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Información sobre las notificaciones por correo electrónico

Recibirás notificaciones por correo electrónico cuando haya información importante sobre tu cuenta de AdWords que debas ver. No obstante, también puedes elegir si quieres recibir otros tipos de notificaciones por correo electrónico.  

En este artículo se explica cómo funcionan las notificaciones por correo electrónico. Para obtener información sobre cómo modificar las notificaciones por correo electrónico, consulta el artículo Cambiar las preferencias de notificaciones por correo electrónico.

Si quieres consultar más información sobre las notificaciones que recibes directamente en la cuenta, consulta el artículo Información sobre las notificaciones en la cuenta.

Cómo funcionan

Las notificaciones por correo electrónico se envían a las direcciones de correo electrónico de los usuarios que tienen acceso a la cuenta de AdWords. 

Los diferentes tipos de notificaciones por correo electrónico son los siguientes:

  • Boletines informativos
  • Investigación de mercados de Google
  • Ayuda personalizada y sugerencias para optimizar el rendimiento
  • Ofertas especiales
  • Alertas de mantenimiento de la campaña
  • Alertas de anuncios rechazados y de políticas
  • Informes
  • Alertas de facturación

Puedes elegir la configuración de correo electrónico de cada tipo de notificación: 

  • Boletines informativos, estudios de mercado de Google, ayuda personalizada y sugerencias para optimizar el rendimiento, ofertas especiales y alertas de mantenimiento de la campaña: puedes elegir si quieres recibir todos los correos electrónicos o inhabilitarlos.
  • Alertas de mantenimiento de la campaña y alertas de anuncios rechazados y de políticas: si eres el único usuario de una cuenta de AdWords, debes elegir si quieres recibir todas las notificaciones o solo las importantes. Si la utilizan varios usuarios, al menos uno debe seleccionar si quiere recibir todas las notificaciones o solo las importantes. Puede hacerse una excepción si tu cuenta está vinculada con una cuenta de administrador. En ese caso, puedes elegir si no quieres que ningún usuario reciba notificaciones importantes. En su lugar, la cuenta de administrador vinculada recibirá automáticamente las notificaciones importantes de la cuenta.
  • Informes: puedes decidir si quieres recibir todos los informes disponibles o solo los que crees tú. 
  • Alertas de facturación: para hacer cambios, accede a la página Configuración de Facturación y pagos.

Ten en cuenta que todos los usuarios de una cuenta de AdWords pueden seleccionar sus propios ajustes.

 

Consejo

Si concedes acceso solo de correo electrónico a los usuarios, podrán recibir las notificaciones por correo electrónico sobre tu cuenta de AdWords, pero no podrán iniciar sesión en tu cuenta de AdWords. Más información sobre los niveles de acceso a las cuentas

 

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