Savoir vérifier et interpréter votre niveau de qualité

Le niveau de qualité est une estimation du niveau de pertinence de vos annonces, mots clés et page de destination pour un internaute visualisant votre annonce. Notre système attribue un niveau de qualité élevé s'il considère que votre annonce, votre mot clé et votre page de destination sont tous pertinents et utiles du point de vue des internautes qui visualisent l'annonce. Vous pouvez obtenir le niveau de qualité de chacun de vos mots clés.

Exemple

Imaginons que vous soyez le propriétaire d'un site Web spécialisé dans la vente de chaussettes et que Pierre recherche une paire de chaussettes rayées. Imaginons à présent le scénario suivant : Pierre saisit "chaussettes rayées" dans la recherche Google, voit votre annonce concernant les chaussettes rayées, clique dessus et se retrouve sur votre page à partir de laquelle il achète de superbes chaussettes rayées. Ne serait-ce pas merveilleux ?

Exemple d'annonce

Imaginons un autre scénario maintenant. Que se passerait-il si Pierre voyait simplement une annonce pour des "chaussettes" ou des "vêtements", particulièrement si elle était diffusée en même temps que l'annonce d'un concurrent pour des chaussettes rayées ?

Dans le premier cas, le client potentiel fait une recherche et trouve exactement ce qu'il recherche. Nous considérons cela comme une excellente expérience utilisateur, qui mérite l'attribution d'un niveau de qualité élevé. Aussi, les annonces pertinentes génèrent souvent davantage de clics, sont mieux classées et offrent de meilleurs résultats.

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Procédure à suivre pour examiner votre niveau de qualité

Vous pouvez examiner votre niveau de qualité dans l'onglet Mots clés. Pour connaître votre niveau de qualité, vous avez plusieurs possibilités, détaillées ci-dessous.

Vous pouvez effectuer un diagnostic des mots clés :

  1. Cliquez sur l'onglet Campagnes tout en haut.
  2. Cliquez sur l'onglet Mots clés.
  3. Cliquez sur l'info-bulle blanche Ad disapproval bubble située à côté de l'état de chaque mot clé afin d'afficher des informations relatives à son niveau de qualité. Vous pouvez afficher des statistiques pour le taux de clics attendu, la pertinence de l'annonce et la convivialité de la page de destination.

 

Pour connaître le niveau de qualité, vous pouvez également activer la colonne "Niv. qual." :

  1. Cliquez sur l'onglet Campagnes situé en haut de la page.
  2. Cliquez sur l'onglet Mots clés.
  3. Recherchez la colonne Niv. qual. dans le tableau des statistiques. Si elle n'apparaît pas dans le tableau, vous pouvez l'ajouter en procédant comme suit :
    • Dans la barre d'outils située au-dessus du tableau des statistiques, cliquez sur le menu déroulant Colonnes.
    • Sélectionnez Personnaliser les colonnes.
    • Sélectionnez Caractéristiques.
    • Cliquez sur Ajouter à côté de Niv. qual.
    • Cliquez sur Enregistrer.
Colonne Niveau de qualité

Essayer maintenant

Chaque mot clé est associé à un niveau de qualité sur une échelle allant de 1 à 10, 1 étant le niveau le plus faible et 10 le plus élevé. Nous recalculons le niveau de qualité chaque fois que vos annonces peuvent participer à la mise en concurrence des annonces, ce qui peut se produire de nombreuses fois chaque jour. Plutôt que d'afficher différents niveaux de qualité tout au long de la journée, nous vous indiquons un niveau de qualité qui constitue une estimation de la qualité globale du mot clé.

Comment le niveau de qualité est-il calculé ?

Nous calculons un niveau de qualité chaque fois qu'un internaute lance une recherche qui déclenche la diffusion de votre annonce. Pour effectuer le calcul, nous examinons différents éléments liés à votre compte. En améliorant les facteurs suivants, vous pouvez améliorer votre niveau de qualité :

  • Le taux de clics attendu de votre mot clé (CTR) : le CTR attendu est basé en partie sur le CTR passé du mot clé ou de la fréquence selon laquelle ce mot clé a généré des clics sur votre annonce.
  • Le CTR passé de votre URL à afficher : la fréquence des clics enregistrés avec votre URL à afficher.
  • L'historique de votre compte : le CTR global de tous les mots clés et de toutes les annonces qu'il contient.
  • La qualité de votre page de destination : la pertinence, transparence et facilité de navigation de votre page.
  • La pertinence de votre mot clé par rapport à l'annonce : le niveau de pertinence de votre mot clé par rapport aux annonces.
  • La pertinence de votre mot clé par rapport à la recherche : le niveau de pertinence de votre mot clé par rapport à la recherche de l'internaute.
  • Les performances géographiques :les résultats de votre compte dans les régions ciblées.
  • Les performances de votre annonce sur un site : l'efficacité de votre annonce sur ce site et d'autres sites similaires (si vous ciblez le Réseau Display).
  • Les appareils que vous ciblez : les performances de vos annonces sur les différents types d'appareil (ordinateurs de bureau/portables, appareils mobiles et tablettes). Vous obtenez différents niveaux de qualité selon les types d'appareil.

Quelles sont les conséquences du niveau de qualité ?

Le niveau de qualité est utilisé de différentes manières et peut se répercuter sur les éléments suivants de votre compte :

  • La possibilité de participer à la mise en concurrence des annonces : plus le niveau de qualité est élevé, plus un mot clé a de chances de participer à la mise en concurrence, pour un coût moins élevé.
  • Le coût par clic (CPC) réel de votre mot clé : un niveau de qualité élevé entraîne une diminution du CPC. Cela signifie que vous payez moins par clic lorsque votre mot clé a un meilleur niveau de qualité.
  • L'estimation de l'enchère de première page de votre mot clé : un niveau de qualité élevé entraîne une diminution des estimations de l'enchère de première page. Cela signifie que votre annonce a plus de chances d'apparaître sur la première page des résultats de recherche lorsque votre mot clé a un meilleur niveau de qualité.
  • L'estimation de l'enchère de haut de page de votre mot clé : un niveau de qualité élevé entraîne une diminution des estimations de l'enchère de haut de page. Cela signifie que votre annonce a plus de chances d'apparaître en haut de la page lorsque votre mot clé a un meilleur niveau de qualité.
  • La position de l'annonce : plus le niveau de qualité est élevé, meilleure est la position de l'annonce. Cela signifie que votre annonce est susceptible d'apparaître plus haut sur la page lorsque votre mot clé a un meilleur niveau de qualité.
  • Possibilité de diffuser des extensions et autres formats d'annonces : un niveau de qualité minimal est requis afin de diffuser certains formats d'annonces. En outre, le classement de votre annonce détermine si votre annonce peut ou non être diffusée avec les extensions et autres formats d'annonces, les liens annexes par exemple. Sachant que le classement de l'annonce dépend de votre niveau de qualité, votre annonce a de meilleures chances d'être diffusée avec les extensions et d'autres formats si votre niveau de qualité est plus élevé.

En bref, plus le niveau de qualité est élevé, plus les coûts sont réduits et meilleure est la position de l'annonce. Lorsque les annonces diffusées par le biais du système AdWords sont pertinentes et correspondent précisément à ce que les internautes recherchent, tout le monde en profite : les annonceurs, les internautes, les éditeurs et Google. Les annonces pertinentes génèrent souvent davantage de clics, sont mieux classées et offrent de meilleurs résultats.