Cómo importar los objetivos de Google Analytics en el seguimiento de conversiones

A la hora de analizar la actividad de los clientes en su sitio web, Google ofrece dos funciones que pueden resultarle útiles: objetivos y transacciones de Google Analytics y seguimiento de conver siones de AdWords. Puede utilizar las dos al mismo tiempo, o utilizar una cada vez. Haga clic en el enlace siguiente para ver una comparación rápida de las dos funciones.

Comparación de los objetivos de Google Analytics y el seguimiento de conversiones de AdWords

Objetivos de Google Analytics

  • Resultan ideales si está interesado en el tráfico de clientes al completo a través del sitio, no solo en las conversiones.
  • Pueden incluir conversiones de fuentes distintas de AdWords, por lo que son una buena herramie nta para el seguimiento de todo el tráfico de clientes en su sitio web.

Seguimiento de conversiones de AdWords

  • Es ideal si solo le interesan las conversiones.
  • Solo realiza un seguimiento de las conversiones procedentes de fuentes de AdWords.

Ventajas de la importación de los objetivos de Google Analytics

La importación de los objetivos de Google Analytics en el seguimiento de conversiones de AdWords o frece varias ventajas. Entre ellas, se incluyen las siguientes:

  • acceder a las conversiones de Google Analytics y a los datos relacionados con sus clics de AdWor ds,
  • ver los datos de conversión de Google Analytics en AdWords,
  • proporcionar al Optimizador de conversiones acceso a los datos, lo que facilita la optimización de ofertas al incrementar potencialmente las conversiones y reducir los costes.

Importante

Es posible que no deba importar las transacciones de Google Analytics si ya usa el seguimiento d e conversiones de AdWords en una determinada página. El uso de ambas funciones puede provocar que la s conversiones se cuenten dos veces.

Configuración

Para iniciar la importación de datos, tendrá que seguir estos pasos:

  1. Enlace sus cuentas de AdWords y Google Analytics.
  2. Habilite la configuración compartida de datos con otros productos en su cuenta de Google Analy tics.
  3. Habilite el etiquetado automático en su cuenta de AdWords.

Cuando haya hecho lo anterior, siga estos pasos para importar sus objetivos:

  1. Después de vincular sus cuentas, espere una hora aproximadamente hasta que las importaciones est én listas. A continuación, inicie sesión en su cuenta de AdWords, haga clic en la pestaña Herramientas y seleccione "Conversiones". Aparecerá un mensaje en el que se le indica que los objetivos está n listos para importarse.
  2. Haga clic en el botón Importar de Google Analytics .
  3. Seleccione los objetivos o las transacciones que desea de la lista.
  4. Seleccione Importar en la parte inferior de la página.

AdWords empezará a importar los datos de la cuenta de Analytics, a partir del día que hizo clic en "Importar de Google Analytics". No obstante, no se incluirá el historial de datos anterior a esta f echa.

Importante

Es posible que los datos de los objetivos tarden dos días en estar disponibles en AdWords. Cuand o lo estén, los datos de conversión importados aparecerán junto con los datos de conversiones existe ntes en la página Conversiones y podrá personalizar las columnas de la pestaña "Campañas" para inclu ir dichos datos.

Cómo editar la configuración de conversión para los objetivos importados

Después de importar los objetivos de Analytics, puede modificarlos de la misma forma que las accio nes de conversión creadas en AdWords.

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es .
  2. Haga clic en la pestaña Herramientas y seleccione Conversiones .
  3. Haga clic en el nombre del objetivo importado que desea modificar.
  4. Haga clic en la pestaña Configuración y, a continuación, en el botón Editar configuración . Para modificar la ventana de conversión post-impresión, haga clic en la pestaña Avanzadas y, a continuación, en Editar configuración .
  5. Realice los cambios y haga clic en el botón Guardar .
  6. Discrepancias entre los datos

    Es posible que observe discrepancias en las estadísticas de conversión entre Google Analytics y el seguimiento de conversiones de AdWords. Si ya ha comprobado por segunda vez que su configuración es correcta, consulte aquí las posibles razones por las que pueden seguir apareciendo discrepancias :

    Fecha de la transacción

    AdWords informa de las conversiones teniendo en cuenta la fecha y la hora del clic que ha llev ado a la acción realizada, y no la fecha de la propia acción.

    Por ejemplo, supongamos que el 19 de julio un usuario vio su anuncio e hizo clic en él, pero n o compró en su sitio hasta el día siguiente, el 20 de julio. En AdWords, la fecha de conversión serí a el 19 de julio, el día en que se hizo clic. En cambio, en Google Analytics, la fecha de la convers ión sería el 20 de julio, el día en que se realizó la conversión realmente.

    Método de recuento

    En AdWords puede optar por contar todas las conversiones o solo las conversiones únicas config urando el método de contabilización por cada acción de conversión (incluidos los objetivos y las tra nsacciones de Analytics que se han importado a AdWords). En la columna "Conversiones" de AdWords se mostrarán las conversiones que se han producido en la ventana de conversión elegida, según el métod o de contabilización seleccionado. Analytics, por el contrario, cuenta todos los objetivos y las tra nsacciones, lo que puede provocar discrepancias.

    Ejemplo

    Ha definido un objetivo de Analytics de rellenar un formulario de oportunidad de venta. Un u suario rellena dos de estos formularios (en distintas sesiones) después de hacer clic en un anuncio y Analytics los muestra como dos consecuciones de objetivos. Importa este objetivo en AdWords y con figura el método de contabilización como "Únicas", por lo que solo se muestra una conversión.

    Clics no válidos
    Es posible que algunos de los objetivos que se registran en Analytics se excluyan cuando se impo rtan en la cuenta de AdWords debido a nuestra tecnología de clics no válidos , que no registra lo que pueda parecer actividad de clics sospechosa o no válida.
    Fechas de caducidad de las cookies
    Las cookies de AdWords caducan 90 días después del clic de un cliente, mientras que Analytics us a una cookie que dura hasta seis meses. Las conversiones de AdWords pueden tener una ventana de conv ersión de 7 a 90 días. Esto significa que si un cliente ha realizado una conversión después de la ve ntana de conversión especificada, no se registrará en AdWords pero sí en Analytics si se ha producid o en el plazo de seis meses después de la fecha del clic.
    Retrasos en los objetivos importados
    Los datos de conversión de Analytics, como una compra, se importan en el seguimiento de conversi ones hasta 48 horas después de que se hayan producido, lo que puede generar discrepancias al examina r periodos recientes. La ampliación del periodo a una semana o más puede resultar útil.
    Cambios de los objetivos o del nombre de una vista de Analytics
    Si cambia el nombre de un objetivo o de una vista que contenga los objetivos de Analytics import ados, estos nuevos nombres se reflejarán en AdWords una vez que un cliente complete el objetivo. Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en su cuenta de AdWords.