Promocionar sus productos con anuncios de ficha de producto

Los anuncios de ficha de producto le permiten incluir una imagen, un título, un precio, un mensaje promocional y el nombre de su tienda o empresa en sus anuncios sin tener que crear un anuncio único para cada producto que venda. Los anuncios de ficha de producto muestran un conjunto de productos relevantes correspondientes a una búsqueda determinada. Los anuncios aparecen en sus propios cuadros en la Búsqueda de Google (separados de los anuncios de texto), en los sitios web asociados de búsqueda de Google, que muestran productos que están a la venta y contienen vínculos a estos, y en Google Shopping.

A continuación, mostramos el aspecto que podrían tener los resultados de la búsqueda de los anuncios de ficha de producto tras buscar la frase “pecera redonda” en Google:

Product Listing Ad

Puede ver que estos anuncios muestran detalles de los productos, además de otro tipo de información, como las insignias de Google Trusted Stores Trusted Stores badge y las ofertas especiales. Consulte la siguiente información para obtener más detalles sobre cómo agregar otro tipo de información a sus anuncios.

El aspecto de los anuncios de ficha de producto puede cambiar a medida que probamos las mejores opciones de visualización para este formato.

Antes de comenzar a usar anuncios de ficha de producto, obtenga más información acerca de los siguientes elementos:

Nota

Los anuncios de ficha de producto pueden aparecer en Google Shopping y en la Búsqueda de Google en los siguientes países: Alemania, Australia, Brasil, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Países Bajos, Reino Unido, República Checa y Suiza.

Los anuncios de ficha de producto pueden aparecer en la Búsqueda de Google solo en los siguientes países: Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, India, México, Noruega, Polonia, Rusia, Suecia y Turquía.

Qué debe hacer antes de comenzar a utilizar anuncios de ficha de producto

Antes de comenzar a utilizar los anuncios de ficha de producto, debe tener una cuenta de AdWords y una cuenta de Google Merchant Center. Su cuenta de Google Merchant Center le permite administrar la información de sus productos, mientras que su cuenta de AdWords le permite administrar sus anuncios y campañas. Si todavía no tiene una, cree una cuenta de AdWords hoy mismo.

Luego, debe realizar las siguientes acciones:

 

Ventajas de los anuncios de ficha de producto

  • Más tráfico: Muchas empresas obtienen porcentajes de conversiones posclic (CTR) considerablemente más altos con los anuncios de ficha de producto, en comparación con los anuncios de texto que se publican en el mismo lugar para las búsquedas relacionadas con Shopping. En algunos casos, los anunciantes duplicaron o triplicaron los porcentajes de conversiones posclic estándares.
  • Clientes potenciales más calificados: Como comerciante, puede aumentar la calidad de sus clientes potenciales si presenta información del producto directamente en sus anuncios para ayudar a los compradores a tomar decisiones de compra fundamentadas. De este modo, resulta más probable que los compradores realicen una compra en su sitio.

    Por ejemplo, si María busca la frase “pecera redonda” en la Búsqueda de Google, es posible que vea un anuncio de ficha de producto similar al que se muestra más arriba. Solo con mirar la imagen, puede decidir qué estilo de pecera redonda le gusta más, y solo con consultar el precio, puede ver rápidamente si el producto se ajusta a su presupuesto. Esto significa que, cuando María haga clic en el anuncio, ya tendrá una idea concreta sobre las características del producto y su precio, lo que la ubica más abajo en el embudo de compra si se la compara con el usuario promedio de la Web.
  • Facilidad de administración de las campañas centradas en la venta minorista: En lugar de palabras clave, los anuncios de ficha de producto emplean los atributos de producto que usted definió en su feed de datos del Centro de comerciantes a fin de mostrar los anuncios en búsquedas relevantes. Examine su inventario de productos directamente en AdWords y cree grupos de productos para los artículos para los que desea realizar una oferta.
  • Presencia más amplia: Puede aparecer más de uno de sus anuncios de ficha de producto durante la búsqueda de un usuario determinado. Además, si son relevantes, pueden publicarse un anuncio de ficha de producto y un anuncio de texto al mismo tiempo. Esto significa que podría duplicar el alcance de los compradores para una sola búsqueda.
  • Informes eficaces y datos competitivos: Consulte el rendimiento de sus productos en cualquier nivel de detalle que desee. Por ejemplo, puede ver la cantidad de clics que recibió una marca determinada de zapatos de taco alto filtrando la vista de productos, por lo que no es necesario crear nuevos grupos de productos. Use los datos comparativos para obtener estadísticas sobre el panorama competitivo. Identifique oportunidades de crecimiento con los datos del porcentaje de impresiones y con la herramienta Simulador de ofertas.

Cómo funcionan los anuncios de ficha de producto

Los anuncios de ficha de producto utilizan el feed de productos existente del Centro de comerciantes, en lugar de las palabras clave, para decidir cómo y cuándo mostrar los anuncios. El feed de productos es un archivo que carga en su cuenta de Google Merchant Center que contiene información sobre los productos que vende. Usaremos la información del feed de productos para hacer coincidir la búsqueda de un usuario en la Búsqueda de Google y en Google Shopping con sus fichas de productos. Le recomendamos que siempre mantenga el feed de productos actualizado y preciso. Obtenga más información sobre los feeds de productos del Centro de comerciantes.

Usted administra sus anuncios de ficha de producto en AdWords mediante Campañas de Shopping, una forma sencilla y flexible de organizar y promocionar su inventario de productos de Google Merchant Center en AdWords. Las Campañas de Shopping le brindan herramientas diseñadas para minoristas para agrupar los productos que desea y establecer ofertas respecto de estos productos, además de herramientas eficaces de informes y de comparación para supervisar y optimizar el rendimiento. Obtenga más información sobre el funcionamiento de las campañas de Shopping.

Dónde aparecen los anuncios de ficha de producto

Los anuncios de ficha de producto aparecen en sus propios cuadros en la Búsqueda de Google (separados de los anuncios de texto), en los sitios web asociados de búsqueda de Google, que muestran productos que están a la venta y contienen vínculos a estos (si la configuración de su campaña incluye los asociados de búsqueda), y en Google Shopping (en determinados países). Pueden aparecer al mismo tiempo que los anuncios de texto, de modo que una sola página de resultados de la Búsqueda de Google podría mostrar tanto anuncios de ficha de producto como anuncios de texto.

Ejemplo

Si vende zapatillas de ballet y tiene un anuncio de texto para artículos relacionados con el ballet, y un anuncio de ficha de producto para zapatillas de ballet, un cliente podría ver ambos anuncios en la misma página de resultados de la búsqueda de Google.

Permitimos que se muestre un anuncio de ficha de producto al mismo tiempo que un anuncio de texto porque queremos que los clientes tengan acceso a toda la variedad de productos que coincidan con su búsqueda. Cuando un comprador busca un artículo comercial en línea, como un par de zapatos, un videojuego o un automóvil, suele intentar ver todas las posibilidades de compra que existen para ese artículo.

Queremos que los anuncios de ficha de producto ofrezcan todas las variaciones posibles que estén disponibles para ese producto, de modo que los compradores encuentren la mejor concordancia antes de hacer clic para realizar una compra. Esto ayuda a que los comerciantes como usted cierren una venta gracias a una búsqueda mejor orientada del cliente.

Cuánto cuestan los anuncios de ficha de producto

Los clics en los anuncios de ficha de producto se cobran según el costo por clic (CPC). Como los anuncios de ficha de producto no utilizan palabras clave, debe utilizar atributos en su feed de productos de Google Merchant Center para definir grupos de productos. Luego, deberá establecer ofertas de costo máximo por clic (CPC máx.) para sus grupos de productos. Tal como ocurre con las ofertas para los formatos de anuncios de AdWords, usted solo pagará el importe mínimo necesario para obtener una clasificación más alta que el anunciante que lo sigue y, a menudo, paga un importe inferior a su oferta máxima.

Solo cobramos por los clics en los anuncios de ficha de producto que dirigen a los clientes directamente al sitio web del comerciante. Esto incluye clics en los anuncios de ficha de producto locales que vinculan a sitios web de comerciantes alojados por Google. No se le cobra por los clics en anuncios de ficha de producto que dirigen a los usuarios a páginas dentro del sitio web de Google Shopping.

Más información que puede aparecer en los anuncios de ficha de producto

De forma predeterminada, todos los anuncios de ficha de producto incluyen una imagen, el nombre del producto, el precio y el nombre de su tienda o empresa. Esta información proviene del feed de datos que proporciona a Google Merchant Center.

También puede proporcionar información adicional para que se muestre en sus anuncios de ficha de producto. Tenga en cuenta que esta información adicional no se mostrará cada vez que aparezca su anuncio.

Texto promocional

En AdWords, puede agregar texto promocional a sus anuncios de ficha de producto para destacar información especial acerca de sus productos, como por ejemplo una venta o una oferta especial. Estos mensajes no deben utilizarse como texto del anuncio, sino más bien como alertas prácticas que diferencien a su empresa de la competencia, por ejemplo: "Envío gratuito para pedidos superiores a 50 USD" (o el equivalente en la moneda local). Obtenga más información sobre cómo agregar un mensaje promocional a sus anuncios de ficha de producto.

"Ofertas especiales" con Promociones

Promociones le permite utilizar un feed de datos para distribuir sus promociones en línea mediante sus anuncios de ficha de producto. Las promociones en línea se muestran junto con los anuncios de ficha de producto a modo de vínculos a una "oferta especial" y no tienen costo adicional, aunque el precio del costo por clic sigue aplicándose. Obtenga información sobre cómo participar en Promociones.

Trusted Stores

La insignia de Google Trusted Stores permite que los compradores sepan que la tienda realiza envíos rápidos y brinda una excelente atención al cliente, lo que les da confianza para realizar una compra. Las tiendas que reúnen los requisitos del programa Google Trusted Stores pueden mostrar las insignias de Google Trusted Stores en sus sitios, en los resultados de Google Shopping y en los anuncios de ficha de producto. Cuando los compradores desplazan el cursor sobre la insignia, pueden ver una tarjeta de informe expandida con calificaciones de rendimiento que destacan la confiabilidad del comerciante respecto de los envíos y la atención al cliente. Obtenga información sobre cómo participar en Google Trusted Stores.

Normas publicitarias de los anuncios de ficha de producto

El contenido de su anuncio, incluidos el texto y las imágenes (que se publican de manera dinámica a partir de la información de su cuenta del Centro de comerciantes) debe cumplir con nuestras políticas.

Nota

Las políticas de Merchant Center especifican que los vínculos de productos no deben tener redireccionamientos. Sin embargo, puede utilizar redireccionamientos con el atributo “adwords_redirect”, que estarán a nuestra disposición cuando utilicemos la información de su producto para mostrar sus anuncios de ficha de producto. Obtenga más información sobre el atributo “redireccionamiento de AdWords” [adwords redirect].