Tus anuncios se están revisando
Consulta el estado del anuncio y pide ayuda si lo necesitas. La mayoría de las revisiones se completan en el plazo de un día hábil, pero algunas más complejas pueden llevarnos más tiempo.
En la columna "Estado" de la página de anuncios se indica si un anuncio está activo o no, así como el motivo. Ese estado refleja los cambios que has hecho en el anuncio o en la campaña a la que pertenece, y si el anuncio se ha revisado según las políticas de Google Ads.
Instrucciones
Cómo ver el estado de un anuncio
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- En el menú de páginas, haz clic en Anuncios y recursos.
- Consulta la columna "Estado" para conocer el estado de un anuncio.
Cómo interpretar el estado de los anuncios
En la columna "Estado" de la página Anuncios se muestra información sobre el estado de los anuncios al iniciar sesión. Estos son los posibles estados:
- En pausa
- Pendiente
- Finalizado
- Retirado
- En proceso de revisión
- Apto
- Apto (limitado)
- No apto
- Rechazado
Los cuatro estados de anuncio que puedes controlar:
- En pausa: no es apto porque lo has pausado. Si un anuncio está pausado, significa que no se muestra ni acumula costes hasta que se reactive. Si has pausado la campaña o el grupo de anuncios que contiene un anuncio determinado, en la página Anuncios también se mostrará "Campaña en pausa" o "Grupo de anuncios en pausa". Haz clic en el icono de 3 puntos
situado en el panel de navegación y selecciona "Mostrar en pausa" para saber qué campañas y grupos de anuncios se han pausado. Aunque los anuncios estén en pausa, siguen estando sujetos a un proceso de revisión. Revisamos estos anuncios para asegurarnos de que cumplen las políticas de Google Ads y las leyes aplicables, y también para que los anuncios aprobados durante el proceso de revisión puedan publicarse en cuanto los vuelvas a activar.
- Pendiente: no es apto, pero está programado para publicarse en una fecha futura. Si la campaña o el grupo de anuncios que contiene este anuncio está pendiente, en la página Anuncios también se mostrará "Campaña pendiente" o "Grupo de anuncios pendiente".
- Finalizado: no es apto porque ya ha pasado la fecha de finalización programada. Si la campaña o el grupo de anuncios que contiene este anuncio ha finalizado, en la página Anuncios también verás "Campaña finalizada" o "Grupo de anuncios finalizado".
- Retirado: no es apto porque lo has retirado. Si un anuncio está retirado, significa que no se muestra ni acumula nuevos costes hasta que vuelvas a habilitarlo. Si has retirado la campaña o el grupo de anuncios que contiene un anuncio determinado, en la página Anuncios también verás "Campaña retirada" o "Grupo de anuncios retirado". Haz clic en el icono de 3 puntos
situado en el panel de navegación y selecciona "Mostrar en pausa" para saber qué campañas y grupos de anuncios se han pausado. Aunque los anuncios estén en pausa, siguen estando sujetos a un proceso de revisión. Revisamos estos anuncios para asegurarnos de que cumplen las políticas de Google Ads y las leyes aplicables, y también para que los anuncios aprobados durante el proceso de revisión puedan publicarse en cuanto los vuelvas a activar.Nota: "En proceso de revisión" es un estado que se asigna a los anuncios que se están revisando para comprobar que son seguros y apropiados, y que cumplen las políticas publicitarias.
Normalmente, Google tarda un día hábil en revisar los anuncios, aunque algunas revisiones son más complejas y puede tardar un poco más. Si uno de tus anuncios lleva más de un día hábil completo en proceso de revisión, consulta su estado. Google se reserva el derecho de revisar los anuncios por orden de prioridad para mantener la estabilidad general del sistema.
