Cómo llegar a los usuarios interesados en sus productos o servicios

Puede añadir categorías de intereses a sus grupo de anuncios para llegar a los usuarios interesados en productos y servicios similares a los que ofrece su empresa, incluso si están utilizando aplicaciones o navegando por otros sitios web que no estén relacionados directamente con dichos productos o servicios. De este modo, puede impulsar el rendimiento de sus grupos de anuncios.

Al añadir categorías de intereses a sus grupos de anuncios, puede llegar a los usuarios según sus intereses cuando navegan por páginas de la Red de Display de Google. Puede seleccionar opciones de una amplia lista de categorías, desde coches y deportes, hasta viajes y moda. Mostraremos los anuncios a las personas que creamos que estén interesadas en estos temas.

Hay dos tipos de categorías de intereses:

  • Categorías de afinidad: seleccione una de estas categorías para llegar a clientes potenciales nuevos y dar a conocer su empresa.

    Estas categorías se han creado para las empresas que deseen publicar un anuncio de televisión en un canal local o para las que ya lo publiquen y, además, quieran ampliar el alcance de la campaña de televisión a un precio rentable.

  • Otras categorías: utilice estas categorías más granulares para llegar a clientes con posibilidades de visitar el sitio. También puede usarlas para mostrar anuncios a las personas que tienen intereses específicos o que buscan un producto determinado.

    Estas categorías probablemente sean más apropiadas para las empresas que quieran incrementar el tráfico de su sitio o generar ventas y oportunidades de venta.

Ejemplo

Supongamos que es el dueño de un concesionario de coches y desea anunciarse en AdWords. A continuación, le mostramos cómo utilizar las categorías de intereses según sus objetivos:

  • Cuándo usar las categorías de afinidad: el objetivo es llegar al mayor número posible de personas y dar a conocer su concesionario, de modo que, cuando deban comprar un coche nuevo o realizar una reparación, piensen en su empresa. Probablemente, ya publica anuncios en canales de televisión locales y desea complementar esta campaña con una campaña online con el fin de ampliar la cobertura. Con las categorías de afinidad, puede llegar a otras personas además de aquellos usuarios entusiastas de los coches como, por ejemplo, a entusiastas de la vida ecológica mediante anuncios sobre automóviles híbridos, a buscadores de ofertas mediante anuncios sobre próximos descuentos y a compradores de artículos de lujo mediante anuncios de coches de gama alta.
  • Cuándo usar las otras categorías: el objetivo es impulsar el tráfico en su sitio y conseguir que los clientes potenciales envíen un formulario para recibir información adicional sobre los coches. "Otras categorías" permite llegar a personas que pueden estar interesadas en determinados tipos de coches o incluso de marcas.

Cómo funcionan las categorías de intereses

Cuando alguien visite el sitio web de algún partner de Google, puede que usemos el contenido de la página y del sitio para mostrar anuncios relacionados con el contexto del contenido. También empleamos los temas de estas páginas, así como los datos de terceros, para asociar los intereses con un ID de cookie anónimo de un visitante. Además, entre otros factores, tenemos en cuenta la frecuencia con la que los usuarios visitan sitios de esas mismas categorías.

Google puede usar la información que los usuarios proporcionen a estos sitios web de partners en relación con su edad, sus datos demográficos o sus intereses. También podemos utilizar los sitios web que visitan los usuarios y datos de terceros para deducir esta información. Del mismo modo, si un usuario entra en sitios cuyos visitantes son mayoritariamente mujeres (según los datos obtenidos mediante encuestas a los usuarios), probablemente asociemos su cookie con la categoría de datos demográficos correspondiente a las mujeres.

En algunos casos, Google puede aplicar una cuota a los anunciantes por el servicio de segmentación de categorías basada en intereses. Si es así, la puja máxima se reduce antes de la subasta y la tasa se añade al precio de cierre.

Importante

No asociamos a las cookies de usuario categorías de intereses que se consideren delicadas, por ejemplo, sobre cuestiones de raza, religión, orientación sexual, salud o determinados temas financieros.

Los usuarios siempre pueden cambiar la configuración de intereses con la Configuración de anuncios de Google.

Más información acerca de cómo relacionamos los usuarios con las categorías de intereses

Asociamos a los visitantes con una categoría durante 30 días. Esto puede cambiar según los sitios que visiten. Por ejemplo, un aficionado a la danza probablemente visitará sitios relacionados con la danza durante largos periodos de tiempo. Si dicha persona cambia de interés y ya no lee tantas páginas sobre danza como montañismo, actualizaremos el perfil de dicha persona para eliminar la danza y añadir el montañismo. No obstante, si el aficionado a la danza sigue visitando los sitios web relacionados con la danza durante un largo periodo de tiempo, es probable que se incluya en dicha categoría de intereses durante más tiempo.

Utilizamos una combinación de la información de página actual y el historial de navegación de un usuario al elegir el tipo de anuncio que se le mostrará. Los umbrales que usamos para determinar si alguien tiene probabilidades de ser aficionado a cierto tipo de contenido dependen de cada categoría de intereses. Es posible que muchas de las personas que creamos que tienen intereses a largo plazo relacionados con un tema visiten bastantes páginas por mes sobre ese tema.

En el caso de las otras categorías, es posible que, con el paso del tiempo, ajustemos alguno de estos factores para predecir mejor ciertas acciones correspondientes a un interés determinado como, por ejemplo, clics y conversiones de anuncios para anunciantes relacionados con la categoría de intereses.

Ventajas y prácticas recomendadas

Con las categorías de intereses, puede mostrar los anuncios a los clientes asociados a las categorías de segmentación, aunque estos visiten sitios web cuyo contexto no esté relacionado con la categoría de intereses que usted haya seleccionado.

Categorías de afinidad

  • Ventajas: estas categorías pueden ayudarle a dar a conocer más su marca y sus productos, y a llegar a nuevos clientes potenciales.
  • Pujas: le recomendamos que utilice la puja de coste por cada mil impresiones (CPM) cuando segmente los anuncios a categorías de afinidad. Con el CPM, establece una puja del anuncio de acuerdo con la frecuencia con la que aparece en la Red de Display de Google, por lo que tiene menos probabilidades de limitar demasiado su alcance.
  • Segmentación: si añade temas o la segmentación demográfica a su grupo de anuncios, además de categorías de afinidad, puede configurar las pujas personalizadas según las categorías de afinidad, y los ajustes de la puja según los temas o los grupos demográficos que haya añadido. Más información sobre cómo realizar pujas en la Red de Display

    Puede usar la limitación de frecuencia para indicar a AdWords que no desea mostrar sus anuncios a los clientes más de siete veces, por ejemplo.

  • Exclusiones: puede excluir temas, palabras clave o ubicaciones que no guarden relación con su marca a fin de resguardarla.
  • Anuncios: puede usar la Galería de anuncios para crear anuncios de display, que pueden funcionar mejor que los anuncios de texto en el caso de las categorías de afinidad.
  • Medición del rendimiento: para medir el rendimiento de una campaña segmentada a categorías de afinidad, puede utilizar el informe de alcance y frecuencia, el cual permite saber cuántas personas han visto sus anuncios y cuántas veces los han visto durante un periodo de tiempo determinado. El alcance es el número de clientes únicos expuestos a un anuncio concreto durante un periodo de tiempo determinado . La frecuencia es el número mínimo de veces que un usuario único ha visto su anuncio durante un periodo de tiempo determinado.

Otras categorías

  • Ventajas: si añade "Otras categorías” a su grupo de anuncios, podrá incrementar el tráfico de su sitio web con personas interesadas en sus productos o servicios.
  • Pujas: utilice la optimización automática de pujas en tiempo real según la página y la cookie del visitante con el objetivo de mejorar el rendimiento de la campaña. Debe usar la puja de coste por clic (CPC) o el Optimizador de conversiones para poder beneficiarse de esta optimización de las pujas.
  • Medición del rendimiento: para medir los resultados de la campaña de categorías de intereses, utilice el seguimiento de conversiones.

Consejo

Las campañas de categorías de intereses también pueden ayudarle a ampliar sus listas de remarketing. Una vez que un usuario visita su sitio, por ejemplo, después de hacer clic en un anuncio, puede añadir a ese visitante a sus listas de remarketing para poder mostrarle anuncios cuando esté en otros sitios de la Red de Display.

Adapte los anuncios y las pujas a intereses específicos

Supongamos que vende coches y que quiere llegar a los usuarios que están en sitios web de automóviles. Considera que la marca de los coches que vende atrae a una amplia variedad de personas, pero algunas pueden reaccionar de forma más positiva a determinados tipos de anuncios.

Por ejemplo, puede añadir las categorías de afinidad “Entusiastas de la vida ecológica” o “Entusiastas de los coches” a su grupo de anuncios y mostrar anuncios sobre coches híbridos a las personas asociadas a estas categorías.

Si, por ejemplo, cree que hay un 30% más de probabilidades de que las personas que pertenecen a la categoría de afinidad “Entusiastas de la vida ecológica” le compren un coche, en comparación con los visitantes típicos de un concesionario, puede pujar un 30% más para mostrar el anuncio a cualquier usuario de la categoría “Entusiastas de la vida ecológica”.

Diferencias entre las categorías de intereses y la segmentación por tema

Esencialmente, la diferencia se encuentra en el contexto. La segmentación por tema le permite colocar anuncios en las páginas relacionadas directamente con el tema que ha seleccionado. Con la segmentación por tema, los anuncios tienen más posibilidades de ser relevantes con respecto al contexto. Este tipo de segmentación se presenta como una alternativa a seleccionar ubicaciones concretas donde publicar los anuncios o a elegir palabras clave que activen la publicidad.

Por el contrario, las categorías de intereses permiten llegar a visitantes de la Red de Display de Google que han demostrado intereses específicos, independientemente de si su anuncio está relacionado con el tema concreto de la página en la que se encuentran en ese momento.

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