Чтобы вам было проще изучать, настраивать и оптимизировать аудитории, мы внесли в Google Рекламу перечисленные ниже улучшения.
- Новые отчеты об аудитории
Подробные отчеты о демографических характеристиках, сегментах и исключениях теперь собраны на одной вкладке. Нажмите значок Кампании, откройте вкладку "Аудитории, ключевые слова и контент" и выберите Аудитории. Также на этой вкладке можно управлять аудиториями. Подробнее об отчетах об аудитории…
- Новые термины
Были внесены изменения в терминологию Google Рекламы и отчетов об аудитории. Например, типы аудитории (особая, заинтересованных покупателей и по интересам) теперь называются сегментами аудитории, а вместо "ремаркетинг" мы теперь говорим "использование ваших данных". Подробнее…
Сегменты по вашим данным включают посетителей сайта или пользователей приложения, информация о которых собрана с помощью фрагментов кода, добавленных вами на сайт или в приложение. При создании такого сегмента нужно задать правила добавления пользователей, а также срок, после которого они будут из него исключаться. На эти сегменты можно настраивать таргетинг групп объявлений, чтобы показывать рекламу тем, кто ранее посещал ваш сайт или запускал ваше приложение.
В этой статье рассказывается, как работают сегменты по вашим данным.
Важное замечание
Если вы не знаете, как настроить ретаргетинг на пользователей, которые уже посещали ваш сайт или открывали ваше приложение, прочтите статью о том, как настраивать ваши данные.
Посетители сайта
Посетители добавляются в сегменты в течение нескольких секунд после открытия страницы, содержащей тег Google или тег Google вместе с тегом события. Каждый раз, когда пользователь заходит на страницу с тегом события, обновляется временная метка последнего посещения, от которой отсчитывается срок хранения данных об этом человеке.
Если пользователь посетил несколько страниц сайта, содержащих теги событий, то он может быть добавлен в несколько сегментов клиентов. В этом случае к показу допускаются объявления с таргетингом на любой из этих сегментов. Объявление с наиболее высоким рейтингом будет участвовать в аукционе.
Посетители сайта или пользователи приложения
Когда вы создаете сегмент, изначально в нем нет никаких данных. Если человек, соответствующий заданным в сегменте критериям, посещает ваш сайт или открывает ваше мобильное приложение, информация об этом пользователе добавляется в сегмент. Однако для этого необходимо разместить специальный тег на сайте или включить отслеживание данных в приложении.
Правила
Правила – это критерии, по которым пользователи добавляются в сегменты. С помощью правил можно создавать сегменты по вашим данным в дополнение к тем, которые создаются автоматически.
Пример
Маркетологи авиакомпании хотят показывать объявления со скидками на билеты пользователям, которые в течение последнего месяца посещали страницы сайта с ценами. Для этого они создают сегмент "Скидки на билеты" со сроком хранения данных 30 дней и правилом для сбора данных о посетителях страницы, URL которой заканчивается на flight-deals.html. Затем на этот сегмент можно настроить таргетинг кампании со скидками.
Подробнее о том, как использовать правила…
Размер сегмента по вашим данным
Требования для показа рекламы зависят от выбранной сети. Точность расчета определяется многими факторами, в том числе настройками сегмента, временем с момента добавления тега и настройками кампании.
- Контекстно-медийная сеть — не менее 100 активных посетителей или пользователей в течение последних 30 дней.
- Поисковая сеть Google — не менее 1000 активных посетителей или пользователей за последние 30 дней.
- YouTube — не менее 1000 активных посетителей или пользователей за последние 30 дней.
- Объявления Discovery — не менее 1000 активных посетителей или пользователей за последние 30 дней.
"Активные пользователи" (или просто "Пользователи") — количество людей, которые взаимодействовали с вашим сайтом или приложением.
Дополнительная информация о том, как управлять сегментами по вашим данным:
Статус сегмента
При создании сегмента по вашим данным вы указываете, открытым он будет или закрытым. Статус можно изменить в любое время. Это не повлияет на настройки сегмента или тега событий. Однако если для закрытого списка задать слишком короткий срок хранения данных, он получится слишком маленьким, и вы не сможете использовать его для таргетинга.
- Закрытый. Сегмент больше не пополняется. Таргетинг продолжает действовать, однако размер аудитории не увеличивается.
- Открытый. В сегмент добавляются новые пользователи или посетители. Обратите внимание, что если не использовать сегмент для таргетинга на уровне кампании или группы объявлений в течение 540 дней, он будет автоматически закрыт. Однако вы можете в любой момент открыть его снова.
Срок хранения данных
Вы можете указать, сколько дней информация о пользователе будет храниться в сегменте. По истечении этого срока данные удаляются. Впрочем, если человек повторно заходит на ваш сайт или открывает ваше приложение, срок начинает отсчитываться заново. Выбранный срок хранения не должен нарушать ограничения, установленные действующим законодательством.
| Сеть | Срок по умолчанию | Максимальный срок |
|---|---|---|
| Контекстно-медийная | 30 дней | 540 дней |
| Поисковая | 30 дней | 540 дней |
- Если вы задали величину, превышающую максимальный срок хранения данных, то пользователи будут удаляться из сегмента данных по истечении максимального срока.
- Если вы изменили срок хранения данных в сегменте, в Google Рекламе какое-то время может неправильно отображаться его размер.
- Если вы изменили срок хранения данных для сегмента, в который уже внесены пользователи, новый срок будет действовать как для будущих, так и для существующих участников списка. Например, если вы сократили срок хранения с 60 до 30 дней, все пользователи, добавленные в список 31–60 дней назад, будут удалены. И наоборот, если вы увеличили срок хранения с 30 до 60 дней, все пользователи останутся в списке на 60 дней.
В качестве срока хранения данных мы рекомендуем указать период, в течение которого объявления будут оставаться актуальными для пользователей. Как правило, указывается продолжительность цикла продаж.
Неактивные сегменты
Если не использовать сегменты данных для таргетинга в течение 540 дней, они будут автоматически закрыты. Это означает, что в них перестанут добавляться пользователи или посетители, но они по-прежнему будут отображаться в таблице "Аудитория". Вы можете в любое время изменить статус сегментов по вашим данным, и в них снова будут добавляться пользователи.
Пример
Если на вашем сайте предлагаются билеты в кинотеатры, имеет смысл задать срок хранения меньше недели. А если вы продаете автомобили, можно указать срок в несколько месяцев, поскольку пользователи намного дольше обдумывают такие серьезные покупки.
Если вы продаете подарки к определенному празднику, задайте срок хранения данных чуть больше года. Тогда вы сможете показывать объявления существующим клиентам, когда этот праздник будет снова приближаться.
