À propos des exclusions : exclure des segments d'audience spécifiques de votre ciblage

Nous avons amélioré Google Ads pour vous offrir un aperçu complet et unifié de vos audiences, et pour simplifier leur gestion et leur optimisation :

• Nouveaux rapports "Type d'audience"
  Les rapports détaillés sur les données démographiques, les segments et les exclusions de l'audience sont maintenant regroupés au même endroit. Cliquez sur l'icône Campagnes , puis ouvrez l'onglet "Audiences, mots clés et contenu". Cliquez ensuite sur Audiences. Vous pouvez aussi gérer facilement vos audiences à partir de cette page. En savoir plus sur les rapports "Type d'audience"
• Nouveaux termes
  Nous utilisons de nouveaux termes dans le rapport "Type d'audience" et dans Google Ads. Par exemple, l'expression "types d'audience" (incluant les audiences d'affinité, personnalisées et sur le marché) a été remplacée par "segments d'audience". Le terme "remarketing" a quant à lui été remplacé par "vos données". En savoir plus sur les nouveaux termes et expressions qualifiant l'audience

De la même façon que vous pouvez cibler des segments spécifiques avec vos annonces, vous pouvez aussi exclure ceux qui ne sont pas pertinents et par conséquent peu rentables. En ne touchant que les segments présentant un intérêt vis-à-vis de votre activité, vous réduisez vos frais publicitaires et vous augmentez vos chances de générer plus de clics et de conversions.

Cet article vous explique comment exclure des types de segments spécifiques s'ils ne répondent pas à vos attentes.

L'entrée en vigueur des Règles ATT (App Tracking Transparency) d'Apple peut avoir un impact sur vos segments de données (surtout les listes de sites Web, d'applications et créées automatiquement) et sur les listes de ciblage par liste de clients sur le trafic iOS 14 (y compris lorsque ces listes sont utilisées pour les exclusions). Les performances des campagnes promouvant des objectifs de conversion sur le Web, en particulier celles qui utilisent le ciblage par liste de clients et vos autres segments de données, risquent également de fluctuer. Pendant cette période, nous étendrons les conversions modélisées à une plus grande part du trafic iOS 14.

Fonctionnement

Les exclusions d'audiences et de mots clés ne concernent que les données first party.

Tout comme vous pouvez améliorer votre segment de mots clés en en excluant certains, vous pouvez également retirer des types de segments spécifiques (par exemple, des audiences d'affinité ou vos données) de votre campagne ou groupe d'annonces s'ils ne répondent pas à vos attentes. Vous pouvez exclure des segments spécifiques de vos campagnes display, Discovery, vidéo et sur le Réseau de Recherche.

Les exclusions d'audiences ne sont pas disponibles lorsque vous créez la campagne. Toutefois, vous pouvez en ajouter à une campagne existante. Nous vous recommandons de surveiller les performances de votre campagne avec des segments d'audience avant d'ajouter des exclusions.

Remarque : Même si vous pouvez également exclure des segments de vos campagnes pour applications, vous devez d'abord créer un segment d'exclusion. Les exclusions sur les campagnes pour applications ne sont possibles qu'au niveau de la campagne. Découvrez comment exclure des segments de vos campagnes pour applications.

Instructions

Remarque : Les instructions ci-dessous font partie de la nouvelle interface de l'expérience utilisateur Google Ads. Pour utiliser l'ancienne interface, cliquez sur l'icône "Apparence", puis sélectionnez Utiliser l'ancienne interface. Si vous utilisez la version précédente de Google Ads, consultez l'aide-mémoire ou servez-vous de la barre de recherche dans le panneau de navigation supérieur de Google Ads pour trouver la page que vous recherchez.

1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Campagnes .
2. Cliquez sur la liste déroulante Audiences, mots clés et contenu dans le menu de la section.
3. Cliquez sur Audiences.
4. Dans le module "Exclusions", vous verrez une liste de segments exclus, avec leur type, d'où ils sont exclus ainsi que le niveau d'exclusion.
5. Pour supprimer des exclusions, cochez la case à droite du segment exclu, puis cliquez sur Supprimer dans la barre de menu bleue.
6. Pour modifier des exclusions, cliquez sur Modifier les exclusions.
   1. Sélectionnez Campagne ou Groupe d'annonces dans le menu déroulant sous "Exclure".
   2. Cochez les cases à côté des segments à exclure. Supprimez les segments associés à exclure en cliquant sur l'icône correspondante.
   3. Cliquez sur Enregistrer les exclusions de segments d'audience.

En savoir plus sur les rapports "Type d'audience"