Cambios en la segmentación por audiencia: Google Ads dejará de admitir segmentos similares (también conocidos como "audiencias similares")

Tal como anunciamos el 1 de noviembre del 2022, las audiencias similares se sustituirán por soluciones más duraderas y se retirarán de Google Ads.

¿Qué ocurrirá en agosto del 2023?

  • Los segmentos similares se retirarán gradualmente de todos los grupos de anuncios y campañas de Google Ads. Este procedimiento debería estar completado a finales de mes.
  • Seguirás teniendo acceso a los informes de historial de los segmentos de audiencias similares de campañas anteriores.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Las campañas de display y de vídeo de acción que aún usen segmentos de audiencias similares el 1 de agosto del 2023 pasarán a segmentación optimizada.
  • Las campañas de vídeo con los objetivos "Consideración de la marca y del producto" o "Cobertura y notoriedad de marca" pasarán a ampliación de la audiencia.
  • Si inhabilitaste esta función antes del 1 de agosto del 2023, los grupos de anuncios y las campañas que estén orientados a segmentos similares se pausarán. Asegúrate de reactivarlos y de añadir criterios de segmentación relevantes.

Otras notas:

  • Los segmentos de audiencia propia correspondientes se añadirán como señal a la segmentación optimizada y como criterios de segmentación con fines de ampliación de la audiencia.
  • Si has habilitado la aplicación automática de la recomendación "Usa la segmentación optimizada", seguirá funcionando correctamente. Puedes seguir gestionando la aplicación automática en la página Recomendaciones.

Después del 1 de agosto, los segmentos similares se quitarán de todos los grupos de anuncios y las campañas de Google Ads. Seguirás teniendo acceso al historial de informes de segmentos similares de campañas anteriores.

En lugar de usar segmentos similares, los distintos tipos de campaña ofrecen diferentes soluciones para aprovechar los datos propios, llegar a la audiencia adecuada y mejorar el rendimiento de las campañas para optimizarlas directamente y, así, alcanzar tus objetivos de negocio.

Si has estado utilizando segmentos similares en campañas de display o de vídeo de acción, y aún no has activado la segmentación optimizada, deberías activarla para llegar a más audiencias relevantes ampliadas, y optimizar las campañas según tus objetivos de conversión. Consulta más información sobre cómo usar la segmentación optimizada.

Si has usado segmentos similares en campañas de vídeo de notoriedad y cobertura o en campañas de consideración, deberías incluir tus segmentos de datos propios en tus grupos de anuncios y activar la expansión de la audiencia para llegar a usuarios similares a aquellos incluidos en tus datos propios. Más información sobre cómo usar la ampliación de la audiencia

Si has usado segmentos similares en campañas de búsqueda o de shopping y no usas Smart Bidding, deberías usar esta solución en tus campañas. Si ya utilizas Smart Bidding o publicas campañas Máximo rendimiento, no tienes que hacer nada, ya que las campañas de este tipo emplean señales de tus datos propios.

Nota sobre Display & Video 360:
Si ha usado segmentos similares en líneas de pedido de vídeo de acción de YouTube en Display & Video 360 y aún no ha activado la segmentación optimizada, deberías activarla. Para otros tipos de líneas de pedido de vídeo de YouTube, puedes utilizar la ampliación de audiencia cuando esté disponible a lo largo de la primera mitad del 2023.

 


¿A qué se debe este cambio?

Dado que las estrategias de marketing online habituales están cada vez más restringidas, el crecimiento de tu negocio requiere estrategias nuevas y más duraderas. La mejor forma de anticiparse a estos cambios es a través de la IA de Google, que te ayuda a llegar a audiencias relevantes y a medir los resultados con mecanismos centrados en el respeto a la privacidad de los usuarios. Por eso, vamos a cambiar las audiencias similares por otras soluciones basadas en la IA más potentes, como la segmentación optimizada, la ampliación de audiencias o Smart Bidding, que te ayudarán a aprovechar tus datos propios y a optimizar las campañas para alcanzar tus objetivos de marketing.

 


¿Qué cambiará a partir del 2023?

  • Cambios el 1 de agosto del 2023:
    • No podrás usar segmentos similares para la segmentación y la creación de informes.
    • Los segmentos similares se quitarán de todos los grupos de anuncios y campañas.
    • Los segmentos similares no aparecerán en Google Ads (esto también incluye Gestor de audiencias).
    • Los segmentos similares no se incluirán en los informes ni en las estadísticas de Google Ads. El historial de informes seguirá estando disponible.
    • Las reglas de valor de conversión que usen segmentos similares no funcionarán y el valor de conversión no se ajustará basándose en segmentos similares.

 


¿Qué puedes hacer para prepararte?

Campañas de búsqueda y campañas estándar de shopping

Objetivo Táctica actual Solución recomendada
Optimizar el rendimiento

Observar u orientarse a segmentos similares con Smart Bidding

+

Informes sobre segmentos similares

Acción necesaria: no se requiere ninguna acción

  1. Todos los segmentos de lista de clientes, incluidos los segmentos de este tipo a los que no se orienten campañas, se añaden como señal a los modelos de Smart Bidding automáticamente (a menos que hayas inhabilitado esta opción a nivel de cuenta).
  2. Segmentación: los segmentos similares no estarán disponibles para la segmentación.
  3. Informes: las estadísticas de la audiencia propia de la página Estadísticas te permitirán hacerte una idea de cómo generan valor los segmentos propios, ya sea a través de conversiones o proporcionando señales para tus pujas. Estas estadísticas estarán disponibles para todos los usuarios a finales de marzo del 2023.
Asignar valores diferentes a los usuarios

Puja manual en segmentos similares

o reglas de valor de conversión en segmentos similares

Usa Smart Bidding para asignar valores a los usuarios automáticamente en función de las conversiones o el valor de conversión.

Reglas de valor de conversión: los segmentos similares no estarán disponibles en las reglas de valor.

Adquirir nuevos clientes

Segmentación de compradores por segmentos similares

Objetivo de adquisición de clientes nuevos

Campañas de display y de vídeo de acción

Objetivo Táctica actual Solución recomendada
Mejorar el rendimiento y llegar a nuevos usuarios Orientar las campañas a segmentos similares con o sin la segmentación optimizada habilitada y, al mismo tiempo, usar los segmentos afines o con intención de compra de la audiencia de Google y los segmentos personalizados

Acción necesaria: incluye tus segmentos propios

Si la segmentación optimizada no está habilitada, actívala.

Incluye tus datos propios (por ejemplo, los segmentos de lista de clientes) en las audiencias para que se usen como sugerencias en la segmentación optimizada para mejorar el rendimiento. Sigue aplicando las prácticas recomendadas para crear segmentos personalizados y usa los segmentos afines o con intención de compra de Google.

Asignar valores diferentes a los usuarios Orientar las campañas a segmentos similares en diferentes grupos de anuncios o campañas

Qué hacer: usa la segmentación optimizada junto con tus listas propias como sugerencias sobre audiencias.

Campañas de vídeo de consideración o de notoriedad y cobertura de YouTube

Meta del anunciante Táctica actual Solución recomendada

Orientar las campañas a un perfil ficticio específico para mejorar la notoriedad o la consideración

Segmentación por segmentos similares

Acción necesaria: usa la ampliación de la audiencia

Usa datos propios en grupos de anuncios y habilita la ampliación de la audiencia para expandir tu cobertura y llegar a usuarios similares basándote en tus datos propios.

 

 


Preguntas frecuentes

Mostrar todo

1. ¿Qué es la segmentación optimizada y cómo se usa para reemplazar los segmentos similares?

En función del objetivo de la campaña, la segmentación optimizada te ayuda a llegar a nuevas audiencias relevantes que tienen posibilidades de completar conversiones. La segmentación optimizada va más allá de los segmentos que seleccionados manualmente para encontrar segmentos que los anunciantes podrían haber pasado por alto y mejorar así sus resultados. En lugar de dirigirse a un segmento similar, puedes activar la segmentación optimizada en el grupo de anuncios e incluir tus segmentos de datos propios como sugerencias. Si quieres excluir usuarios de tus segmentos propios, puedes hacerlo mediante exclusiones de audiencia.

2. ¿Qué pasará con el historial de datos de mis segmentos similares? ¿Podré usarlo más adelante?

Seguirás teniendo acceso al historial de datos de rendimiento de los segmentos similares que hayas añadido a tus campañas y grupos de anuncios.

3. ¿Mi rendimiento puede verse afectado? ¿Puedo perder ingresos?

Estos cambios no deberían provocar una pérdida de ingresos. Las soluciones alternativas descritas anteriormente deberían ofrecer un rendimiento equivalente o superior para los objetivos de tu campaña.

4. ¿Qué debo hacer para prepararme?

En la tabla anterior se enumeran los objetivos específicos y las acciones relacionadas que debes llevar a cabo. Sigue usando la segmentación por lista de clientes para llegar a tus clientes y volver a captar su atención en Google Ads.

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