Acerca de la orientación de los anuncios según los intereses del público

Puede agregar la orientación por público a grupos de anuncios para llegar a los usuarios interesados en productos y servicios similares a los suyos. La orientación por público puede aumentar el rendimiento de su campaña, ya que llega a usuarios que navegan por sitios web, usan aplicaciones o miran videos. Consulte la política publicitaria personalizada (que antes se denominaba publicidad basada en intereses) para ayudar a mejorar la experiencia de los usuarios y los anunciantes.

Cómo funciona la orientación por público

Agregar públicos lo ayuda a llegar a los usuarios en función de sus intereses específicos mientras navegan por páginas, aplicaciones, canales, videos y contenido en toda la Red de Display de Google y YouTube. Puede seleccionar entre una amplia gama de categorías, como fanáticos del deporte y los viajes, personas que compran automóviles o usuarios específicos que hayan visitado su sitio web. AdWords mostrará anuncios a los usuarios que probablemente pertenezcan a las categorías seleccionadas.

Públicos afines

Los públicos afines se crearon para las empresas que actualmente publican un anuncio de TV y desean ampliar el alcance de esa campaña mediante una presencia en línea por un precio conveniente.

Seleccione entre estas opciones de públicos para llegar a los clientes potenciales a gran escala y hacer que conozcan su empresa.

Públicos afines personalizados

Con los públicos afines personalizados, los anunciantes pueden crear públicos que se adapten mejor a sus marcas, en comparación con los públicos más amplios propios de la TV. Para crear públicos afines personalizados, se utiliza una combinación de los siguientes elementos:

  • intereses que se ingresan como frases de palabras clave
  • URL para crear categorías de intereses según el contenido de su sitio web
  • tipos de lugares en que los usuarios están interesados o
  • aplicaciones en las que un cliente ideal podría estar interesado. Esto no significa que sus anuncios se mostrarán en las aplicaciones que especifique, sino que se mostrarán a los usuarios que tengan aplicaciones similares en sus dispositivos móviles. Por ejemplo, si ingresa Google Fit, AdWords encontrará usuarios que tengan aplicaciones relacionadas con el entrenamiento físico.

Por ejemplo, en el caso de una empresa de zapatillas para correr, sería más recomendable llegar a corredores de maratón apasionados en lugar de a públicos afines de fanáticos de los deportes. Con los públicos afines personalizados, esta empresa de calzado puede definir aún mejor su público de la siguiente manera:

  • Puede ingresar intereses como 10K en Córdoba, atleta de triatlón o corredor de larga distancia.
  • Puede utilizar URL de sitios web que presenten contenido acerca de carreras, programas de entrenamiento, planes de alimentación para maratonistas y otros temas relacionados con las maratones.
  • Puede ingresar lugares en los que un corredor de maratón apasionado pueda estar interesado, como gimnasios, tiendas de deporte y tiendas de productos naturales.
  • Puede ingresar aplicaciones en las que un corredor de maratón apasionado pueda estar interesado, como Google Fit, en la categoría "Salud y deportes". 

Tenga en cuenta que, en este momento, los lugares solo pueden utilizarse con campañas de video en YouTube.

Acontecimientos

Interactúe con los espectadores en YouTube y Gmail cuando se encuentren cerca de eventos importantes de su vida, como graduarse de la universidad, mudarse de hogar o casarse. Si sabe cuándo se producen estos momentos, puede personalizar su publicidad para llegar a los usuarios correctos con los mensajes adecuados. Desde la planificación de la boda hasta la luna de miel, los anunciantes de floristerías o empresas de seguros pueden desempeñar un papel activo y ayudar a los recién casados a encontrar el camino más adecuado.

Los siguientes acontecimientos pueden ayudarlo a llegar a clientes potenciales en el momento en que cambian su comportamiento de compra y preferencias de marca:

  • a punto de graduarse de la universidad
  • se acaba de graduar de la universidad
  • a punto de mudarse
  • se acaba de mudar
  • a punto de casarse
  • se acaba de casar

Al igual que otros eventos importantes, los acontecimientos son poco frecuentes y, por este motivo, es posible que lleguen a públicos más pequeños en comparación con las afinidades. Sin embargo, dado que los acontecimientos pueden estar relacionados con muchas decisiones de compra, suelen ser más grandes que las categorías en el mercado, las cuales están relacionadas con una sola decisión de compra. Por ejemplo, alguien que está a punto de mudarse probablemente necesitará muebles nuevos, servicios de mudanza, una hipoteca y otros artículos relacionados con la mudanza durante estos meses.

Públicos en el mercado

Seleccione entre estas opciones de públicos para encontrar clientes en el mercado, es decir, que investiguen productos y consideren activamente adquirir un servicio o producto como el suyo.

Estos públicos están diseñados para los anunciantes que se centran en obtener conversiones de posibles compradores. La opción "Públicos en el mercado" puede ayudarlo a mejorar el rendimiento del remarketing y llegar a los consumidores que están a punto de completar una compra.

Públicos basados en intención

Los públicos basados en intención le permiten definir los públicos ideales para su empresa y a llegar a ellos. Estos públicos, que se crean teniendo en cuenta a los anunciantes de alto rendimiento, le permiten ir más allá de las categorías predefinidas y llegar a los usuarios mientras toman una decisión de compra.

En el caso de las campañas de Display, puede crear un público basado en intención con palabras clave en el mercado. Para ello, solo necesita ingresar palabras clave y URL relacionadas con los productos y servicios que investiga su público ideal en sitios y aplicaciones.

Palabras clave en el mercado (campañas de Display)

  • Ingrese palabras clave, URL, aplicaciones o contenido de YouTube para llegar a un público en línea que busque de forma activa un producto o servicio relacionado. 
  • Le recomendamos agregar palabras clave y URL (lo ideal sería 15 en total) que compartan un mismo tema para ayudar a que AdWords comprenda a su público ideal.
  • Evite ingresar URL donde los usuarios deban acceder a una cuenta, como medios sociales o servicios de correo electrónico.
  • Incluya palabras clave relacionadas con los productos y servicios que busca este público, ya que se utilizarán como punto central sobre el cual crear un público basado en intención.
Configure el seguimiento de conversiones antes de lanzar su campaña

Públicos basados en intención: creados de forma automática (campañas de Display)

Con el propósito de facilitar la tarea de encontrar a los usuarios adecuados, Google utiliza la tecnología de aprendizaje automático para analizar sus campañas existentes y crear públicos basados en intención automáticamente. Estos públicos se basan en las palabras clave y URL más comunes del contenido que los usuarios exploran mientras investigan un producto o servicio determinados. 

Por ejemplo, es posible que las estadísticas de las campañas existentes muestren que los usuarios que visitaron un sitio web de artículos deportivos también hayan buscado información sobre zapatillas deportivas para los días de lluvia de forma activa. Luego, AdWords puede crear automáticamente un nuevo público basado en intención llamado "zapatillas impermeables para correr en pista" a fin de simplificar el proceso de llegar a este segmento nicho de clientes.

Por ahora, estos públicos creados de manera automática solo están disponibles en inglés.

Palabras clave del público

Ahora que los públicos basados en intención son la nueva forma de usar las palabras clave del público, es posible que reciba el mensaje de error "No se publican anuncios" cuando se usen ambas opciones de orientación en el mismo grupo de anuncios. Este problema solo se puede arreglar en la nueva experiencia de AdWords.

  1. Haga clic en la campaña o el tipo de campaña en el panel de navegación que se encuentra a la izquierda.
  2. Haga clic en Palabras clave en el menú de la página. 
  3. Quite las palabras clave del público.
    • Si desea llegar a los usuarios interesados en estas palabras clave, cree un nuevo público basado en intención que use las palabras clave y agréguelo a un grupo de anuncios. 

Remarketing

También puede llegar a usuarios que ya hayan interactuado con los productos y servicios de su empresa, incluidos los visitantes anteriores de un sitio web, una aplicación para dispositivos móviles o videos, o bien que le hayan dado su información de contacto. Consulte el artículo Acerca del remarketing para obtener más información.
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