売り上げやコンバージョン数の測定

AdWords のコンバージョンは、広告をクリックしたユーザーがウェブサイトで価値ある行動を取ったときに発生します。価値ある行動とは、携帯電話からの問い合わせや、ウェブサイトでの商品購入などです。コンバージョンや売り上げの増加を目標として AdWords を使用する場合は、無料のコンバージョン トラッキング ツールでコンバージョンをトラッキングすると、広告キャンペーンの成果の目安となる重要な統計情報(コンバージョン単価やコンバージョン率など)を監視することができます。

コンバージョンの定義は自由

コンバージョンとして定義する内容は、商品の購入以外にも携帯電話からの問い合わせ、保険の見積もり送付先の登録、ソフトウェア機能に関するホワイト ペーパーのダウンロード、詳しい資料の請求、新商品紹介ページの閲覧など、何でも自由に設定できます。

ヒント

アカウントでコンバージョン データを確認するには、最初にコンバージョン トラッキングを設定する必要があります。設定は無料です。ご利用方法についてはこちらをご覧ください。

測定可能なコンバージョン データ

コンバージョン トラッキングを設定すると、広告キャンペーンの成果を測る目安となる、次のような重要な統計情報を監視できます。

ヒント

統計情報に表示される列をカスタマイズする方法については、表示項目を追加する方法をご覧ください。コンバージョン トラッキングを設定すると、AdWords アカウントの各タブに表示される統計情報の表に [コンバージョン数] 列を追加してデータを確認できるようになります。

  • コンバージョン数とコンバージョン単価: トラッキングの設定でコンバージョンに金銭的価値を設定すると、レポートで詳しい収益情報を確認できます。コンバージョンの合計数とその価値を把握することで、より多くのターゲット ユーザーを呼び込むには、予算を増やすべきなのか、広告グループに変更を加えるべきなのかを判断できるようになります。
  • コンバージョン率: 販売や申し込みなどの価値のある行動につながったクリックの割合を把握できます。アカウントに表示されるコンバージョン率は、コンバージョン数を広告のクリック数で割った数値です。Google と Google ネットワークのパートナーで発生したコンバージョンのみがカウントされます。コンバージョン率は、Google でコンバージョンをトラッキングできる広告のクリックのみについて計算されます。
  • キーワードのコンバージョン データ: コンバージョン トラッキングを行うと、ユーザーが広告をクリックした後の行動(商品の購入やニュースレターの申し込みなど)を把握できます。これにより、こうした行動につながったキーワードを把握して、キーワード リストを改善し、成果の高いキーワードに効果的に予算を配分できます。
  • 複数のデバイスを経由したコンバージョンに関わった広告のデータ: 広告をクリックして情報を得た後、別のデバイスに切り替えて商品を購入するユーザーもいます。こうしたコンバージョンはクロスデバイス コンバージョンと呼ばれ、AdWords アカウントの [推定総コンバージョン数] 列でデータを確認できます。
  • リンク先 URL: 多くのコンバージョンにつながっているリンク先 URL を確認できます。それには、アカウントの [ディメンション] タブで [表示] をクリックし、プルダウンから [リンク先 URL] を選択します。また、必ずデータ表の表示項目としてコンバージョンに関する列を追加しておきます。

    キーワードや広告テキストは特定の商品やサービスごとにテーマを絞って作成しますが、各広告のリンク先 URL も(また、リンク先ページも)特定の商品やサービスごとに設定します。広告をクリックしたユーザーに表示するリンク先 URL には、ウェブサイト内で最も関連性の高いページを個別に設定してください。広告で宣伝している商品やサービスだけを扱っているページが理想的です。

東京の分譲マンションを宣伝する広告のリンク先ページとしては、販売業者のホームページではなく、東京で取り扱っている分譲マンションをすべて網羅したページが理想的です。ユーザーの探している情報がリンク先ページにすぐに表示されると、購入に結び付く可能性が高くなります。

ヒント

AdWords 広告主様の多くは、Google アナリティクスを使用してコンバージョンをトラッキングしています。この無料のウェブ解析ツールを使用すると、ウェブサイトでのユーザー行動を詳しく把握できます。Google アナリティクスと AdWords コンバージョン トラッキングの違いについては、こちらをご覧ください。

Google 検索以外のプロパティでの推定総コンバージョン数

現在クロスデバイス コンバージョンのデータは、技術的制約により、検索向け AdSense、Google ディスプレイ ネットワーク、その他の Google プロパティでは測定できません。Google では、これらのプロパティでもクロスデバイス コンバージョンを測定できるよう懸命に取り組んでおりますので、今後にご期待ください。