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Información sobre el servicio de asistencia telefónica en todo el mundo

¿Necesita ayuda con su cuenta de AdWords? Estamos a su disposición. Busque el número de teléfono correspondiente a su país en la siguiente lista o seleccione otro país en el menú desplegable que aparece a continuación. Las llamadas desde teléfono fijo son gratuitas, pero, en función de su operador, es posible que se le cobren las llamadas que realice desde el teléfono móvil. Le solicitaremos su ID de cliente de 10 dígitos para encontrar su cuenta, por lo que debe tenerlo a mano cuando llame. Cuando inicie sesión en su cuenta, verá el ID de cliente en la parte superior de todas las páginas de AdWords, junto a la dirección de correo electrónico.

 
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Estados Unidos 1-866-2GOOGLE (246-6453)

De 9:00 a 20:00 ET

 

De lunes a viernes Español, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Argentina 0800-222-4664 De 9:00 a 20:00 ART De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Australia 1800-287-850 De 9:00 -18:00 AEST  De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Austria 0800 080 509 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Alemán
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Azerbaiyán 7(495)213-3225 (Número local ruso. La llamada se cobrará de acuerdo con la tarifa internacional.) 24 horas al día (MSK) De lunes a viernes Ruso
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Bahréin 800-81301

De 8:00 a 17:00 (GMT+3)

De 11:00 a 16:00 (GMT+3)

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Bielorrusia 8 820 00110581 24 horas al día (MSK) De lunes a viernes Ruso
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Bélgica 0800 81334 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Neerlandés
0800 81334 De 10:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Francés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Bolivia 800-100-677 De 9:00 a 17:00 BOT De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Bosnia 0800 82871 De 9:00 a 14:00 CET De lunes a viernes Bosnio, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Brasil 0800-709-4664 De 9:00 a 17:00 BRT De lunes a viernes Portugués
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Bulgaria 008-001-164-481 De 10:00 a 17:00 GMT+2 De lunes a viernes Búlgaro, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Camerún +237 9020 0288 De 9:00 a 16:00 UTC+1 De lunes a viernes Inglés, francés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Canadá 1-866-2GOOGLE
(1-866-246-6453)

De 9:00 a 20:00 EST 

De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Chile 800-801-031 De 9:00 a 17:00 CLT De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
China 800-990-9020

400-810-0838
De 9:30 a 18:00 CST
De 9:30 a 16:00 CST
De lunes a jueves
Viernes
Chino mandarín
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Colombia 01800 7466 453 or 01800 7541 453 De 9:00 a 17:00 COT De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Costa Rica 0800-054-4664 De 9:00 a.- 17:00 CST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Croacia 0800-805-970 De 9:00 a 14:00 GMT+1 De lunes a viernes Croata, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Chipre 80097490 De 10:00 a 17:00 GMT+2 De lunes a viernes Griego, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
República Checa 800 701 675 De 9:00 a 17:00 CET De lunes a viernes Checo
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Dinamarca

806 02340


Puede que no haya ningún representante que hable danés disponible para responder a su llamada. En este caso, la llamada será atendida por un miembro de nuestro equipo de los países nórdicos que hable inglés.

De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Danés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
República Dominicana 1800 751 3465 De 9:00 a 17:00 AST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Ecuador 1800 000 038 De 9:00 a 17:00 ECT De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Egipto 0800-000-0211

De 7:00 a 16:00 (GMT+2)

De 10:00 a 15:00 (GMT+2)

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, francés, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
El Salvador 800 6861 De 9:00 a 17:00 CST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Estonia 800 0044 496 De 10:00 a 15:00 GMT+2 De lunes a viernes Estonio, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Finlandia

0800 94457


Puede que no haya ningún representante que hable finlandés disponible para responder a su llamada. En este caso, la llamada será atendida por un miembro de nuestro equipo de los países nórdicos que hable inglés.

10:00 a 18:00 GMT+2 De lunes a viernes Finlandés, sueco
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Francia 0805 540 905 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Francés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Alemania 0800 589 4011 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Alemán
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Grecia 00800-441-481-96 De 10:00 a 17:00 GMT+2 De lunes a viernes Griego
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Guatemala 1800-300-0077 De 9:00 a 17:00 CST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Honduras 800-279-1938 De 9:00 a 17:00 CST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Hong Kong 852 3923 5777 De 9:30 a 18:00 HKT
De 9:30 a 16:00 HKT
De lunes a jueves
Viernes
Inglés
852 3923 5558 De 9:30 a 18:00 HKT
De 9:30 a 16:00 HKT
De lunes a jueves
Viernes
Cantonés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Hungría 0680-983-840 De 9:00 a 17:00 CET De lunes a viernes Húngaro
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Islandia 8007410 De 8:00 a 17:00 GMT De lunes a viernes Inglés, danés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
India 1800 258 2554 De 9:00 a 18:00 IST
De 9:00 a 17:00 IST
De lunes a jueves
Viernes
Hindi, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Indonesia

(001)* 803 0177 052 *o 007/008/009 *o

+62 21 29703957

De 9:00 a 17:30 WIB De lunes a jueves Indonesio e inglés

(001)* 803 0177 052 *o 007/008/009 o 

+62 21 29703957

De 9:00 a 15:00 WIB Viernes Indonesio e inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Irlanda 1800 812 558 De 9:00 a 18:00 GMT  De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Israel 1-809-448554 De 9:00 a 18:00 GMT+2 De domingo a jueves Hebreo
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Italia 800-906-913 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Italiano
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Japón 0120-590-092 9:30 a 18:00 JST De lunes a jueves Japonés
0120-590-092 9:30 a 16:00 JST Viernes Japonés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Jordania 0800-22-520

De 7:00 a 16:00 (GMT+2)

De 10:00 a 15:00 (GMT+2)

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Kazajistán +7 727 3458236    24 horas al día (MSK) De lunes a viernes Ruso
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Kenia +254202215370 De 11:00 a 18:00 GMT+2 De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Corea 1577 5995 De 9:30 a 18:00 KST De lunes a jueves Coreano
1577 5995 De 9:30 a 16:00 KST Viernes Coreano
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Letonia 8000 4371 De 10:00 a 15:00 GMT+2 De lunes a viernes Letón, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Lituania 880-031469 De 10:00 a 15:00 GMT+2 De lunes a viernes Lituano, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Luxemburgo (352) 800 21186 De 10:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Francés
(352) 800 21186 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Alemán
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Malasia 1800-815-872

1800-815-872

De 10:00 a 18:30 MYT
De 10:00 a 16:00 MYT
De lunes a jueves
Viernes
Bahasa Melayu, inglés
Bahasa Melayu, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Mauricio 802 033 0012 De 12:00 a 19:00 GMT+3 De lunes a viernes Francés, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
México 01-800-123-3322 De 9:00 a 17:00 CDT De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Moldavia 0800-61464 (Solo se puede llamar a este número desde teléfonos fijos. Si está intentando ponerse en contacto con nosotros a partir de otro suscriptor, envíenos un correo electrónico a través del formulario de contacto de arriba con su número y su consulta, y le llamaremos lo antes posible). 10:00 a 18:00 GMT+2 De lunes a viernes Rumano, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Marruecos 0800092297

De 5:00 a 14:00 GMT

De 8:00 a 13:00 GMT

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, francés, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Nigeria +23412778440 De 9:00 a 16:00 GMT De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Países Bajos 0800 020 2736 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Neerlandés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Nueva Zelanda 0800-726230 De 9:00 a 18:00 NZST De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Nicaragua 18002260390 De 9:00 a 17:00 CST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Noruega

800 58 242


Puede que no haya ningún representante que hable noruego disponible para responder a su llamada. En este caso, la llamada será atendida por un miembro de nuestro equipo de los países nórdicos que hable inglés.

De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Noruego
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Omán 800-77592

De 9:00 a 18:00 (GMT+4)

De 12:00 a 17:00 (GMT+4)

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Panamá 00800 054 4664 De 9:00 a 17:00 EST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Paraguay 009 800 542 0070 De 9:00 a 17:00 PYT De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Perú 0800-53777 De 9:00 a 17:00 PET De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Filipinas 1-800-1-110-1295 (solo se puede llamar a este número desde teléfonos fijos de PLDT. Si está intentando ponerse en contacto con nosotros a partir de otro suscriptor, envíenos un correo electrónico a través del formulario de contacto de arriba con su número y su consulta, y le llamaremos lo antes posible). De 10:00 a 18:30 PHT
De 10:00 a 16:30 PHT
De lunes a jueves
Viernes
Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Polonia 800 702 380 De 9:00 a 18:00 CET De lunes a viernes Polaco
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Portugal 800-209-083 De 9:00 a 13:00 GMT De lunes a viernes Portugués
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Puerto Rico 1-866-954-7482 De 9:00 a 17:00 AST De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Catar 8000-150

De 8:00 a 17:00 GMT+3

De 11:00 a 16:00 GMT+3

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Rumanía 0800-896-880 De 10:00 a 18:00 EET De lunes a viernes Rumano, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Rusia 8 800 100 4664 24 horas al día (MSK) De lunes a viernes Ruso
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Arabia Saudí 800-844-8221

De 8:00 a 17:00 (GMT+3) 

De 11:00 a 16:00 GMT+3

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, francés, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Senegal 221 818001925 De 8:00 a 15:00 GMT-1 De lunes a viernes Inglés, francés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Serbia 0800-190-176 De 9:00 a 14:00 GMT+1 De lunes a viernes Serbio, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Singapur 18005218590 De 10:00 a 18:30 SGT
De 10:00 a 16:00 SGT
De lunes a jueves
Viernes
Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Eslovaquia 0800 004 406 De 9:00 a 17:00 GMT+1 De lunes a viernes Eslovaco
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Eslovenia 0800-80200 De 9:00 a 14:00 GMT+1 De lunes a viernes Esloveno, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Sudáfrica 0800 000 777 De 10:00 a 17:00 GMT+2 De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
España 900 800 624 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Suecia

0200 125 776


Puede que no haya ningún representante que hable sueco disponible para responder a su llamada. En este caso, la llamada será atendida por un miembro de nuestro equipo de los países nórdicos que hable inglés.

De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Sueco
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Suiza 080 000 23 43 De 9:00 a 18:00 GMT+1 De lunes a viernes Alemán, francés, italiano
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Taiwán 0800-233-013 De 9:30 a 18:00 CST
De 9:30 a 16:00 CST
De lunes a jueves
Viernes
Chino mandarín
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Tailandia 02-104-0564 De 9:00 a 17:30 ICT De lunes a jueves Tailandés, inglés
02-104-0564 De 9:00 a 15:00 ICT Viernes Tailandés, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Turquía 00800-4488-25333: número gratuito disponible solo para teléfonos fijos.
444 56 71: número disponible para móviles; puede que se cobren tarifas estándar en función del operador.
De 10:00 a 18:00 EEST De lunes a viernes Turco
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Uganda 256 794230105 De 11:00 a 18:00 GMT+2 De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Ucrania 0-800-502162 De 10:00 a 18:00 EET De lunes a viernes Ucraniano
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Emiratos Árabes Unidos 8000 444 0862

De 9:00 a 18:00 (GMT+4)

De 12:00 a 17:00 (GMT+4)

De domingo a jueves

Viernes

Árabe, francés, inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Reino Unido 0800 169 0409 De 9:00 a 18:00 GMT  De lunes a viernes Inglés
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Uruguay 0004-054-414 De 9:00 a 17:00 UYT De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Venezuela 0800-100-5607 De 9:00 a 17:00 VET De lunes a viernes Español
País Número de teléfono Horario Días Idioma
Vietnam 1800 9294 De 9:00 a 17:30 ICT  De lunes a jueves Inglés, vietnamita
1800 9294 De 9:00 a 15:00 ICT Viernes Inglés, vietnamita

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