Mieux comprendre le rapport sur les termes de recherche

Ce rapport indique les performances de vos annonces lorsque leur diffusion est déclenchée par des recherches réellement effectuées sur le Réseau de Recherche. Identifiez les nouveaux termes de recherche à fort potentiel que vous souhaitez ajouter en tant que mots clés et éliminez les termes qui ne sont pas aussi pertinents dans le cadre de votre activité (grâce à votre liste de mots clés à exclure). Cela peut également vous aider à éviter de payer pour les clics sur votre annonce qui pourraient ne pas entraîner de conversions.

Quelle est la différence entre un terme de recherche et un mot clé ? Un terme de recherche correspond à l'expression ou au terme exacts saisis par un client lorsqu'il effectue une recherche sur Google.fr ou l'un de nos sites du Réseau de Recherche. Un mot clé est le terme ou l'expression que les annonceurs AdWords associent à un groupe d'annonces donné pour que leurs annonces ciblent des clients.

Exemple

David cherche à acheter un bouquet de fleurs en ligne pour la Saint-Valentin. Il saisit donc "roses rouges" dans le champ de recherche sur Google.fr. "roses rouges" correspond ici au terme de recherche. Imaginons maintenant que vous gériez un site de vente de fleurs en ligne. Étant donné que vous avez ajouté le mot "roses" à la liste de mots clé dans votre campagne AdWords, votre annonce est susceptible d'être diffusée sur la page de résultats de recherche de David.

Affichage des données sur les termes de recherche

  1. Connectez-vous à votre compte AdWords à l'adresse https://adwords.google.fr.
  2. Cliquez sur l'onglet Campagnes.
  3. Cliquez sur l'onglet Mots clés.
  4. Cliquez sur le bouton "Informations sur le mot clé" situé au-dessus du tableau de statistiques. Rapport sur les termes de recherche
    • Sélectionnez "Tous" dans le menu déroulant si vous souhaitez analyser les termes de recherche pour tous les mots clés figurant dans votre liste.
    • Pour n'afficher que les termes de recherche spécifiques à certains mots clés, cochez les cases correspondant aux mots clés qui vous intéressent, puis choisissez "Sélectionné" dans le menu.
    • Rapport sur les termes de recherche
  5. Vous pouvez maintenant consulter des données sur les termes de recherche qui ont généré des impressions et des clics. Pour télécharger les données dans un rapport, cliquez sur le bouton de téléchargement Download icon. Données sur les termes de recherche

Gardez à l'esprit que seuls certains termes de recherche sont affichés. Il s'agit de ceux qui ont été utilisés par les internautes il y a au moins 24 heures et qui ont enregistré des clics au cours des 30 derniers jours, ou alors un grand nombre de recherches. Tous les termes qui ne répondent pas à ces critères sont regroupés dans la ligne "Autres termes de recherche".

Analyse des données sur vos termes de recherche

Comment comprendre la colonne "Mots clés" ?

La colonne "Mot clé" vous permet d'identifier quel mot clé a correspondu au terme de recherche d'un internaute et a déclenché la diffusion de votre annonce. Ces informations peuvent vous aider à analyser les performances de vos mots clés, car elles vous indiquent s'ils correspondent aux termes effectivement recherchés par les internautes.

Vous pouvez utiliser les données de cette colonne afin d'améliorer votre liste de mots clés. Par exemple, imaginons que vous vendiez des tulipes. En analysant votre rapport sur les termes de recherche, vous constatez que votre mot clé en requête large fleurs déclenche la diffusion de votre annonce lorsqu'un internaute recherche des roses rouges et des orchidées violettes. Mais ce sont des fleurs que vous ne vendez pas. Vous décidez donc d'améliorer votre liste de mots clés pour qu'elle contienne des termes et expressions plus spécifiques aux produits que vous vendez vraiment (à savoir, des tulipes).

Pour activer la colonne "Mot clé", cliquez sur le menu déroulant Colonnes, puis sélectionnez "Personnaliser les colonnes". Cliquez ensuite sur le lien Ajouter correspondant à "Mot clé", puis sur Appliquer.

Comment comprendre la colonne "Type de correspondance" ?

La colonne "Type de correspondance" du rapport sur les termes de recherche indique le degré de similitude entre les mots clés de votre compte et les termes de recherche ayant déclenché la diffusion de vos annonces sur Google.Elle vous permet d'identifier quels types de correspondance sont efficaces pour un mot clé et un terme de recherche spécifiques. Vous pouvez ainsi améliorer les types de correspondance pour tous vos mots clés afin de mieux cibler les clients adéquats.

Comment le type de correspondance des termes de recherche est-il déterminé ?

Afin de vous aider à comprendre ce point, prenons l'exemple suivant :

Groupe d'annonces Mot clé
Groupe d'annonces A Mot clé exact : [fleurs violettes]
Groupe d'annonces B Expression exacte : "fleurs violettes"
Groupe d'annonces C Mot clé en requête large : fleurs violettes

Analysons maintenant ces groupes d'annonces et ces mots clés dans le tableau suivant. Nous allons vous expliquer le lien entre vos mots clés et les différents termes de recherche ayant déclenché la diffusion de vos annonces sur Google. Notez que lorsque le type de correspondance du terme de recherche est une variante proche, les fautes d'orthographe, les accords (singulier/pluriel, par exemple), les acronymes, les mots composés du même radical (par exemple, "maçon" et "maçonnerie"), les abréviations et les accents sont pris en compte.

Il existe un point important à ne pas oublier : le type de correspondance répertorié dans votre rapport pour un terme de recherche peut être différent de celui que vous avez sélectionné pour le mot clé ayant déclenché la diffusion de vos annonces. En effet, des mots clés utilisant des types de correspondance plus larges peuvent quand même correspondre à des termes de recherche plus restreints. Par exemple, si un internaute recherche des fleurs violettes et que votre mot clé en requête large déclenche la diffusion de votre annonce, le type de correspondance des termes de recherche sera "mot clé exact" (même si les fleurs violettes sont en requête large dans votre groupe d'annonces).

Votre mot clé Terme de recherche du client Type de correspondance du terme de recherche Pourquoi ce type de correspondance du terme de recherche
[fleurs violettes] fleurs violettes Mot clé exact Le terme de recherche correspond exactement au mot clé exact du groupe d'annonces A.
[fleurs violettes] fleures violettes Mot clé exact (variante proche) Le terme de recherche est une variante proche (faute d'orthographe) du mot clé exact du groupe d'annonces A.
"fleurs violettes" fleurs violettes Mot clé exact Le terme de recherche correspond exactement à l'expression exacte du groupe d'annonces B.
"fleurs violettes" fleurs violettes gratuites Expression exacte Le terme de recherche contient l'expression exacte du groupe d'annonces B.
"fleurs violettes" flurs violettes gratuites Expression exacte (variante proche) Le terme de recherche est une variante proche (faute d'orthographe) de l'expression exacte du groupe d'annonces B.
fleurs violettes fleurs violettes Mot clé exact Le terme de recherche correspond exactement au mot clé en requête large du groupe d'annonces C.
fleurs violettes fleurs violettes gratuites Expression exacte Le terme de recherche contient le mot clé en requête large du groupe d'annonces C.
fleurs violettes fleurs roses Requête large Le terme de recherche est une variante du mot clé en requête large du groupe d'annonces C.
fleurs violettes envoyer des fleurs Requête large (basée sur la session) Ce type de correspondance indique que d'autres termes de recherche provenant de la session de recherche de l'internaute ont été pris en compte lorsque le système a diffusé votre annonce pour ce terme de recherche. Étant donné que l'internaute a précédemment saisi "fleurs violettes" lors de sa session de recherche, ce terme de recherche est considéré comme une variante du mot clé en requête large du groupe d'annonces C.

Rappel : Supposons que vous ayez décidé de ne pas diffuser vos annonces pour les variantes proches de vos mots clés et expressions exacts. Même dans ce cas, il se peut que les types de correspondance des termes de recherche "Mot clé exact (variantes proches)" et "Expression exacte (variantes proches)" s'affichent pour les recherches associées à vos mots clés en requête large.

Par exemple, si votre liste de mots clés inclut le mot clé en requête large chaussure de tennis et qu'une personne recherche chaussures de tennis, nous identifierons ce terme de recherche comme un "Mot clé exact (variante proche)". En effet, chaussures de tennis est une variante proche (pluriel) de chaussure de tennis.

Gestion des mots clés en fonction des données du rapport sur les termes de recherche

Utilisez les données sur vos termes de recherche afin de modifier vos mots clés et d'améliorer les performances de vos campagnes. Voici quelques idées :

  • Ajoutez des termes de recherche très performants en tant que mots clés à votre groupe d'annonces. Pensez également à ajuster vos enchères, car les termes de recherche apparaissant dans le rapport permettent déjà de générer du trafic. Par conséquent, leur ajout n'aura que peu d'impact, sauf si vous modifiez également les enchères, le texte de l'annonce, ou les deux.
  • Si vous identifiez un terme de recherche qui n'est pas suffisamment en rapport avec les produits ou services que vous proposez, ajoutez-le en tant que mot clé à exclure. Ainsi, votre annonce ne sera pas diffusée auprès des internautes qui recherchent des produits et services que vous n'offrez pas. Par exemple, imaginons que vous vendiez des verres de lunettes. Si vous constatez que le terme de recherche "verres à vin" déclenche la diffusion de vos annonces, il est préférable d'ajouter "vin" à votre liste de mots clés à exclure.
  • Sélectionnez le bon type de correspondance (par exemple, mots clés en requête large, expressions exactes, mots clés exacts ou mots clés à exclure) pour vos mots clés existants. La colonne "Type de correspondance" (voir ci-dessus) peut vous aider à comprendre la façon dont un type de correspondance affecte les performances de votre annonce.

Conseil

Vous pouvez également utiliser l'onglet Variables afin d'afficher la liste des termes de recherche ayant déclenché la diffusion de votre annonce pour l'intégralité de votre compte, ou pour des campagnes ou groupes d'annonces spécifiques. Il vous suffit de cliquer sur Variables, puis sur Afficher, et de sélectionner "Termes de recherche" dans le menu déroulant. Remarque : cette méthode permet d'afficher les mêmes informations pour chaque mot clé que dans le rapport sur les termes de recherche accessible via l'onglet Mots clés. Mais contrairement à celui-ci, vous ne pouvez ajouter aucun mot clé standard ni aucun mot clé à exclure directement à partir du rapport.