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전환추적에 대한 정보

전환추적은 고객이 광고를 클릭한 제품을 구매했는지, 뉴스레터를 신청했는지, 업체에 전화했는지, 앱을 다운로드했는지 등을 알 수 있는 무료 도구입니다. 가치 있는 행위로 정의한 액션을 고객이 취했을 때 이와 같은 고객의 액션을 전환이라고 합니다.

이 도움말에서는 전환추적의 이점과 작동 방식, 보안 및 개인정보 보호 기준을 설명합니다. 설정 방법은 전환추적 설정을 참조하세요.

전환추적을 사용하여 애드워즈 실적 측정하기

전환추적을 사용하는 이유

  • 가치 있는 고객 활동을 가장 효과적으로 유도하고 있는 키워드, 광고, 광고그룹, 캠페인이 무엇인지 파악할 수 있습니다.
  • 투자수익(ROI)을 분석하고 보다 정확한 정보에 기초하여 광고비 지출을 결정할 수 있습니다.
  • 타겟 CPA, 향상된 CPC 입찰기능, 타겟 광고 투자수익(ROAS) 등 비즈니스 목표에 따라 자동으로 캠페인을 최적화하는 스마트 자동 입찰 전략을 사용할 수 있습니다.
  • 얼마나 많은 고객이 하나의 기기나 브라우저에서 광고와 상호 작용하다가 다른 기기에서 전환에 도달하는지 확인할 수 있습니다. '모든 전환' 보고 열에서 교차 기기, 교차 브라우저 및 기타 전환 데이터를 조회할 수 있습니다.

전환추적의 작동 원리

전환추적은 애드워즈 계정에서 전환 액션을 생성할 때 함께 시작됩니다. 전환 액션은 광고주의 비즈니스에 가치가 있는 고객의 특정 활동입니다. 전환추적을 사용하면 다음 유형의 액션을 추적할 수 있습니다.

전환추적 프로세스는 각각의 전환 소스에 대해 약간씩 다르게 작동하지만, 오프라인 전환을 제외한 다른 모든 유형은 다음 카테고리 중 하나에 속합니다.

  • 웹사이트나 모바일 앱 코드에 전환추적 태그 또는 코드 스니펫을 추가할 수 있습니다. 고객이 Google 검색 또는 선택한 Google 디스플레이 네트워크 사이트에서 광고를 클릭하면 고객의 컴퓨터나 휴대기기에 임시 쿠키가 저장됩니다. 고객이 광고주가 정의한 액션을 완료하면 Google 시스템은 광고주가 추가한 코드 스니펫을 통해 해당 쿠키를 인식하고 전환을 기록합니다.
  • 일부 전환추적의 경우에는 태그가 필요하지 않습니다. 예를 들어 추가 전화번호 정보나 통화 전용 광고에서 걸려온 전화 통화를 추적하려면 Google 착신 전화번호를 사용하여 전화가 광고 중 하나에서 걸려올 때 이를 추적하고 통화 시간, 통화 시작 및 종료 시간, 발신자 지역 번호와 같은 세부정보를 추적할 수 있습니다. 또한 Google Play에서의 앱 다운로드와 인앱 구매는 전환으로 자동 기록되며 추적 코드가 필요하지 않습니다.

전환추적을 설정하면 캠페인, 광고그룹, 광고, 키워드별 전환 데이터를 확인할 수 있습니다. 이러한 데이터를 보고서에 포함하면 중요한 비즈니스 목표 달성에 광고가 얼마나 효과적인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

웹사이트 추적 관련 보안 및 개인정보 보호

Google의 보안 기준은 엄격합니다. 이 프로그램에서는 Google 전환 태그가 포함된 페이지만 추적합니다. 또한, Google은 데이터 암호화 기능과 보안 서버를 사용합니다.

웹사이트에서 수집하는 데이터에 대해 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공하고 법적으로 필요한 경우 데이터 수집에 대해 사용자의 동의를 구해야 합니다.

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