Cómo excluir palabras clave en las campañas con listas

Cuando tenga un conjunto de palabras clave que generan impresiones o clics no deseados en varias campañas, puede crear una lista central de las palabras clave negativas y añadirla a todas las campañas. Eso significa que puede gestionar mejor las palabras clave negativas cuando, por ejemplo, desee añadir una nueva palabra clave negativa. Simplemente, añádala a la lista de palabras clave negativas para aplicar el cambio a todas las campañas que compartan la lista.

Cree una lista de palabras clave negativas

Para comenzar, piense en aquellas palabras que no desee que activen los anuncios. A continuación, organice estos términos por temas, como los diferentes productos que vende o los servicios que ofrece. Puede tener hasta 5.000 palabras clave negativas en cada lista y hasta 20 listas de palabras clave negativas en su cuenta.

Ejemplo

Suponga que tiene tres campañas diferentes asociadas a los cruceros, a los vuelos y a los hoteles que ofrece en Hawái y en Alaska, pero no en México. Desea evitar que sus anuncios se muestren a las personas que busquen cruceros, vuelos y hoteles en México. Puede hacer lo siguiente:

  • Cree una lista de palabras clave negativas denominada "Destinos de viaje excluidos".
  • Añada a la lista palabras clave negativas como "Cruceros en la Riviera Maya", "Hoteles de Cancún" y "Vuelos a México".

Recuerde incluir en la lista todas las variantes de palabras clave relacionadas con México, incluidas regiones y ciudades concretas.

Tenga en cuenta lo siguiente:

Cuando cree la lista de palabras clave negativas, debe añadirla a cada una de las campañas.

Cómo crear una lista de palabras clave negativas:

  1. Seleccione la pestaña Campañas.
  2. Haga clic en el enlace Biblioteca compartida que aparece en la barra de navegación de la izquierda.
  3. Haga clic en Palabras clave negativas de campaña.
  4. Haga clic en + Nueva lista.
  5. Introduzca un nombre para la lista de palabras clave negativas y, en el cuadro Palabras clave, añada un término por línea.
  6. Haga clic en Guardar.

    Sugerencia

    Obtenga ideas para palabras clave negativas que pueda usar en varias campañas.

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Cómo utilizar una lista de palabras clave negativas en varias campañas

Después de crear una lista de palabras clave negativas, puede añadirla a varias campañas. Hay dos formas de compartir la lista:

  • Añada la lista de palabras clave negativas a varias campañas a la vez desde el enlace Biblioteca compartida.
  • Añada la lista de palabras clave negativas a cada campaña individualmente desde la pestaña Palabras clave.

Cómo añadir listas de palabras clave negativas desde el enlace Biblioteca compartida:

  1. Haga clic en la pestaña Campañas.
  2. Haga clic en el enlace Biblioteca compartida que aparece en la barra de navegación de la izquierda.
  3. Haga clic en Palabras clave negativas de campaña.
  4. Seleccione la casilla de verificación junto a la lista de palabras clave negativas que desea añadir a varias campañas.
  5. Haga clic en Añadir a más campañas.
  6. Seleccione las campañas a las que desea añadir la lista de palabras clave negativas. Haga clic en el enlace Añadir. Select a campaign
  7. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir listas de palabras clave negativas desde la pestaña Palabras clave o desde la pestaña Red de Display:

  1. Haga clic en la campaña a la que desea añadir la lista de palabras clave negativas.
  2. A continuación, en función de la campaña, elija una de estas opciones:
    • Si su campaña está orientada a la Red de Búsqueda de Google y a la Red de Display, seleccione la pestaña Palabras clave. Haga clic en el enlace Palabras clave negativas que se encuentra al final de la página.
    • Si su campaña está orientada solamente a la Red de Display, haga clic en la pestaña Red de Display. A continuación, haga clic en el enlace Exclusiones situado en la parte inferior de la página y haga clic en la pestaña Palabras clave de la Red de Display.
  3. Verá la tabla "Nivel de campaña". Si se encuentra en la pestaña Palabras clave, verá un menú desplegable de Añadir. Si se encuentra en la pestaña Red de Display, verá un menú desplegable de Ver. En cualquiera de las pestañas podrá elegir entre varias opciones:
    • Palabras clave: muestra las palabras clave negativas individuales asociadas a la campaña.
    • Listas de palabras clave: muestra las listas de palabras clave negativas asociadas a la campaña.
  4. Haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione la opción "Listas de palabras clave".
  5. Seleccione las listas que desea añadir y haga clic en el enlace añadir.
  6. Haga clic en Guardar.
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Cómo modificar la lista de palabras clave negativas

Cuando utilice una lista de palabras clave negativas, puede añadir, modificar o eliminar palabras clave de la lista en cualquier momento. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Haga clic en la pestaña Campañas.
  2. Haga clic en el enlace Biblioteca compartida que aparece en la barra de navegación de la izquierda.
  3. Haga clic en Palabras clave negativas de campaña y, a continuación, en el nombre de la lista que desea modificar.
  4. Verá la lista de palabras clave negativas. Haga clic en + Añadir para añadir una palabra clave negativa, en Editar para cambiarla (también puede modificarla haciendo clic en ella) o en Eliminar para eliminarla.

    Tenga en cuenta lo siguiente

    Los cambios que realice en la lista se reflejarán en todas las campañas que usen esta lista de palabra clave negativas.

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Cómo eliminar una lista de palabras clave negativas

Supongamos que desea eliminar una lista de palabras clave negativas que ha estado en funcionamiento durante un tiempo. Puede eliminar una lista de palabras clave negativas de forma permanente en cualquier momento, ya sea de una o de varias de las campañas que la utilizan.

A continuación, le indicamos cómo eliminar una lista de palabras clave negativas de una campaña que la utiliza:

  1. Haga clic en la campaña en la que desea eliminar la lista de palabras clave negativas.
  2. A continuación, en función de la campaña, elija una de estas opciones:
    • Si su campaña está orientada a la Red de Búsqueda de Google y a la Red de Display, seleccione la pestaña Palabras clave. Haga clic en el enlace Palabras clave negativas que se encuentra al final de la página.
    • Si su campaña está orientada solamente a la Red de Display, haga clic en la pestaña Red de Display. A continuación, haga clic en el enlace Exclusiones situado en la parte inferior de la página y haga clic en la pestaña Palabras clave de la Red de Display.
  3. En la tabla "Nivel de campaña", haga clic en el enlace Listas de palabras clave o seleccione Ver: Listas de palabras clave.
  4. Seleccione la casilla de verificación junto a la lista de palabras clave que desea eliminar.
  5. Haga clic en Eliminar.

A continuación, le indicamos cómo eliminar una lista de palabras clave negativas de todas las campañas que la utilizan:

  1. Haga clic en la pestaña Campañas.
  2. Haga clic en el enlace Biblioteca compartida.
  3. Haga clic en Palabras clave negativas de campaña y, a continuación, en la lista que desee modificar.
  4. Desplácese hasta la tabla de la campaña y seleccione la casilla de verificación junto a cada una de las campañas que comparten la lista. A continuación, haga clic en Eliminar lista de la seleccionada para suprimir esta lista de todas las campañas que la comparten.
  5. Haga clic en Palabras clave negativas de la campaña y seleccione la casilla de verificación junto a la lista que desea eliminar.
  6. Haga clic en Eliminar.
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