評估多媒體廣告聯播網中的廣告成效

Graph

廣告與素材資源」和「刊登位置」頁面提供詳細的統計資料,有助您評估多媒體廣告的成效。

本文將說明如何:

  • 瞭解您的多媒體廣告在何處顯示
  • 根據曝光、點擊和轉換數據,分析廣告活動觸及的目標對象
  • 瞭解哪些目標對象和指定目標成效最佳

訣竅:

不妨每週花至少一小時分析多媒體廣告的成效。

基本洞察

 

注意:下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計,請點按「外觀」圖示,然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads,請查看快速參考指南,或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。

 

確認廣告正在放送

在「廣告與素材資源」頁面查看廣告正在放送還是已暫停。

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon
  2. 點按該部分的「廣告活動」下拉式選單。
  3. 按一下「廣告
  4. 在頂端的「資料檢視」列中選取「多媒體廣告活動」
  
注意:如果您想要使用左側導覽面板,請按一下 Google Ads 帳戶左上角的「變更檢視模式」
  1. 「狀態」欄會顯示您的廣告是否正在放送。如果廣告目前未放送,系統會顯示原因以及修正方法。
取得顯示廣告的網站清單

在「廣告顯示時間和位置」頁面查看曾放送過您廣告的網站、影片和應用程式。

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon
  2. 點按該部分的「洞察和報表」下拉式選單。
  3. 按一下「廣告顯示時間和位置

您會看到所有刊登位置 (包括關鍵字、主題、再行銷和目標對象等自動指定方式),以及所有您選擇的手動刊登位置。  

分析重點:

  • 如果刊登位置成效良好且會常顯示廣告,則提高該位置的出價。
  • 根據與其他刊登位置比較的結果,排除成效不佳的刊登位置。您有時或許無法立即瞭解為何廣告會出現在特定刊登位置上,但可以比較成效來決定是否應該排除某個刊登位置。

注意:您看到的有些網址可能不完整,可能是因為網址太長,或是帶有查看刊登位置的使用者私人資訊 (如使用者名稱或密碼)。在這種情況下,網址會被縮短,以省略符號取代去除的部分,因此可能不會連到實際顯示廣告的網頁。

範例

某家戶外活動公司製作了優勝美地健行這個廣告活動。他們過去一直採用自選刊登位置,現在想藉由分析曝光和轉換數據,找出更多可指定的網站。因此,他們可以造訪「刊登位置」頁面分析這些指標。

刊登位置 類型 廣告活動 曝光次數 轉換次數
half-dome-hikes.com 網站 優勝美地健行 1,500 20
adventure-hikes.com 網站 優勝美地健行 1,500 25
yosemite-power-drinks.com 網站 優勝美地健行 3,000 2
hikes-for-kids.com 網站 優勝美地健行 2,000 0

在「廣告顯示位置」頁面中half-dome-hikes.com 這個網站的成效良好,因此帳戶管理員將該網站設為廣告活動的自選刊登位置。另一方面,yosemite-power-drinks.comhikes-for-kids.com 這兩個內容比對刊登位置的成效不佳,而且主要客群與該公司的目標對象不符,因此予以排除。

瞭解廣告是否獲得曝光和點擊

在「廣告與素材資源」頁面可查看廣告是否獲得任何曝光和點擊等動作。

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon
  2. 點按該部分的「廣告活動」下拉式選單。
  3. 按一下「廣告
  4. 在頂端的「資料檢視」列中選取「多媒體廣告活動」
注意:如果您想要使用左側導覽面板,請按一下 Google Ads 帳戶左上角的「變更檢視模式」

分析重點:

  • 不同廣告素材的成效有何差異。
  • 哪些廣告格式 (圖像、影片、文字) 成效較佳。

範例

這個優勝美地健行廣告活動採用了兩種不同的廣告素材。

廣告 廣告活動 點擊次數 轉換次數
Half dome ad
半圓丘
優勝美地健行 150 20
Hiker ad
健行客
優勝美地健行 150 5

相較之下,半穹頂廣告獲得的轉換比健行客廣告來得多,因此,客戶經理決定將後者從這個廣告活動中移除。

找出成效良好的指定廣告目標
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon
  2. 點按該部分的「目標對象、關鍵字和內容」下拉式選單。
  3. 在頂端的工作區列中選取「多媒體廣告活動」
    注意:如果您想要使用左側導覽面板,請按一下 Google Ads 帳戶左上角的「變更檢視模式」
  4. 選取所需的廣告活動。
  • 按一下「搜尋關鍵字」,即可查看關鍵字成效。
  • 按一下「目標對象」,即可查看目標對象區隔和客層成效。
  • 按一下「內容」,即可查看主題和/或刊登位置。
  •  

分析重點:

  • 移除成效不佳或只能觸及少數目標對象的指定方式。
  • 找出能讓您的廣告在最合適的刊登位置,向預期目標對象顯示的指定方式。

範例

在「優勝美地健行」廣告活動中,客戶經理一直是使用遠足與露營等廣泛主題來指定廣告。不過,當廣告根據指定主題在刊登位置顯示時,關聯性卻不如預期。因此,他決定利用「目標對象」功能觸及特定客戶。他在「目標對象」頁面選取「指定目標」,並將「戶外活動愛好者」和「刺激追求者」設為興趣相似目標對象。

提示:

如要瞭解指定目標對象成效,請按一下頁面選單中的「目標對象」,然後捲動至成效資料表底部。系統會根據您的指定目標對象顯示相關指標。進一步瞭解如何根據目標對象興趣指定廣告,以及如何在廣告群組中新增指定目標對象

瞭解哪些客層能看到您的廣告

您可以透過「客層」頁面瞭解您所接觸的客群。就算沒有指定客層,還是可查看這些統計資料。

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon
  2. 點按該部分的「目標對象、關鍵字和內容」下拉式選單。
  3. 按一下「目標對象」。
  4. 在頂端的「資料檢視」列中選取「多媒體廣告活動」
    注意:如果您想要使用左側導覽面板,請按一下 Google Ads 帳戶左上角的「變更檢視模式」
  5. 選取所需廣告活動,然後按一下「年齡」、「性別」、「家庭收入」或「家長狀態」分頁標籤,即可查看成效統計資料。
  6. 如要查看排除條件,請按一下該部分「目標對象、關鍵字和內容」下拉式選單下方的「內容」,然後選取「排除主題」分頁標籤。

分析重點:

  • 轉換次數多的客層
  • 單次操作出價低的客層
  • 您想要透過廣告素材和指定方式接觸的特定目標對象

範例

優勝美地健行廣告活動所宣傳的旅遊適合所有年齡層。

年齡層 廣告活動 點閱率
18-24 優勝美地健行 0.26%
25-34 優勝美地健行 0.20%
35-44 優勝美地健行 0.16%
45-54 優勝美地健行 0.16%
55-64 優勝美地健行 0.14%
不明 優勝美地健行 0.15%

客戶經理注意到,18-24 歲這個年齡層的點閱率最高,其他年齡層按下該廣告活動中廣告的頻率較低。於是客戶經理決定調整廣告素材和指定方式,加強廣告對其他年齡層的吸引力。

注意:

如果排除「未知」類別的使用者,可能會連帶排除一部分的目標對象。

進一步瞭解如何觸及特定年齡層和性別的使用者

自訂成效資料與圖表

按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon,然後點按「洞察與報表」,畫面就會顯示新的途徑,方便您查看及分析廣告成效資料。

以下是三項主要報表工具:

報表可讓您建立各種圖表或表格來瞭解成效資料。您可以組合多種自訂指標,根據曝光、指定目標和轉換等因素,取得更精細的資料。這些報表可留存供未來參考。

進一步瞭解報表工具

預先定義報表 (舊稱「維度」) 會顯示一組選定指標的基本成效資料,且您可以再調整這些指標。

進一步瞭解預先定義報表

資訊主頁的目的是將最實用的資料集中一處方便您查看。在「報表」頁面建立及儲存的圖表和表格可拖曳到資訊主頁的多個窗格中,而且您可以製作新圖表或建立「評量表」,查看概略成效資料,甚至還能添加附註。

進一步瞭解資訊主頁

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