Kreditter og justeringer i kontoen

Google kan fra tid til annen finjustere AdWords-saldoen din. Dette kalles en justering. Justeringene gjøres stort sett i form av kreditter. Kreditter reduserer kontosaldoen, mens belastninger øker kontosaldoen.

Du kan se hvilke justeringer som forekommer i kontoen, ved å klikke på tannhjulikonet, velge Fakturering, og deretter se i Kreditt-kolonnen i transaksjonsloggen din. De vanligste kredittjusteringene er:

  • Tjenestejustering: Dette betyr at det er innvilget en kampanjekode eller servicekreditt til kontoen din.
  • Ugyldig aktivitet: Denne justeringen gjelder ugyldige klikk og visninger, dvs. klikk som er generert av roboter, automatiserte klikkeverktøy og annen villedende programvare. Denne typen negativ adferd er forbudt, og du slipper derfor å betale for disse urettmessige klikkene og visningene.
  • Kreditt ved budsjettoverskridelse: Av og til blir en annonse vist for mye – slik at det påløper høyere kostnader enn dagsbudsjettet tillater. Det er sånt som kan skje, men ta det helt med ro. Vi ordner opp og krediterer kontoen slik at overskridelsesbeløpet dekkes.
  • Kontobudsjettoverskridelse: Dette betyr at annonseringskostnadene overskrider den forhåndsbetalte saldoen. Vi krediterer tilbake overskridelsesbeløpet, slik at du ikke må betale for denne aktiviteten. Dette gjelder bare kontoer som bruker manuelle betalinger.

Fremgangsmåten videre