Importar los objetivos de Google Analytics al seguimiento de conversiones

A la hora de analizar la actividad de los clientes en su sitio web, Google le ofrece dos funcion es que le permitirán hacerlo. Puede utilizar los objetivos y las transacciones de Google Analytics, o bien el seguimiento de conversiones de AdWords. Podrá utilizarlos en conjunto o individualmente. Haga clic en el siguiente vínculo para ver una comparación rápida de ambas funciones.

Comparación de los objetivos de Google Analytics y el seguimiento de conversiones de AdWords

Objetivos de Google Analytics

  • Resultan ideales si le interesa el flujo total de clientes que visitan su sitio y no solo las conversiones.
  • Pueden incluir conversiones de otras fuentes distintas de AdWords, por lo que es una excelente herramienta para el seguimiento de todo el tráfico de clientes en su sitio web.

Seguimiento de conversiones de AdWords

  • Es ideal si solo le interesan las conversiones.
  • Solo realiza un seguimiento de las conversiones que provienen de fuentes de AdWords.

Beneficios de importar los objetivos de Google Analytics

La función de importación de los objetivos de Google Analytics en el seguimiento de conversiones d e AdWords ofrece algunas ventajas. Entre ellas, se incluyen las siguientes:

  • acceso a las conversiones de Google Analytics y a los datos relacionados con los clics de AdWord s;
  • visualización de los datos de conversiones de Google Analytics en AdWords;
  • el Optimizador de conversiones tendrá acceso a los datos, lo que facilita la optimización de ofe rtas al incrementar potencialmente las conversiones y disminuir los costos.

Recuerde

Es posible que no necesite importar las transacciones de Google Analytics si ya usa el seguimien to de conversiones de AdWords en una página determinada. (Si se habilitan ambas funciones, las conve rsiones podrían registrarse dos veces).

Configuración

Para iniciar la importación de datos, debe hacer lo siguiente:

  1. vincular sus cuentas de AdWords y Google Analytics;
  2. habilitar el uso compartido de datos con otros productos de su cuenta de Google Analytics;
  3. activar el etiquetado automático en su cuenta de AdWords.

Luego de realizar lo indicado anteriormente, siga estos pasos para importar los objetivos:

  1. Una vez que haya vinculado las cuentas, espere una hora aproximadamente hasta que se completen l as importaciones. A continuación, acceda a su cuenta de AdWords, haga clic en la pestaña Herramientas y seleccione “Conversiones”. Aparecerá un mensaje que indica que los objetivos están listos par a importarse.
  2. Haga clic en el botón Importar de Google Analytics .
  3. Seleccione los objetivos o las transacciones que desea de la lista.
  4. Seleccione Importar al final de la página.

AdWords comenzará a importar los datos de su cuenta de Google Analytics a partir del día en que ha ga clic en “Importar de Google Analytics”. No obstante, no se incluirán los datos anteriores a esta fecha.

Recuerde

Los datos de los objetivos pueden demorar hasta dos días en estar disponibles en AdWords. Cuando lo estén, los datos de conversiones importados aparecerán junto con los datos de conversiones exist entes en la página “Conversiones”, y podrá personalizar las columnas de la pestaña “Campañas” para i ncluir esos datos.

Modificar la configuración de conversión de los objetivos importados

Después de importar los objetivos de Analytics, puede modificarlos de la misma forma que lo haría con las acciones de conversión creadas en AdWords.

  1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com .
  2. Haga clic en la pestaña Herramientas y seleccione Conversiones .
  3. Haga clic en el nombre del objetivo importado que desea modificar.
  4. Haga clic en la pestaña Configuración y, luego, en el botón Modificar la configuración . (Para modificar la ventana de conversión posimpresión, haga clic en la pestaña Avanzada y, luego, en Editar configuración ).
  5. Realice las modificaciones que desee y haga clic en el botón Guardar .
  6. Discrepancias en los datos

    Es posible que observe discrepancias entre las estadísticas de conversiones de Google Analytics y del seguimiento de conversiones de AdWords. Si ya verificó dos veces que la configuración sea cor recta, a continuación, enumeramos algunos motivos posibles por los que pueden seguir apareciendo dis crepancias:

    Fecha de la transacción

    AdWords registra las conversiones según la fecha y la hora del clic que produjo una acción exi tosa, y no según la fecha de la acción en sí.

    Por ejemplo, supongamos que alguien vio e hizo clic en su anuncio el 19 de julio, pero no real izó una compra en su sitio hasta el día siguiente, el 20 de julio. En AdWords, la fecha de la conver sión sería el 19 de julio, el día en que el usuario hizo clic. En cambio, en Google Analytics, la fe cha de la conversión sería el 20 de julio, el día en que efectivamente se realizó la conversión.

    Método de registro

    En AdWords, puede elegir a registrar todas las conversiones o conversiones únicas. Para ello, debe configurar el método de registro para cada acción de conversión (incluidos los objetivos y las transacciones de Analytics importados en AdWords). En la columna “Conversiones” de AdWords, se mues tran las conversiones que ocurrieron dentro de la ventana de conversión elegida, según el método de registro seleccionado. Por el contrario, Analytics registra todos los objetivos y todas las transac ciones, lo que puede provocar discrepancias.

    Ejemplo

    Definió un objetivo de Analytics de llenar un formulario de cliente potencial. Un usuario ll ena dos de estos formularios (en distintas sesiones) después de hacer clic en un anuncio, y Analytic s los muestra como dos consecuciones de objetivos. Usted importa este objetivo en AdWords y seleccio na el método de registro “Conversiones únicas”, por lo que solo se muestra una conversión.

    Clics no válidos
    Algunos de los objetivos que se registran en Analytics pueden filtrarse cuando se los importa a la cuenta de AdWords debido a nuestra tecnología de clics no válidos , que no registra lo que parece actividad sospechosa o de clics no válidos.
    Fechas de caducidad de las cookies
    Las cookies de AdWords caducan 90 días después del clic de un cliente, mientras que Analytics us a una cookie que dura hasta seis meses. Las conversiones de AdWords pueden tener una ventana de conv ersión de entre 7 y 90 días. Esto significa que, si un cliente realiza una conversión después del pe ríodo especificado en la ventana de conversión, la conversión no se registrará en AdWords pero sí en Analytics si se produce dentro del plazo de seis meses después de la fecha del clic.
    Retrasos en los objetivos importados
    Los datos de conversiones de Analytics, como las compras, se importan en el seguimiento de conve rsiones hasta 48 horas después de que se hayan producido, lo que puede generar discrepancias al exam inar periodos recientes. Esto se puede evitar si amplía el período a una semana o más.
    Cambios en los nombres de los objetivos o de las vistas en Google Analytics
    Si modifica el nombre de un objetivo o de una vista que contiene sus objetivos importados desde Google Analytics, los nuevos nombres aparecerán en AdWords después de que el cliente complete el ob jetivo. Es posible que los cambios tarden hasta 24 horas en aparecer en su cuenta de AdWords.