Показ адресов в объявлениях

Как работает это расширение

  • Текстовое объявление можно дополнить адресом, номером телефона и маркером местоположения.
  • Пользователи мобильных устройств увидят также ссылку на маршрут до вашей организации.
  • За клики по объявлениям с адресами взимается обычная цена за клик.

Преимущества

  • Адреса в объявлениях помогут привлечь новых покупателей в ваши магазины или офисы продаж.
  • Адреса добавляются из связанного аккаунта Google Мой бизнес.
  • После добавления адресов CTR объявлений вырастает в среднем на 10%.
  • Таргетинг объявлений можно настраивать на определенные районы.

Пример

Василий, владелец пельменной в Казани, хочет привлечь посетителей. Для этого он добавляет адрес кафе в свои объявления. Находящиеся неподалеку пользователи, введя поисковый запрос "вкусные пельмени" или "пельменная", увидят адрес кафе, кнопку "Позвонить", а также маршрут. Таким образом, потенциальные клиенты смогут легко найти кафе Василия.

Где и как могут появляться объявления с адресами

Адреса публикуются в объявлениях различных форматов – в поисковой сети Google, на поисковых сайтах партнеров Google, на Google Картах и на мобильных устройствах. Примеры таких объявлений рассмотрены ниже.

Сайты и устройства, на которых публикуются объявления с адресами (есть примеры объявлений)
  • Поисковая сеть Google. В поисковой сети Google объявления с адресами публикуются в виде обычных текстовых объявлений с адресом и номером телефона. На смартфонах номер телефона может быть заменен кнопкой "Позвонить".
    Питомник "Любимец"
    Реклама www.example.com
    (495) 123-45-67
    Две собаки по цене одной.
    Возможен обмен.
     Саратов, ул. Ленина, 5
  • Сайты поисковых партнеров Google. Ваша реклама может на них появляться, если эта функция включена в настройках кампании. При этом объявления могут иметь разные форматы и включать карту.
  • Google Карты. Если в настройках кампании включен показ рекламы на сайтах поисковых партнеров, ваши объявления с адресами могут появляться в Google Картах. Подробнее...
  • Контекстно-медийная сеть Google. Если вы используете адреса и текстовые объявления, они будут показываться в контекстно-медийной сети Google на компьютерах, мобильных устройствах и в мобильных приложениях с вашим адресом на карте. Вы платите, когда пользователь пролистывает объявление, нажимает на заголовок, кнопку со стрелкой или развернутую карту на мобильном устройстве. При нажатии на карту выполняется переход в приложение "Google Карты для мобильных устройств" либо на сайт maps.google.com. Адреса могут появляться в текстовых объявлениях в контекстно-медийной сети, когда просматривающие их пользователи находятся недалеко от вашего магазина или офиса.

    Примеры объявлений

    A location extension ad on the Google Display Network (closed)
    Объявление с адресами в контекстно-медийной сети Google.
    A location extension ad on the Google Display Network (expanded)
    Развернутое объявление с адресами в контекстно-медийной сети Google.

    Ваше объявление может иметь следующие размеры:
    • Вертикальное расположение: 120 x 240, 120 x 600, 160 x 600, 200 x 200, 250 x 250, 300 x 250, 300 x 600, 336 x 280.
    • Баннер или полноразмерный баннер: 468 x 60, 728 x 90, 970 x 90.
  • Настольные и планшетные ПК. Отзывы из сервиса "Google Мой бизнес" могут показываться в объявлениях с адресами, если ваша компания получила минимум 5 отзывов и в среднем 3,5 звезды. 
  • Мобильные устройства. Объявления с адресами могут показываться на устройствах с полнофункциональными веб-браузерами, например iPhone и Android, в Google Поиске и Картах для мобильных устройств, а также на мобильных сайтах контекстно-медийной сети. При этом в объявлениях реализована возможность перехода к адресу компании на карте.

Как настроить адреса

AdWords использует информацию из сервиса Google Мой бизнес о ваших филиалах.

  • Google Мой бизнес – это бесплатный интернет-сервис, благодаря которому клиенты легко находят офисы компаний и магазины.
  • Ваши адреса будут доступны для использования как на уровне групп объявлений, так и на уровне кампаний. Эта функция поддерживается в кампаниях категории "Контекстно-медийная сеть" и "Поисковая сеть и оптимизированная контекстно-медийная сеть".
  • Вы сможете использовать фильтры для настройки показа адресов – указывать на уровне аккаунта, кампании и группы объявлений, какие адреса должны отображаться в рекламе.
  • Фильтры позволят выбирать, на каких устройствах будет показываться такая информация: на всех, на компьютерах и планшетах или только на смартфонах. Эти настройки можно задать на уровне кампании или группы объявлений.
Установка связи с аккаунтом сервиса "Google Мой бизнес"

Как настроить адреса в объявлениях

  1. Войдите в аккаунт AdWords.
  2. Откройте вкладку Расширения объявлений.
  3. В раскрывающемся меню слева над таблицей выберите Адреса.
  4. Нажмите кнопку + РАСШИРЕНИЕ. Вам предложат связать аккаунт с сервисом "Google Мой бизнес".

Инструкции

Нажмите кнопку "Пошаговое руководство", чтобы открыть аккаунт, установить связь с сервисом "Google Мой бизнес" и добавить адреса в объявления.


Пошаговое руководство

Как проверить синхронизацию между сервисом "Google Мой бизнес" и AdWords

  1. Нажмите Расширение на уровне аккаунта. Отобразятся все синхронизированные адреса. Если вы не видите свой аккаунт, нажмите + РАСШИРЕНИЕ и попробуйте снова его загрузить.
  2. После синхронизации аккаунта к любому текстовому объявлению можно будет добавить сведения о местоположении вашей компании. Адреса можно фильтровать на уровне кампании или группы объявлений. О том, как это сделать, читайте ниже.

Примечание
Синхронизация нового адреса c аккаунтом AdWords может занять до 24 ч.

Использование адресов из других аккаунтов Google

Мы рекомендуем использовать в сервисе "Google Мой бизнес" тот же аккаунт Google, что и в AdWords. Это позволит показывать адреса из него в объявлениях.

Примечание
Если для входа в AdWords использовался аккаунт Google email1@example.com, то к нему будут привязаны все адреса из сервиса "Google Мой бизнес", зарегистрированные в том же аккаунте (email1@example.com).

Как синхронизировать адреса из различных аккаунтов

Если в аккаунте сервиса "Google Мой бизнес" адреса ещё не зарегистрированы, их необходимо добавить как данные о компании. После синхронизации с AdWords они будут отображаться в объявлениях. Существует несколько способов получить доступ к адресам филиалов, добавленным в разных аккаунтах.

Использование адресов из сервиса "Google Мой бизнес", зарегистрированных под другим аккаунтом Google

Адреса сервиса "Google Мой бизнес", добавленные под другим аккаунтом Google (например, email2@example.com), можно синхронизировать следующим образом:

  1. Войдите в аккаунт сервиса Google Мой бизнес, используя нужные данные (например, email2@example.com).
  2. Добавьте аккаунт AdWords (email1@example.com) в качестве администратора, чтобы предоставить ему доступ для синхронизации адресов с email2@example.com.
  3. Войдите в Gmail и примите приглашение стать администратором для аккаунта email1@example.com.
  4. Войдите в аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru.
  5. Перейдите на вкладку Расширения объявлений.
  6. В раскрывающемся меню слева над таблицей выберите Адреса.
  7. Вы увидите все адреса, полученные из аккаунта сервиса "Google Мой бизнес" (email1@example.com). Если вы не видите свой аккаунт, нажмите + РАСШИРЕНИЕ и попробуйте снова его загрузить.

Примечание
После того как приглашение будет подтверждено, начнется синхронизация c аккаунтом AdWords, которая может занять до 24 ч.

Использование адресов из аккаунта сервиса "Google Мой бизнес", зарегистрированного другим сотрудником внутри компании
  • При наличии у сотрудника доступа к корпоративному аккаунту AdWords (email1@example.com) он может войти в него и добавить адреса из сервиса "Google Мой бизнес".
  • Если доступ к аккаунту AdWords отсутствует, сотрудник может добавить вас в качестве администратора. Вы получите право работать с адресами в аккаунте сервиса "Google Мой бизнес" (email2@example.com). В результате оба аккаунта получат доступ к одним и тем же адресам. Примите полученное приглашение, а затем выполните указанные выше инструкции, чтобы связать аккаунт сервиса "Google Мой бизнес" (email1@example.com) с AdWords. В результате все адреса из аккаунта email1@example.com могут быть использованы в объявлениях.
Использование адресов из аккаунта сервиса "Google Мой бизнес", зарегистрированного другой компанией

Если вы управляете кампаниями AdWords от лица клиента, он может добавить вас в качестве администратора адресов в сервисе "Google Мой бизнес". Вот как это сделать:

Фильтрация адресов

Связав аккаунты сервиса "Google Мой бизнес" и AdWords, вы сможете показывать информацию о местоположении филиалов в любых текстовых объявлениях. Настройте фильтры, чтобы выбрать адреса, которые будут представлены в определенных кампаниях и группах объявлений.

На заметку

Адреса для показа в определенных кампаниях и группах объявлений можно выбрать по названиям, категориям компаний или ярлыкам, заданным в аккаунте сервиса "Google Мой бизнес". Рекомендуем скопировать эти данные, чтобы они были под рукой при фильтрации адресов в AdWords.

Фильтрация адресов из сервиса "Google Мой бизнес"

Как выбрать кампанию или группу объявлений для публикации адресов

  1. Перейдите на вкладку Кампании и выберите кампанию.
  2. Нажмите Расширения объявлений.
  3. В раскрывающемся меню в верхней части страницы выберите Адреса.
  4. Выберите "Расширение на уровне кампании" или "Расширение на уровне группы объявлений".
  5. Нажмите кнопку + РАСШИРЕНИЕ.
  6. В разделе "Новый адрес для кампании" или "Новый адрес для группы объявлений" выберите нужную кампанию. Если вы хотите добавить адреса на уровне группы объявлений, то выберите нужную группу.

Добавление фильтра

Пример

Предположим, ваши учреждения называются "Роскотлета" и "Роспельмень". Вы создали кампанию, посвященную только продаже котлет. Чтобы она эффективно работала, необходимо создать фильтр, который будет блокировать показ адресов, связанных с "Роскотлетой".

  1. Нажмите кнопку + Фильтр под названием аккаунта Google Мой бизнес.
  2. В раскрывающемся меню выберите "Название компании", "Категория" или "Ярлык" в зависимости от того, какой фильтр вы хотите применить к выбранной кампании или группе объявлений.
  3. Введите название компании, ярлыка или категории. Фильтры будут работать, только если указанная информация точно соответствует выбранной категории. Так, название компании "Роскотлета премиум" не будет соответствовать фильтру "Роскотлета".
  4. Вы можете создать дополнительные фильтры для адресов с помощью ссылок + И или + ИЛИ. Первая позволяет расширить список адресов, а вторая – сузить его.
  5. Нажмите кнопку Готово.
Как настроить фильтр
  1. Войдите в аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru.
  2. Перейдите на вкладку Расширения объявлений.
  3. В раскрывающемся меню слева над таблицей выберите Адреса.
  4. Выберите Расширение на уровне аккаунта, Расширение на уровне кампании или Расширение на уровне группы объявлений.
  5. Все созданные фильтры будут перечислены в вашем аккаунте. Выберите фильтр, который нужно изменить.
Подтверждение номеров телефонов

Мы проверяем, принадлежат ли телефоны рекламируемой организации. Как подтвердить номер телефона

Массовые изменения настроек

Внести массовые изменения в настройки адресов можно двумя способами:

  • Вы можете добавить новые адреса в несколько кампаний или групп объявлений, когда нажимаете кнопку + Расширение на уровне "Все интернет-кампании".
  • Чтобы удалить сразу несколько адресов из кампаний и групп объявлений, воспользуйтесь меню Изменить над таблицей расширений.
Блокировка определенных адресов

Если в результате вашей кампании или группы объявлений вы получили слишком большое количество звонков или посещений сайта, то, вероятно, захотите удалить адреса из объявлений. Ниже рассказывается о том, как это сделать в кампании или группе объявлений.

Как удалить все адреса из кампании или группы объявлений

  1. Войдите в аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru.
  2. Перейдите на вкладку Кампании и выберите кампанию.
  3. Нажмите Расширения объявлений.
  4. В раскрывающемся меню слева над таблицей выберите Адреса.
  5. Выберите Расширение на уровне кампании или Расширение на уровне группы объявлений в зависимости от того, где адреса больше не должны использоваться.
  6. Нажмите кнопку + Расширение.
  7. Выберите кампанию или группу объявлений, в которой вы не хотите показывать объявления с адресами.
  8. Нажмите на раскрывающееся меню "Использовать адрес, заданный на уровне кампании" или "Использовать адрес, заданный на уровне группы объявлений" и выберите Отключить адреса.
  9. Нажмите кнопку Сохранить. Напротив кампании или группы объявлений отобразится статус "Отключено".

Отслеживание эффективности

Настроив адреса в объявлениях, вы наверняка захотите отследить их эффективность.

Где посмотреть статистику по эффективности
  1. Войдите в аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru.
  2. Перейдите на вкладку Кампании и выберите кампанию.
  3. Нажмите Расширения объявлений.
  4. В раскрывающемся меню слева над таблицей выберите Адреса.
  5. Появится статистика по эффективности.

Устранение неполадок в объявлениях с адресами

В ваших объявлениях нет адресов? Возможно, вы неправильно настроили фильтры или не синхронизировали адреса с сервисом "Google Мой бизнес". Вот как это исправить.

Убедитесь, что в аккаунте сервиса "Google Мой бизнес" указан хотя бы один адрес компании
  1. Войдите в Google Мой бизнес (www.google.com/business/).
  2. Проверьте, есть ли в аккаунте хотя бы один адрес с пометкой "На рассмотрении" или "Активно".
  3. Если таких адресов нет, то прочитайте статью о том, как добавить и подтвердить новую запись.
  4. В противном случае проверьте настройки фильтров.
Проверьте, соответствуют ли фильтры адресам
  1. Войдите в свой аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru.
  2. Перейдите на вкладку Кампании и выберите кампанию.
  3. Нажмите Расширения объявлений.
  4. В раскрывающемся меню слева над таблицей выберите Адреса.
  5. Нажмите "Расширение на уровне кампании" или "Расширение на уровне группы объявлений", чтобы увидеть примененные фильтры.
  6. Названия компаний, категории и ярлыки, которые использованы в фильтре, будут выделены серым цветом под названием аккаунта Google Мой бизнес. Убедитесь, что они совпадают с выбранными в этом аккаунте.

Все ещё испытываете трудности с адресами?

Вероятно, для показа адресов необходимо улучшить рейтинг объявлений или качество ключевых слов. Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь.

Была ли эта статья полезна?