Ako velik dio prometa ostvarujete putem oglasa, no nedovoljno korisnika izvrši kupnju ili se registrira (te radnje nazivamo "konverzijama"), možete poduzeti nekoliko koraka da biste poboljšali izvedbu. Možete se poslužiti besplatnim Google Ads alatom za praćenje konverzija kako biste mjerili koliko korisnika izvrši kupnju ili se registrira nakon što dođu na vašu web-lokaciju. Zatim možete poduzeti nekoliko koraka da biste poboljšali stopu konverzije, kao što je dodavanje određenijih ključnih riječi i negativnih ključnih riječi – na što ćemo se osvrnuti u ovom članku.
Praćenje uspjeha pomoću praćenja konverzija
Prije nego što na račun počnete unositi velike izmjene, preporučujemo da provjerite koliko posla vaši oglasi trenutačno generiraju. Google Ads prikazuje broj pojavljivanja i klikova koje ostvaruju vaši oglasi, no ne bi li bilo sjajno kad bi AdWords mogao prikazati i broj konverzija koje ostvarujete? S Google Adsom i to je moguće – zahvaljujući praćenju konverzija.
Nakon što postavite praćenje konverzija i prilagodite svoje kampanje, moći ćete provjeriti koliko su učinkovite. Na primjer, ako u kampanju unesete izmjenu te primijetite da se stopa konverzije povećava, to je dobar znak da izmjena pridonosi boljoj izvedbi kampanje.
Poboljšavanje stopa konverzije pomoću određenih ključnih riječi
Kada omogućite praćenje konverzija, možete se usredotočiti na poboljšavanje stopa konverzije. Određene ključne riječi često imaju bolju stopu konverzije od općenitih ključnih riječi. Na primjer, pogledajte ključne riječi u nastavku. Što mislite, koja će od njih dovesti do veće stope konverzije?
- Acme
- Pisači Acme
- Acme 710c
Određenije ključne riječi kao što je "Acme 710c" obično dovode do bolje stope konverzije od općenitih ključnih riječi kao što je "Acme". To je zato jer su korisnici koji pretražuju određene modele ili brojeve proizvoda najčešće već istražili pojedinosti o proizvodu i žele ga kupiti.
Međutim, upotreba određenijih ključnih riječi može dovesti do manje pojavljivanja. Ako su vaše ključne riječi previše specifične, možda će manji broj ljudi pretraživati te pojmove. Trik je u tome da upotrijebite ključne riječi koje su dovoljno općenite da bi se podudarale s onim što korisnici pretražuju, no i dovoljno specifične da dovedu do konverzija.
Preciziranje prometa pomoću negativnih ključnih riječi
Drugi je način da poboljšate stopu konverzije upotreba negativnih ključnih riječi. Ako upotrebljavate negativne ključne riječi, vaš se oglas ne prikazuje kada korisnici pretražuju te ključne riječi. To je korisno ako želite ograničiti oglas da se ne prikazuje korisnicima koji samo pregledavaju i još nisu spremni na kupnju.
Na primjer, neki oglašavači kao negativnu ključnu riječ upotrebljavaju "besplatno". Ako vaša web-lokacija ne nudi besplatne ili probne proizvode, možete je dodati kao negativnu ključnu riječ kako biste privukli što manje korisnika koji pretražuju samo besplatne proizvode. Manja je vjerojatnost da će korisnici koji pretražuju besplatne proizvode izvršiti kupnju.
Dosezanje odgovarajućih korisnika pomoću izvješća o pojmovima za pretraživanje
Google Ads prikazuje izvedbu vaših ključnih riječi, no može prikazati i konkretne riječi koje su korisnici pretraživali kada im se prikazao vaš oglas. Taj popis pojmova možete vidjeti u izvješću o pojmovima za pretraživanje.
Nakon što pregledate izvješće, možete odlučiti želite li određene riječi dodati na popis ključnih riječi ili ih izuzeti s njega. Na taj način možete ciljati odgovarajuće korisnike tako da proširite ili precizirate krug korisnika koji mogu vidjeti vaš oglas.
Primjer
Pretpostavimo da na web-lokaciji prodajete videoigre. Pregledavajući izvješće o pojmovima za pretraživanje uočili ste da se vaš oglas prikazao prilikom pretraživanja "časopisa o videoigrama". Korisnici koji su pretraživali časopise trenutačno ne razmišljaju o kupnji videoigara. U tom slučaju, preporučujemo da razmislite o dodavanju "časopisa" kao negativne ključne riječi kako se vaš oglas ne bi prikazivao za ta pretraživanja.
U međuvremenu ste uočili da se vaš oglas prikazao i prilikom pretraživanja "figurica likova iz videoigara". A vi prodajete i figurice likova iz videoigara! U tom slučaju, preporučujemo da razmislite o dodavanju "figurica likova iz videoigara" kao određene ključne riječi kako bi vaš oglas imao veću vjerojatnost da se prikaže za to pretraživanje.
U oglasu navedite cijene kako biste privukli moguće kupce
Drugi je način da ostvarite više relevantnog prometa taj da u tekstu oglasa navedete cijene. Ako korisnik vidi cijenu proizvoda i odluči kliknuti oglas, znate da je zainteresiran za moguću kupnju tog proizvoda po toj cijeni. Ako mu je cijena previsoka, neće kliknuti oglas, a vi štedite na trošku tog klika.
Eksperimentirajte s dodavanjem cijena u tekst oglasa kako biste provjerili hoće li to dovesti do bolje stope konverzije. To može biti osobito učinkovito ako su vaše cijene niže od konkurencije!
Da biste testirali koliko bi to bilo učinkovito za vas, možete pokrenuti eksperiment tako da izradite novi oglas i izmjenjujete oglase. Prilikom upotrebe izmjenjivanja oglasa možete usporediti stope klikanja i stope konverzije oglasa u kojem je navedena cijena i oglasa u kojem nije.
