Acerca de las listas de remarketing

Una lista de remarketing es un conjunto de visitantes de un sitio web o de usuarios de una aplicación. Al crear una lista, debe establecer reglas para determinar cuándo se deben añadir a la lista sus visitantes o usuarios. También debe especificar una duración de afiliación para determinar el tiempo durante el que quiere que sus visitantes o usuarios permanezcan en la lista. Una vez que haya creado una lista de remarketing, deberá añadirla a la segmentación del grupo de anuncios de su campaña para poder mostrar anuncios a los visitantes o usuarios incluidos en las listas.

En este artículo se incluye información que le ayudará a comprender cómo funcionan las listas de remarketing.

Antes de empezar

Si no está familiarizado con el remarketing, consulte antes el artículo Cómo funciona el remarketing.

No está permitido utilizar remarketing con usuarios en función de información confidencial. Las listas de remarketing no deben estar asociadas a ningún dato o información confidencial que permita identificar a una persona. Si desea crear una campaña de remarketing y colocar una etiqueta de remarketing en su sitio web, deberá seguir la Política para la publicidad basada en intereses y ubicación.

Visitantes o usuarios

Al crear una lista, esta no tendrá ningún visitante ni ningún usuario. A medida que los usuarios visiten su sitio web o utilicen su aplicación para móviles, se añadirán a listas en función de las reglas que haya establecido. Es importante que etiquete su sitio web o que habilite el remarketing en su aplicación para móviles para poder añadir a sus listas sus visitantes o sus usuarios.

Tamaño de lista

Las listas orientadas a la Red de Display de Google deben incluir un mínimo de 100 visitantes o usuarios activos durante los últimos 30 días para que se muestren sus anuncios. Las listas orientadas a la Búsqueda de Google deben incluir al menos 1000 visitantes o usuarios activos.

Más información sobre los visitantes de sitios web

Los visitantes se añaden a las listas de remarketing segundos después de haber visitado una página web que contenga una etiqueta de remarketing. Cada vez que alguien visita una página web en la que se ha incluido esta etiqueta, se actualiza la marca de tiempo del visitante para que este permanezca en la lista durante el tiempo especificado en la duración de la afiliación de la lista.

Si los usuarios visitan varias páginas de su sitio web que contienen etiquetas de remarketing, se pueden añadir a varias listas de remarketing. Cuando esto ocurra, todos los anuncios incluidos en las campañas de remarketing de esas listas serán aptos para publicarse. El anuncio que tenga el ranking más elevado competirá por la ubicación en la subasta.

Reglas

Las reglas son las condiciones que deben cumplir los visitantes o usuarios para que se les incluya en una lista de remarketing. Puede utilizar estas reglas para crear listas de remarketing más específicas que las listas que crea AdWords automáticamente.

Ejemplo

Una compañía aérea quiere mostrar anuncios sobre ofertas de vuelos a personas que han visitado la página de un producto en su sitio web durante el último mes. Crean una lista llamada "Ofertas de vuelos" con una duración de afiliación de 30 días y una regla indicando que se debe incluir a todos los visitantes de una página web cuya URL acabe en "ofertas-vuelos.html". Cuando los usuarios visiten esta página, se añadirán a la lista "Ofertas de vuelos", que la compañía aérea podrá utilizar para orientar una campaña publicitaria sobre ofertas de vuelos.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo utilizar las reglas para listas de remarketing de sitios web, consulte este artículo.

Duración de la afiliación

Puede establecer una duración de afiliación para determinar el tiempo que un visitante o usuario permanecerá en la lista. Los visitantes o usuarios se eliminarán de su lista cuando finalice la duración de afiliación establecida, a menos que vuelvan a visitar su sitio web o a utilizar su aplicación (en cuyo caso, el contador se restablecerá a cero hasta volver a alcanzar la duración de afiliación).

Red Duración predeterminada Duración máx.
Red de Display 30 días 540 días
Red de Búsqueda 30 días 180 días
  • Si establece una duración mayor, el visitante o el usuario se eliminarán de la lista de remarketing cuando se alcance la duración máxima.
  • Si cambia la duración de afiliación de la lista, es posible que el tamaño de la lista no se muestre con exactitud en su cuenta de AdWords temporalmente.
  • Si cambia la duración de la afiliación cuando la lista ya haya acumulado visitantes o usuarios, la nueva duración se aplicará a todos los visitantes o usuarios de la lista, tanto actuales como futuros. Sin embargo, si amplía la duración y algunos visitantes o usuarios ya han agotado la suya, la nueva duración no se aplicará a estos visitantes o usuarios.

Debe seleccionar la duración en función del tiempo que crea que sus anuncios serán relevantes para sus visitantes. En general, la duración de la afiliación debe ser aproximadamente la misma que la duración del ciclo de ventas.

Ejemplo

Si vende entradas de cine, puede establecer una duración de afiliación de pocos días. Sin embargo, si vende coches, podría establecer una duración de unos meses, ya que se suele tardar más tiempo en decidirse a comprar un coche.

Del mismo modo, si vende regalos para el día de San Valentín podría elegir una duración de afiliación de un año y unos días para poder llegar a los clientes de su lista en San Valentín del año siguiente.

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