Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
Giống như việc hiển thị quảng cáo cho người dùng dựa trên độ tuổi, giới tính và tình trạng con cái của họ, bạn cũng có thể loại trừ bất kỳ phân khúc theo thông tin nhân khẩu học cụ thể nào trong số này để tăng hiệu quả quảng cáo. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách loại trừ những phân khúc theo thông tin nhân khẩu học đã chọn ở cấp nhóm quảng cáo hoặc ở cấp chiến dịch.
Ví dụ:
Một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ spa chỉ dành cho nữ chạy một chiến dịch quảng cáo các dịch vụ và giờ làm việc tại các trung tâm spa của họ. Vì không thể phục vụ khách hàng nam, nên họ quyết định loại trừ danh mục "Nam" khỏi chiến dịch này. Họ có thể đặt tùy chọn loại trừ này ở cấp nhóm quảng cáo. Tuy nhiên, do doanh nghiệp này muốn áp dụng các chế độ cài đặt này cho tất cả nhóm quảng cáo trong chiến dịch, nên họ có thể đặt các tùy chọn loại trừ nhân khẩu học ở cấp chiến dịch thay vì thêm các tùy chọn này vào từng nhóm quảng cáo.
Hướng dẫn
Để loại trừ theo phân khúc nhân khẩu học khỏi tiêu chí nhắm mục tiêu của chiến dịch, hãy làm như sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
- Trong trình đơn trang, hãy nhấp vào Đối tượng.
- Trong phần "Loại trừ", hãy nhấp vào Chỉnh sửa danh sách đối tượng bị loại trừ.
- Nhấp vào biểu tượng dấu cộng
, rồi chọn chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mà bạn muốn cập nhật.
- Đánh dấu vào hộp bên cạnh phân khúc theo thông tin nhân khẩu học cụ thể mà bạn muốn loại trừ khỏi nhóm quảng cáo.
- Nhấp vào Lưu.
Lưu ý:
Việc loại trừ bất kỳ phân khúc theo thông tin nhân khẩu học nào đều có thể làm giảm đáng kể lưu lượng truy cập mà nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch của bạn có thể nhận được.
Ngoài ra, bạn có thể loại trừ những người dùng có đặc điểm nhân khẩu học cụ thể mà chúng tôi chưa xác định bằng cách chọn phân khúc "Không xác định". Việc loại trừ phân khúc "Không xác định" có thể làm giảm đáng kể số lượng người dùng nhìn thấy quảng cáo của bạn. Nhiều trang web trong Mạng Hiển thị không cung cấp dữ liệu nhân khẩu học cho khách hàng. Do đó, chúng tôi không thể phỏng đoán thông tin nhân khẩu học của tất cả người dùng web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động. Có nghĩa là nhiều người dùng sẽ thuộc phân khúc theo thông tin nhân khẩu học "Không xác định".
