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Información sobre las listas de palabras clave negativas

Si observas que algunos términos de búsqueda generan impresiones o clics no deseados en varias campañas, puedes crear una lista de palabras clave negativas con esos términos y, a continuación, aplicarla a las campañas afectadas. De esta forma, no tendrás que añadir manualmente las mismas palabras clave negativas a cada campaña y podrás gestionar más fácilmente los cambios que hagas en las palabras clave negativas de todas tus campañas. En este artículo se explica cómo funcionan las listas de palabras clave negativas. 

Antes de empezar

Si no sabes cómo funcionan las palabras clave negativas, consulta este artículo.

Cómo funcionan

Para crear una lista de palabras clave negativas, debes pensar en palabras que no quieres que activen tus anuncios. Consulta el informe de términos de búsqueda para obtener ideas. También puedes organizar estas palabras por temas, como los diferentes productos o servicios que ofreces. Puedes añadir hasta 5000 palabras clave negativas por lista y crear hasta 20 listas de palabras clave negativas en tu cuenta. 

Una vez que hayas creado una lista de palabras clave negativas, podrás aplicarla a varias campañas a la vez. Si más adelante quieres añadir otras palabras clave negativas a esas campañas, solo tendrás que añadirlas a la lista de palabras clave negativas y el cambio se aplicará a todas las campañas que compartan dicha lista. 

Ejemplo

Supongamos que tienes tres campañas diferentes asociadas a los cruceros, a los vuelos y a los hoteles que ofreces en Hawái y en Alaska, pero no en México. Quieres evitar que tus anuncios se muestren a las personas que busquen cruceros, vuelos y hoteles en México. Puedes hacer lo siguiente:

  • Crea una lista de palabras clave negativas denominada "Destinos de viaje excluidos".
  • Añade a la lista palabras clave negativas como "Cruceros en la Riviera Maya", "Hoteles de Cancún" y "Vuelos a México". Debes incluir en la lista todas las variantes de palabras clave relacionadas con México, incluidas regiones y ciudades concretas. 
  • Aplica la lista a las tres campañas.

Importante:

Las palabras clave negativas funcionan de manera diferente en las campañas de display y de vídeo que en las de búsqueda. Según las otras palabras clave o los otros métodos de segmentación del grupo de anuncios, algunas páginas en las que aparezca su anuncio pueden contener términos excluidos puntualmente.  Para los anuncios de display y de vídeo, se tienen en cuenta un máximo de 5000 palabras clave negativas. 

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