Savoir vérifier et interpréter votre niveau de qualité

Le niveau de qualité de 1 à 10 indiqué pour chaque mot clé dans votre compte correspond à une estimation de la qualité de vos annonces et des pages de destination dont la diffusion est déclenchée par le mot clé en question. Notre système attribue un niveau de qualité élevé s'il considère que votre annonce et votre page de destination sont pertinentes et utiles du point de vue des internautes qui visualisent l'annonce. Vous pouvez obtenir le niveau de qualité de chacun de vos mots clés.

Exemple

Imaginons que vous soyez le propriétaire d'un site Web spécialisé dans la vente de chaussettes et que Pierre recherche une paire de chaussettes rayées. Imaginons à présent le scénario suivant : Pierre saisit "chaussettes rayées" dans la recherche Google, voit votre annonce concernant les chaussettes rayées, clique dessus et se retrouve sur votre page à partir de laquelle il achète de superbes chaussettes rayées. Ne serait-ce pas merveilleux ?

Exemple d'annonce

Imaginons un autre scénario maintenant. Que se passerait-il si Pierre voyait simplement une annonce pour des "chaussettes" ou des "vêtements", particulièrement si elle était diffusée en même temps que l'annonce d'un concurrent pour des "chaussettes rayées" ?

Dans le premier cas, le client potentiel fait une recherche et trouve exactement ce qu'il recherche. Nous considérons cela comme une excellente expérience utilisateur, qui mérite l'attribution d'un niveau de qualité élevé. Aussi, les annonces pertinentes génèrent souvent davantage de clics, sont mieux classées et offrent de meilleurs résultats.

Durée de la vidéo : 03:02

Procédure à suivre pour examiner votre niveau de qualité

Vous pouvez examiner votre niveau de qualité dans l'onglet Mots clés . Pour connaître votre niveau de qualité, vous avez plusieurs possibilités, détaillées ci-dessous.

Vous pouvez effectuer un diagnostic des mots clés :

  1. Cliquez sur l'onglet Campagnes tout en haut.
  2. Cliquez sur l'onglet Mots clés .
  3. Cliquez sur l'info-bulle blanche Ad disapproval bubble  située à côté de l'état de chaque mot clé afin d'afficher des informations relatives au niveau de qualité de celui-ci. Vous pouvez afficher des statistiques pour le taux de clics attendu , la pertinence de l'annonce et la convivialité de la page de destination .

Pour connaître le niveau de qualité, vous pouvez également activer la colonne "Niv. qual." :

  1. Cliquez sur l'onglet Campagnes tout en haut.
  2. Cliquez sur l'onglet Mots clés .
  3. Recherchez la colonne Niv. qual. dans le tableau des statistiques. Si elle n'apparaît pas dans le tableau, vous pouvez l'ajouter en procédant comme suit :
    • Dans la barre d'outils située au-dessus du tableau des statistiques, cliquez sur le menu déroulant Colonnes .
    • Sélectionnez Personnaliser les colonnes .
    • Sélectionnez Caractéristiques .
    • Cliquez sur Ajouter à côté de Niv. qual .
    • Cliquez sur Enregistrer .
Colonne Niveau de qualité

Essayer maintenant

Chaque mot clé obtient un niveau de qualité sur une échelle mesurée de 1 à 10, où 1 est le score le plus bas et 10 le plus élevé. N'oubliez pas que le niveau de qualité sert à vous donner une idée générale de la qualité de vos annonces. Il ne tient cependant pas compte de critères liés à la mise en concurrence, par exemple les termes de recherche réels d'un internaute, le type d'appareil, la préférence linguistique, l'emplacement ou l'heure de la journée. De même, les facteurs qui composent le niveau de qualité que vous voyez dans votre compte, à savoir le taux de clics (CTR) attendu , la pertinence de l'annonce et la convivialité de la page de destination , chacun étant accompagné d'une estimation descriptive telle que "dans la moyenne" ou "supérieur à la moyenne", ne tiennent pas compte des critères liés à la mise en concurrence.

Au lieu de cela, chaque fois qu'une de vos annonces participe à la mise en concurrence, AdWords calcule les mesures en temps réel du CTR attendu, de la pertinence de l'annonce et de la convivialité de la page de destination. Ces mesures, ainsi que votre enchère et d'autres facteurs permettent d'obtenir un score appelé "classement de l'annonce". C'est ce classement de l'annonce au moment de la mise en concurrence, et non l'estimation du niveau de qualité que vous voyez dans votre compte, qui détermine où votre annonce s'affiche sur la page ou, le cas échéant, si elle s'affiche ou non.

Comment les composants du niveau de qualité affectent-ils le classement de l'annonce ?

Chaque fois qu'un internaute effectue une recherche qui déclenche la diffusion d'une annonce participant à une mise en concurrence, nous calculons le classement de l'annonce. Ce calcul est fonction de plusieurs facteurs, entre autres : votre enchère, les mesures du CTR attendu au moment de la mise en concurrence, la pertinence de l'annonce, la convivialité de la page de destination. Pour déterminer les composants de la qualité de la mise en concurrence, nous nous intéressons à plusieurs facteurs différents. Si vous améliorez les facteurs suivants, vous pouvez alors améliorer les composants de qualité qui influencent le classement de votre annonce :

  • Le CTR attendu de votre annonce  : ce facteur est notamment basé sur l'historique des clics et des impressions générés par votre annonce. Il exclut cependant des facteurs tels que la position de l'annonce, les extensions et d'autres formats ayant pu affecter la visibilité d'une annonce sur laquelle un internaute avait cliqué auparavant.
  • Le CTR passé de votre URL à afficher  : l'historique des clics et impressions enregistrés par votre URL à afficher.
  • La qualité de votre page de destination  : la pertinence et la transparence de votre page, ainsi que la facilité de navigation sur celle-ci.
  • La pertinence de votre annonce/recherche  : la pertinence du texte de votre annonce par rapport à la recherche d'un internaute.
  • Les performances géographiques  : les résultats de votre compte dans les régions ciblées.
  • Les appareils que vous ciblez  : les performances de vos annonces sur les différents types d'appareil (ordinateurs de bureau/portables, appareils mobiles et tablettes).

Quelles sont les conséquences de la qualité d'une annonce ?

Les composants du niveau de qualité du classement de l'annonce sont utilisés de diverses façons. Dans votre compte, ils peuvent avoir une incidence sur les aspects suivants :

  • La possibilité de participer à la mise en concurrence des annonces  : si les composants sont de meilleure qualité, vos annonces peuvent participer à la mise en concurrence plus facilement et à moindre coût. Nos mesures de qualité de l'annonce vous aident également à établir si votre annonce est éligible ou non.
  • Votre coût par clic réel (CPC)  : des annonces de meilleure qualité peuvent souvent entraîner la diminution des CPC. Ainsi, vous payez moins cher pour chaque clic.
  • L' estimation de l'enchère de première page de votre mot clé  : les annonces de meilleure qualité sont généralement associées à des estimations plus basses de l'enchère de première page. Cela signifie que votre annonce a plus de chances d'apparaître sur la première page des résultats de recherche lorsque ses composants (CTR attendu, pertinence de l'annonce et convivialité de la page de destination) sont de meilleure qualité.
  • L' estimation de l'enchère de haut de page de votre mot clé  : les annonces de meilleure qualité sont généralement associées à des estimations plus basses de l'enchère de haut de page. Cela signifie que vos annonces ont plus de chances d'apparaître en haut de la page lorsqu'elles sont de meilleure qualité.
  • Position de l'annonce  : des annonces de meilleure qualité permettent d'obtenir des positions d'annonces plus élevées. Elles peuvent ainsi occuper une meilleure position sur la page.
  • Possibilité de diffuser des extensions et autres formats d'annonces : un niveau de qualité minimal est requis afin de diffuser certains formats d'annonces. En outre, le classement de votre annonce détermine si votre annonce peut ou non être diffusée avec les extensions et autres formats d'annonces, les liens annexes par exemple. Sachant que le classement de l'annonce dépend des composants de votre niveau de qualité, votre annonce a de meilleures chances d'être diffusée avec les extensions et d'autres formats si son niveau de qualité est plus élevé.

En bref, plus le niveau de qualité de l'annonce est élevé, plus les coûts sont réduits et meilleure est la position de l'annonce. Lorsque les annonces diffusées par le biais du système AdWords sont pertinentes et correspondent précisément à ce que les internautes recherchent, tout le monde en profite : les annonceurs, les internautes, les éditeurs et Google. Les annonces pertinentes génèrent souvent davantage de clics, sont mieux classées et offrent de meilleurs résultats.

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