Überweisungsproblem lösen

Durch eine Überweisung an Google können Sie das Guthaben Ihres AdWords-Kontos erhöhen. In der Anleitung unten wird erläutert, wie Sie eine Überweisung ausführen, womit Sie rechnen müssen und was Sie unternehmen können, falls die Bearbeitung der Überweisung zu lange dauert.

Überweisung

Einrichtung

Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Überweisung einzurichten bzw. eine Zahlung per Überweisung vorzunehmen:

Auf dem Überweisungsformular der Bank muss die eindeutige Referenznummer angegeben werden. Die Referenznummer dient dazu, dass wir Zahlungen dem betreffenden AdWords-Konto zuordnen können. Sie können sich dies wie einen Fingerabdruck vorstellen, den wir bei der Identifizierung Ihrer Zahlung prüfen.

Wenn der Platz im Feld Verwendungszweck oder Referenznummer nicht ausreicht, geben Sie die Referenznummer in das Feld Kontoinhaber vor Ihrem Namen oder an dessen Stelle ein. Ihre Referenznummer finden Sie auf dem Formular mit den Überweisungsdaten, das Sie in Ihrem AdWords-Konto generiert haben. Diese Nummer ist nicht mit Ihrer AdWords-Kundennummer identisch. Für jede Zahlung muss eine neue Referenznummer generiert werden. Wir können Ihre Zahlung nicht bearbeiten, wenn Sie eine Referenznummer mehrmals verwenden.

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Hinweis: Sollte die Option für Überweisungen nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen und wählen Sie anschließend Überweisung aus.
  4. Klicken Sie auf Zahlungsausführung fortsetzen.
  5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie auf Ihr AdWords-Konto einzahlen möchten. Für Ihr Land und Ihre Währung kann ein Mindestbetrag festgelegt sein. Klicken Sie auf Überprüfung fortsetzen.
  6. Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zahlung bestätigen, um ein Formular mit Überweisungsdaten zu erstellen. Dieses Formular liefert Ihnen alle Informationen, die Sie für den Geldtransfer benötigen, einschließlich einer eindeutigen Referenznummer, falls dies an Ihrem Standort erforderlich ist.
  7. Drucken Sie das Formular aus oder notieren Sie die darin enthaltenen Informationen.
  8. Befolgen Sie die Anleitung im Formular, um einen Geldtransfer durchzuführen. Dieser Vorgang ist von Bank zu Bank unterschiedlich. Erkundigen Sie sich daher bei Ihrer Bank nach der jeweiligen Vorgehensweise.
Was geschieht anschließend?

Sobald wir Ihre Überweisung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail. Wenn die Schaltung Ihrer Anzeigen unterbrochen wurde oder Sie erstmals eine Zahlung getätigt haben, werden Ihre Anzeigen normalerweise zu diesem Zeitpunkt geschaltet. Nachdem Sie also Ihr Guthaben aufgefüllt haben, wird die Anzeigenschaltung fortgesetzt.

Bearbeitungszeit: Je nach Standort zwei bis fünf Werktage. Die Dauer der Überweisung hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, beispielsweise den Buchungsverfahren Ihrer örtlichen Bank.

Tipps

  • Mit der Referenznummer ist nicht Ihre Kundennummer gemeint.
  • Sie können bis zu fünf Referenznummern generieren, ohne eine Zahlung zu senden. Danach ist es erforderlich, eine der bereits verfügbaren Referenznummern zu verwenden, bevor Sie eine neue generieren können.
  • Achten Sie darauf, dass Sie eine Referenznummer nicht noch einmal verwenden. Andernfalls kann Ihre Zahlung nicht bearbeitet werden.
  • Wenden Sie sich an Ihre Bank, bevor Sie eine Überweisung ausführen. Erkundigen Sie sich, welches Verfahren verwendet wird und ob Gebühren anfallen. Bankgebühren können von Google nicht erstattet werden.
  • Geben Sie bei der Überweisung immer die eindeutige Referenznummer an. Sie dient als eine Art Fingerabdruck, den wir bei der Identifizierung Ihrer Zahlung und für den Abgleich mit Ihrem Konto nutzen.
  • Sollte auf dem Überweisungsformular Ihrer Bank kein Feld für eine Referenznummer vorhanden sein, geben Sie die Nummer im Feld für den Namen vor Ihrem Namen oder anstelle Ihres Namens an.
  • Es kann sein, dass Google im Namen der Bank, an die Sie die Zahlung überweisen, nicht erwähnt wird. Wir arbeiten bei der Bearbeitung von Zahlungen mit unserem Partnerunternehmen Arvato Finance Services (AFS) zusammen und unter Umständen ist diese Firma als Kontoinhaber angegeben.
  • Falls für Ihr Konto manuelle Zahlungen aktiviert sind und Ihr Zahlungsguthaben aufgebraucht ist, werden Ihre Anzeigen nicht mehr geschaltet. Prüfen Sie den Kontostand regelmäßig. Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn Ihr Guthaben einen niedrigen Stand erreicht, und eine weitere E-Mail, wenn das Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Überweisung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob die Zahlung in Bearbeitung ist. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach zwei Wochen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten.

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.
Angabe der Referenznummer vergessen

Das kann passieren – kein Problem. Gehen Sie bei vergessener Angabe der Referenznummer wie folgt vor, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können:

  1. Überprüfen Sie, ob der Überweisungsbetrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Wenden Sie sich an Ihre Bank, falls dies nicht der Fall ist.
  2. Klären Sie mit Ihrer Bank, ob der Betrag auf das richtige Konto überwiesen wurde. Die Kontonummer muss exakt der Nummer entsprechen, die Sie in den ursprünglichen Zahlungsanweisungen angegeben haben. Dabei handelt es sich um das druckbare Formular, das Sie bei der Ausführung eines Geldtransfers generiert haben und in dem die Referenznummer enthalten ist.
  3. Setzen Sie sich über dieses Formular mit uns in Verbindung. Senden Sie uns einen nicht bearbeitbaren Zahlungsnachweis.

Bearbeitungszeit: Wir können Ihre Zahlung erst nach Erhalt prüfen. Wenn Sie das Fehlen einer Referenznummer bemerken, warten Sie bitte zehn Tage, bevor Sie sich an den Support wenden. Die Bearbeitung eines Geldtransfers ohne Referenznummer kann bis zu 30 Tage dauern. Sobald wir Ihre Zahlung identifiziert haben, ordnen wir sie Ihrem Konto zu und melden uns bei Ihnen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Anzeigen geschaltet werden, bevor die Zahlung zugeordnet werden konnte, können Sie in der Zwischenzeit eine Kreditkartenzahlung vornehmen.

Überweisung

In diesem Land ist die Zahlungsoption "Zahlung per Überweisung" bei neuen Konten nicht mehr verfügbar. Sollten Sie diese Option nicht in Ihrem Konto sehen, wählen Sie ein anderes Zahlungsmittel aus.
Einrichtung

Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Überweisung einzurichten bzw. eine Zahlung per Überweisung vorzunehmen:

Auf dem Überweisungsformular der Bank muss die eindeutige Referenznummer angegeben werden. Die Referenznummer dient dazu, dass wir Zahlungen dem betreffenden AdWords-Konto zuordnen können. Sie können sich dies wie einen Fingerabdruck vorstellen, den wir bei der Identifizierung Ihrer Zahlung prüfen.

Wenn der Platz im Feld Verwendungszweck oder Referenznummer nicht ausreicht, geben Sie die Referenznummer in das Feld Kontoinhaber vor Ihrem Namen oder an dessen Stelle ein. Ihre Referenznummer finden Sie auf dem Formular mit den Überweisungsdaten, das Sie in Ihrem AdWords-Konto generiert haben. Diese Nummer ist nicht mit Ihrer AdWords-Kundennummer identisch. Für jede Zahlung muss eine neue Referenznummer generiert werden. Wir können Ihre Zahlung nicht bearbeiten, wenn Sie eine Referenznummer mehrmals verwenden.

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Hinweis: Sollte die Option für Überweisungen nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen und wählen Sie anschließend Überweisung aus.
  4. Klicken Sie auf Zahlungsausführung fortsetzen.
  5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie auf Ihr AdWords-Konto einzahlen möchten. Für Ihr Land und Ihre Währung kann ein Mindestbetrag festgelegt sein. Klicken Sie auf Überprüfung fortsetzen.
  6. Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zahlung bestätigen, um ein Formular mit Überweisungsdaten zu erstellen. Dieses Formular liefert Ihnen alle Informationen, die Sie für den Geldtransfer benötigen, einschließlich einer eindeutigen Referenznummer, falls dies an Ihrem Standort erforderlich ist.
  7. Drucken Sie das Formular aus oder notieren Sie die darin enthaltenen Informationen.
  8. Befolgen Sie die Anleitung im Formular, um einen Geldtransfer durchzuführen. Dieser Vorgang ist von Bank zu Bank unterschiedlich. Erkundigen Sie sich daher bei Ihrer Bank nach der jeweiligen Vorgehensweise.
Was geschieht anschließend?

Sobald wir Ihre Überweisung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail. Wenn die Schaltung Ihrer Anzeigen unterbrochen wurde oder Sie erstmals eine Zahlung getätigt haben, werden Ihre Anzeigen normalerweise zu diesem Zeitpunkt geschaltet. Nachdem Sie also Ihr Guthaben aufgefüllt haben, wird die Anzeigenschaltung fortgesetzt.

Bearbeitungszeit: Je nach Standort zwei bis fünf Werktage. Die Dauer der Überweisung hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, beispielsweise den Buchungsverfahren Ihrer örtlichen Bank.

Tipps

  • Mit der Referenznummer ist nicht Ihre Kundennummer gemeint.
  • Sie können bis zu fünf Referenznummern generieren, ohne eine Zahlung zu senden. Danach ist es erforderlich, eine der bereits verfügbaren Referenznummern zu verwenden, bevor Sie eine neue generieren können.
  • Achten Sie darauf, dass Sie eine Referenznummer nicht noch einmal verwenden. Andernfalls kann Ihre Zahlung nicht bearbeitet werden.
  • Wenden Sie sich an Ihre Bank, bevor Sie eine Überweisung ausführen. Erkundigen Sie sich, welches Verfahren verwendet wird und ob Gebühren anfallen. Bankgebühren können von Google nicht erstattet werden.
  • Geben Sie bei der Überweisung immer die eindeutige Referenznummer an. Sie dient als eine Art Fingerabdruck, den wir bei der Identifizierung Ihrer Zahlung und für den Abgleich mit Ihrem Konto nutzen.
  • Sollte auf dem Überweisungsformular Ihrer Bank kein Feld für eine Referenznummer vorhanden sein, geben Sie die Nummer im Feld für den Namen vor Ihrem Namen oder anstelle Ihres Namens an.
  • Es kann sein, dass Google im Namen der Bank, an die Sie die Zahlung überweisen, nicht erwähnt wird. Wir arbeiten bei der Bearbeitung von Zahlungen mit unserem Partnerunternehmen Arvato Finance Services (AFS) zusammen und unter Umständen ist diese Firma als Kontoinhaber angegeben.
  • Falls für Ihr Konto manuelle Zahlungen aktiviert sind und Ihr Zahlungsguthaben aufgebraucht ist, werden Ihre Anzeigen nicht mehr geschaltet. Prüfen Sie den Kontostand regelmäßig. Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn Ihr Guthaben einen niedrigen Stand erreicht, und eine weitere E-Mail, wenn das Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Überweisung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob die Zahlung in Bearbeitung ist. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach zwei Wochen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten.

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.
Angabe der Referenznummer vergessen

Das kann passieren – kein Problem. Gehen Sie bei vergessener Angabe der Referenznummer wie folgt vor, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können:

  1. Überprüfen Sie, ob der Überweisungsbetrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Wenden Sie sich an Ihre Bank, falls dies nicht der Fall ist.
  2. Klären Sie mit Ihrer Bank, ob der Betrag auf das richtige Konto überwiesen wurde. Die Kontonummer muss exakt der Nummer entsprechen, die Sie in den ursprünglichen Zahlungsanweisungen angegeben haben. Dabei handelt es sich um das druckbare Formular, das Sie bei der Ausführung eines Geldtransfers generiert haben und in dem die Referenznummer enthalten ist.
  3. Setzen Sie sich über dieses Formular mit uns in Verbindung. Senden Sie uns einen nicht bearbeitbaren Zahlungsnachweis.

Bearbeitungszeit: Wir können Ihre Zahlung erst nach Erhalt prüfen. Wenn Sie das Fehlen einer Referenznummer bemerken, warten Sie bitte zehn Tage, bevor Sie sich an den Support wenden. Die Bearbeitung eines Geldtransfers ohne Referenznummer kann bis zu 30 Tage dauern. Sobald wir Ihre Zahlung identifiziert haben, ordnen wir sie Ihrem Konto zu und melden uns bei Ihnen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Anzeigen geschaltet werden, bevor die Zahlung zugeordnet werden konnte, können Sie in der Zwischenzeit eine Kreditkartenzahlung vornehmen.

Überweisung

Einrichtung

Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Überweisung einzurichten bzw. eine Zahlung per Überweisung vorzunehmen:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Hinweis: Sollte die Option für Überweisungen nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen und wählen Sie anschließend Überweisung aus.
  4. Klicken Sie auf Zahlungsausführung fortsetzen.
  5. Geben Sie den Betrag ein, den Sie auf Ihr AdWords-Konto einzahlen möchten. Für Ihr Land und Ihre Währung kann ein Mindestbetrag festgelegt sein. Klicken Sie auf Überprüfung fortsetzen.
  6. Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zahlung bestätigen, um ein Formular mit Überweisungsdaten zu erstellen. Dieses Formular liefert Ihnen alle Informationen, die Sie für den Geldtransfer benötigen, einschließlich einer eindeutigen Referenznummer, falls dies an Ihrem Standort erforderlich ist.
  7. Drucken Sie das Formular aus oder notieren Sie die darin enthaltenen Informationen.
  8. Befolgen Sie die Anleitung im Formular, um einen Geldtransfer durchzuführen. Dieser Vorgang ist von Bank zu Bank unterschiedlich. Erkundigen Sie sich daher bei Ihrer Bank nach der jeweiligen Vorgehensweise.

Hinweis

Überweisung müssen immer auf das auf der Seite Abrechnungseinstellungen angegebene Empfängerkonto ausgestellt werden. Andernfalls erhalten wir Ihre Zahlung möglicherweise nicht oder können sie nicht Ihrem AdWords-Konto zuordnen. Die Kontonummer des Empfängerkontos finden Sie, indem Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Abrechnung klicken. Klicken Sie auf Abrechnungseinstellungen und suchen Sie nach dem Feld Kontonummer des Empfängers.

Was geschieht anschließend?

Sobald wir Ihre Überweisung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail. Wenn die Schaltung Ihrer Anzeigen unterbrochen wurde oder Sie erstmals eine Zahlung getätigt haben, werden Ihre Anzeigen normalerweise zu diesem Zeitpunkt geschaltet. Nachdem Sie also Ihr Guthaben aufgefüllt haben, wird die Anzeigenschaltung fortgesetzt.

Bearbeitungszeit: Je nach Standort zwei bis fünf Werktage. Die Dauer der Überweisung hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, beispielsweise den Buchungsverfahren Ihrer örtlichen Bank.

Tipps

  • Wenden Sie sich an Ihre Bank, bevor Sie eine Überweisung ausführen. Erkundigen Sie sich, welches Verfahren verwendet wird und ob Gebühren anfallen. Bankgebühren können von Google nicht erstattet werden.
  • Es kann sein, dass Google im Namen der Bank, an die Sie die Zahlung überweisen, nicht erwähnt wird. Wir arbeiten bei der Bearbeitung von Zahlungen mit unserem Partnerunternehmen Arvato Finance Services (AFS) zusammen und unter Umständen ist diese Firma als Kontoinhaber angegeben.
  • Falls für Ihr Konto manuelle Zahlungen aktiviert sind und Ihr Zahlungsguthaben aufgebraucht ist, werden Ihre Anzeigen nicht mehr geschaltet. Prüfen Sie den Kontostand regelmäßig. Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn Ihr Guthaben einen niedrigen Stand erreicht, und eine weitere E-Mail, wenn das Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Überweisung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob die Zahlung in Bearbeitung ist. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach zwei Wochen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten.

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

Überweisung

Durch eine Überweisung von Ihrem Bankkonto können Sie das Guthaben Ihres AdWords-Kontos erhöhen. In der Anleitung unten wird erläutert, wie Sie eine Überweisung ausführen, womit Sie rechnen müssen und was Sie unternehmen können, falls die Bearbeitung der Überweisung zu lange dauert.

Einrichtung

Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Überweisung einzurichten bzw. eine Zahlung per Überweisung vorzunehmen:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Überweisung ausgewählt ist, und klicken Sie anschließend auf Zahlung überprüfen.
  5. Es werden der Name der Bank, eine eindeutige virtuelle Kontonummer und der Empfänger angezeigt. Drucken Sie die Informationen auf dieser Seite aus und reichen Sie sie bei Ihrer Bank ein, um die Überweisung abzuschließen.

Wenn Sie möchten, können Sie die Überweisung auch online ausführen, indem Sie die Website Ihrer Bank aufrufen und das Guthaben an die eindeutige virtuelle Kontonummer überweisen.

Hinweis

Überweisungen müssen immer an die auf der Seite "Abrechnungseinstellungen" angegebene eindeutige virtuelle Kontonummer erfolgen. Andernfalls erhalten wir Ihre Zahlung möglicherweise nicht oder können sie nicht Ihrem AdWords-Konto zuordnen. Die eindeutige virtuelle Kontonummer finden Sie, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken und Abrechnung auswählen. Klicken Sie dann auf "Abrechnungseinstellungen" und suchen Sie nach dem Feld "Nummer des virtuellen Kontos".

Tipps

  • Wenden Sie sich an Ihre Bank, bevor Sie eine Überweisung ausführen. Erkundigen Sie sich, welches Verfahren verwendet wird und ob Gebühren anfallen. Bankgebühren können von Google nicht erstattet werden.
  • Es kann sein, dass Google im Namen der Bank, an die Sie die Zahlung überweisen, nicht erwähnt wird. Wir arbeiten bei der Bearbeitung von Zahlungen mit unserem Partnerunternehmen Arvato Finance Services (AFS) zusammen und unter Umständen ist diese Firma als Kontoinhaber angegeben.
  • Falls Ihr Zahlungsguthaben aufgebraucht ist, werden Ihre Anzeigen nicht mehr geschaltet. Prüfen Sie den Kontostand regelmäßig. Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn Ihr Guthaben einen niedrigen Stand erreicht, und eine weitere E-Mail, wenn das Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
Was geschieht anschließend?

Je nach Bank beträgt die Bearbeitungsdauer Ihrer Überweisung normalerweise zwischen zwei und fünf Werktag Bewahren Sie alle Zahlungsbelege so lange auf, bis die jeweilige Zahlung in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird.

Sobald wir Ihre Überweisung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail. Sofern noch nicht geschehen, werden Ihre Anzeigen ab diesem Zeitpunkt geschaltet.

Verzögerungen

Falls die Zahlung nicht innerhalb von einer Woche nach der Überweisung in Ihrem Konto angezeigt wird, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Einen Zahlungsnachweis Ihrer Bank oder eine Kopie Ihres Kontoauszugs, auf dem die Überweisung aufgeführt wird
  • Die 26-stellige Kontonummer von Google, die auf der Seite "Zahlungen ausführen" in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird
  • Die E-Mail-Adresse für Ihr AdWords-Konto sowie die Kundennummer, die oben in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Informationen enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen fünf Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Zahlungsempfänger
    • Name der Bank

Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre Kontonummer.

Überweisung per Giropay

Bei einer Überweisung mithilfe von Giropay führen Sie auf der Website Ihrer Bank eine Zahlung aus und Ihr AdWords-Kontostand wird normalerweise innerhalb weniger Stunden aktualisiert.

Voraussetzungen

Damit Sie dieses Zahlungsmittel nutzen können, benötigen Sie ein Bankkonto bei einer Bank im Giropay-Netzwerk. Außerdem brauchen Sie ein AdWords-Konto mit einer Geschäftsadresse in Deutschland und der Kontowährung "Euro (EUR)".

Einrichtung

So führen Sie eine Zahlung zugunsten Ihres AdWords-Kontos mit Giropay aus:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen.
  4. Wählen Sie die Option "Überweisung mithilfe von Giropay" aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlungsausführung fortsetzen.
  6. Geben Sie den Geldbetrag ein, den Sie auf Ihr AdWords-Konto einzahlen möchten. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 10 Euro.
  7. Klicken Sie auf Überprüfung fortsetzen.
  8. Überprüfen und bestätigen Sie den Betrag, indem Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen klicken.
  9. Sie werden zur Website unseres Zahlungspartners GlobalCollect weitergeleitet. Schließen Sie auf dieser Website Ihre Zahlung über die sichere Benutzeroberfläche des Giropay-Netzwerks ab.
Was geschieht anschließend?

Die Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto normalerweise innerhalb von zwei Stunden gutgeschrieben, in Ausnahmefällen kann dies jedoch auch länger dauern. Bewahren Sie alle Zahlungsbelege und Quittungen auf, bis die jeweilige Zahlung in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird.

Bearbeitungszeit: In der Regel innerhalb von zwei Stunden. Die Dauer einer Überweisung hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, beispielsweise den Buchungsverfahren Ihrer Bank.

Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Zahlung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob Ihre Zahlung verarbeitet wird. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach drei Tagen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten:

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank, die die Überweisung ausgeführt hat
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

Überweisung mithilfe von iDEAL

Bei einer Überweisung mithilfe von iDEAL führen Sie auf der Website Ihrer Bank eine Zahlung aus und Ihr AdWords-Kontostand wird normalerweise innerhalb von zwei Stunden aktualisiert.

Voraussetzungen

Damit Sie dieses Zahlungsmittel verwenden können, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  • Die Geschäftsadresse für Ihr AdWords-Konto ist in den Niederlanden.
  • Die Währung für Ihr AdWords-Konto ist Euro.
  • Sie verfügen über ein Konto bei einer Bank im iDEAL-Netzwerk.
Einrichtung

So führen Sie eine Zahlung zugunsten Ihres AdWords-Kontos mit iDEAL aus:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen.
  4. Wählen Sie die Option "iDEAL" aus. Wenn iDEAL nicht als Option angezeigt wird, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen hinzufügen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlungsausführung fortsetzen.
  6. Geben Sie den Geldbetrag ein, den Sie auf Ihr AdWords-Konto einzahlen möchten. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 10 Euro. Klicken Sie auf Überprüfung fortsetzen.
  7. Überprüfen und bestätigen Sie den Betrag, indem Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen klicken.
  8. Sie werden zur Website unseres Zahlungspartners GlobalCollect weitergeleitet. Schließen Sie auf dieser Website Ihre Zahlung über die sichere Benutzeroberfläche des iDEAL-Netzwerks ab.
Was geschieht anschließend?

Die Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto normalerweise innerhalb von zwei Stunden gutgeschrieben, in Ausnahmefällen kann dies jedoch auch länger dauern. Bewahren Sie alle Zahlungsbelege und Quittungen auf, bis die jeweilige Zahlung in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird.

Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Zahlung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob Ihre Zahlung verarbeitet wird. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach drei Tagen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten:

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank, die die Überweisung ausgeführt hat
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.
Verbindungsprobleme und Zahlungen

Sollte die Zahlung Ihrem Konto nicht innerhalb von zwei bis drei Stunden gutgeschrieben werden, wurde möglicherweise die Online-Verbindung zwischen Ihrer Bank und GlobalCollect unterbrochen. Dies kann leider gelegentlich vorkommen. Klicken Sie bei einem solchen Problem auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu erhalten:

Weitere Informationen zu unterbrochenen Verbindungen

Im Folgenden erhalten Sie weitere Informationen entsprechend der Art der Verbindungsunterbrechung:

  • Vorübergehende Unterbrechung: GlobalCollect erhält eine Zahlungsbenachrichtigung von Ihrer Bank, die Verbindung zu Google ist allerdings möglicherweise unterbrochen. Sie erhalten keine Fehlermeldung. Ihre Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto gutgeschrieben, nachdem sie verarbeitet wurde. Dies kann bis zu 5 Tage dauern.
  • Dauerhafte Unterbrechung: Ihnen wird mitgeteilt, dass die Zahlung nicht ausgeführt werden konnte. Auf Wunsch können Sie eine GlobalCollect-Überweisung durchführen, die nicht in Echtzeit erfolgt. Bei diesem Zahlungsmittel kann es fünf bis zehn Werktage dauern, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Überweisung mithilfe von Nordea

Bei einer Überweisung mithilfe von Nordea führen Sie auf der Website Ihrer Bank eine Zahlung aus und Ihr AdWords-Kontostand wird normalerweise innerhalb weniger Stunden aktualisiert.

Voraussetzungen

Damit Sie dieses Zahlungsmittel verwenden können, benötigen Sie ein Bankkonto bei Nordea und eine der folgenden Bedingungen muss erfüllt werden:

  • Die Geschäftsadresse für das Konto ist in Dänemark und als Währung ist Dänische Krone (DKK) ausgewählt.
  • Die Geschäftsadresse für das Konto ist in Finnland und als Währung ist Euro (EUR) ausgewählt.
  • Die Geschäftsadresse für das Konto ist in Schweden und als Währung ist "Schwedische Krone (SEK)" ausgewählt.
Einrichtung

So führen Sie eine Zahlung zugunsten Ihres AdWords-Kontos mit Nordea aus:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen.
  4. Wählen Sie die Option "Überweisung mithilfe von Nordea" aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlungsausführung fortsetzen.
  6. Geben Sie den Geldbetrag ein, den Sie auf Ihr AdWords-Konto einzahlen möchten. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 80 Kronen (Dänemark), 10 Euro (Finnland) bzw. 100 Kronen (Schweden).
  7. Klicken Sie auf Überprüfung fortsetzen.
  8. Überprüfen und bestätigen Sie den Betrag, indem Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen klicken.
  9. Sie werden zur Website unseres Zahlungspartners GlobalCollect weitergeleitet. Schließen Sie auf dieser Website Ihre Zahlung über die sichere Benutzeroberfläche des Nordea-Netzwerks ab.
Was geschieht anschließend?

Die Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto normalerweise innerhalb von zwei Stunden gutgeschrieben, in Ausnahmefällen kann dies jedoch auch länger dauern. Bewahren Sie alle Zahlungsbelege und Quittungen auf, bis die jeweilige Zahlung in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird.

Bearbeitungszeit: In der Regel innerhalb von zwei Stunden. Die Dauer einer Überweisung hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, beispielsweise den Buchungsverfahren Ihrer Bank.

Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Zahlung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob Ihre Zahlung verarbeitet wird. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach drei Tagen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten:

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank, die die Überweisung ausgeführt hat
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

BPAY

BPAY ist ein Zahlungsmittel, das mit der manuellen Zahlungseinstellung verwendet werden kann. Mit BPAY können Sie Zahlungen online oder per Telefon ausführen. Die Zahlungen werden Ihrem AdWords-Konto in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen gutgeschrieben.

Voraussetzungen

Damit Sie dieses Zahlungsmittel nutzen können, benötigen Sie ein Bankkonto bei einer Bank im BPAY-Netzwerk. Außerdem brauchen Sie ein AdWords-Konto mit einer Geschäftsadresse in Australien und der Kontowährung "Australische Dollar (AUD)".

Zahlung ausführen
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf Zahlung ausführen.
  4. Wählen Sie die Option BPAY aus. Wenn Sie diese Option nicht sehen, klicken Sie auf das Pluszeichen neben oder Zahlungsmittel hinzufügen. Wählen Sie dann BPAY aus.
  5. Notieren Sie sich den Code des Rechnungsstellers und die Referenznummer, die angezeigt werden.
  6. Melden Sie sich auf der Website Ihrer Bank an oder rufen Sie Ihren Telefon-Banking-Dienst an.
  7. Wählen Sie die Option "BPAY" oder "Rechnung" als Zahlungsmethode aus und folgen Sie der Anleitung zur Ausführung einer Zahlung. Der Mindestbetrag bei einer Zahlung liegt bei 10 Dollar.
  8. Notieren Sie nach Abschluss Ihre Quittungsnummer. Bewahren Sie diese auf, bis der Betrag Ihrem AdWords-Konto gutgeschrieben wurde. Dies dauert in der Regel zwei bis drei Werktage.
Was geschieht anschließend?

Ihre manuelle Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto normalerweise innerhalb von drei Werktagen gutgeschrieben. Ist die Zahlung nach drei Werktagen nicht auf Ihrem Konto eingegangen, lesen Sie den folgenden Abschnitt, in dem Sie Tipps zur Fehlerbehebung erhalten.

Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Zahlung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob Ihre Zahlung verarbeitet wird. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach zwei Werktagen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten:

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank, die die Überweisung ausgeführt hat
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

Boleto Bancário

Mit einem Boleto Bancário können Sie Ihre AdWords-Kosten manuell bezahlen.

Voraussetzungen

Damit Sie dieses Zahlungsmittel nutzen können, benötigen Sie ein AdWords-Konto mit einer Geschäftsadresse in Brasilien und der Kontowährung "Brasilianische Real (BRL)".

Einrichtung

Führen Sie nach der Erstellung Ihres Kontos die folgenden Schritte aus, um eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto mit Boleto Bancário vorzunehmen:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 40 brasilianische Real.
  4. Wählen Sie Boleto Bancário aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Wählen Sie Boleto aus. Geben Sie dann im Bereich "Zahlungsbetrag angeben" die Höhe des Betrags ein, den Sie einzahlen möchten.
  6. Klicken Sie auf Boleto erstellen. Es wird ein Boleto erstellt, den Sie drucken oder per E-Mail versenden können.
Was geschieht anschließend?

Sie können den Boleto an dem Tag bezahlen, an dem er erzeugt wurde, oder die Zahlung unter Beachtung der achttägigen Ablauffrist für ein anderes Datum festlegen. Falls Sie diese Frist versäumen, können Sie einen neuen Boleto erzeugen und den alten verwerfen.

Nachdem Sie den Boleto bei Ihrer Bankfiliale eingereicht oder an die Webseite der Bank für Online-Boleto-Zahlungen übermittelt haben, wird Ihre Zahlung in der Regel innerhalb von drei Werktagen verarbeitet. Falls Sie erstmals eine Zahlung vornehmen oder Ihr AdWords-Konto kein Guthaben mehr aufweist, wird die Schaltung Ihrer Anzeigen normalerweise ab diesem Zeitpunkt gestartet. Nehmen Sie künftig nach Bedarf weitere Zahlungen vor. Boletos können für beliebige Beträge über 40 brasilianische Real ausgestellt und gezahlt werden.

Rechnungen und Quittungen

  • Rechnungen: Sie erhalten monatliche Abrechnungen, in denen die für Ihr Konto angefallenen Kosten pro Kalendermonat aufgeführt sind. Da Ihnen nur die in einem bestimmten Monat durchgeführten Klicks auf Ihre Anzeigen berechnet werden, kann der Betrag der Rechnung geringer sein, als der Betrag, den Sie über Boleto eingezahlt haben. Das verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto kann für die Folgemonate verwendet werden.
  • Quittungen: Ihre Quittung wird am letzten Tag des Monats ausgestellt und zwischen dem fünften und zehnten Werktag des Folgemonats an die Kontakt-E-Mail-Adresse Ihres AdWords-Kontos gesendet.

Sie erhalten eine E-Mail mit der Nachricht, dass die Quittung ausgestellt wurde und auf der Website der Stadtverwaltung verfügbar ist. Das Schreiben enthält den Link, die Corporate Taxpayers' Registry (Unternehmens-Steuernummer – CNPJ) des Dienstanbieters, die Belegnummer und den Bestätigungscode für den Zugriff auf die Quittung. Halten Sie Ihre Anmeldeinformationen unbedingt auf dem neuesten Stand, damit keine Zustellprobleme auftreten.

Gutschein abrufen

Quittungen gelten für die im betreffenden Monat bereitgestellten Dienste und nicht für die Zahlung eines bestimmten Boletos. Quittungen werden ausgestellt, um die angefallenen Steuern für die erbrachten Dienste einzuziehen.

Aus diesem Grund unterscheidet sich dieser Wert möglicherweise von dem Betrag, der über den Boleto hinterlegt wurde. Das verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto kann jedoch für die Folgemonate verwendet werden und wird in den Quittungen für das Datum aufgeführt, an dem der Dienst erbracht wurde.

Wenn Sie einen Gutschein für den auf Rechnung gezahlten Gesamtbetrag erhalten möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf den Link Transaktionsverlauf. Falls Sie die Abrechnungsübersicht für einen bestimmten Zeitraum einsehen möchten, wählen Sie oben auf der Seite im Drop-down-Menü den entsprechenden Zeitraum aus und klicken Sie auf "OK".
  4. Klicken Sie für jede Position, die in Ihrem Konto angefallene Kosten widerspiegelt, auf Zahlung erhalten.
  5. Klicken Sie im Menü Ihres Browsers auf Datei und wählen Sie Drucken aus.
  6. Klicken Sie auf Drucken.
Verzögerungen

Die Verarbeitung von bezahlten Boletos erfolgt in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Sollte Ihr AdWords-Kontostand nicht innerhalb von drei Tagen aktualisiert werden, wenden Sie sich an uns und fügen Sie Ihrem Schreiben digitale Kopien Ihres Zahlungsnachweises und den betreffenden Boleto bei. Das Dokument muss lesbar sein und Ihre Kundennummer sowie Ihren Namen enthalten. Sobald wir Ihren Zahlungsnachweis erhalten haben, können wir Maßnahmen zur Problembehebung ergreifen.

Hinweis
  • Überprüfen Sie Ihr Vorauszahlungsguthaben regelmäßig, damit Ihr AdWords-Konto ausreichend gedeckt ist. Je nach Bedarf können Sie weitere Zahlungen vornehmen. Sobald Ihr Google AdWords-Vorauszahlungsguthaben zur Neige geht, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Sie können dann rechtzeitig eine neue Zahlung vornehmen.
  • Sie können Zahlungen eventuell bei Ihrer örtlichen Bank oder online durchführen. Manche Banken akzeptieren über ihre Websites Boleto-Zahlungen mit der Boleto-Referenznummer. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um die Optionen für die Zahlung eines Boletos zu erfahren.
  • Ihre Bank sollte dafür keine Bearbeitungsgebühr berechnen. Erhebt Ihre Bank jedoch aus irgendeinem Grund eine Gebühr oder führt sie die Überweisung nicht durch, kann Ihnen unter Umständen eine andere Bank vor Ort bessere Konditionen bieten.

Überweisung

Mit der Option "Überweisung" können Sie eine manuelle Zahlung an einem Geldautomaten oder über Ihre Bank ausführen. Die Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto normalerweise innerhalb von drei Werktagen gutgeschrieben.

Voraussetzungen

Damit Sie dieses Zahlungsmittel nutzen können, benötigen Sie ein AdWords-Konto mit Geschäftsadresse in Japan und Sie müssen als Währung für das Konto "Japanische Yen" (JPY) ausgewählt haben.

Einrichtung

So führen Sie eine Zahlung zugunsten Ihres AdWords-Kontos per Überweisung aus:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 1000 Yen.
  4. Wählen Sie Überweisung aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Verwenden Sie die bereitgestellten Bankdaten, um eine Zahlung am Geldautomaten oder per Überweisung auszuführen. Die Zahlung kann persönlich oder über die Website der Bank ausgeführt werden.

Überweisungen werden Ihrem Konto in der Regel innerhalb von drei Werktagen gutgeschrieben. Zur Beschleunigung der Bearbeitung ist Ihrem AdWords-Konto eine eindeutige Kontonummer zugeordnet. Bei jeder Überweisung oder Zahlung per Geldautomat müssen Sie die Zahlung an diese eindeutige Kontonummer senden. Sie finden diese Informationen in Ihrem AdWords-Konto auf der Seite Abrechnungseinstellungen in den Feldern Kontonummer des Empfängers und Filialcode.

Was geschieht anschließend?

Die Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto normalerweise innerhalb von drei Werktagen gutgeschrieben, in Ausnahmefällen kann dies jedoch auch länger dauern. Bewahren Sie alle Zahlungsbelege und Quittungen auf, bis die jeweilige Zahlung in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird.

Bearbeitungszeit: In der Regel drei Werktage, unter Umständen länger. Die Dauer einer Überweisung hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, beispielsweise den Buchungsverfahren Ihrer Bank.

Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Zahlung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob Ihre Zahlung verarbeitet wird. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach fünf Werktagen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten:

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank, die die Überweisung ausgeführt hat
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

Einzelhandelsgeschäft oder Pay Easy

Mit dieser Option können Sie eine manuelle Zahlung bei vielen Einzelhandelsketten, an Pay Easy-Geldautomaten oder per Online-Überweisung ausführen. Diese Vorteile werden von unserem treuhänderischen Zahlungspartner Wellnet angeboten. Ihre Zahlung wird normalerweise innerhalb von drei Werktagen Ihrem AdWords-Konto gutgeschrieben.

Voraussetzungen

Damit Sie dieses Zahlungsmittel nutzen können, benötigen Sie ein AdWords-Konto mit einer Geschäftsadresse in Japan und der Kontowährung "Japanische Yen (JPY)".

Zahlung ausführen

Wenn Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto ausführen möchten, klicken Sie auf einen der folgenden Links, um eine Anleitung für die jeweilige Methode aufzurufen:

Einzelhandelsgeschäft: Lawson und Family Mart
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 1000 Yen.
  4. Wählen Sie Einzelhandelsgeschäft oder Pay Easy aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Geben Sie den zu zahlenden Betrag ein und klicken Sie auf Los.
  6. Es wird ein Fenster geöffnet, über das Sie auf die gesicherte Website unseres Zahlungspartners gelangen. Wählen Sie Lawson und Family Mart aus.
  7. Notieren Sie die elfstellige Zahl, die im Feld Zahlungsnummer angezeigt wird, oder drucken Sie diese aus. Diese Nummer muss bei der Zahlungsausführung angegeben werden, damit die Zahlung Ihrem AdWords-Konto zugeordnet werden kann.
  8. Besuchen Sie eine Lawson-Filiale mit Loppi-Terminal oder ein Family Mart-Geschäft mit einem Famiport-Automaten. Folgen Sie der Anleitung am Automaten, um eine Registrierungskarte auszudrucken. Geben Sie nun die zuvor notierte elfstellige Zahlungsnummer in das Feld Rechnungskundennummer ein.
  9. Begeben Sie sich mit der Registrierungskarte zur Kasse und bezahlen Sie innerhalb von 30 Minuten. Bewahren Sie den Zahlungsbeleg auf.
Einzelhandelsgeschäft: Circle K Sunkus, Daily Yamazaki und Yamazaki Daily Store
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 1000 Yen.
  4. Wählen Sie Einzelhandelsgeschäft oder Pay Easy aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Geben Sie den zu zahlenden Betrag ein und klicken Sie auf Los.
  6. Es wird ein Fenster geöffnet, über das Sie auf die gesicherte Website unseres Zahlungspartners gelangen. Wählen Sie Circle K Sunkus/Daily Yamazaki aus.
  7. Notieren Sie die elfstellige Zahl, die im Feld Zahlungsnummer angezeigt wird, oder drucken Sie diese aus. Diese Nummer muss bei der Zahlungsausführung angegeben werden, damit die Zahlung Ihrem AdWords-Konto zugeordnet werden kann.
  8. Besuchen Sie eine Filiale von Circle K Sunkus, Daily Yamazaki oder Yamazaki Daily Store und teilen Sie an der Kasse mit, dass Sie eine Zahlung ausführen möchten.
  9. Bei Circle K Sunkus geben Sie Ihre Zahlungsnummer in das Feld mit der Bezeichnung Keitai Kessai Number ein. Bei Daily Yamazaki oder Yamazaki Daily Store heißt dieses Feld Online Kessai Number.
  10. Überprüfen Sie die angezeigten Informationen und, sofern diese korrekt sind, führen Sie eine Zahlung aus. Bewahren Sie den Zahlungsbeleg sicher auf.
Rakuten Bank/Japan Net Bank
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 1000 Yen.
  4. Wählen Sie Einzelhandelsgeschäft oder Pay Easy aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Geben Sie den zu zahlenden Betrag ein und klicken Sie auf Los.
  6. Es wird ein Fenster geöffnet, über das Sie auf die gesicherte Website unseres Zahlungspartners gelangen. Wählen Sie Rakuten Bank/Japan Net Bank aus.
  7. Wählen Sie entweder die Rakuten Bank oder die Japan Net Bank aus, je nachdem, bei welcher der beiden Banken Sie ein Konto haben.
  8. Melden Sie sich auf der Website Ihrer Bank in Ihrem Konto an und folgen Sie der Anleitung, um eine Zahlung auszuführen.
Pay Easy-Geldautomat
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 1000 Yen.
  4. Wählen Sie Einzelhandelsgeschäft oder Pay Easy aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Geben Sie den zu zahlenden Betrag ein und klicken Sie auf Los.
  6. Es wird ein Fenster geöffnet, über das Sie auf die gesicherte Website unseres Zahlungspartners gelangen. Wählen Sie Geldautomat aus.
  7. Drucken Sie die angezeigte Anleitung aus.
  8. Gehen Sie bei einer der folgenden Banken an einen Geldautomaten mit Pay Easy-Logo: Sumitomo Mitsui Bank, Mizuho Bank, Resona Bank, Saitama Resona Bank oder Postal Saving. Geben Sie die Informationen von der ausgedruckten Seite ein und zahlen Sie bar oder per Bankkarte. Bewahren Sie den Zahlungsbeleg sicher auf.
Pay Easy-Überweisung
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Der Mindestbetrag für eine Zahlung beträgt 1000 Yen.
  4. Wählen Sie Einzelhandelsgeschäft oder Pay Easy aus. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Neues Zahlungsmittel hinzufügen.
  5. Geben Sie den zu zahlenden Betrag ein und klicken Sie auf Los.
  6. Es wird ein Fenster geöffnet, über das Sie auf die gesicherte Website unseres Zahlungspartners gelangen. Wählen Sie Online-Banking aus.
  7. Wählen Sie die Bank aus, bei der Sie ein Konto haben. Diese Bank muss das Pay Easy-System unterstützen.
  8. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und folgen Sie der Anleitung, um eine Zahlung auszuführen.

Zahlungsbeträge

Beachten Sie bei Verwendung der oben aufgeführten Zahlungsmittel die folgenden Zahlungsrichtlinien:

  • Der Mindestbetrag für eine manuelle Zahlung beträgt 1000 Yen.
  • Pay Easy-Geldautomaten akzeptieren keine Barzahlungen über 100.000 Yen.
  • In Einzelhandelsgeschäften dürfen keine Zahlungen im Wert von mehr als 300.000 Yen ausgeführt werden.
Was geschieht anschließend?

Ihre Zahlung wird Ihrem AdWords-Konto normalerweise innerhalb von drei Werktagen gutgeschrieben. Bewahren Sie alle Zahlungsbelege so lange auf, bis die jeweilige Zahlung in Ihrem AdWords-Konto angezeigt wird.

Verzögerungen

Wenn der überwiesene Betrag nach einem Werktag noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten:

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank, die die Überweisung ausführte
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

NetBanking

Netbanking ist ein Zahlungsmittel zur Ausführung manueller Zahlungen. Mit NetBanking führen Sie vor der Anzeigenschaltung eine Zahlung per Überweisung aus. Dieses Zahlungsmittel wird von unserem zuverlässigen Zahlungspartner TimesofMoney unterstützt.

Voraussetzungen und Sicherheit

Sie können eine manuelle Zahlung mit NetBanking ausführen, sofern Folgendes zutrifft:

  • Ihre Rechnungsadresse und Ihr Bankkonto befinden sich in Indien.
  • Als Währung für Ihr AdWords-Konto sind Indische Rupien (INR) ausgewählt.
  • Ihre Bank wird von unserem Zahlungspartner TimesofMoney unterstützt.
Liste der Banken, die von TimesofMoney unterstützt werden
Name der Bank Unterstützter Kontotyp
Kotak Bank Sparkonto
Bank of Bahrain and Kuwait Sparkonto
Bank of India Geschäfts- und Sparkonto
Citibank Geschäfts- und Sparkonto
Corporation Bank Sparkonto
Deutsche Bank Geschäfts- und Sparkonto
Development Credit Bank Sparkonto
Federal Bank Geschäfts- und Sparkonto
HDFC Bank Geschäfts- und Sparkonto
ICICI Bank Sparkonto
Indian Overseas Bank Sparkonto
Jammu & Kashmir Bank Geschäfts- und Sparkonto
Karnataka Bank Ltd Sparkonto
Karur Vysya Bank Geschäfts- und Sparkonto
Lakshmi Vilas Bank - Corporate Net Banking Sparkonto
State Bank of Hyderabad Sparkonto
State Bank of India Geschäfts- und Sparkonto
State Bank of Bikaner & Jaipur Sparkonto
State Bank of Mysore Sparkonto
South Indian Bank Sparkonto
Union Bank of India Geschäfts- und Sparkonto
United Bank of India Geschäfts- und Sparkonto
Vijaya Bank Geschäfts- und Sparkonto
Industrial Development Bank of India Sparkonto

Die Sicherheit Ihrer Online-Überweisung wird auf zwei Arten gewährleistet:

  • Sie melden sich mit Ihrem Nutzernamen und Ihrem Passwort in Ihrem Online-Bankkonto an.
  • Ihr Auftrag wird über einen von TimesofMoney bereitgestellten sicheren Server verarbeitet.

Bei Ausführung einer Zahlung über die HDFC und die IDBI Bank muss der sichere Zugriff ("Secure Access") aktiviert sein. Ist "Secure Access" nicht aktiviert, kann die Transaktion nicht durchgeführt werden. Auf der Website der HDFC Bank erfahren Sie, wie Sie "Secure Access" aktivieren.

Zahlung ausführen

Sie können jederzeit eine Zahlung ausführen. Vergewissern Sie sich nur vorher, dass Sie Ihrem Konto Netbanking als Zahlungsmittel hinzugefügt haben. Melden Sie sich dazu in Ihrem AdWords-Konto an, klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Zahlung ausführen. Führen Sie anschließend folgende Schritte aus, um die Zahlung vorzunehmen:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de/select/ in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf Zahlung ausführen.
  4. Geben Sie in das verfügbare Feld den Betrag ein, den Sie zahlen möchten. Der Mindestbetrag für eine manuelle Zahlung beträgt 500 Rupien.
  5. Klicken Sie auf Los.
  6. Es wird ein neues Fenster mit der Website von TimesofMoney geöffnet. Wählen Sie im Drop-down-Menü den Namen Ihrer Bank aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Senden.
  7. Sie werden auf die Website Ihrer Bank weitergeleitet. Führen Sie die dort beschriebenen Schritte aus, um eine Zahlung vorzunehmen.

Achten Sie darauf, erneut eine Zahlung auszuführen, bevor die manuelle Zahlung aufgebraucht ist. Wenn nur noch 30 % Ihres Guthabens vorhanden sind, erhalten Sie eine E-Mail von uns. So können Sie rechtzeitig sicherstellen, dass die Anzeigenschaltung nicht unterbrochen wird.

Was geschieht anschließend?

Ihr Kontoguthaben wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ausführung einer Zahlung aktualisiert. Dann startet normalerweise die Schaltung Ihrer Anzeigen, sofern dies nicht bereits der Fall ist.

Verzögerungen

Falls die Ausführung Ihrer Zahlung zu lange dauert, können Sie prüfen, ob Ihre Zahlung verarbeitet wird. Hierzu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank.
  • Klären Sie mit Ihrer Bank, ob die Zahlung dem richtigen Konto gutgeschrieben wurde. Die Kontonummer muss der Nummer entsprechen, die in unseren Zahlungshinweisen angegeben wurde. Diese wurden erstellt, als Sie eine Zahlung auf Ihr AdWords-Konto per Überweisung ausgeführt haben.

Wenn der überwiesene Betrag nach fünf Werktagen noch nicht eingegangen ist, können Sie sich an uns wenden. Hängen Sie an das Kontaktformular einen gültigen Zahlungsnachweis an. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche "Durchsuchen". Klicken Sie auf den folgenden Link, um weitere Informationen zu einem gültigen Zahlungsnachweis zu erhalten:

Gültigen Zahlungsnachweis hinzufügen

Ein gültiger Zahlungsnachweis muss folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Er kann eine eingescannte Quittung oder ein Screenshot Ihres Online-Kontoauszugs sein.
  • Er muss in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen (z. B. GIF, JPG oder PNG).
  • Er muss die folgenden Angaben enthalten:
    • Datum der Überweisung. Nach Möglichkeit sollten alle Transaktionen 5 Tage vor und nach der Zahlung aufgeführt sein.
    • Betrag und Währung der Zahlung
    • Empfänger der Zahlung, also Google AdWords
    • Name der Bank, die die Überweisung ausgeführt hat
  • Vertrauliche Informationen auf dem Kontoauszug oder auf der Kreditkartenabrechnung sollten Sie zu Ihrer Sicherheit unkenntlich machen. Dies gilt insbesondere für Ihre vollständige Kontonummer oder die mittleren acht Ziffern Ihrer Kreditkartennummer.

Scheck und Wechsel

Scheck und Wechsel sind Zahlungsmittel, mit denen Sie eine manuelle Zahlung ausführen können. Diese Zahlungsmittel werden von unserem treuhänderischen Zahlungspartner Citigroup unterstützt.

Bei dieser Art der Zahlung senden Sie einen Scheck oder Sichtwechsel per Kurier an eine Citigroup-Niederlassung oder Sie überbringen ihn persönlich. Eine Liste der Niederlassungen erhalten Sie in Ihrem Konto oder wenn Sie auf folgenden Link klicken:

Adressen, an die Sie Ihren Scheck oder Sichtwechsel senden können
Auflistung der Bankbriefkästen – Mumbai
Citigroup Global Services Ltd
Nirlon Knowledge Park
2nd Floor, Building B3, Nirlon Complex
Goregaon (East)
Mumbai – 400063 (Indien)
Neu-Delhi:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
124, Cannaught Circus,
4th Floor, Jeevan Bharti,
New Delhi – 110001 (Indien)
Kalkutta:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
Kanak Building,
1st Floor,
41, Chowringhee Road,
Kolkata – 700071 (Indien)
Chennai:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
ICG customer lobby
Ground Floor, 163, Anna Salai,
Chennai – 600002 (Indien)
Bangalore:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
506, Prestige meridian II,
No. 30, MG Road,
Bangalore – 560001 (Indien)
Hyderabad:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
1st Floor, Queens Plaza
S.P. Road, Begumpet
Secunderabad – 500003 (Indien)
Ahmedabad:
Citibank N.A.
1st Floor, Kalapurnam Building,
Near Municipal Market, C.G. Road,
Ahmedabad – 380009 (Indien)
Aurangabad:
Citibank N.A.
1st Floor, Cts No. 4798
Saraswati Sankul,
Nirala Bazar, Opp. S.B. College,
Aurangapura,
Aurangabad – 431001 (Indien)
Baroda:
Citibank N.A.
Pelican, 1st Floor, Opp. Race Course Towers,
Gotri Road,
Baroda – 390007 (Indien)
Bhopal:
Citibank N.A.
Mezzanine Floor, Kay Kay Business Centre,
133, Zone-1, M.P. Nagar,
Bhopal – 462011 (Indien)
Bhubaneswar:
Citibank N.A. 98,
Janpath, 1st Floor Unit III,
Bhubaneswar – 751001 (Indien)
Chandigarh:
Citibank N.A. First Floor,
Sco 132-34, Sector 9 C,
Madhya Marg.
Chandigarh – 160017 (Indien)
Kochi:
Citibank N.A. 1st Floor,
38/1581 Ravis Arcade , Padma Junction,
M G Road, Emakulam,
Kochi – 682035 (Indien)
Coimbatore:
Citibank N.A. 1st Floor,
Tristar Towers, 657
Avinashi Road,
Coimbatore – 641037 (Indien)
Gurgaon:
Citibank N.A. 5th Floor,
DLF Square, M Block, Jacaranda Marg,
DLF City, Phase II,
Gurgaon – 122002 (Indien)
Indore:
Citibank N.A. UG 101,
Apollo Square 7/2 Race Course Road, Opp. Narayan Kothi,
Sawarkar Prathima Chouraha,
Indore, M.P. – 452007 (Indien)
Jaipur:
Citibank N.A. 2nd Floor,
Bhagwati Bhawan, Govt. Hostel Crossing, M.I Road,
Jaipur – 302001 (Indien)
Jalandhar:
Citibank N.A. 1st Floor,
36, Gobind Niwas, G T Road,
Jalandhar – 144001 (Indien)
Lucknow:
Citibank N.A. 17/1
Ashok Marg,
Lucknow – 226001 (Indien)
Ludhiana:
Citibank N.A. Ground Floor,
Ludhiana Stock Exchange Building,
Feroz Gandhi Market,
Ludhiana – 141001 (Indien)
Nasik:
Citibank N.A. ICG Dept.,
Mezzanine Floor, Plot No. 52 & 53,
Rushiraj Presidency, D' Souza Colony,
Opp. Bhosla Military School, College Road,
Nasik – 422005 (Indien)
Pondicherry:
Citibank N.A.No. 22,
Rue Bussy Street, (Lal Bahadur Shastri Street)
Pondicherry – 605001 (Indien)
Poona:
Citibank N.A. 1st Floor,
Onyx Tower, Near Westin Hotel,
North Main Road, Koregaon Park,
Pune – 411001 (Indien)
Surat:
Citibank N.A. 1st Floor, 14, Adarsh Society,
Opp. Kakadia Complex,
Ghod Dod Road,
Surat – 395008 (Indien)
Vapi:
Citibank N.A. First Floor,
Emperor Building, Vapi - Daman Road, Chala,
Vapi – 396191 (Indien)
Nanded:
Citibank N.A. GUT No. 120,
Malegaon Road, Taroda (Khurd),
Nanded – 431605 (Indien)
Akola:
Citibank N.A. Yamuna Tarang Complex,
Plot No.-2, N.H.-6,
Akola – 444004 (Indien)
Nandyal:
Citibank N.A. Door No.-25-427/3,
Railway Station Road,
Nandyal – 518501 (Indien)
   
Voraussetzungen

Sie können dieses Zahlungsmittel verwenden, wenn Sie über eine Rechnungsadresse und ein Bankkonto in Indien verfügen und für Ihr AdWords-Konto "Indische Rupie (INR)" als Währung ausgewählt haben.

Zahlungen einrichten und ausführen

Klicken Sie auf die folgenden Links, um eine Anleitung anzuzeigen:

Scheck oder Sichtwechsel für Ihr Konto einrichten
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf Abrechnungseinstellungen.
  4. Wählen Sie im Drop-down-Menü Indien aus.
  5. Füllen Sie die zweite Seite aus und klicken Sie auf Weiter.
  6. Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus.
  8. Klicken Sie auf Speichern und aktivieren.

Ihre Anzeigen werden geschaltet, nachdem Sie Ihre erste Zahlung ausgeführt haben. Prüfen Sie während der Anzeigenschaltung regelmäßig Ihren Kontostand. Wenn Ihr Guthaben nahezu aufgebraucht ist (etwa 30 % Ihres Guthabens verbleibend), informieren wir Sie per E-Mail, dass Sie eine weitere Zahlung ausführen sollten.

Zahlung per Scheck oder Sichtwechsel ausführen

Ohne die zehnstellige Referenznummer können die Zahlungen Ihrem Konto nicht zugeordnet werden und die Anzeigenschaltung wird möglicherweise unterbrochen. Die Referenznummer finden Sie, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken und dann Abrechnung auswählen. Klicken Sie danach auf der linken Seite auf den Link Abrechnungseinstellungen und suchen Sie nach Ihrem Scheck. Die zehnstellige Nummer wird neben dem Feld "Geben Sie den Scheckempfänger an" aufgeführt.

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie auf Zahlung ausführen.
  4. Stellen Sie einen Scheck oder Sichtwechsel über die Summe aus, die Sie Ihrem AdWords-Konto gutschreiben möchten. Der Mindestbetrag für eine manuelle Zahlung beträgt 500 Rupien.
  5. Stellen Sie den Scheck oder Sichtwechsel auf den Namen aus, der im Feld Scheckempfänger eingetragen ist. Tragen Sie hinter Google India Pvt Ltd die zehnstellige Referenznummer, die virtuelle Kontonummer (VAN), ein.
  6. Senden Sie Ihren Scheck oder Sichtwechsel per Kurier an eine der unten oder auf der Seite Zahlung ausführen aufgeführten Adressen oder bringen Sie ihn persönlich vorbei. Dem Scheck oder Wechsel muss Ihr Ausdruck beiliegen.
  7. Sobald die Citibank Ihren Scheck erhalten hat, wird er verarbeitet und Ihrem Google AdWords-Konto zugeordnet. Ihr Kontostand wird aktualisiert, sobald die Zahlung abgewickelt wurde. Zudem informieren wir Sie per E-Mail darüber.

Ihre Referenznummer (VAN) ermitteln
Klicken Sie auf den folgenden Link, wenn Sie Ihre AdWords-Referenznummer benötigen:

Anleitung zur Ermittlung Ihrer Referenznummer (VAN)
  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Abrechnung aus.
  3. Klicken Sie links auf der Navigationsleiste auf Zahlungsmittel.
  4. Suchen Sie nach dem Feld PAY. Dort wird neben Google India Pvt Ltd eine zehnstellige Zahl (Ihre Referenznummer) aufgeführt.

Geben Sie Ihre Referenznummer bei Zahlungen an "Google India Pvt Ltd" per Scheck oder Sichtwechsel an. Fehlt die Nummer, kann Ihre Zahlung Ihrem AdWords-Konto möglicherweise nicht zugeordnet werden. Ihrer Zahlung muss zudem Ihr Ausdruck beiliegen.

Was geschieht anschließend?

Die Verarbeitung Ihres Schecks dauert nach Eingang bei Google etwa zehn bis fünfzehn Werktage. Nach der Zahlungsverarbeitung wird Ihr Kontostand entsprechend aktualisiert. Sofern noch nicht geschehen, werden Ihre Anzeigen zu diesem Zeitpunkt geschaltet.

Bei Versand Ihres Schecks oder Sichtwechsels muss die eindeutige Referenznummer (virtuelle Kontonummer, VAN) angegeben werden.

Hinweis

Das Land der Rechnungsadresse konnte nicht ermittelt werden.

Um weitere Informationen über verfügbare Überweisungsmethoden zu erhalten, wählen Sie oben im Drop-down-Menü das Land aus, in dem Sie wohnen. Über dieses Menü können Sie auch Informationen zu Überweisungsmöglichkeiten in anderen Ländern aufrufen.