Tipos de anuncios para celulares

  • Llegue a sus clientes dondequiera que se encuentren con anuncios para celulares.
  • Conozca los diferentes tipos de anuncios que pueden aparecer en los celulares.
  • Aprenda cómo mostrar sus anuncios en diferentes tipos de celulares, como teléfonos inteligentes y teléfonos de gama media.
  • Consulte cómo inhabilitar la publicación de sus anuncios en celulares.
Dónde pueden aparecer los anuncios para celulares Tipos de anuncios
En celulares con navegadores completos,
como teléfonos inteligentes o tablets
En aplicaciones para teléfonos inteligentes o tablets
  • anuncios de texto
  • anuncios con imágenes
  • anuncios para promocionar una aplicación
  • Anuncios con imágenes de promoción de aplicaciones
  • anuncios de video para promocionar una aplicación
Solo en dispositivos que pueden hacer llamadas
  • anuncios solo de llamada

Importante

Para crear anuncios con imágenes, su campaña debe estar habilitada en la Red de Display, ya sea como campaña del tipo “Solo en la Red de Display” o del tipo “Red de Búsqueda con selección de Display”.

Anuncios en celulares

Muchos tipos de celulares, como los teléfonos inteligentes, tienen navegadores de Internet completos, que pueden mostrar sitios web similares a los que ve en una computadora de escritorio, así como sitios optimizados para celulares. Los celulares de alta gama también pueden alojar aplicaciones que los usuarios pueden descargar desde la tienda de aplicaciones de sus celulares o desde un sitio web.

La amplia variedad de medios disponibles para celulares le permite mostrar sus anuncios en distintos formatos. Publicar su mensaje utilizando distintos formatos de anuncio puede ayudarlo a comprender qué impulsa a los clientes a visitar su sitio web o descargar su aplicación para celulares. Sin embargo, en general recomendamos que, para comenzar, adapte su mensaje de manera que resulte atractivo para los clientes que utilizan celulares; de esta manera, sus anuncios tendrán un mejor aspecto y rendimiento, cualquiera sea el formato.

Para asegurarse de que su anuncio tenga un buen aspecto en pantallas pequeñas, puede crear un anuncio optimizado para celulares con una URL visible, una página de destino y un mensaje adaptados específicamente para celulares. Para ello, seleccione la casilla de verificación “Celulares” que se encuentra junto al parámetro de configuración “Preferencia de dispositivo”. Si sus grupos de anuncios contienen anuncios que pueden aparecer en todos los dispositivos, además de anuncios optimizados para celulares, solo los anuncios preferidos para celulares se mostrarán en los celulares.

Nota

 

Todas las campañas nuevas se pueden publicar en la mayoría de los celulares de forma automática. Si no desea mostrar anuncios en celulares, puede establecer un ajuste de la oferta negativo para los celulares.

 

Anuncios de texto para celulares

Los anuncios de texto para celulares son similares a los anuncios de texto estándares que se muestran en las computadoras de escritorio. La principal diferencia es que nosotros podemos mostrar más anuncios por página cuando los usuarios realizan búsquedas en computadoras de escritorio y menos anuncios por página cuando los usuarios realizan búsquedas en celulares. Recuerde que los anuncios de texto pueden aparecer de forma distinta en la Red de Display.

Cómo optimizar los anuncios de forma dinámica para garantizar su rendimiento

En el caso de los anuncios de texto para celulares, es posible que AdWords, a veces, reemplace la segunda línea del texto descriptivo por las extensiones de anuncios más relevantes que habilitó, por ejemplo, extensiones de vínculos a sitios, extensiones de ubicación o extensiones de texto destacado. De esta manera, podemos ofrecer la información más pertinente posible a sus clientes potenciales y, en consecuencia, se pueden aumentar los porcentajes de conversiones posclic de sus anuncios.

Los siguientes ejemplos demuestran cómo AdWords puede mejorar los anuncios de forma dinámica a fin de ofrecer información más pertinente y de alto rendimiento. Tenga en cuenta que las siguientes situaciones hipotéticas no siempre se presentarán y que esta función no se encuentra disponible para las cuentas que publican anuncios de productos o servicios farmacéuticos.

Ejemplos

Situación hipotética de la subasta de anuncios ¿Qué se muestra en el anuncio? ¿Qué aspecto podría tener el anuncio?
Una extensión de anuncio específica habilitada tendrá un rendimiento superior al del texto de la segunda línea descriptiva del anuncio. La extensión de anuncio con mejor rendimiento para este público aparecerá en lugar del texto de la segunda línea descriptiva.
Título
Anunciowww.example.com
Línea descriptiva 1
Vínculo a sitios 1 -Vínculo a sitios 2
El texto de la segunda línea descriptiva del anuncio tendrá un rendimiento superior al de una extensión de anuncio. La segunda línea descriptiva aparecerá en el anuncio.
Título: Línea descriptiva 1
Anunciowww.example.com
Línea descriptiva 2
Ni el texto de la segunda línea descriptiva ni la extensión de anuncio tendrán un rendimiento superior en la subasta de anuncios. El anuncio se contraerá para dejar más espacio para otros anuncios relevantes en la subasta.
Título
Anunciowww.example.com
Línea descriptiva 1

No debe hacer nada para aprovechar esta función, pero existen algunas formas de optimizar aún más el texto del anuncio para celulares:

  • Primero cree extensiones de anuncios, si aún no lo hizo. Si el rendimiento de las extensiones de anuncios es superior al del texto descriptivo, las extensiones aparecerán cuando se muestren los anuncios en celulares.
  • Las líneas descriptivas deben ser breves y atractivas. Igualmente conviene crear una segunda línea de texto descriptivo. Si el rendimiento del texto es superior al de las extensiones de anuncios o si los anuncios aparecen en computadoras de escritorio o tablets, AdWords mostrará el texto en lugar de las extensiones. Estas líneas deben tener menos de 35 caracteres para facilitar su lectura en pantallas más pequeñas.
  • Considere crear anuncios preferidos para celulares. Para transmitir su mensaje en menos espacio, trate de redactar un texto descriptivo que sea breve, directo y sumamente relevante para los usuarios móviles. Marque la casilla "Celulares" al crear su nuevo anuncio optimizado para celulares con el fin de indicarle a AdWords que debe mostrarse en celulares.

¿Sabía que...?

Las extensiones de anuncios se incluyen en el cálculo del ranking del anuncio, por lo cual si se muestran extensiones más relevantes y con un mejor rendimiento, se contribuirá a mejorar la posición del anuncio. Si dos anuncios que compiten tienen la misma oferta y el mismo nivel de calidad, el anuncio con las extensiones más relevantes, probablemente, aparezca en una posición superior con respecto al otro anuncio.

Importante

Si prefiere mostrar el texto descriptivo únicamente e impedir el posible reemplazo de la segunda línea descriptiva por extensiones de anuncio con mejor rendimiento, complete este formulario para inhabilitar esta función de optimización de los anuncios de texto para celulares.

Nota: La inhabilitación puede influir de manera negativa en los porcentajes de conversiones posclic de sus anuncios, ya que las extensiones de anuncio con mejor rendimiento no reemplazarán la segunda línea descriptiva.

Sus anuncios de texto se publicarán en celulares de forma automática, a menos que establezca un ajuste de la oferta para celulares de -100% en la sección “Dispositivos” de la configuración de sus campañas.

Anuncios con imágenes para celulares

Los anuncios con imágenes en los celulares son similares a los anuncios normales con imágenes que se verían en una computadora de escritorio, pero se pueden vincular a su sitio web para celulares o a su aplicación. Para publicar sus anuncios con imágenes en celulares, asegúrese de que su campaña esté habilitada en la Red de Display. Todos los tamaños de imagen que se aceptan para los anuncios publicados en computadoras de escritorio también se aceptan para los anuncios publicados en celulares. Sin embargo, para publicar anuncios en aplicaciones y sitios diseñados para celulares, el tamaño de los anuncios con imágenes debe ser de 320 x 50. Los anuncios con imágenes pueden mostrarse como anuncios de banner o anuncios intersticiales en las aplicaciones para celulares. A continuación, se indican los tamaños recomendados para cada uno de estos tipos de anuncio.

Anuncios intersticiales con imágenes

Estos son los anuncios de pantalla completa que suelen tener mayores porcentajes de conversiones posclic que los anuncios de banner, pero pueden tener un CPC más alto. Aparecen cuando alguien pasa de pantalla a pantalla o de página en página en una aplicación.

  • Tamaños para teléfonos celulares: 300 x 250, 320 x 480 y 480 x 320.
  • Tamaños para tablets: 1024 x 768 y 768 x 1024.

Anuncios de banner con imágenes

Los anuncios de banner aparecen como una pequeña franja o "cartel" en la parte superior de la página o pantalla de una aplicación. Son el formato de anuncio más utilizado para celulares. Puede subir imágenes de tamaño doble (por ejemplo, una imagen de 640 x 100 para un espacio publicitario de 320 x 50) para los dispositivos con pantalla de alta resolución. Ajustaremos la imagen de forma automática según la densidad de píxeles del dispositivo.

  • Tamaños para teléfonos celulares y tablets: 320 x 50, 468 x 60, 728 x 90 y 300 x 250.

Sugerencia

De forma predeterminada, los anuncios se mostrarán tanto como anuncios de banner como anuncios intersticiales. Si desea publicar anuncios intersticiales únicamente, vaya a la pestaña Red de Display en AdWords y haga clic en + Exclusiones debajo de “Exclusiones de campañas”. Seleccione “Aplicación para celulares no intersticial de GMob” para excluir los anuncios de banner de su campaña de aplicaciones para celulares.

Anuncios para promocionar una aplicación

Los anuncios de promoción de aplicaciones (anteriormente conocidos como “anuncios de descarga con un clic”) son la forma más sencilla y eficaz de generar descargas, ya que AdWords realiza gran parte del proceso de personalización por usted. Si desea publicar estos anuncios en la Red de búsqueda y la Red de Display, puede utilizar el formato de anuncio de contenido digital o aplicación. Los anuncios para promocionar una aplicación se pueden crear en estos tipos de campañas:

Red de Display

  • "Anuncios en aplicaciones para celulares"
  • “Instalaciones de aplicaciones para celulares”
  • “Participación en la aplicación para celulares”

Red de búsqueda

  • "Instalaciones de aplicaciones para celulares"
  • "Participación en la aplicación para celulares"

Estos anuncios están diseñados para mostrarse en los dispositivos en los que tendrán más impacto. Si crea una campaña nueva a fin de promocionar su aplicación para celulares, sus anuncios solo se mostrarán en teléfonos y tablets (no en computadoras de escritorio).

Utilice su ID de aplicación a fin de seguir publicando anuncios para promocionar una aplicación

AdWords ya no admitirá ciertas funciones de las campañas del tipo “Instalaciones de aplicaciones para celulares” y “Participación en la aplicación para celulares” de la Red de Display. Los siguientes anuncios no se mostrarán a los consumidores:

  1. anuncios de texto y anuncios con imágenes creados sin un ID de aplicación;
  2. anuncios orientados a sitios web individuales y a categorías de interés general.

Todos los anuncios incluidos en las campañas del tipo “Instalaciones de aplicaciones para celulares” y “Participación en la aplicación para celulares” deben ser anuncios de contenido digital o aplicación asociados con un ID de aplicación. Para seguir publicando anuncios en su campaña de promoción de aplicaciones, deberá volver a crear sus anuncios de contenido digital o aplicación en AdWords. Si tiene muchos anuncios, puede utilizar AdWords Editor para agregar un ID de aplicación a varios anuncios de una sola vez.

Si desea utilizar sus anuncios de texto o con imágenes, puede publicarlos en una campaña del tipo “Anuncios en aplicaciones para celulares” independiente. Puede copiar y pegar los anuncios existentes en una campaña nueva.

Detalles del formato del anuncio

 

  Anuncio estándar Anuncio con imágenes Video
Características Ícono de la aplicación y texto descriptivo los anuncios en la Red de Display incluyen la calificación de la tienda de aplicaciones Solo sus imágenes y textos personalizados subidos Video de un vínculo de YouTube o generado a partir de las imágenes y el texto de la aplicación
Redes Redes de búsqueda y de aplicaciones de AdMob Red de aplicaciones de AdMob Red de aplicaciones de AdMob
Función Vínculo a una tienda de aplicaciones, un vínculo directo o una aplicación Vínculo a una tienda de aplicaciones o un vínculo directo a una aplicación Vínculo a una tienda de aplicaciones

Para los anuncios estándares y de video de promoción de aplicaciones, podemos utilizar su ID de aplicación y el nombre del paquete para personalizar la forma en que se muestra el anuncio. Para los anuncios con imágenes, solo se mostrará la imagen que cargue a AdWords.

Los anuncios estándares para promocionar una aplicación pueden incluir lo siguiente:

  • el nombre de la aplicación, que puede aparecer como el título del anuncio para anuncios de descarga con un clic en la Red de búsqueda
  • líneas descriptivas 
  • ícono de la aplicación con un vínculo a la tienda de aplicaciones
  • precio de la aplicación en la moneda o el idioma apropiados, en función del precio que figura en las tiendas de aplicaciones;
  • botón de descarga (con texto en el idioma local) que inicia las descargas;
  • calificación por estrellas y cantidad de opiniones;
  • capturas de pantalla en una galería desplazable (al tocar las capturas de pantalla, estas se expanden a pantalla completa en los teléfonos)
  • botón "X" para cerrar el modo de pantalla completa.

    Detalles de los anuncios de video para promocionar aplicaciones:

    Nota

    Los anuncios de contenido digital o de aplicaciones de la Red de búsqueda pueden mostrarse en lugares donde haya contenido de aplicaciones pagas disponible.

      • Si su aplicación tiene un video de YouTube subido a la tienda de aplicaciones, lo agregaremos automáticamente a su anuncio. Puede cambiar o agregar un video si no subió uno a la tienda de aplicaciones.
      • El video se reproducirá automáticamente en los dispositivos con conexiones Wi-Fi. Las personas que usan conexiones 3G/4G/LTE tendrán que hacer clic en el video para que se reproduzca.
      • Para pausar el video, se puede hacer clic en el botón de pausa o en el video mismo.
      • Estos anuncios se reproducirán en el volumen del teléfono del usuario y no cambiarán la configuración general del dispositivo. Si el teléfono está silenciado, también se silenciará el anuncio.
      • Los anuncios incluirán un botón de descarga (con el texto en el idioma local) que comienza las descargas y no se puede personalizar.
Anuncios solo de llamada

Los anuncios para celulares generan llamadas a su empresa

Los anuncios solo de llamada aparecen en los dispositivos que pueden hacer llamadas telefónicas y están diseñados para invitar a las personas a llamar. Todos los clics en estos anuncios generan llamadas de parte de los clientes potenciales desde sus teléfonos inteligentes.

Cuando cree sus anuncios, se le pedirá que ingrese la siguiente información:

  • Su nombre comercial.
  • Su número de teléfono.
  • Dos líneas de texto descriptivo.
  • Una URL visible.
  • Una URL de verificación opcional. Esta es la URL de una página web que incluye el número de teléfono de su empresa.

Todos estos campos pueden ocultarse cuando el anuncio aparece en los teléfonos celulares, a fin de aprovechar al máximo el espacio de la pantalla pequeña de estos dispositivos.

Llame al: (555) 123-4567
Anuncio www.example.com
Línea descriptiva 1
Línea descriptiva 2

Estos anuncios no dirigen a los clientes a la página de destino de su sitio web; los clics en estos anuncios, por lo general, inician una llamada a su empresa. Cuando ingresa su URL de verificación, que puede ser la dirección de la página de destino de su empresa, solo permite que AdWords verifique su anuncio y número de teléfono. Para crear anuncios que admitan tanto clics para llamar como clics que dirijan su sitio web, intente con las extensiones de llamada.

Nota: Los anuncios solo de llamada están disponibles para las campañas orientadas a la red de búsqueda.

Anuncios WAP para celulares

Los dispositivos habilitados para WAP permiten que los usuarios naveguen por sitios web para celulares que están especialmente diseñados para dispositivos móviles pequeños. Generalmente, estos sitios web son mucho más simples que los sitios web completos que suele ver en las computadoras de escritorio.

Existen dos tipos de anuncios WAP para celulares: anuncios de texto y anuncios con imágenes.

  • Anuncios de texto WAP para celulares: Estos anuncios contienen dos líneas de texto con un límite de 12 o 18 caracteres por línea según el idioma en que se escriban. La URL del sitio web aparece en la tercera línea, si desea agregarla. También puede agregar el vínculo "Llamar" para que los clientes puedan llamarlo directamente desde el anuncio.
  • Anuncios con imágenes WAP para celulares: Estos anuncios se muestran como cualquier archivo de imagen que suba.

    Ejemplo de un anuncio con imágenes en un teléfono celular

Crear un anuncio WAP

Si desea crear anuncios WAP para celulares, solo seleccione la opción "Anuncio WAP para celulares" al crear un anuncio nuevo. Si creó un anuncio con imágenes, la campaña también debe estar habilitada en la Red de Display. Obtenga información sobre cómo crear un anuncio WAP.

Sugerencia

No necesita tener un sitio web para celulares para publicar este tipo de anuncios. En su lugar, permita que los usuarios lo llamen directamente desde el anuncio. Al crear un anuncio WAP para celulares, solo seleccione “Conectar a los clientes con el número telefónico de mi empresa para que la gente pueda hacer clic para llamar”, y el vínculo “Llamar” aparecerá en el anuncio.

Sin embargo, aunque no tenga un sitio web para celulares, es buena idea optimizar su sitio web para estos dispositivos. Obtenga información sobre cómo optimizar su sitio web.

Dispositivos móviles con navegadores completos

Definimos "navegadores completos" como aquellos que pueden mostrar páginas web HTML estándares y permiten que un cliente realice una compra de principio a fin, además de permitir funciones de seguimiento o de Google Analytics en páginas de comercio electrónico.

Ejemplos de dispositivos móviles con navegadores completos

Debido a la cantidad de dispositivos móviles que se lanzan constantemente, no tenemos una lista exhaustiva de todos ellos ni una lista definitiva de los dispositivos que actualmente tienen navegadores completos. Sin embargo, diversos celulares comunes siempre vinieron equipados con navegadores completos:

  • dispositivos iOS (Safari y Chrome);
  • dispositivos Android (Chrome).

Si no está seguro de si un modelo específico de teléfono o dispositivo móvil ofrece un navegador completo, consulte al fabricante o al distribuidor de dicho dispositivo para comprobar si es compatible con páginas HTML y transacciones de comercio electrónico.

Mostrar anuncios solo en computadoras de escritorio

A continuación, indicamos cómo modificar la configuración de su campaña para evitar que sus anuncios se publiquen en celulares:

  1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.
  2. Vaya a la página Campañas y seleccione la campaña que desea mostrar únicamente en las computadoras de escritorio.
  3. Haga clic en la pestaña Configuración.
  4. En la sección “Dispositivos”, busque “Celulares con navegadores completos” en la tabla.
  5. En la columna Ajuste de oferta, haga clic en el ícono de lápiz para ingresar o modificar el ajuste de la oferta.
  6. Para reducir las ofertas para celulares en un 100%, seleccione Disminuir un en el menú desplegable e ingrese “100%”.
  7. Haga clic en Guardar.
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