Acerca de los anuncios móviles

  • Llegue a sus clientes dondequiera que estén con los anuncios móviles.
  • Conozca los diferentes tipos de anuncios que pueden aparecer en los celulares.
  • Aprenda cómo mostrar sus anuncios en diferentes tipos de celulares, como teléfonos inteligentes y teléfonos de gama media.
  • Consulte cómo inhabilitar la publicación de sus anuncios en celulares.

 

Dónde pueden aparecer los anuncios móviles

En dispositivos móviles con navegadores completos, como smartphones o tablets

En aplicaciones para teléfonos inteligentes o tablets

  • anuncios de texto
  • anuncios con imágenes
  • anuncios para promocionar una aplicación
  • anuncios con imágenes para promocionar una aplicación
  • Anuncios de video para promocionar una aplicación.
  • Anuncios TrueView para promocionar una aplicación.

Solo en dispositivos que pueden hacer llamadas

  • anuncios solo de llamada

Importante

Para crear anuncios con imágenes, su campaña debe estar habilitada en la Red de Display, ya sea como campaña del tipo “Solo en la Red de Display” o del tipo “Red de Búsqueda con selección de Display”.

Anuncios en celulares

Muchos tipos de celulares, como los teléfonos inteligentes, tienen navegadores de Internet completos, que pueden mostrar sitios web similares a los que ve en una computadora de escritorio, además de sitios optimizados para celulares. Los celulares de alta gama también pueden alojar aplicaciones que los usuarios pueden descargar desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo o desde un sitio web.

La amplia variedad de medios disponibles en los celulares le permite mostrar sus anuncios en distintos formatos. Publicar su mensaje utilizando distintos formatos de anuncio puede ayudarlo a comprender qué impulsa a los clientes a visitar su sitio web o a descargar su aplicación para celulares. Sin embargo, en general, recomendamos que, para comenzar, adapte su mensaje de manera que resulte atractivo para los clientes que utilizan celulares; de esta manera, sus anuncios tendrán un mejor aspecto y rendimiento, cualquiera sea el formato.

Para asegurarse de que su anuncio tenga un buen aspecto en pantallas pequeñas, puede crear un anuncio optimizado para celulares con una URL visible, una página de destino y un mensaje adaptados específicamente para celulares. Para ello, seleccione la casilla de verificación “Celulares” que se encuentra junto al parámetro de configuración “Preferencia de dispositivo”. Si sus grupos de anuncios contienen anuncios que pueden aparecer en todos los dispositivos, además de anuncios optimizados para dispositivos móviles, solo los anuncios preferidos para dispositivos móviles se mostrarán en los dispositivos móviles.

Recuerde

En los dispositivos móviles, hay menos espacio para los anuncios. Para lograr que sus anuncios aparezcan en este espacio limitado, debe verificar y comprender el Nivel de calidad y las estimaciones de oferta de primera página. En combinación, estos aspectos determinan su ranking del anuncio, que ayuda a definir dónde aparecerán sus anuncios en la pantalla.

Nota

Todas las campañas nuevas se pueden publicar en la mayoría de los celulares de forma automática. Si no desea mostrar anuncios en celulares, puede establecer un ajuste de la oferta negativo para los celulares.

Anuncios de texto para celulares

Los anuncios de texto para celulares son similares a los anuncios de texto estándares que se muestran en las computadoras de escritorio. La principal diferencia es que podemos mostrar más anuncios por página cuando los usuarios realizan búsquedas en computadoras de escritorio y menos anuncios por página cuando los usuarios realizan búsquedas en celulares. Recuerde que los anuncios de texto pueden aparecer de forma distinta en la Red de Display.

Cómo optimizar los anuncios de forma dinámica para garantizar su rendimiento

En el caso de los anuncios de texto para celulares, es posible que AdWords, a veces, reemplace la segunda línea del texto descriptivo por las extensiones de anuncios más relevantes que habilitó, por ejemplo, extensiones de vínculos a sitios, extensiones de ubicación o extensiones de texto destacado. De esta manera, podemos ofrecer la información más pertinente posible a sus clientes potenciales y, en consecuencia, se pueden aumentar los porcentajes de conversiones posclic de sus anuncios.

Los siguientes ejemplos demuestran cómo AdWords puede mejorar los anuncios de forma dinámica a fin de ofrecer información más pertinente y de alto rendimiento. Tenga en cuenta que las siguientes situaciones hipotéticas no siempre se presentarán y que esta función no se encuentra disponible para las cuentas que publican anuncios de productos o servicios farmacéuticos.

Ejemplos

Situación hipotética de la subasta de anuncios ¿Qué se muestra en el anuncio? ¿Qué aspecto podría tener el anuncio?
Una extensión de anuncio específica habilitada tendrá un rendimiento superior al del texto de la segunda línea descriptiva del anuncio. La extensión de anuncio con mejor rendimiento para este público aparecerá en lugar del texto de la segunda línea descriptiva.
Título
Anunciowww.example.com
Línea descriptiva 1
Vínculo a sitios 1 -Vínculo a sitios 2
El texto de la segunda línea descriptiva del anuncio tendrá un rendimiento superior al de una extensión de anuncio. La segunda línea descriptiva aparecerá en el anuncio.
Título: Línea descriptiva 1
Anunciowww.example.com
Línea descriptiva 2
Ni el texto de la segunda línea descriptiva ni la extensión de anuncio tendrán un rendimiento superior en la subasta de anuncios. El anuncio se contraerá para dejar más espacio para otros anuncios relevantes en la subasta.
Título
Anunciowww.example.com
Línea descriptiva 1

No debe hacer nada para aprovechar esta función, pero existen algunas formas de optimizar aún más el texto del anuncio para celulares:

  • Primero cree extensiones de anuncios, si aún no lo hizo. Si el rendimiento de las extensiones de anuncios es superior al del texto descriptivo, las extensiones aparecerán cuando se muestren los anuncios en celulares.
  • Las líneas descriptivas deben ser breves y atractivas. Igualmente conviene crear una segunda línea de texto descriptivo. Si el rendimiento del texto es superior al de las extensiones de anuncios o si los anuncios aparecen en computadoras de escritorio o tablets, AdWords mostrará el texto en lugar de las extensiones. Estas líneas deben tener menos de 35 caracteres para facilitar su lectura en pantallas más pequeñas.
  • Considere crear anuncios preferidos para celulares. Para transmitir su mensaje en menos espacio, trate de redactar un texto descriptivo que sea breve, directo y sumamente relevante para los usuarios móviles. Marque la casilla "Celulares" al crear su nuevo anuncio optimizado para celulares con el fin de indicarle a AdWords que debe mostrarse en celulares.

¿Sabía que...?

Las extensiones de anuncios se incluyen en el cálculo del ranking del anuncio, por lo cual si se muestran extensiones más relevantes y con un mejor rendimiento, se contribuirá a mejorar la posición del anuncio. Si dos anuncios que compiten tienen la misma oferta y el mismo nivel de calidad, el anuncio con las extensiones más relevantes, probablemente, aparezca en una posición superior con respecto al otro anuncio.

Importante

Si prefiere mostrar el texto descriptivo únicamente e impedir el posible reemplazo de la segunda línea descriptiva por extensiones de anuncio con mejor rendimiento, complete este formulario para inhabilitar esta función de optimización de los anuncios de texto para celulares.

Nota: La inhabilitación puede influir de manera negativa en los porcentajes de conversiones posclic de sus anuncios, ya que las extensiones de anuncio con mejor rendimiento no reemplazarán la segunda línea descriptiva.

Sus anuncios de texto se publicarán en celulares de forma automática, a menos que establezca un ajuste de la oferta para celulares de -100% en la sección “Dispositivos” de la configuración de sus campañas.

Anuncios con imágenes para celulares

Los anuncios con imágenes en los celulares son similares a los anuncios normales con imágenes que se verían en una computadora de escritorio, pero se pueden vincular a su sitio web para celulares o a su aplicación. Para publicar sus anuncios con imágenes en celulares, asegúrese de que su campaña esté habilitada en la Red de Display. Todos los tamaños de imagen que se aceptan para los anuncios publicados en computadoras de escritorio también se aceptan para los anuncios publicados en celulares. Sin embargo, para publicar anuncios en aplicaciones y sitios diseñados para celulares, el tamaño de los anuncios con imágenes debe ser de 320 x 50. Los anuncios con imágenes pueden mostrarse como anuncios de banner o anuncios intersticiales en las aplicaciones para celulares. A continuación, se indican los tamaños recomendados para cada uno de estos tipos de anuncio.

Anuncios intersticiales con imágenes

Son los anuncios de pantalla completa que suelen tener mayores porcentajes de conversiones posclic que los anuncios de banner, pero pueden tener un CPC más alto. Aparecen cuando un usuario pasa de pantalla a pantalla o de página en página en una aplicación.

  • Tamaños para celulares: 300 x 250, 320 x 480 y 480 x 320
  • Tamaños para tablets: 1024 x 768 y 768 x 1024.

Anuncios de banner con imágenes

Los anuncios de banner aparecen como una pequeña franja o "cartel" en la parte superior de la página o pantalla de una aplicación. Son el formato de anuncio más utilizado para celulares. Puede subir imágenes de tamaño doble (por ejemplo, una imagen de 640 x 100 para un espacio publicitario de 320 x 50) para los dispositivos con pantalla de alta resolución. Ajustaremos la imagen de forma automática según la densidad de píxeles del dispositivo.

  • tamaños para celulares y tablets: 320 x 50, 468 x 60, 728 x 90 y 300 x 250

Sugerencia

De forma predeterminada, los anuncios se mostrarán como anuncios de banner y como anuncios intersticiales. Si desea publicar anuncios intersticiales únicamente, vaya a la pestaña Red de Display en AdWords y haga clic en + Exclusiones debajo de “Exclusiones de campañas”. Seleccione “Aplicación para celulares GMob no intersticial” para excluir los anuncios de banner de su campaña de aplicaciones para celulares.

Anuncios para promocionar una aplicación

Los anuncios para promocionar una aplicación están disponibles en una variedad de tipos y formatos. El más común es el anuncio de instalación de aplicación (anteriormente conocido como anuncio de descarga con un clic), que ofrece la forma más sencilla y eficaz de generar descargas, ya que AdWords realiza gran parte del proceso de personalización por usted. Puede publicar estos anuncios en las Redes de búsqueda y Display mediante el formato de anuncio de contenido digital o aplicación.

Los anuncios de instalación de aplicaciones están diseñados para mostrarse en los dispositivos en los que tendrán más impacto. Si crea una campaña nueva con el fin de promocionar su aplicación para dispositivos móviles, los anuncios solo se mostrarán en teléfonos y tablets (no en computadoras de escritorio).

Antes de crear un anuncio para promocionar una aplicación, debe revisar las políticas publicitarias para este tipo de anuncios.

Anuncios en Campañas universales de aplicaciones

Las Campañas universales de aplicaciones le permiten publicar anuncios en las Redes de búsqueda y de Display de Google, lo que incluye Google Play Store, y dentro de otras aplicaciones. Estas campañas generan los anuncios en función de su ficha de aplicaciones en Google Play Store, unas líneas de texto independiente y un vínculo de video de YouTube opcional. AdWords puede mezclar y combinar estos elementos independientes a fin de crear anuncios para su aplicación y optimizar el formato del anuncio para las instalaciones de la aplicación.

El punto más importante que debe tener en cuenta en relación con estas campañas es que cada línea de texto que ingrese debe poder aparecer sola o en cualquier orden respecto de las demás líneas de texto, además de poder omitirse. A continuación, presentamos un ejemplo:

Yes checkmark Orden del texto independiente Orden del texto dependiente
  • Idea 1: Comience a jugar hoy mismo
  • Idea 2: Regístrese en nuestra aplicación

O

  • Idea 1: Regístrese en nuestra aplicación
  • Idea 2: Comience a jugar hoy mismo
  • Idea 1: Obtenga la versión más reciente
  • Idea 2: del juego más popular

O

  • Idea 1: Del juego más popular
  • Idea 2: Obtenga la versión más reciente

Tenga en cuenta que sus anuncios no se traducirán. Asegúrese de que la orientación por idioma coincida con el idioma que utilice en sus anuncios.

Promoción de la aplicación en las Redes de búsqueda y de Display

Puede crear campañas para generar descargas de la aplicación o aumentar la participación en la aplicación, tanto en la red de búsqueda como en la Red de Display. Estos tipos de campañas le permiten tener un mayor control de la orientación, las ofertas, los anuncios y el presupuesto. Para decidir qué tipo de campaña es adecuado para su aplicación, debe comprender las diferentes características de las campañas de promoción de aplicaciones.

Dónde pueden aparecer los anuncios para promocionar una aplicación

Los anuncios para promocionar una aplicación pueden aparecer en sitios web móviles de la Red de Display, Google.com, Google Play y YouTube, así como dentro de otras aplicaciones. Sin embargo, estos anuncios solo pueden mostrarse en países donde el contenido de aplicaciones pagadas esté disponible. Para obtener más información acerca de dónde puede publicarse cada tipo de campaña, consulte la descripción general de cómo promocionar su aplicación para dispositivos móviles con AdWords.

Detalles del formato del anuncio

Para los anuncios estándares y de video para promocionar una aplicación, podemos utilizar su ID de aplicación y el nombre del paquete para personalizar la forma en que se muestra el anuncio. En el caso de los anuncios con imágenes, solo se mostrará la imagen que suba a AdWords.

Anuncio estándar

 

  • Elementos que el anuncio puede incluir: Ícono de la aplicación y texto descriptivo. Los anuncios en la Red de Display incluyen la calificación de la tienda de aplicaciones.
  • Dónde aparece: Redes de búsqueda y de Display.
  • Función: Vínculo a una tienda de aplicaciones (instalaciones de la aplicación) o vínculo directo a una aplicación (participación en la aplicación).

 

Más detalles
  • Nombre de la aplicación, que puede aparecer como el título del anuncio para los anuncios de instalación de aplicaciones en la red de búsqueda.
  • Líneas descriptivas.
  • ícono de la aplicación con un vínculo a la tienda de aplicaciones
  • precio de la aplicación en la moneda o el idioma apropiados, en función del precio que figura en las tiendas de aplicaciones
  • botón de descarga (con texto en el idioma local) que inicia las descargas
  • calificación por estrellas y cantidad de opiniones
  • Capturas de pantalla en una galería desplazable, que al tocarlas se expanden a pantalla completa en los teléfonos.
  • Botón “X” para cerrar el modo de pantalla completa.

Anuncio con imágenes

 

  • Elementos que el anuncio puede incluir: Solo las imágenes y los textos personalizados que haya subido.
  • Dónde aparece: Sitios móviles en la Red de Display y dentro de otras aplicaciones.
  • Función: Vínculo a una tienda de aplicaciones (instalaciones de la aplicación) o vínculo directo a una aplicación (participación en la aplicación).

 

Anuncio de video

 

  • Elementos que el anuncio puede incluir: Video de un vínculo de YouTube o generado a partir de imágenes y texto de la aplicación.
  • Dónde aparece: Red de Display y YouTube.
  • Función: Vínculo a una tienda de aplicaciones (instalaciones de la aplicación).

 

Video: Campañas de instalaciones de aplicaciones para dispositivos móviles

Estas campañas permiten publicar anuncios de video TrueView in-stream e incluir el ícono y la información de la aplicación. 

  • Elementos que el anuncio puede incluir: Video de un vínculo de YouTube.
  • Lugar dónde aparece: Aplicaciones de YouTube en dispositivos con iOS y Android.
  • Función: Redireccionamiento de los usuarios a la tienda de aplicaciones pertinente (instalaciones de la aplicación).

 

Más detalles
  • Si su aplicación tiene un video de YouTube subido a la tienda de aplicaciones, lo agregaremos automáticamente a su anuncio. Puede cambiar o agregar un video si no subió uno a la tienda de aplicaciones.
  • El video se reproducirá de forma automática en los dispositivos con conexiones Wi-Fi. Las personas que usan conexiones 3G/4G/LTE tendrán que hacer clic en el video para que se reproduzca.
  • Para detener el video, se puede hacer clic en el botón de pausa o en el video mismo.
  • Estos anuncios se reproducirán en el volumen del teléfono del usuario y no cambiarán la configuración general del dispositivo. Si el teléfono está silenciado, también se silenciará el anuncio.
  • Los anuncios incluirán un botón de descarga (con el texto en el idioma local) que comienza las descargas y no se puede personalizar.
Anuncios solo de llamada

Los anuncios para celulares generan llamadas a su empresa

Los anuncios solo de llamada aparecen en los dispositivos que pueden hacer llamadas telefónicas y están diseñados para invitar a las personas a llamar. Todos los clics en estos anuncios generan llamadas de parte de los clientes potenciales desde sus teléfonos inteligentes.

Cuando cree sus anuncios, se le pedirá que ingrese la siguiente información:

  • el nombre de su empresa
  • su número de teléfono
  • dos líneas de texto descriptivo
  • una URL visible
  • una URL de verificación opcional. Esta es la URL de una página web que incluye el número de teléfono de su empresa.

Todos estos campos pueden ocultarse cuando el anuncio aparece en los teléfonos celulares, a fin de aprovechar al máximo el espacio de la pantalla pequeña de estos dispositivos.

Llame al: (555) 123-4567
Anuncio www.example.com
Línea descriptiva 1
Línea descriptiva 2

Estos anuncios no dirigen a los clientes a la página de destino de su sitio web; los clics en estos anuncios, por lo general, inician una llamada a su empresa. Cuando ingresa su URL de verificación, que puede ser la dirección de la página de destino de su empresa, solo permite que AdWords verifique su anuncio y número de teléfono. Para crear anuncios que admitan tanto clics para llamar como clics que dirijan a su sitio web, pruebe con las extensiones de llamada.

Nota: Las campañas solo de llamada están disponibles para las campañas orientadas a la red de búsqueda.

Dispositivos móviles con navegadores completos

Definimos “navegadores completos” como aquellos que pueden mostrar páginas web HTML estándares y permiten que un cliente realice una compra de principio a fin, además de permitir funciones de seguimiento o de Google Analytics en páginas de comercio electrónico.

Ejemplos de celulares con navegadores completos

Debido a la cantidad de celulares que se lanzan al mercado, no tenemos una lista exhaustiva de todos ellos ni una lista definitiva de los dispositivos que actualmente tienen navegadores completos. Sin embargo, diversos celulares comunes siempre vinieron equipados con navegadores completos:

  • dispositivos iOS (Safari y Chrome)
  • dispositivos Android (Chrome)

Si no está seguro de si un modelo específico de teléfono o celular ofrece un navegador completo, consulte al fabricante o al distribuidor de ese dispositivo para comprobar si es compatible con páginas HTML y transacciones de comercio electrónico.

Mostrar anuncios solo en computadoras de escritorio

A continuación, indicamos cómo modificar la configuración de su campaña para evitar que sus anuncios se publiquen en celulares:

  1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.
  2. Vaya a la página Campañas y seleccione la campaña que desea mostrar únicamente en las computadoras de escritorio.
  3. Haga clic en la pestaña Configuración
  4. En la sección “Dispositivos”, busque “Celulares con navegadores completos” en la tabla.
  5. En la columna Ajuste de oferta, haga clic en el ícono de lápiz para ingresar o modificar el ajuste de la oferta.
  6. A fin de reducir las ofertas para celulares en un 100%, seleccione Disminuir un en el menú desplegable e ingrese “100%”.
  7. Haga clic en Guardar.
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