Vérifier l'état de vos paiements et le solde de votre compte

Vous pouvez surveiller vos paiements Google Ads et le solde de votre compte à tout moment. Voici comment procéder :

Vérifier l'état de vos paiements

Remarque : Les instructions ci-dessous font partie de la nouvelle interface de l'expérience utilisateur Google Ads. Pour utiliser l'ancienne interface, cliquez sur l'icône "Apparence", puis sélectionnez Utiliser l'ancienne interface. Si vous utilisez la version précédente de Google Ads, consultez l'aide-mémoire ou servez-vous de la barre de recherche dans le panneau de navigation supérieur de Google Ads pour trouver la page que vous recherchez.
  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation Billing Icon.
  2. Cliquez sur Récapitulatif.
  3. Faites défiler la page vers le bas pour afficher la fiche du mois qui vous intéresse.
    • Celle du mois en cours sera fermée par défaut. Si vous souhaitez consulter l'un des paiements du mois précédent, continuez de faire défiler la page vers le bas jusqu'au tableau Activité précédente.

  4. Dans le tableau, cliquez sur le chevron  pour ouvrir la section Paiements
  5. Une ligne correspondant à votre paiement sera affichée dans la colonne du milieu. Voici les différentes descriptions susceptibles de s'afficher :
    • "Paiement automatique planifié" : un paiement sera effectué dans les prochains jours. Cet état s'affiche pour les comptes utilisant le paiement automatique et dont le mode de paiement principal est un compte bancaire. Une fois le paiement effectué, l'état indique "Paiement automatique".
    • "Paiement manuel (ou automatique) en attente" : un paiement est en cours. Une fois qu'il a été effectué, l'état indique "Paiement manuel" ou "Paiement automatique". S'il s'agit d'un paiement manuel, quelques minutes peuvent s'écouler avant que cet élément ne s'affiche sur la page "Récapitulatif".
    • "Paiement" : un paiement que vous avez émis a été appliqué à votre compte.
    • "Paiement automatique" : un paiement automatique a été appliqué à votre compte.
    • "Paiement manuel (ou automatique) refusé" : votre banque ou la société qui a émis votre carte de crédit a refusé votre paiement. Découvrez comment résoudre les problèmes de paiements refusés dans Google Ads.

Vérifier votre solde actuel

Remarque : Les instructions ci-dessous font partie de la nouvelle interface de l'expérience utilisateur Google Ads. Pour utiliser l'ancienne interface, cliquez sur l'icône "Apparence", puis sélectionnez Utiliser l'ancienne interface. Si vous utilisez la version précédente de Google Ads, consultez l'aide-mémoire ou servez-vous de la barre de recherche dans le panneau de navigation supérieur de Google Ads pour trouver la page que vous recherchez.
Paiements manuels
  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation Billing Icon.
  2. Cliquez sur Récapitulatif.
Sur cette page, vous pouvez consulter vos fonds disponibles. Il s'agit du montant que vous pouvez dépenser pour vos futures activités publicitaires.
Paiements automatiques 
  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Facturation Billing Icon.
  2. Cliquez sur Récapitulatif.
    • Dans la fiche du mois en cours, vous pouvez consulter le montant de votre solde actuel (accompagné d'un signe plus ou moins) et les circonstances de l'activité. Voici ce que cela signifie :
      • Les chiffres négatifs représentent un avoir que vous pouvez utiliser dans votre compte pour vos futurs frais publicitaires. Si vous avez choisi le paiement automatique, le solde ne sera négatif que si vous avez décidé d'effectuer un paiement d'un montant supérieur à votre solde précédent.
      • Les chiffres positifs représentent le montant dû pour l'activité publicitaire déjà enregistrée. Si vous avez choisi le paiement automatique, votre solde sera généralement positif, sauf si vous avez effectué un paiement d'un montant supérieur à votre solde précédent.

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