Пренасочващият номер от Google е уникален телефонен номер от Google, който можете да използвате в рекламите си, за да спомогнете проследяването на обажданията до бизнеса Ви. Можете да го използвате, като включите отчитането на обажданията в настройките на профила си.
Държави, в които са налични пренасочващите номера от Google
Понастоящем пренасочващите номера от Google са налични в следните държави:
|
Национално знаме |
Име на държавата |
Безплатен телефонен номер |
Местен номер |
| Аржентина | |||
 |
Австралия | ||
 |
Белгия | ||
 |
Бразилия | ||
 |
Канада | ||
 |
Чили | ||
 |
Колумбия | ||
 |
Чешка република | ||
 * |
Дания | ||
 |
Франция | ||
 |
Германия | ||
 * |
Унгария | ||
 ** |
Индия | ||
 |
Индонезия | ||
 |
Ирландия | ||
 |
Израел | ||
 |
Италия | ||
 ** ‡ |
Япония | ||
 |
Мексико | ||
 |
Полша | ||
 |
Португалия | ||
 |
Румъния | ||
 |
Русия | ||
 |
Словакия | ||
 |
Южна Африка | ||
 |
Испания | ||
 |
Швеция | ||
 |
Швейцария | ||
 * |
Обединено кралство | ||
 |
САЩ |
* Безплатен телефонен номер, който се таксува като местен номер
** В някои обаждания идентификаторът на обаждащия се показва като номер от Google, а не като номера на потребителя
В Япония доставчикът Ви на услуги е Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.
Начин на работа
Когато активирате отчитане на обажданията, Google предоставя уникален телефонен номер, който се показва с рекламите или активите Ви. Ако потребител се обади на този телефонен номер, Google Ads ще насочи обаждането към телефонния номер на бизнеса Ви. Впоследствие ще можете да видите подробни отчети за обажданията, генерирани от рекламите Ви.
Всичко за телефонните номера
Винаги, когато е възможно, пренасочващите номера от Google споделят същия регионален код или префикс като този на бизнеса Ви. В противен случай се използва местен регионален код или префикс за географския Ви регион. В някои случаи може да не е налице местен пренасочващ номер от Google. Тогава вместо него рекламата Ви ще показва безплатен пренасочващ номер от Google. Пренасочващите номера от Google са безплатни или се таксуват като местни, или пък са местни номера.
Къде не функционират пренасочващите номера
Дисплейна мрежа: Активите за обаждания, насочващи към дисплейната мрежа, не поддържат пренасочващи номера от Google или проследяване на обажданията като реализации.
Извън Google Ads: Пренасочващите номера от Google не трябва да се копират и популяризират извън Google Ads. Те са собственост на Google и могат да се променят или да бъдат преотстъпени по всяко време.
Дървовидни телефонни системи от ранните периоди: Носителите от ранните периоди са несъвместими с проследяването на обажданията в Google Ads и това може да доведе до отчитането на пропуснати обаждания.
Често задавани въпроси
Кой телефонен номер ще се показва в рекламите ми, когато отчитането на обажданията е включено?
При мобилен трафик в рекламата ще се показва телефонният номер на бизнеса Ви. След като кликнат върху рекламата, при набирането на номер потребителите ще видят пренасочващия номер от Google.
Как да премахна пренасочващ номер от Google от рекламите си?
Можете да премахнете пренасочващите номера, като изключите отчитането на обажданията. След като тази промяна бъде извършена, рекламите Ви ще показват телефонния номер на бизнеса Ви. Имайте предвид, че отчетът с подробности за обажданията вече няма да е налице, ако отчитането на обажданията е деактивирано. Научете как да управлявате отчитането на обажданията за кампаниите си
За неограничено време ли се задават пренасочващите номера от Google за рекламата ми?
Пренасочващият номер от Google има за цел да проследява ефективността на обажданията до Вас и номерът може да варира с течение на времето. Затова не се препоръчва да копирате или популяризирате пренасочващия номер от Google извън рекламната си кампания с Google Ads.
Какво се случва, ако някой се обади на пренасочващия номер от Google, запази го и се обади отново по-късно?
Обажданията ще продължат да се свързват с бизнеса в продължение на 60 дни след първоначалното обаждане на потребителя. Всеки път, когато потребителят се обади в рамките на този период от време, 60-дневният прозорец се нулира и номерът ще остане свързан още 60 дни. След изтичането на целия период от 60 дни номерът повече няма да пренасочва обажданията към бизнеса.
Какво се случва, ако някой не се обади, след като кликне върху рекламата, а запише пренасочващия номер от Google и се обади по-късно?
Ако потребителят се обади на пренасочващия номер от Google в рамките на 30 минути (до около 2 часа в определени пазари) след показването на рекламата, обаждането ще се свърже. Ако потребителят извърши първото обаждане извън този първоначален прозорец, обаждането няма да бъде пренасочено. Това е рядък сценарий, тъй като по-голямата част от обажданията се осъществяват в рамките на 5 минути, след като потребителят е видял пренасочващ номер от Google в реклама или на уебсайт.
