Kreditter og justeringer i kontoen

Google kan fra tid til annen finjustere AdWords-saldoen din. Dette kalles en justering. Justeringene gjøres stort sett i form av kreditter. Kreditter reduserer kontosaldoen din, mens debiteringer øker kontosaldoen.

Du kan finne alle justeringene som er brukt i kontoen din, ved å klikke på tannhjulikonet, velge Fakturering og deretter se i Kreditter-kolonnen i transaksjonsloggen din. De vanligste kredittjusteringene er:

  • Tjenestejustering: Dette betyr at det er innvilget en kampanjekode eller servicekreditt til kontoen din. Denne kreditten kan bare brukes til fremtidig annonsering, og den kan ikke refunderes til deg.
  • Ugyldig aktivitet: Denne kreditten gjelder ugyldige klikk og visninger – dvs. klikk og visninger generert av roboter, verktøy for automatisk klikking og annen bedragersk programvare. Denne typen negativ atferd er forbudt, og du slipper derfor å betale for disse urettmessige klikkene og visningene. Denne kreditten kan bare brukes til fremtidig annonsering, og den kan ikke refunderes til deg.
  • Kreditt ved budsjettoverskridelse: Noen ganger blir vi revet med og viser annonsen din for ofte – så ofte at det påløper mer kostnader i kontoen enn det dagsbudsjettet tillater. Det er sånt som kan skje, men ta det helt med ro. Vi ordner opp og krediterer kontoen for å dekke overskridelsen.
  • Kontobudsjettet er overskredet: Du ser denne justeringen hvis annonseringskostnadene overskrider den forhåndsbetalte saldoen din. Vi krediterer tilbake det overskytende beløpet, slik at du ikke må betale for denne aktiviteten. Dette gjelder bare kontoer som bruker manuelle betalinger.

Fremgangsmåten videre

Var denne artikkelen nyttig?