Elegir una forma de pago

 

Una forma de pago es el método utilizado para pagar el servicio de AdWords. Las formas de pago pueden variar según su país y su moneda. A continuación, le indicamos cómo usar las formas de pago disponibles en su país. Para consultar una lista exhaustiva de los métodos disponibles para su país y su moneda, incluidos los tipos de tarjeta de crédito aceptadas, visite la herramienta de opciones de pago.

Formas de pago disponibles

Cuenta bancaria (también conocida como "domiciliación bancaria")

Con esta forma de pago, Google deduce los pagos de AdWords de su cuenta bancaria.

Funcionamiento

Si utiliza la configuración de pago automático, aplicaremos los cargos automáticamente en su cuenta bancaria después de que haya acumulado costes publicitarios. Se te facturará 30 días después del último pago automático o cuando los costes alcancen un determinado importe (denominado "límite de facturación"), lo que suceda antes.

Si utiliza la configuración de pago manual, puede realizar un pago de forma manual y lo cargaremos en su cuenta bancaria.

Configuración

Para usar esta forma de pago, primero necesita guardar su información sobre pagos en la cuenta de AdWords y, a continuación, verificar su cuenta bancaria. Este proceso varía según el país. A continuación, le indicamos cómo establecer una cuenta bancaria como forma de pago:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. En Sus selecciones, haga clic en el botón Añadir una nueva forma de pago.
  5. Seleccione Cuenta bancaria, rellene la información correspondiente y acepte los términos y condiciones indicados.
  6. Para definir esta cuenta bancaria como forma de pago principal, asegúrese de seleccionar la casilla junto a Establecer esta forma de pago como principal.
  7. Haga clic en el botón Guardar.

Qué sucederá

  • Podemos tardar varios días en tramitar el pago.
  • Si la cuenta es nueva, los anuncios se publicarán una vez que haya verificado su cuenta bancaria. Si durante ese tiempo desea que sus anuncios se publiquen, puede usar una tarjeta de crédito para pagar los costes.
  • Si la cuenta no es nueva, solo tiene que asignar una cuenta bancaria como forma de pago principal. De nuevo, funcionará después de haber verificado la cuenta bancaria.
  • Si no desea publicar los anuncios inmediatamente después de verificar la cuenta bancaria, asegúrese de detener las campañas.
  • Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.
Boleto bancário

Con el boleto bancário, puede realizar un pago manual de los costes de AdWords.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, necesita una cuenta de AdWords asociada a una dirección de empresa en Brasil y en la que se haya seleccionado el real brasileño (BRL) como moneda.

Configuración

Si desea realizar un pago en la cuenta de AdWords mediante boleto bancário, siga estos pasos después de crear su cuenta:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. El importe de pago mínimo es de 40 BRL.
  4. Seleccione Boleto bancário. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Seleccione Boleto. A continuación, en la sección "Indique el importe del pago", especifique cuánto quiere pagar.
  6. Haga clic en el botón Crear boleto. Se generará un boleto, que puede imprimir o mandar por correo electrónico.

Qué sucederá

Puede pagar el boleto el día que se genera o bien programar el pago para una fecha que le resulte más adecuada, teniendo presente el periodo de caducidad de ocho días. Si no cumple este periodo, puede generar un nuevo boleto y descartar el anterior.

Cuando haya proporcionado el boleto en el banco o en la página web de pagos con boleto del banco, el pago tardará unos tres días laborables en procesarse. Si es el primer pago que efectúa o la cuenta no tiene fondos, los anuncios normalmente empezarán a publicarse. Siga realizando los pagos que sean necesarios en el futuro. Puede emitir y pagar boletos por cualquier importe superior a 40,00 BRL.

Facturas y recibos

  • Facturas: recibirá facturas mensuales en las que se indican los cargos acumulados en su cuenta en cada mes natural. Debido a que solo se le cobrarán los clics que han recibido sus anuncios en un determinado mes, el importe de la factura puede ser menor que el pagado mediante boleto. Los fondos restantes de la cuenta se pueden usar para los meses siguientes.
  • Recibos: el recibo se emite el último día del mes y se envía al correo electrónico de contacto de la cuenta de AdWords entre el quinto y décimo día laborable del mes siguiente.

Recibirá un correo electrónico en el que se le informará de la emisión del recibo y de que está disponible en el sitio web de City Government. La carta incluye el enlace, el registro de los contribuyentes corporativos (CNPJ) del proveedor de servicios, el número de recibo y el código de verificación para acceder al recibo. Es importante que tenga actualizada la información de registro para evitar problemas de entrega del correo.

Obtener un cupón

Los recibos corresponden a los servicios que se proporcionan durante un determinado mes y no al pago de un boleto específico. Cada recibo se emite para cobrar los impuestos aplicables de los servicios prestados.

Como resultado, este importe puede ser distinto del importe ingresado mediante el boleto. No obstante, tenga en cuenta que todos los fondos restantes en la cuenta se pueden usar durante los meses siguientes y se incluirán en los recibos asociados a la fecha en que se ha prestado el servicio.

Si quiere obtener un cupón del importe total pagado mediante factura, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Historial de transacciones del menú lateral. Si desea consultar el resumen de facturación asociado a un periodo concreto, seleccione los meses y años correspondientes en el menú desplegable situado en la parte superior de la página y haga clic en "Aceptar".
  4. Haga clic en Pago recibido de cualquier línea de pedido que refleje un cargo realizado en su cuenta.
  5. En el menú del navegador, seleccione Archivo e Imprimir.
  6. Haga clic en Imprimir.

Importante

  • Consulte con frecuencia el saldo de prepago de su cuenta para no quedarse sin fondos y efectúe los pagos necesarios. Cuando el saldo de la cuenta de Google AdWords se esté agotando, le enviaremos un correo electrónico para informarle de que debe efectuar un pago adicional.
  • Puede realizar pagos en su banco local u online. Algunos bancos aceptan pagos de boleto a través de sus sitios web mediante el número de referencia de boleto. Póngase en contacto con su banco para determinar las opciones para pagar un boleto.
  • Su banco no debería cobrarle ninguna tarifa por los trámites. No obstante, si por algún motivo el banco impone una comisión o no puede tramitar la transacción, es posible que otra entidad bancaria local le ofrezca mejores opciones.

Retrasos

Todos los boletos pagados se tramitan en el plazo de tres días laborables. Si su pago no queda reflejado en la cuente después de tres días, póngase en contacto con nosotros y adjunte copias digitales del comprobante de pago y del boleto correspondiente. El documento debe ser legible e incluir su ID de cliente y su nombre. Después de recibir el comprobante de pago, investigaremos el problema.

Tarjetas de crédito y de débito

Además de ciertos tipos de tarjetas de crédito, también aceptamos tarjetas de débito con el logotipo de Visa o de MasterCard. Puede usar una tarjeta de crédito o de débito tanto si habilita los pagos automáticos (se le cobra automáticamente después de que se publiquen sus anuncios) como si habilita los pagos manuales (añade fondos a la cuenta antes de que se publiquen sus anuncios). A continuación, le indicamos cómo hacerlo según la configuración de pagos de su cuenta:

Pagos automáticos

Para usar una tarjeta de crédito o de débito con esta configuración de pago, solo tiene que añadirla a su cuenta de AdWords y establecerla como forma de pago principal. Haga clic en el enlace correspondiente a continuación:

Añadir una nueva tarjeta de crédito a su cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en Configuración de facturación.
  4. En la sección Sus selecciones, haga clic en Añadir una nueva forma de pago.
  5. Seleccione Tarjeta de crédito y rellene los datos de la tarjeta.
  6. Para definir esta cuenta bancaria como forma de pago principal, asegúrese de seleccionar la casilla junto a Establecer esta forma de pago como principal.
  7. Haga clic en Guardar.
Modificar los datos de una tarjeta de crédito existente en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. Busque la forma de pago que quiera modificar en la sección Sus selecciones. A continuación, haga clic en Editar.
  5. Cambie los datos que desee de la tarjeta de crédito.
  6. Haga clic en Guardar.

Pagos manuales

La configuración de pago manual no está disponible para cuentas nuevas en los países incluidos en la lista. Si no puede ver esta opción al registrarse, elija los pagos automáticos para terminar de crear su cuenta.

Países
  • Norteamérica
    • Canadá
    • Estados Unidos
  • Europa
    • Austria
    • Bélgica
    • Dinamarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Alemania
    • Irlanda
    • Italia
    • Luxemburgo
    • Países Bajos
    • Noruega
    • Portugal
    • España
    • Suecia
    • Suiza
    • Reino Unido
  • Oriente Medio
    • Israel
  • Asia Pacífico
    • Australia
    • Malasia
    • Nueva Zelanda
    • Vietnam

Para usar una tarjeta de crédito o de débito en esta configuración de pago, consulte los pasos siguientes:

Realizar un pago con una nueva tarjeta de crédito
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Haga clic en el menú desplegable "Pagar con" y elija Añadir una nueva forma de pago.
  5. Introduzca el importe que desee abonar y, a continuación, haga clic en el botón Efectuar un pago para revisar el pago y completarlo.
Realizar un pago con una tarjeta de crédito que ya existe en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Seleccione la forma de pago existente.
  5. Introduzca la cantidad de la que desee realizar el pago y, a continuación, haga clic en el botón Revisar pagos para revisar y finalizar el pago.
Realizar un pago con una tarjeta de crédito de un solo uso

Además de las tarjetas de crédito normales, también puede utilizar una tarjeta de crédito de un solo uso (también llamada "tarjeta de crédito virtual"). Se suele usar como tarjeta de crédito alternativa a las tarjetas físicas para realizar pagos online. AdWords acepta estas tarjetas de crédito siempre que tengan el logotipo de Visa o MasterCard. Si no tiene una tarjeta de crédito física, póngase en contacto con su banco para comprobar si las ofrece.

Pasos para utilizar una tarjeta de crédito de un solo uso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Haga clic en el menú desplegable "Pagar con" y seleccione Añadir una nueva forma de pago. A continuación, introduzca la información de su tarjeta de crédito de un solo uso.
  5. Introduzca la cantidad de la que desee realizar el pago y, a continuación, haga clic en el botón Efectuar un pago para revisar y finalizar el pago. Incluya 1 € más que el importe del pago para la verificación de la tarjeta.

Qué sucederá

Al procesar su pago, Google realizará un cargo de prueba de 1 euro del límite de crédito seleccionado previamente para comprobar la validez de la tarjeta (realmente no se le cobrará). De modo que, al seleccionar el límite de crédito de la tarjeta, no olvide añadir 1 euro al importe total que desea que se le cargue. Por ejemplo, si quiere que se carguen 300 €, seleccione 301 € como límite de la tarjeta de un solo uso.

Al igual que con las tarjetas de crédito físicas, sus anuncios empezarán a publicarse casi inmediatamente después de haber realizado un pago.

Una vez que se haya alcanzado el límite de crédito de la tarjeta de un solo uso o que esta haya caducado, no olvide generar otra tarjeta de un solo uso e introducir los nuevos datos en su cuenta para los futuros pagos. De lo contrario, es posible que el pago se rechace. Para obtener información sobre otros pagos rechazados, póngase en contacto con su banco local.

Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Tarjetas de crédito

Puede utilizar una tarjeta de crédito tanto si habilita los pagos automáticos (se le cobra automáticamente después de que se publiquen sus anuncios) como si habilita los pagos manuales (añade fondos a su cuenta antes de que se publiquen sus anuncios), siempre que el banco o la entidad emisora de su tarjeta de crédito admita el uso internacional de la tarjeta. El procedimiento es el siguiente, según la configuración de pago que haya seleccionado para la cuenta:

Pagos automáticos

Para usar una tarjeta de crédito con esta configuración de pago, solo tiene que añadirla a su cuenta de AdWords y establecerla como forma de pago principal. Haga clic en el enlace correspondiente a continuación:

Añadir una nueva tarjeta de crédito a su cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. En Sus selecciones, haga clic en el botón Añadir una nueva forma de pago.
  5. Seleccione Tarjeta de crédito y rellene los datos de la tarjeta.
  6. Para definir esta cuenta bancaria como forma de pago principal, asegúrese de seleccionar la casilla junto a Establecer esta forma de pago como principal.
  7. Haga clic en el botón Guardar.
Modificar los datos de una tarjeta de crédito existente en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. Busque la forma de pago que quiera modificar en la sección Sus selecciones. A continuación, haga clic en el enlace Editar.
  5. Cambie los datos que desee de la tarjeta de crédito.
  6. Haga clic en el botón Guardar.

Pagos manuales

La configuración de pago manual no está disponible para cuentas nuevas en los países incluidos en la lista. Si no puede ver esta opción al registrarse, elija los pagos automáticos para terminar de crear su cuenta.

Países
  • Norteamérica
    • Canadá
    • Estados Unidos
  • Europa
    • Austria
    • Bélgica
    • Dinamarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Alemania
    • Irlanda
    • Italia
    • Luxemburgo
    • Países Bajos
    • Noruega
    • Portugal
    • España
    • Suecia
    • Suiza
    • Reino Unido
  • Oriente Medio
    • Israel
  • Asia Pacífico
    • Australia
    • Malasia
    • Nueva Zelanda
    • Vietnam

Para usar una tarjeta de crédito en esta configuración de pago, consulte los pasos siguientes:

Realizar un pago con una nueva tarjeta de crédito
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Haga clic en el menú desplegable "Pagar con" y seleccione Añadir una nueva forma de pago. A continuación, introduzca la información de su tarjeta de crédito.
  5. Introduzca la cantidad de la que desee realizar el pago y, a continuación, haga clic en el botón Efectuar un pago para revisar y finalizar el pago.
Realizar un pago con una tarjeta de crédito que ya existe en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Seleccione la forma de pago existente.
  5. Introduzca la cantidad de la que desee realizar el pago y, a continuación, haga clic en el botón Revisar pagos para revisar y finalizar el pago.
Realizar un pago con una tarjeta de crédito de un solo uso

Además de las tarjetas de crédito normales, también puede utilizar una tarjeta de crédito de un solo uso (también llamada "tarjeta de crédito virtual"). Se suele usar como tarjeta de crédito alternativa a las tarjetas físicas para realizar pagos online. AdWords acepta estas tarjetas de crédito siempre que tengan el logotipo de Visa o MasterCard. Si no tiene una tarjeta de crédito física, póngase en contacto con su banco para comprobar si las ofrece.

Pasos para utilizar una tarjeta de crédito de un solo uso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Haga clic en el menú desplegable "Pagar con" y seleccione Añadir una nueva forma de pago. A continuación, introduzca la información de su tarjeta de crédito de un solo uso.
  5. Introduzca la cantidad de la que desee realizar el pago y, a continuación, haga clic en el botón Efectuar un pago para revisar y finalizar el pago. Incluya 1 € más que el importe del pago para la verificación de la tarjeta.

Qué sucederá

Al procesar su pago, Google realizará un cargo de prueba de 1 euro del límite de crédito seleccionado previamente para comprobar la validez de la tarjeta (realmente no se le cobrará). De modo que, al seleccionar el límite de crédito de la tarjeta, no olvide añadir 1 euro al importe total que desea que se le cargue. Por ejemplo, si quiere que se carguen 300 €, seleccione 301 € como límite de la tarjeta de un solo uso.

Al igual que con las tarjetas de crédito físicas, sus anuncios empezarán a publicarse casi inmediatamente después de haber realizado un pago.

Una vez que se haya alcanzado el límite de crédito de la tarjeta de un solo uso o que esta haya caducado, no olvide generar otra tarjeta de un solo uso e introducir los nuevos datos en su cuenta para los futuros pagos. De lo contrario, es posible que el pago se rechace. Para obtener información sobre otros pagos rechazados, póngase en contacto con su banco local.

Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

DineroMail

Puede usar DineroMail si ha habilitado la opción de pago manual en la cuenta, si su dirección de facturación está en México y si ha seleccionado el peso mexicano (MXN) como moneda de la cuenta.

Con DineroMail, puede realizar pagos de cinco maneras:

  • Tarjeta de crédito o de débito: realice un pago con tarjeta de crédito o de débito en su cuenta.
  • Depósitos bancarios con referencia: realice un pago de AdWords depositando fondos en cualquiera de los siguientes bancos: Bancomer, Santander, Ixe Banco y ScotiaBank/Inverlat. No es necesario disponer de una cuenta en el banco en el que se realiza el depósito.
  • Transferencia bancaria electrónica: realice un pago de AdWords mediante transferencia bancaria con uno de los siguientes bancos: Bancomer, Santander, Ixe Banco y ScotiaBank/Inverlat. Debe disponer de una cuenta en el banco desde el que desee realizar la transferencia.
  • Pagos a través de tiendas 7-Eleven: realice un pago de AdWords en efectivo en cualquier tienda 7-Eleven de México. Conlleva unos gastos de 8 MXN.
  • Tienda OXXO: realice un pago de AdWords en efectivo en cualquier tienda OXXO de México. Conlleva unos gastos de 8 MXN.

Con cualquiera de estas opciones, el saldo de AdWords se actualizará en un plazo de tres a cinco días laborables. El pago mínimo es de 100 MXN.

Todos los pagos los procesa nuestro asociado de pagos, DineroMail. Tenga en cuenta que no es necesaria una cuenta de DineroMail para usar esta forma de pago.

Cómo realizar un pago mediante DineroMail
Si está realizando una transferencia bancaria, con o sin referencia, no olvide que realizará el pago mediante DineroMail a "Digicuenta SA de C".

Para iniciar un pago mediante DineroMail:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Seleccione el icono de rueda dentada y haga clic en Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Introduzca el importe que desee abonar y haga clic en Efectuar un pago (el importe de pago mínimo es de 100 MXN).
  5. Se le dirigirá a una página en la que puede elegir la forma que quiere usar para completar el pago y donde encontrará instrucciones adicionales.
Tarjeta de crédito o de débito

Para realizar un pago con tarjeta de crédito o de débito, solo tiene que seguir las instrucciones anteriores y completar el pago en su cuenta.

Depósito bancario con referencia

Realice un pago de AdWords mediante un depósito en cualquiera de las siguientes entidades bancarias: Bancomer, Santander, Ixe Banco o ScotiaBank/Inverlat. No es necesario disponer de una cuenta en el banco en el que se realiza el depósito.

Para realizar un pago mediante transferencia bancaria con referencia, haga lo siguiente:

  1. Una vez elegido el depósito bancario con referencia como opción de pago, haga clic en Pagar. Aparecerá una página con instrucciones de pago adicionales y una lista de números de referencia (uno para cada banco participante).
  2. Imprima la página y llévela al banco.
  3. Haga el depósito cerciorándose de incluir el número de referencia adecuado. De lo contrario, no podremos relacionar el pago con su cuenta de AdWords.

El saldo de AdWords se actualizará en un plazo de tres a cinco días laborables (siempre que incluya el número de referencia). Asegúrese de guardar el número de referencia y cualquier otra documentación relacionada con el pago hasta comprobar que el saldo se haya actualizado.

Transferencia bancaria

Realice un pago de AdWords iniciando una transferencia bancaria electrónica con cualquiera de los siguientes bancos: Bancomer, Santander, Ixe Banco o ScotiaBank/Inverlat.

Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, haga lo siguiente:

  1. Una vez elegida la transferencia bancaria como opción de pago, haga clic en Pagar. Aparecerá una página con instrucciones de pago adicionales y una lista de números de referencia (uno para cada banco participante).
  2. Visite el sitio web de su banco e inicie la transferencia bancaria electrónica asegurándose de incluir el número de referencia adecuado. De lo contrario, no podremos relacionar el pago con su cuenta de AdWords.

El saldo de AdWords se actualizará en un plazo de tres a cinco días laborables (siempre que incluya el número de referencia). Asegúrese de guardar el número de referencia y cualquier otra documentación relacionada con el pago hasta comprobar que el saldo se haya actualizado.

Tienda 7-Eleven

Para realizar un pago de AdWords en efectivo en cualquier tienda 7-Eleven de México:

  1. Una vez elegida una tienda 7-Eleven como opción de pago, haga clic en Pagar. Aparecerá un talón de pago con las instrucciones de pago y un código de barras.
  2. Imprima el cupón y llévelo a una tienda 7-Eleven.
  3. Pase por caja y realice el pago en efectivo de la cantidad que haya indicado. Asegúrese de que el cajero escanea el código de barras del cupón; de lo contrario, no podremos relacionar el pago con su cuenta de AdWords.

El saldo de AdWords se actualizará en un plazo de tres a cinco días laborables a partir del pago. Asegúrese de guardar el talón de pago y cualquier otra documentación relacionada con el pago hasta comprobar que el saldo se haya actualizado.

Tenga en cuenta que, además del importe del pago, 7-Eleven le cobrará una comisión por servicio de 8 MXN. Por ejemplo, supongamos que desea añadir 100 MXN al saldo de su cuenta de Google AdWords. Tendrá que entregar al cajero 108 MXN, de los cuales se enviarán 100 MXN a Google.

Tienda OXXO

Para realizar un pago de AdWords en efectivo en una tienda OXXO de México, haga lo siguiente:

  1. Una vez elegida una tienda OXXO como opción de pago, haga clic en Pagar. Aparecerá un talón de pago con las instrucciones de pago y un código de barras.
  2. Imprima el cupón y llévelo a una tienda OXXO.
  3. Pase por caja y realice el pago en efectivo de la cantidad que haya indicado. Asegúrese de que el cajero escanea el código de barras del cupón; de lo contrario, no podremos relacionar el pago con su cuenta de AdWords.

El saldo de AdWords se actualizará en un plazo de tres a cinco días laborables. Asegúrese de guardar el talón de pago y cualquier otra documentación relacionada con el pago hasta comprobar que el saldo se haya actualizado.

Tenga en cuenta que, además del importe del pago, OXXO le cobrará una comisión por servicio de 8 MXN. Por ejemplo, supongamos que desea añadir 100 MXN al saldo de su cuenta de Google AdWords. Tendrá que entregar al cajero 108 MXN, de los cuales se enviarán 100 MXN a Google.

Tarjeta de crédito

Puede usar una tarjeta de crédito para pagos automáticos (se le cobrará automáticamente después de que se publiquen sus anuncios) o para pagos manuales (añade fondos en su cuenta antes de que se publiquen sus anuncios). Para añadir una tarjeta de crédito a su cuenta, primero se registra la tarjeta y, después, se verifica con el banco para garantizar la seguridad online.

A continuación, le indicamos cómo registrar y verificar su tarjeta de crédito, así como la forma de ver los cargos y realizar pagos con la configuración de pagos automáticos o manuales.

Tarjeta de crédito: registrarla, verificarla, eliminarla o realizar pagos con ella

A partir del 1 de agosto de 2009, Reserve Bank of India (RBI) comenzó a solicitar que todas las transacciones de tarjeta de crédito online se tramitaran mediante procedimientos de seguridad mejorados. Este paso adicional, que incluye la verificación de la tarjeta de crédito, contribuye a garantizar que no se hace un uso inadecuado de ella.

Puede realizar este paso al añadir una tarjeta de crédito a su cuenta de AdWords. Le ayudaremos a ponerse en contacto con su banco para autenticar la tarjeta de crédito y confirmaremos si la acción se ha realizado correctamente. Haga clic en los enlaces siguientes para ver los pasos de las siguientes acciones:

Registrar y verificar la tarjeta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. Haga clic en el botón Añadir una nueva forma de pago.
  5. Seleccione el botón Tarjeta de crédito.
  6. Introduzca los datos de su tarjeta de crédito.
  7. Haga clic en el botón Continuar. Aparecerá una ventana emergente, en la que se le pide permiso para dirigirle al sitio web de su banco para verificar la tarjeta de crédito.
  8. Haga clic en el botón Verificar tarjeta de crédito para continuar.
  9. Se abrirá una nueva ventana de navegador, que le dirige al banco que ha emitido la tarjeta de crédito. El procedimiento para la verificación de tarjetas varía en función del banco, pero es posible que vea en el extracto bancario una cantidad de compra correspondiente a INR 2.00. Se trata simplemente de una autorización provisional, no es un cargo real.
  10. Si verifica correctamente la tarjeta, se le informará en un mensaje. Cierre la ventana para acceder a su cuenta de AdWords.
  11. Se le dirigirá a la página Preferencias de facturación, donde verá la información de su tarjeta de crédito.

El proceso de verificación normalmente dura pocos minutos y solo debe realizarlo una vez al añadir por primera vez una tarjeta de crédito a su cuenta. Las tarjetas de crédito registradas se pueden usar para los pagos automáticos y manuales.

Realizar un pago manual con la tarjeta de crédito
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Si ha registrado una tarjeta de crédito, seleccione aquella con la que desea realizar un pago. Si quiere usar una nueva, haga clic en Añadir una nueva forma de pago y siga el procedimiento indicado en la sección anterior.
  5. Introduzca el importe de pago y haga clic en Continuar.

Normalmente, después de realizar un pago este se tramita inmediatamente. Pero puede tardar hasta 24 horas en abonarse en su cuenta.

Eliminar una tarjeta de su cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. A continuación, busque la tarjeta de crédito que quiera eliminar. Recuerde que no puede eliminarla si la usa como forma de pago principal. Para eliminarla, antes debe añadir una nueva forma de pago y establecerla como principal.

Qué sucederá (pagos automáticos)

Si ha configurado la cuenta con la modalidad de pagos automáticos y ha registrado una tarjeta de crédito, se le efectuará el cargo después de que se publiquen los anuncios y acumule costes publicitarios. Cuando añada una tarjeta de crédito como forma de pago principal en su cuenta, se aplicarán cargos a la tarjeta automáticamente cuando los costes publicitarios lleguen a una cantidad predeterminada o cuando transcurran 30 días desde el último pago automático, lo que suceda primero.

Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Tarjetas de crédito y de débito

Además de ciertos tipos de tarjetas de crédito, también aceptamos tarjetas de débito con el logotipo de Visa o de MasterCard. Puede usar una tarjeta de crédito o de débito si ha habilitado los pagos automáticos (se le cobra automáticamente después de que se publiquen sus anuncios). Para usar una tarjeta de crédito o de débito, añádala a su cuenta de AdWords y establézcala como forma de pago principal. Haga clic en el enlace correspondiente a continuación:

Añadir una nueva tarjeta de crédito a su cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en Configuración de facturación.
  4. En la sección Sus selecciones, haga clic en Añadir una nueva forma de pago.
  5. Seleccione Tarjeta de crédito y rellene los datos de la tarjeta.
  6. Para definir esta cuenta bancaria como forma de pago principal, asegúrese de seleccionar la casilla junto a Establecer esta forma de pago como principal.
  7. Haga clic en Guardar.
Modificar los datos de una tarjeta de crédito existente en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. Busque la forma de pago que quiera modificar en la sección Sus selecciones. A continuación, haga clic en Editar.
  5. Cambie los datos que desee de la tarjeta de crédito.
  6. Haga clic en Guardar.
LGU+

Si ha habilitado la opción de pagos manuales, puede realizar un pago de forma segura usando una tarjeta de crédito local, mediante transferencia bancaria online o una cuenta bancaria virtual a través de nuestro partner de pagos LGU+.

Realizar un pago con LGU+

Para realizar un pago con LGU+, siga estas directrices y asegúrese de usar Internet Explorer como navegador:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Seleccione el icono de rueda dentada y elija Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Introduzca la cantidad que desee abonar y haga clic en Efectuar un pago.
  5. Complete su pago usando el sitio web seguro de LGU+ al que accederá.

Deberá ver el pago abonado a su cuenta de AdWords en un plazo de 24 horas. Póngase en contacto con nosotros si, transcurrido este tiempo, su pago no aparece.

Transferencia bancaria

Esta forma de pago es exactamente lo que parece: le permite añadir dinero a su cuenta de AdWords transfiriendo dinero a Google. Haga clic en el enlace siguiente para ver el modo de configurarla para la cuenta.

Usar la transferencia bancaria en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. Si no ve la opción de transferencia bancaria, haga clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago y, a continuación, seleccione Transferencia bancaria.
  4. Haga clic en Continuar para realizar un pago.
  5. Introduzca el importe que desee transferir a la cuenta de AdWords. Tenga en cuenta que puede haber una cantidad mínima para su ubicación y moneda. Haga clic en Ir a la revisión.
  6. Cuando compruebe que la información sobre pagos sea correcta, haga clic en el botón Enviar y generar número de referencia para generar un formulario de información sobre la transferencia. Este formulario proporciona toda la información que necesita para llevar a cabo una transferencia bancaria, incluido un número de referencia único si es necesario para su ubicación. Si lo es, el número es exclusivo de su cuenta de AdWords, lo que significa que solo se puede usar para esta cuenta concreta. Debe generar un número de referencia nuevo para cada transferencia que realice.
  7. Imprima el formulario o anote la información facilitada.
  8. Siga la información del formulario para iniciar la transferencia de fondos. Este proceso varía de un banco a otro, por lo que debe pedir instrucciones específicas a su entidad bancaria.

Para tramitar el pago, deberá incluir el número de referencia único en el formulario de transferencia de su banco. Si no dispone de espacio suficiente para escribir todo el número en el campo Notas o Número de referencia del formulario, introdúzcalo en el campo Nombre, en lugar de su nombre o antes de este. Recuerde que el número de referencia se encuentra en el formulario de información de la transferencia que ha generado en su cuenta de AdWords, el cual es distinto al ID de cliente de AdWords.

Qué sucederá

Cuando hayamos recibido la transferencia bancaria, le enviaremos un mensaje de correo electrónico. Normalmente, los anuncios empezarán a publicarse si se habían detenido o si es el primer pago. Si está actualizando el saldo, los anuncios seguirán publicándose.

Tiempo de tramitación: de dos a cinco días laborables, según su ubicación. Este proceso puede prolongarse hasta 30 días. Esto se debe a que la transferencia bancaria depende de varios factores, entre otros, los trámites de su entidad bancaria. Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si le preocupa que la transferencia de fondos tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que el pago está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de dos semanas desde que inició la transferencia y aún no ve el pago reflejado en su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario de contacto (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Qué es un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria
La transferencia bancaria ya no está disponible para las cuentas nuevas de este país. Si no ve esta opción en su cuenta, elija otra forma de pago.

Esta forma de pago es exactamente lo que parece: le permite añadir dinero a su cuenta de AdWords transfiriendo dinero a Google. Haga clic en el enlace siguiente para ver el modo de configurarla para la cuenta.

Configurar la transferencia bancaria en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. Si no ve la opción de transferencia bancaria, haga clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago y, a continuación, seleccione Transferencia bancaria.
  4. Haga clic en Continuar para realizar un pago.
  5. Introduzca el importe que desee transferir a la cuenta de AdWords. Tenga en cuenta que puede haber una cantidad mínima para su ubicación y moneda. Haga clic en Ir a la revisión.
  6. Cuando compruebe que la información sobre pagos sea correcta, haga clic en el botón Enviar y generar número de referencia para generar un formulario de información sobre la transferencia. Este formulario proporciona toda la información que necesita para llevar a cabo una transferencia bancaria, incluido un número de referencia único si es necesario para su ubicación. Si lo es, el número es exclusivo de su cuenta de AdWords, lo que significa que solo se puede usar para esta cuenta concreta.
  7. Imprima el formulario o anote la información facilitada.
  8. Siga la información del formulario para iniciar la transferencia de fondos. Este proceso varía de un banco a otro, por lo que debe pedir instrucciones específicas a su entidad bancaria.

Para tramitar el pago, deberá incluir el número de referencia único en el formulario de transferencia de su banco. Si no dispone de espacio suficiente para escribir todo el número en el campo Notas o Número de referencia del formulario, introdúzcalo en el campo Nombre, en lugar de su nombre o antes de este. Recuerde que el número de referencia se encuentra en el formulario de información de la transferencia que ha generado en su cuenta de AdWords, el cual es distinto al ID de cliente de AdWords.

Qué sucederá

Cuando hayamos recibido la transferencia bancaria, le enviaremos un mensaje de correo electrónico. Normalmente, los anuncios empezarán a publicarse si se habían detenido o si es el primer pago. Si está actualizando el saldo, los anuncios seguirán publicándose.

Tiempo de tramitación: de dos a cinco días laborables, según su ubicación. Este proceso puede prolongarse hasta 30 días. Esto se debe a que la transferencia bancaria depende de varios factores, entre otros, los trámites de su entidad bancaria. Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si le preocupa que la transferencia de fondos tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que el pago está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de dos semanas desde que inició la transferencia y aún no ve el pago reflejado en su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario de contacto (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria

Esta forma de pago es exactamente lo que parece: le permite añadir dinero a su cuenta de AdWords transfiriendo dinero a Google. Haga clic en el enlace siguiente para ver el modo de configurarla para la cuenta.

Configurar la transferencia bancaria en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. Si no ve la opción de transferencia bancaria, haga clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago y, a continuación, seleccione Transferencia bancaria.
  4. Haga clic en Continuar para realizar un pago.
  5. Introduzca el importe que desee transferir a la cuenta de AdWords. Tenga en cuenta que puede haber una cantidad mínima para su ubicación y moneda. Haga clic en Ir a la revisión.
  6. Una vez que se haya asegurado de que los datos del pago sean correctos, haga clic en el botón Confirmar pago para generar un formulario de información sobre la transferencia.
  7. Imprima el formulario o anote la información facilitada.
  8. Siga la información del formulario para iniciar la transferencia de fondos. Este proceso varía de un banco a otro, por lo que debe pedir instrucciones específicas a su entidad bancaria.

Qué sucederá

Cuando hayamos recibido la transferencia bancaria, le enviaremos un mensaje de correo electrónico. Normalmente, los anuncios empezarán a publicarse si se habían detenido o si es el primer pago. Si está actualizando el saldo, los anuncios seguirán publicándose.

Tiempo de tramitación: de dos a cinco días laborables, según su ubicación. Este proceso puede prolongarse hasta 30 días. Esto se debe a que la transferencia bancaria depende de varios factores, entre otros, los trámites de su entidad bancaria. Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si le preocupa que la transferencia de fondos tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que el pago está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de dos semanas desde que inició la transferencia y aún no ve el pago reflejado en su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario de contacto (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria

Con la opción de transferencia bancaria, puede realizar un pago manual desde un cajero automático o desde la oficina de su entidad bancaria. Normalmente, el pago se abonará en su cuenta en un plazo de tres días laborables.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, necesita una cuenta de AdWords asociada a una dirección de empresa en Japón y en la que se haya seleccionado el yen japonés (JPY) como moneda.

Configuración

Si desea realizar un pago en su cuenta de AdWords mediante transferencia bancaria, siga estos pasos:

Realizar una transferencia bancaria
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. El importe de pago mínimo es de 1.000 JPY.
  4. Seleccione Transferencia bancaria. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Utilice la información de banco facilitada para realizar un pago a través de cajero automático o transferencia bancaria, el cual se puede llevar a cabo en persona o mediante el sitio web de su banco.
 

Normalmente, las transferencias bancarias se abonarán en su cuenta en el plazo de tres días laborables. Para aligerar el proceso, hemos asignado un número de cuenta bancaria exclusivo a su cuenta de AdWords. El pago debe enviarse a este número exclusivo cada vez que efectúe una transferencia bancaria o un pago mediante cajero automático. La información de esta cuenta bancaria se encuentra en la página Preferencias de facturación de la cuenta de AdWords, en los campos Número de cuenta del beneficiario y Código de sucursal.

Qué sucederá

Por lo general, los fondos se reflejarán en su cuenta de AdWords en el plazo de tres días laborables, aunque este tiempo podría prolongarse. Conserve los registros y recibos de un pago hasta que este se refleje en su cuenta de AdWords.

Tiempo de tramitación: normalmente tres días laborables, pero puede tardar más. Esto se debe a que la transferencia depende de una serie de factores, entre otros, los trámites de su entidad bancaria.

Retrasos

Si le preocupa que el pago tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de cinco días laborables desde que inició la transferencia y aún no aparece reflejado el pago en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria a través de iDEAL

Con una transferencia bancaria mediante iDEAL, realiza un pago a través del sitio web de su banco y la cuenta de AdWords se actualiza en un plazo de dos horas.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, debe cumplir los siguientes criterios:

  • La dirección de empresa de la cuenta de AdWords está en Países Bajos.
  • La moneda de la cuenta de AdWords es el euro.
  • Dispone de una cuenta en un banco que forma parte de la red iDEAL.

Configuración

Si desea realizar un pago en su cuenta de AdWords mediante iDEAL, siga estos pasos:

Configurar la transferencia bancaria con iDEAL a la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Seleccione la transferencia bancaria mediante iDEAL. Si no ve esta opción, haga clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago.
  5. Haga clic en Continuar para realizar un pago.
  6. Introduzca el importe que desee abonar en la cuenta de AdWords. El importe de pago mínimo es de 10 euros (EUR). Haga clic en Ir a la revisión.
  7. Revise el importe y confírmelo haciendo clic en el botón Efectuar un pago.
  8. A continuación, el sistema le redireccionará al sitio web de nuestro asociado de pagos, GlobalCollect. Una vez en este sitio, deberá formalizar el pago a través de la interfaz segura de la red de iDEAL.

Qué sucederá

Por lo general, los fondos se abonarán en su cuenta de AdWords en el plazo de dos horas, aunque este tiempo podría prolongarse. Conserve los registros y recibos de un pago hasta que este se refleje en su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si le preocupa que el pago tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de tres días desde que inició la transferencia y el pago aún no aparece reflejado en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.

Problemas de conexión y pagos

Si el pago no aparece abonado en su cuenta en el plazo de dos o tres horas, es posible que se haya interrumpido la conexión online entre el banco y GlobalCollect. Lamentablemente, esto sucede a veces. Si es así, haga clic en el enlace siguiente para obtener más información:

Más información sobre las conexiones interrumpidas

A continuación, le indicamos lo que puede suceder, en función del tipo de interrupción de conexión que se haya producido:

  • Interrupción temporal: GlobalCollect recibirá un aviso de pago de su banco pero la conexión con Google puede estar interrumpida. No recibirá ningún mensaje de error, pero el pago se aplicará a la cuenta de AdWords después de que se haya tramitado. Esto puede durar hasta cinco días.
  • Interrupción permanente: recibirá un mensaje de error sobre un pago que no se ha podido realizar. Si lo desea, puede realizar una transferencia bancaria a GlobalCollect que no sea en tiempo real, lo que puede durar hasta 10 días laborables antes de que se abone en su cuenta.
Pago en tienda o Pay Easy

Con esta opción, puede realizar un pago manual en un gran número de cadenas de tiendas, en cajeros automáticos Pay Easy o mediante transferencia bancaria online, a través de Wellnet, nuestro socio de pagos de confianza. Por lo general, el pago se abonará en la cuenta en el plazo de tres días laborables.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, necesita una cuenta de AdWords asociada a una dirección de empresa en Japón y en la que se haya seleccionado yen japonés (JPY) como moneda.

Realizar un pago

Si quiere realizar un pago en su cuenta de AdWords, haga clic en los enlaces siguientes para ver los pasos de cada método:

Tienda: Lawson y Family Mart
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. El importe de pago mínimo es de 1.000 JPY.
  4. Seleccione Pago en tienda o Pay Easy. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Introduzca el importe que desee abonar y haga clic en Ir.
  6. Se abrirá una ventana que le dirigirá al sitio web seguro de nuestro socio de pagos. Seleccione Lawson and Family Mart.
  7. Anote o imprima el número de 11 dígitos que aparece en el campo ID de pago. Necesitará usar este número al realizar el pago para que podamos asociarlo a su cuenta de AdWords.
  8. Vaya a una tienda Lawson que tenga un terminal Loppi o una tienda Family Mart con Famiport. Siga las instrucciones del terminal para imprimir una tarjeta de registro. Debe introducir el identificador de pago de 11 dígitos especificado en el campo Número de cliente.
  9. Lleve la tarjeta de registro al cajero y pague en el plazo de 30 minutos. No se olvide de guardar el recibo.
Tienda: Circle K Sunkus, Daily Yamazaki y Yamazaki Daily Store
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. El importe de pago mínimo es de 1.000 JPY.
  4. Seleccione Pago en tienda o Pay Easy. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Introduzca el importe que desee abonar y haga clic en Ir.
  6. Se abrirá una ventana que le dirigirá al sitio web seguro de nuestro socio de pagos. Seleccione Circle K Sunkus/Daily Yamazaki.
  7. Anote o imprima el número de 11 dígitos que aparece en el campo ID de pago. Necesitará usar este número al realizar el pago para que podamos asociarlo a su cuenta de AdWords.
  8. Vaya a una tienda Circle K Sunkus, Daily Yamazaki o Yamazaki Daily Store e indique al cajero que desea realizar un pago.
  9. Si está en una tienda Circle K Sunkus, introduzca el identificador de pago en el campo Número Keitai Kessai. Si se encuentra en Daily Yamazaki o en Yamazaki Daily Store, el campo se llamará Número Online Kessai.
  10. Confirme que la información mostrada sea correcta y realice el pago. No se olvide de guardar el recibo.
Rakuten Bank/Japan Net Bank
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. El importe de pago mínimo es de 1.000 JPY.
  4. Seleccione Pago en tienda o Pay Easy. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Introduzca el importe que desee abonar y haga clic en Ir.
  6. Se abrirá una ventana que le dirigirá al sitio web seguro de nuestro socio de pagos. Seleccione Rakuten Bank / Japan Net Bank.
  7. Seleccione Rakuten Bank o Japan Net Bank, en función de dónde tenga una cuenta.
  8. Inicie sesión en la cuenta en el sitio web del banco y siga las instrucciones para realizar un pago.
Cajero automático de Pay Easy
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. El importe de pago mínimo es de 1.000 JPY.
  4. Seleccione Pago en tienda o Pay Easy. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Introduzca el importe que desee abonar y haga clic en Ir.
  6. Se abrirá una ventana que le dirigirá al sitio web seguro de nuestro socio de pagos. Seleccione Cajero automático.
  7. Imprima las instrucciones que aparecerán.
  8. Vaya a un cajero automático con el logotipo Pay Easy de cualquiera de los siguientes bancos: Sumitomo Mitsui Bank, Mizuho Bank, Resona Bank, Saitama Resona Bank o Postal Saving. Introduzca la información de la página que ha imprimido y pague en efectivo o con tarjeta bancaria. No se olvide de guardar el recibo.
Transferencia bancaria de Pay Easy
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. El importe de pago mínimo es de 1.000 JPY.
  4. Seleccione Pago en tienda o Pay Easy. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Introduzca el importe que desee abonar y haga clic en Ir.
  6. Se abrirá una ventana que le dirigirá al sitio web seguro de nuestro socio de pagos. Seleccione Banco en Internet.
  7. Seleccione el banco en el que tenga una cuenta. El banco debe aceptar este sistema Pay Easy.
  8. Inicie sesión en su cuenta y siga las instrucciones para realizar un pago.

Importes de pago

Cuando use las formas de pago anteriores, tenga en cuenta las siguientes directrices de pago:

  • El importe de pago manual mínimo es de 1.000 JPY.
  • Los cajeros automáticos de Pay Easy no aceptan pagos en efectivo superiores a 100.000 JPY.
  • El pago máximo en una tienda es de 300.000 JPY.

Qué sucederá

Normalmente, el pago se abonará en la cuenta en un plazo de tres días laborables. Conserve todos los registros de un pago hasta que este se muestre en su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si ha transcurrido más de un día laborable desde que inició la transferencia y el pago aún no aparece reflejado en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco remitente
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Net banking

Net banking es una forma de pago que se puede usar para realizar pagos manuales. Con el net banking, debe realizar un pago antes de que los anuncios se publiquen mediante una transferencia bancaria. Este tipo de pago es compatible con el servicio que presta nuestro socio de pagos de confianza, TimesofMoney.

Requisitos y seguridad

Puede utilizar el net banking para realizar un pago manual si cumple las siguientes condiciones:

  • Tiene una dirección de facturación y una cuenta bancaria en India.
  • Ha seleccionado la rupia india (INR) como la moneda de AdWords.
  • TimesofMoney, nuestro socio de pagos, acepta su banco.
Consultar una lista de bancos aceptados por TimesofMoney
Nombre del banco Tipo de cuenta aceptado
Bank of Bahrain and Kuwait Minorista
Bank of India Minorista y corporativo
Bank of Maharashtra Minorista y corporativo
Canara Bank Minorista
Central Bank of India Minorista
Citibank - Net Banking Minorista y corporativo
City Union Bank Minorista y corporativo
Corporation Bank Minorista y corporativo
Deutsche Bank Minorista y corporativo
Development Credit Bank Minorista
Federal Bank Minorista y corporativo
HDFC Bank Minorista y corporativo
ICICI Bank Minorista y corporativo
ING Vysya Bank Minorista
Indian Bank Minorista
Indian Overseas Bank Minorista y corporativo
IndusInd Bank Minorista y corporativo
IDBI Bank Minorista
Jammu & Kashmir Bank Minorista y corporativo
Karnataka Bank Ltd Minorista
Karur Vysya Bank Minorista y corporativo
Kotak Bank Minorista y corporativo
Oriental Bank of Commerce Minorista y corporativo
Ratnakar Bank Minorista
South Indian Bank Minorista y corporativo
State Bank of Bikaner and Jaipur Minorista y corporativo
State Bank of Hyderabad Minorista y corporativo
State Bank of India Minorista y corporativo
State Bank of Mysore Minorista y corporativo
State Bank of Patiala Minorista y corporativo
State Bank of Travancore Minorista y corporativo
Tamilnad Mercantile Bank Minorista
Union Bank of India Minorista y corporativo
United Bank of India Minorista y corporativo
YES Bank Minorista
Vijaya Bank Minorista y corporativo

La seguridad de la transferencia bancaria online se garantiza de dos formas:

  • En la cuenta bancaria online se inicia sesión con un nombre de usuario y una contraseña.
  • El pedido se tramita a través de un servidor seguro proporcionado por TimesofMoney.

Si realiza un pago a través del banco HDFC e IDBI, habilite el acceso seguro. Si no está habilitado, se producirá un error de transacción. Visite el sitio web del banco HDFC para obtener información acerca de cómo habilitar el acceso seguro.

Realizar un pago

Puede hacerlo en cualquier momento. Solo tiene que asegurarse de añadir net banking en su cuenta como forma de pago. Para ello, inicie sesión en su cuenta de AdWords, haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. A continuación, haga clic en el botón Efectuar un pago. Haga clic en el enlace siguiente para realizar un pago:

Realizar un pago
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en la dirección http://adwords.google.es/select/.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en Efectuar un pago.
  4. Introduzca el importe que desee abonar en el campo correspondiente. El importe de pago manual mínimo es de 500 INR.
  5. Haga clic en Ir.
  6. Aparecerá una ventana que le dirigirá al sitio de TimesofMoney. En el menú desplegable, elija el nombre del banco y haga clic en Enviar.
  7. Se le dirigirá al sitio web del banco y deberá seguir las instrucciones que constan en él para realizar un pago.

Asegúrese de realizar otro pago antes de que se agote el pago manual. Le enviaremos un correo electrónico cuando le quede un 30% de sus fondos, de modo que pueda asegurarse de que sus anuncios sigan publicándose.

Qué sucederá

El saldo de la cuenta se actualizará normalmente en un plazo de 48 horas tras realizar el pago. En ese momento, los anuncios, por lo general, empezarán a publicarse si no se estaban publicando.

Retrasos

Si le preocupa que el pago tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de cinco días laborables desde que inició la transferencia y aún no aparece reflejado el pago en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria realizada con GiroPay

Con una transferencia bancaria mediante GiroPay, realiza un pago a través del sitio web de su banco, y el saldo de la cuenta de AdWords se actualiza normalmente en el plazo de dos horas.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, necesita una cuenta bancaria de la red de GiroPay. Además, necesitará una cuenta de AdWords con una dirección de empresa en Alemania y que su cuenta tenga seleccionado el euro (EUR) como la moneda.

Configuración

Si desea realizar un pago en su cuenta de AdWords mediante GiroPay, haga clic en el siguiente enlace:

Realizar una transferencia bancaria con GiroPay a la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Seleccione Transferencia bancaria realizada con GiroPay. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Haga clic en Continuar para realizar un pago.
  6. Introduzca el importe que desee abonar en la cuenta de AdWords. El importe de pago mínimo es de 10 EUR.
  7. Haga clic en Ir a la revisión.
  8. Revise el importe y confírmelo haciendo clic en el botón Efectuar un pago.
  9. A continuación, el sistema le redireccionará al sitio web de nuestro asociado de pagos, GlobalCollect. Una vez en este sitio, deberá formalizar el pago a través de la interfaz segura de la red de GiroPay.

Qué sucederá

Por lo general, los fondos se abonarán en su cuenta de AdWords en el plazo de dos horas, aunque este tiempo podría prolongarse. Conserve los registros y recibos de un pago hasta que este se refleje en su cuenta de AdWords.

Tiempo de tramitación: dos horas, normalmente. Una transferencia depende de diversos factores, incluidos los trámites del banco.

Retrasos

Si le preocupa que el pago tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de tres días desde que inició la transferencia y el pago aún no aparece reflejado en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria realizada con Nordea

Con una transferencia bancaria mediante Nordea, realiza un pago a través del sitio web de su banco, y el saldo de la cuenta de AdWords se actualiza normalmente en el plazo de dos horas.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, necesita una cuenta bancaria de Nordea y cumplir uno de los siguientes requisitos:

  • La dirección de la empresa se encuentra en Dinamarca y tiene configurada la corona danesa (DKK) como moneda.
  • La dirección de la empresa se encuentra en Finlandia y tiene configurado el euro (EUR) como moneda.
  • La dirección de la empresa se encuentra en Suecia y la moneda de la cuenta es la corona sueca (SEK).

Configuración

Si desea realizar un pago en su cuenta de AdWords mediante Nordea, siga estos pasos:

Configurar la transferencia bancaria con Nordea en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Seleccione Transferencia bancaria realizada con Nordea. Si no aparece como opción, haz clic en el enlace Añadir una nueva forma de pago para mostrarla.
  5. Haga clic en Continuar para realizar un pago.
  6. Introduzca el importe que desee abonar en la cuenta de AdWords. El importe de pago mínimo es de 80 coronas danesas para Dinamarca, 10 euros para Finlandia y 100 coronas suecas para Suecia.
  7. Haga clic en Ir a la revisión.
  8. Revise el importe y confírmelo haciendo clic en el botón Efectuar un pago.
  9. A continuación, el sistema le redireccionará al sitio web de nuestro asociado de pagos, GlobalCollect. Una vez en este sitio, deberá formalizar el pago a través de la interfaz segura de la red de Nordea.

Qué sucederá

Por lo general, los fondos se abonarán en su cuenta de AdWords en el plazo de dos horas, aunque este tiempo podría prolongarse. Conserve los registros y recibos de un pago hasta que este se refleje en su cuenta de AdWords.

Tiempo de tramitación: dos horas, normalmente. Una transferencia depende de diversos factores, incluidos los trámites del banco.

Retrasos

Si le preocupa que el pago tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de tres días desde que inició la transferencia y el pago aún no aparece reflejado en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
BPAY

BPAY es una forma de pago que puede usarse con la opción de pago manual. Con BPAY, puede realizar pagos online o por teléfono, y los pagos se abonarán en la cuenta de AdWords normalmente en el plazo de dos a tres días laborables.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, necesita una cuenta bancaria de la red de BPAY. Además, necesitará una cuenta de AdWords con una dirección de empresa en Australia y que su cuenta tenga seleccionado el dólar australiano (AUD) como la moneda.

Realizar un pago

Haga clic en el enlace siguiente para consultar los pasos sobre cómo realizar un pago mediante BPAY.

Realizar un pago mediante BPAY
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en Efectuar pagos.
  4. Seleccione BPAY. Si no ve esta opción, haga clic en el menú desplegable "Pagar con" y elija Añadir una nueva forma de pago. A continuación, seleccione BPAY.
  5. Anote el código de emisor de facturas y el número de referencia que aparecen.
  6. Inicie sesión en el sitio web de su banco o llame al servicio de banca telefónica.
  7. Seleccione la opción BPAY o de pago de factura y siga las instrucciones para realizar un pago. Puede realizar un pago de cualquier importe superior a 10 AUD.
  8. Cuando termine, anote el número de recibo. Guárdelo hasta que los fondos se hayan transferido a su cuenta de AdWords, que suele tardar de dos a tres días laborables.

Qué sucederá

Por lo general, el pago manual se abona en la cuenta de AdWords en un plazo de dos o tres días laborables. Si no se ha realizado transcurridos tres días laborables, consulte los consejos de solución de problemas en la sección siguiente.

Retrasos

Si le preocupa que el pago tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de dos días laborables desde que inició la transferencia y aún no aparece reflejado el pago en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Tarjetas de crédito alternativas

Si utiliza los pagos automáticos y su forma de pago principal no funciona por algún motivo, con una tarjeta de crédito alternativa se asegurará de que sus anuncios sigan publicándose.

A continuación, le explicamos cómo configurar una tarjeta de crédito alternativa:

  1. Inicie sesión en su cuenta en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. En la sección Sus selecciones, haga clic en Añadir una nueva forma de pago.
  5. Rellene la información sobre pagos y, a continuación, haga clic en Guardar.
  6. Cuando se le dirija de nuevo a la página Configuración de facturación, busque la tarjeta de crédito que acaba de añadir y haga clic en el enlace Establecer como alternativa.

Visitar AdWords

ASSIST

ASSIST es nuestro partner de pagos seguros en Rusia. Con ASSIST, puede realizar pagos manuales en su cuenta de AdWords con su tarjeta bancaria, con WebMoney o con Yandex.Money.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, necesita una cuenta de AdWords asociada a una dirección de facturación en Rusia y en la que se haya seleccionado el rublo ruso (BRL) como moneda.

Pagos a través de ASSIST

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Asegúrese de que ASSIST esté seleccionado, especifique el importe de pago y, a continuación, haga clic en Efectuar un pago. El importe de pago mínimo es de 100 RUB.
  5. A continuación, llegará al sitio web de ASSIST. Siga las instrucciones en pantalla hasta que vuelva a su cuenta de AdWords.
Tarjeta bancaria guardada de ASSIST

Si paga con una tarjeta bancaria a través de ASSIST, tendrá la opción de guardar sus datos, de modo que podrá realizar los próximos pagos con la tarjeta bancaria sin necesidad de acceder al sistema de ASSIST. Con esta opción de pago, Google no almacena la información de su tarjeta de crédito.

Durante el primer pago con ASSIST, verá un cuadro de diálogo que le preguntará lo siguiente: "Si paga mediante tarjeta bancaria, ¿desea guardarla para pagos futuros?". Seleccione para guardar los datos de la tarjeta bancaria y pagar a través de ASSIST.

Pagar a través de ASSIST con una tarjeta bancaria guardada

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Asegúrese de que la opción "Tarjeta bancaria guardada de ASSIST" esté seleccionada, especifique el importe de pago y, a continuación, haga clic en Efectuar un pago. El importe de pago mínimo es de 100 RUB.
  5. Podrá revisar los detalles de pago y, a continuación, hacer clic en Efectuar un pago.
Importante: toda persona con acceso estándar o de administrador a su cuenta de AdWords podrá realizar un pago con la tarjeta bancaria guardada de ASSIST.

¿Cuánto tiempo se tarda?

Los pagos a través de ASSIST tardan hasta 24 horas en procesarse una vez que ASSIST le envía un correo electrónico.

Si han transcurrido más de 24 horas desde que realizó el pago, y aún no aparece reflejado en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.

Mensajes de error habituales

Es posible que, en ocasiones, ASSIST muestre un mensaje de error. A continuación, le indicamos cómo resolver los problemas más habituales:

Mensaje de error: AUTORIZACIÓN DENEGADA. Se ha agotado el tiempo de espera de la información del instrumento de pago.

Qué hacer:

  • Este mensaje suele indicar que no ha acabado de introducir su información sobre pagos en los 15 minutos asignados. En este caso, vuelva a realizar el pago.
  • Puede que este mensaje también esté relacionado con un problema de la configuración del navegador. Si, a pesar de haber introducido la información sobre pagos dentro de los 15 minutos asignados, recibe este mensaje, vuelva a realizar el pago con otro tipo de navegador.

 

Mensaje de error: AUTORIZACIÓN DENEGADA o la entidad financiera no ha proporcionado ninguna razón.

Qué hacer: este mensaje suele indicar que ha ocurrido un fallo en el sistema, que su información sobre pagos no era válida o que el banco ha rechazado el pago. Sin embargo, es posible que a veces el pago se haga efectivo aunque reciba este mensaje de error. Recomendaciones:

  1. Compruebe si el pago ha llegado a su cuenta antes de realizar otro pago.
  2. Póngase en contacto con el banco para ver si se ha rechazado el pago. Si fuera así, solucione el motivo del rechazo en el banco antes de realizar otro pago.

 

Mensaje de error: El enlace de la cuenta no funciona.

Qué hacer: este mensaje suele indicar que la tarjeta bancaria guardada en su cuenta ha caducado o que los datos de la tarjeta son incorrectos. Recomendaciones:

  1. Haga clic en el enlace Preferencias de facturación del lateral de la página.
  2. En la sección "Formas de pago disponibles", busque "ASSIST" y haga clic en Eliminar.
  3. Haga clic en el enlace Historial de transacciones del lateral de la página. Haga clic en Efectuar un pago e intente realizar el pago de nuevo. Debe facilitar los detalles de la tarjeta de crédito, que podrá guardarlos para usarlos en el futuro.

 

Mensaje de error: Fondos insuficientes

Qué hacer: este mensaje suele indicar que la cuenta del pagador no tiene suficientes fondos para realizar el pago. En ese caso, añada dinero a su cuenta de ASSIST e intente realizar el pago de nuevo.

Transferencia bancaria

Esta forma de pago es exactamente lo que parece: le permite añadir dinero a su cuenta de AdWords transfiriendo dinero a Google. Haga clic en el enlace siguiente para ver el modo de configurarla para la cuenta.

Configurar la transferencia bancaria en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Seleccione Transferencia bancaria.
  5. Introduzca el importe que desee transferir a la cuenta de AdWords. Recuerde que el importe de pago mínimo es de 100 RUB.
  6. Haga clic en Efectuar un pago.
  7. Imprima esta página y llévela al banco. Si no puede imprimirla, anote los detalles de la cuenta bancaria de Google y llévelos al banco. El número de cuenta bancaria de Google es exclusivo de su cuenta de AdWords y lo necesitará cuando realice la transferencia en su banco. Si tiene pensado realizar transferencias bancarias a varias cuentas de AdWords, necesitará los detalles exclusivos de cuenta bancaria de Google para cada cuenta.
Importante
  • Debe incluir detalles exclusivos de la cuenta bancaria de Google para cada cuenta de AdWords de la que desee realizar una transferencia bancaria. De lo contrario, no podrá tramitarse el pago.
  • Asegúrese de que los detalles de la cuenta bancaria de Google que incluya sean correctos. Si facilita datos erróneos, su pago puede ir a la cuenta de AdWords de otro usuario y no podremos anular el pago ni transferirlo a la cuenta correcta.
Obtener una factura pro forma

Solo podrá obtener una factura pro forma antes de iniciar una transferencia bancaria si cumple los siguientes criterios:

  • Se ha registrado en AdWords como persona jurídica (empresa o empresario individual).
  • Su cuenta utiliza pagos manuales por transferencia bancaria.
  • Su cuenta tiene una dirección de facturación rusa.

La factura pro forma incluirá todos los detalles sobre el pago y sobre el servicio que presta AdWords.

Cómo obtener una factura pro forma:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Verifique que ha iniciado sesión en la cuenta a la que desea añadir fondos.
  3. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  4. Haga clic en Efectuar un pago.
  5. En la sección "Factura pro forma", introduzca el importe que desea abonar y haga clic en Crear factura.
  6. Imprima esta página y llévela al banco. Si no puede imprimirla, anote los detalles de la cuenta bancaria de Google y llévelos al banco. Este número es exclusivo de su cuenta de AdWords y será necesario cuando realice la transferencia en su banco. Si tiene pensado realizar transferencias bancarias a varias cuentas de AdWords, necesitará los detalles exclusivos de cuenta bancaria de Google para cada cuenta.

Nota

Las facturas pro forma no se almacenan en su cuenta y no sirven como comprobantes de pago. Una vez haya completado el pago por transferencia bancaria, estará disponible un recibo en la página Historial de transacciones. Para acceder a ella, haga clic en el icono de rueda dentada y elija Facturación. Ir ahora

Las facturas del IVA y los documentos conformes a la Ley de aceptación se enviarán automáticamente cada mes a las entidades jurídicas.

Qué sucederá

Después de que recibamos la transferencia bancaria, los anuncios empezarán a publicarse si se habían detenido o si es su primer pago. Si está actualizando el saldo, los anuncios seguirán publicándose.

Tiempo de tramitación: de dos a cinco días laborables, según su ubicación. Este proceso puede prolongarse hasta diez días. Esto se debe a que la transferencia bancaria depende de varios factores, entre otros, los trámites de su entidad bancaria. Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si le preocupa que la transferencia de fondos tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que el pago está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria de AdWords debe ser el mismo que figura en las instrucciones de pago que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de cinco días laborables desde que inició la transferencia y aún no aparece reflejado el pago en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario de contacto (haciendo clic en el botón "Elegir archivo").

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .jpg, .gif, .pdf o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos,
    • el nombre del banco utilizado.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria.
Yandex.Money

Yandex.Money es nuestro partner de pagos seguros en Rusia. Con Yandex.Money, puede realizar pagos manuales directamente en su cuenta de AdWords a través del monedero de Yandex.Money.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, debe disponer de lo siguiente:

  • una cuenta de AdWords con una dirección de facturación en Rusia y con el rublo ruso (RUB) seleccionado como moneda,
  • una cuenta de Yandex.Money asociada a su cuenta de AdWords. Debe inhabilitar el bloqueador de ventanas emergentes del navegador para ver la nueva ventana.
Importante: Las cuentas de Yandex.Money solo pueden asociarse a una sola cuenta de AdWords. Si uncuenta de Yandex.Money ya está asociada a otra cuenta de AdWords, esta asociación quedará automáticamente anulada en cuanto la asocie a la nueva cuenta.

Pagar a través de Yandex.Money

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Asegúrese de haber seleccionado Yandex.Money, especifique el importe de pago y, a continuación, haga clic en Efectuar un pago. El importe de pago mínimo es de 100 RUB.
  5. Se le dirigirá al sitio web de Yandex.Money. Siga las instrucciones en pantalla hasta que vuelva a su cuenta de AdWords. Debe inhabilitar el bloqueador de ventanas emergentes del navegador para ver la nueva ventana.
  6. Podrá revisar los detalles de pago y, a continuación, hacer clic en Efectuar un pago.

¿Cuánto tiempo se tarda?

Los pagos pueden tardar hasta 24 horas en procesarse una vez enviado el correo electrónico de Yandex.Money. Si han transcurrido más de 24 horas desde que realizó el pago, y aún no aparece reflejado en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.

Mensajes de error habituales

Yandex.Money a veces puede mostrarle mensajes de error. A continuación, le indicamos cómo resolver los problemas más habituales:

Mensaje de error: El enlace de la cuenta no funciona.

Qué hacer: este mensaje suele indicar que su cuenta de Yandex.Money no está asociada o que la asociación ha caducado o ha quedado anulada. Recomendaciones:

  1. Haga clic en el enlace Preferencias de facturación del lateral de la página.
  2. En la sección "Formas de pago disponibles", busque "Yandex.Money" y haga clic en Eliminar.
  3. Haga clic en el enlace Historial de transacciones del lateral de la página. Haga clic en Efectuar un pago e intente realizar el pago de nuevo. Se le solicitará que vuelva a asociar la cuenta.

 

Mensaje de error: Fondos insuficientes

Qué hacer:

  • Este mensaje suele indicar que la cuenta del pagador no tiene suficientes fondos para realizar el pago. En ese caso, añada dinero a su cuenta de Yandex.Money e intente realizar el pago de nuevo.
  • Este mensaje también puede mostrarse si el pago no cumple ciertas restricciones de Yandex.Money. Por ejemplo, es posible que la configuración del monedero de Yandex.Money tenga un límite diario en el importe o en el número de pagos. Recomendaciones:
    1. Haga clic en el enlace Preferencias de facturación del lateral de la página.
    2. En la sección "Formas de pago disponibles", busque "Yandex.Money" y haga clic en Eliminar.
    3. Haga clic en el enlace Historial de transacciones del lateral de la página.
    4. Haga clic en Efectuar un pago e intente realizar el pago de nuevo. Se le solicitará que vuelva a asociar la cuenta. Aproveche para modificar las restricciones de pago para Google AdWords en la página de solicitud de acceso de su cuenta de Yandex.Money.

 

Mensaje de error: La entidad financiera no ha proporcionado ninguna razón.

Qué hacer: este mensaje suele indicar que se ha producido un fallo en el sistema o que la información sobre pagos no es válida. Sin embargo, es posible que a veces el pago se haga efectivo aunque reciba este mensaje de error. Recomendaciones:

  1. Compruebe su monedero de Yandex.Money para ver si se ha rechazado el pago. En ese caso, comuníquese con Yandex.Money para conocer el motivo del rechazo antes de realizar otro pago.
  2. Compruebe si el pago ha llegado a su cuenta de AdWords antes de intentar realizarlo otro pago.
Qiwi

Qiwi es nuestro partner de pagos seguros en Rusia. Con Qiwi, puede realizar pagos manuales en su cuenta de AdWords usando su monedero de Qiwi.

Requisitos

Para usar esta forma de pago, debe disponer de lo siguiente:

  • una cuenta de AdWords con una dirección de facturación en Rusia y con el rublo ruso (RUB) seleccionado como moneda,
  • un monedero de Qiwi.

Pagar a través de Qiwi

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Asegúrese de que Qiwi se haya seleccionado y facilite el número de teléfono usado para registrar su cuenta de Qiwi.
  5. Especifique un importe de pago y, a continuación, haga clic en Efectuar un pago. El importe de pago mínimo es de 100 RUB.
  6. Se le dirigirá al sitio web de Qiwi. Siga las instrucciones en pantalla hasta que vuelva a su cuenta de AdWords. Debe inhabilitar el bloqueador de ventanas emergentes del navegador para ver la nueva ventana.

¿Cuánto tiempo se tarda?

Sus pagos pueden tardar hasta 24 horas en procesarse una vez enviado el correo electrónico de Qiwi. Si han transcurrido más de 24 horas desde que realizó el pago, y aún no aparece reflejado en la cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.

Transferencia bancaria

Con las transferencias bancarias, puede añadir dinero a su cuenta de AdWords mediante la transferencia de dinero desde su cuenta bancaria.

Realizar una transferencia bancaria

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. Asegúrese de que Transferencia bancaria esté seleccionado y, a continuación, haga clic en Revisar pago.
  4. Verá el nombre del banco, el número exclusivo de cuenta bancaria virtual y el destinatario. Imprima la información que aparece en esta página y llévela al banco para completar la transferencia bancaria.

Si lo prefiere, también puede completar la transferencia bancaria online: vaya al sitio web de su banco y realice la transfiera bancaria al número de cuenta virtual exclusivo.

¿Cuánto tiempo se tarda?

Según el banco, el procesamiento de la transferencia suele tardar entre dos y cinco días laborables. Conserve todos los registros de un pago hasta que este aparezca reflejado en su cuenta de AdWords.

Cuando hayamos recibido la transferencia bancaria, le enviaremos un mensaje de correo electrónico. Por lo general, los anuncios empezarán a publicarse desde este momento, si no lo hacían ya.

Si no aparece el pago

Si le preocupa que la transferencia de fondos tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que el pago está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si ha transcurrido más de una semana desde que realizó la transferencia y aún no aparece reflejado el pago en la cuenta, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Se le solicitará que incluya la siguiente información:

  • un justificante del pago del banco o una copia del extracto bancario que indique la transferencia,
  • el número de cuenta bancaria de Google de 26 dígitos que aparece en la página "Efectuar pagos" de su cuenta de AdWords,
  • El correo electrónico de su cuenta de AdWords y el ID de cliente que aparece en la parte superior de la cuenta de AdWords.

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos,
    • el nombre del banco utilizado.

Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto bancario, en especial el número de cuenta bancaria.

Tarjeta bancaria

Si desea utilizar una tarjeta bancaria para realizar pagos, puede realizarlos de forma segura a través de ChinaPay, nuestro socio de pagos de confianza.

Realizar un pago con tarjeta bancaria

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Asegúrese de que la opción Tarjeta bancaria esté seleccionada, introduzca el importe de pago y, a continuación, haga clic en Revisar pago.
  5. A continuación, llegará al sitio web de ChinaPay. Siga las instrucciones en pantalla para completar el pago.

Visitar AdWords

¿Cuánto tiempo se tarda?

El pago a través de una tarjeta bancaria suele tardar unos minutos en procesarse, pero en algunos casos puede tardar hasta un día laborable. Una vez se actualice el saldo de cuenta, los anuncios comenzarán a publicarse, si aún no estaban publicados.

Si no aparece el pago

Si ha transcurrido más de un día laborable desde que realizó el pago y aún no ve el pago reflejado en la cuenta, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Se le solicitará que incluya la siguiente información:

  • un justificante de pago de ChinaPay,
  • El correo electrónico de su cuenta de AdWords y el ID de cliente que aparece en la parte superior de la cuenta de AdWords.
Tarjeta de crédito

Puede usar una tarjeta de crédito o de débito solo si ha registrado una tarjeta de crédito al crear su cuenta de AdWords y si la entidad emisora o el banco la ha aprobado para transacciones internacionales. Para usar una tarjeta de crédito, añádala a su cuenta de AdWords y, si ha habilitado los pagos automáticos, establézcala como forma de pago principal. Haga clic en el enlace correspondiente a continuación:

Añadir una nueva tarjeta de crédito a su cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en Configuración de facturación.
  4. En la sección Sus selecciones, haga clic en Añadir una nueva forma de pago.
  5. Seleccione Tarjeta de crédito y rellene los datos de la tarjeta.
  6. Solo para pagos automáticos: para establecer la tarjeta como su forma de pago principal, asegúrese de seleccionar la casilla junto a Establecer esta forma de pago como principal.
  7. Haga clic en Guardar.
Modificar los datos de una tarjeta de crédito existente en la cuenta
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. Busque la forma de pago que quiera modificar en la sección Sus selecciones. A continuación, haga clic en Editar.
  5. Cambie los datos que desee de la tarjeta de crédito.
  6. Haga clic en Guardar.
Tarjetas de crédito alternativas (para pagos automáticos)

Si habilita los pagos automáticos en su cuenta y su tarjeta de crédito principal no funciona por algún motivo, con una tarjeta de crédito alternativa se asegurará de que sus anuncios sigan publicándose. Recuerde que el banco o la entidad emisora deben haber aprobado la tarjeta para transacciones internacionales. De lo contrario, no funcionará.

A continuación, le explicamos cómo configurar una tarjeta de crédito alternativa:

  1. Inicie sesión en su cuenta en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el enlace Configuración de facturación.
  4. En la sección Sus selecciones, haga clic en Añadir una nueva forma de pago.
  5. Rellene la información sobre pagos y, a continuación, haga clic en Guardar.
  6. Cuando se vuelva a mostrar la página Preferencias de facturación, busque la tarjeta de crédito que acaba de añadir y haga clic en el menú desplegable Seleccionar como....
  7. Seleccione Alternativa.
  8. Haga clic en Guardar.
Transferencia bancaria

Con las transferencias bancarias, puede añadir dinero a su cuenta de AdWords mediante la transferencia de dinero desde su cuenta bancaria. Solo puede usar esta forma de pago si la habilitó al crear su cuenta de AdWords.

Realizar un pago mediante transferencia bancaria
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. Asegúrese de que la opción Transferencia bancaria esté seleccionada y, a continuación, haga clic en Efectuar un pago.
  4. Verá opciones para dos tipos diferentes de transferencia bancaria: transferencias mediante cajero automático o transferencias bancarias sin conexión.
  5. Si realiza una transferencia bancaria online o mediante un cajero automático, use su número exclusivo de cuenta bancaria virtual y el código de su banco en las instrucciones de la opción 1. Los pagos mediante cajero automático tienen un límite de 30.000,00 NT al día o por transacción, en función del cajero automático.
  6. Si realiza la transferencia bancaria sin conexión (visitando una sucursal del banco en persona), use el nombre de cliente, el número exclusivo de cuenta bancaria virtual, el nombre del beneficiario, y el nombre del banco y de la sucursal del beneficiario en las instrucciones de la opción 2.

Es importante que realice todos los pagos mediante transferencia bancaria usando la información exacta que se indica en las instrucciones. De lo contrario, es posible que no recibamos su pago o que no podamos relacionar el pago con su cuenta de AdWords.

Qué sucederá

Cuando hayamos recibido la transferencia bancaria, le enviaremos un mensaje de correo electrónico. Normalmente, los anuncios empezarán a publicarse si se habían detenido o si es el primer pago. Si está actualizando el saldo, los anuncios seguirán publicándose.

Tiempo de procesamiento: de 2 a 5 días laborables, en función de su ubicación. Este proceso puede prolongarse hasta 30 días. Esto se debe a que la transferencia bancaria depende de varios factores, entre otros, los trámites de su entidad bancaria. Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si le preocupa que la transferencia de fondos tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que el pago está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que consta en las instrucciones de pago, que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si ha transcurrido más de una semana desde que inició la transferencia y aún no aparece reflejado el pago en su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario de contacto (haciendo clic en el botón "Elegir archivo"). Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el comprobante de pago válido:

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .gif o .png).
  • Información que debe incluir:
    • fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago,
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos (es decir, Google AdWords),
    • el nombre del banco emisor.
  • oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria o las ocho cifras centrales que forman el número de su tarjeta de crédito.
Tienda

Con los pagos en tienda, puede añadir dinero a su cuenta de AdWords pagando en cualquier establecimiento 7-Eleven de Taiwán. Solo puede usar esta forma de pago si la habilitó al crear su cuenta de AdWords.

Realizar un pago en una tienda
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. Asegúrese de que la opción de pago en tienda esté seleccionada, introduzca el importe de pago y, a continuación, haga clic en Efectuar un pago.
  4. En la siguiente página, se incluye información sobre los pagos. Imprima esta página, llévesela a una tienda 7-Eleven y siga las instrucciones para completar el pago.

Qué sucederá

El pago puede tardar hasta 5 días laborables en procesarse. Conserve todos los registros de un pago hasta que este aparezca reflejado en su cuenta de AdWords.

Cuando hayamos recibido el pago, le enviaremos un correo electrónico. Por lo general, los anuncios empezarán a publicarse desde este momento, si no lo hacían ya.

Oficina postal

Con los pagos a través de oficina postal, puede añadir dinero a su cuenta de AdWords pagando en cualquier oficina postal de Chunghwa Post en Taiwán. Solo puede usar esta forma de pago si la habilitó al crear su cuenta de AdWords.

Realizar un pago a través de oficina postal
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en http://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago. Asegúrese de que la opción de pago a través de oficina postal esté seleccionada, introduzca el importe de pago y, a continuación, haga clic en Efectuar un pago.
  4. En la siguiente página, se incluye información sobre los pagos. Imprima esta página, llévesela a la oficina postal y siga las instrucciones para completar el pago.

Qué sucederá

El pago puede tardar hasta 5 días laborables en procesarse. Conserve todos los registros de un pago hasta que este aparezca reflejado en su cuenta de AdWords.

Cuando hayamos recibido el pago, le enviaremos un correo electrónico. Por lo general, los anuncios empezarán a publicarse desde este momento, si no lo hacían ya.

Transferencia bancaria

La transferencia bancaria le permite realizar pagos ya sea online o en persona en su banco o su oficina de correos. Los bonos normalmente se abonan en su cuenta en el plazo de cinco días laborables después de iniciarse el pago. Sus anuncios empezarán a publicarse desde ese momento, si no lo han hecho antes.

A continuación, le indicamos cómo realizar un pago por transferencia bancaria:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Haga clic en el botón Realizar un pago.
  4. Seleccione Transferencia bancaria.
  5. Introduzca el importe que desee pagar, teniendo en cuenta que la cantidad mínima es de 200 UAH.
  6. Haga clic en Efectuar un pago.
  7. Accederá a una página que contiene la información sobre pagos, la información sobre la cuenta bancaria de Google y una factura pro forma. Imprima la página y llévela al banco. Si no puede imprimirla, anote los datos de la cuenta bancaria de Google y llévelos al banco. Esta información es exclusiva de su cuenta de AdWords y la necesitará cuando realice la transferencia en su entidad bancaria. Si tiene pensado realizar transferencias bancarias a varias cuentas de AdWords, necesitará los detalles exclusivos de cuenta bancaria de Google para cada cuenta.

Nota

  • Incluya los detalles exclusivos de la cuenta bancaria de Google para cada cuenta de AdWords de la que desee realizar una transferencia bancaria. De lo contrario, no podremos tramitar su pago.
  • Asegúrese de que los detalles de la cuenta bancaria de Google que incluya sean correctos. Si facilita datos erróneos, su pago puede ir a la cuenta de AdWords de otro usuario y no podremos anular el pago ni transferirlo a la cuenta correcta.
  • Del importe del prepago se descontarán todos los impuestos correspondientes.
  • Guarde todos los registros de cada pago hasta que aparezcan reflejados en su cuenta de AdWords. Este proceso normalmente tarda un máximo de cinco días laborables.
Obtener una factura pro forma u otros documentos

Puede obtener una factura pro forma antes de iniciar una transferencia bancaria únicamente si su cuenta utiliza la modalidad de pago manual mediante transferencia bancaria y tiene una dirección de facturación en Ucrania. La factura pro forma incluye todos los datos sobre el pago y sobre el servicio que presta AdWords. Las facturas pro forma no sirven como comprobantes de pago.

Las facturas pro forma se generan cada vez que hace clic en el botón "Efectuar un pago" en todas las cuentas. La factura pro forma constituye parte de la página que puede imprimir y llevar al banco (vea el paso 7 anterior). No obstante, se almacenan y están disponibles únicamente para las cuentas con el estado fiscal "Entidad legal" o "Empresario individual". A continuación, le indicamos cómo encontrar las facturas pro forma:

  1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada y seleccione Facturación. Ir ahora
  3. Encontrará la factura pro forma en la tabla, debajo del mes en que el pago se ha recibido.

Otros documentos

  • Las facturas de IVA se enviarán automáticamente por correo a las entidades legales y empresarios individuales que declaran el IVA después de cada pago.
  • Los documentos de aceptación se enviarán automáticamente por correo a las entidades legales y empresarios individuales después de cada pago.
  • Las facturas de IVA y los documentos de aceptación también se pueden descargar en la página Historial de transacciones. Para acceder a ella, haga clic en el icono de rueda dentada y elija Facturación.

Más información sobre cómo obtener los documentos.

Qué sucederá

Después de que revisemos la transferencia bancaria, los anuncios normalmente empezarán a publicarse si se hubieran detenido o si este fuera su primer pago. Si está actualizando el saldo, los anuncios seguirán publicándose.

Tiempo de procesamiento: hasta cinco días laborables, en función de su ubicación. Este proceso puede prolongarse hasta diez días. Esto se debe a que la transferencia bancaria depende de varios factores, entre otros, los trámites de su entidad bancaria. Conserve todos los registros de pago hasta que compruebe que el pago haya llegado a su cuenta de AdWords.

Retrasos

Si le preocupa que la transferencia bancaria tarde mucho, hay un par de acciones que puede llevar a cabo para comprobar que el pago está en curso:

  • Compruebe que los fondos se hayan retirado de la cuenta bancaria. Si no es así, póngase en contacto con el banco.
  • Compruebe con el banco que los fondos se hayan transferido a la cuenta correcta. El número de cuenta bancaria debe ser el mismo que la información de cuenta bancaria de Google que figura en las instrucciones de pago que se han generado al realizar un pago por transferencia bancaria en su cuenta de AdWords.

Si han transcurrido más de cinco días laborables desde que inició la transferencia y sigue sin aparecer reflejado el pago en su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros. Deberá incluir un comprobante válido del pago con este formulario de contacto (haciendo clic en el botón "Elegir archivo").

Cómo incluir un comprobante de pago válido

Para que un comprobante de pago sea válido, debe ajustarse a estas directrices:

  • Puede ser una imagen escaneada del recibo o bien la captura de pantalla de un extracto bancario online.
  • Debe estar en un formato que no pueda editarse (por ejemplo, .jpg, .gif, .pdf o .png).
  • Información que debe incluir:
    • Fecha de la transferencia; si es posible, incluya las transacciones realizadas durante los cinco días previos y los cinco días posteriores al pago.
    • El importe y la moneda del pago.
    • el beneficiario de los fondos,
    • el nombre del banco utilizado.
  • Por su seguridad, oculte la información confidencial del extracto de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, en especial el número de cuenta bancaria.

Importante

  • Algunas formas de pago no admiten determinadas monedas extranjeras. Si abona sus pagos con moneda extranjera, consulte nuestras opciones de pago para ver qué forma de pago puede usar con su moneda.
  • En estos momentos, no aceptamos Paypal® como forma de pago.

Pasos siguientes

Nota

Para ver la información sobre las opciones de pago correspondientes a su país, inicie sesión en su cuenta. Esto nos permitirá mostrarle las opciones que tiene disponibles. Si aparece su dirección de correo electrónico en la esquina de la pantalla, significa que ha iniciado sesión en su cuenta.

Después de iniciar sesión en la cuenta, consulte las secciones sobre la configuración de pagos y las formas de pago del Centro de ayuda.

Nota

Lo sentimos. No hemos podido determinar el país de facturación.

Para ver las formas de pago disponibles en su país, seleccione su país en el menú desplegable anterior. También puede usar este menú desplegable para conocer qué formas de pago existen para otros países.

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