Quy trình xác minh quảng cáo bầu cử
Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Trước khi bắt đầu
Google yêu cầu những nhà quảng cáo muốn chạy Quảng cáo bầu cử bằng Google Ads và Display & Video 360 phải thực hiện quy trình xác minh. Quy trình đăng ký có thể cần 2 bước và mỗi bước có thể cần tới 5 ngày làm việc.
Nếu bạn vi phạm Chính sách quảng cáo bầu cử hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh, thì trạng thái xác minh của bạn sẽ bị thu hồi và tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng.
Nếu có bất kỳ thay đổi đáng kể nào đối với hồ sơ thanh toán trên Google Ads (chẳng hạn như cập nhật loại tài khoản hoặc tên pháp lý), bạn sẽ phải hoàn tất lại quy trình xác minh. Bạn cũng sẽ cần đăng ký xác minh lại theo định kỳ. Bạn sẽ nhận được thông báo trong tài khoản khi cần phải thực hiện quy trình xác minh này.
Tính minh bạch và thông tin công bố trong Quảng cáo bầu cử
Quảng cáo bầu cử
Ở những khu vực bắt buộc phải thực hiện quy trình Xác minh cho quảng cáo bầu cử, tất cả Quảng cáo bầu cử của những nhà quảng cáo bầu cử đã được xác minh sẽ phải bao gồm thông tin công bố về bên chi trả cho quảng cáo. Đối với hầu hết các định dạng quảng cáo, Google sẽ tự động tạo thông tin công bố "Bên chi trả quảng cáo" dựa vào thông tin mà bạn cung cấp trong quy trình xác minh.
Đối với một số định dạng và tính năng quảng cáo, nhà quảng cáo có trách nhiệm hiển thị thông tin công bố trong Quảng cáo bầu cử. Tìm hiểu thêm về Các yêu cầu về thông tin công bố đối với quảng cáo bầu cử.
Để minh bạch hơn với người dùng, Google sẽ xuất bản một báo cáo minh bạch về Quảng cáo chính trị và một danh sách quảng cáo chính trị. Hiện tại, chỉ những quảng cáo của nhà quảng cáo bầu cử đã được xác minh, nằm trong phạm vi chính sách Quảng cáo bầu cử mới được đưa vào báo cáo này. Ví dụ: Quảng cáo bầu cử ở Hoa Kỳ do một nhà quảng cáo bầu cử ở Hoa Kỳ đã được xác minh phân phát ở Hoa Kỳ sẽ được đưa vào báo cáo này. Quảng cáo bầu cử ở Vương quốc Anh do một nhà quảng cáo bầu cử ở Hoa Kỳ đã được xác minh phân phát ở Hoa Kỳ sẽ không được đưa vào.
Quảng cáo khác
Đối với các quảng cáo bạn chạy không phải là Quảng cáo bầu cử, hầu hết các định dạng quảng cáo sẽ có thông tin công bố dựa vào thông tin mà bạn cung cấp trong quy trình xác minh quảng cáo bầu cử. Google cũng sẽ công khai thêm thông tin về tài khoản của bạn và các quảng cáo không liên quan đến bầu cử. Tìm hiểu thêm về Tính minh bạch của quảng cáo.
Cách thông tin công bố xuất hiện trong các định dạng quảng cáo
- Trên Google Tìm kiếm và Mạng đối tác tìm kiếm, thông tin công bố sẽ xuất hiện ngay trong quảng cáo.
- Trên YouTube, thông tin công bố sẽ xuất hiện trong mục "Tại sao có quảng cáo này?". Bạn có thể truy cập vào mục này thông qua biểu tượng thông tin
hoặc biểu tượng dấu 3 chấm
.
- Trên những trang web và ứng dụng hợp tác với Google để chạy quảng cáo hiển thị, thông tin công bố sẽ xuất hiện trong mục "Tại sao có quảng cáo này?". Bạn có thể truy cập vào mục này thông qua biểu tượng Lựa chọn quảng cáo
.
Lưu ý
- Vì thông tin trong hồ sơ thanh toán Google Ads sẽ được dùng để xác minh, nên trong trường hợp thay đổi hồ sơ thanh toán trong Google Ads, bạn sẽ cần phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính một lần nữa. Bạn sẽ nhận được thông báo trong tài khoản khi cần phải thực hiện quy trình xác minh này.
- Nếu chúng tôi phát hiện bạn đã vi phạm chính sách quảng cáo bầu cử của chúng tôi hoặc bạn đã cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh thì trạng thái xác minh của bạn sẽ bị thu hồi và tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng.
- Bạn sẽ cần đăng ký xác minh lại định kỳ. Bạn sẽ nhận được thông báo khi cần xác minh.
- Nếu thay đổi thông tin lập hóa đơn của tài khoản, bạn sẽ cần xác minh lại tài khoản của mình để chạy quảng cáo bầu cử.
- Tài khoản Google Ad Grants không đủ điều kiện để chạy quảng cáo bầu cử hoặc đăng ký xác minh quảng cáo bầu cử.
Google có thể thay đổi các yêu cầu xác minh này bất cứ lúc nào.
Lý do khiến bạn có thể mất trạng thái xác minh để chạy Quảng cáo bầu cử
Thay đổi đối với hồ sơ thanh toán
- Vì thông tin trong hồ sơ thanh toán Google Ads sẽ được dùng để xác minh, nên trong trường hợp thay đổi hồ sơ thanh toán trong Google Ads, bạn sẽ cần phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính một lần nữa. Bạn sẽ nhận được thông báo trong tài khoản khi cần phải thực hiện quy trình xác minh này.
- Nếu thay đổi thông tin lập hoá đơn của tài khoản, thì bạn sẽ cần xác minh lại tài khoản của mình để chạy Quảng cáo bầu cử.
- Nếu thông tin trong hồ sơ thanh toán của bạn không thay đổi, thì nhóm chúng tôi sẽ xem xét tài khoản của bạn và khôi phục chứng chỉ trong vòng 24 đến 48 giờ. Bạn có thể đăng ký xác minh lại trong thời gian xem xét này.
Không đủ điều kiện
Nếu phát hiện bạn đã vi phạm chính sách Quảng cáo bầu cử của chúng tôi hoặc bạn đã cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh thì Google sẽ thu hồi trạng thái xác minh và có thể tạm ngưng tài khoản của bạn.
Thay đổi đối với trạng thái xác minh
Nếu bạn muốn Google huỷ bỏ trạng thái xác minh cho Quảng cáo bầu cử khỏi tài khoản của bạn, hãy hoàn tất đơn đăng ký Huỷ bỏ trạng thái xác minh để chạy Quảng cáo bầu cử rồi gửi cho chúng tôi. Bạn cần cung cấp mã khách hàng Google Ads cụ thể cho tất cả tài khoản mà bạn muốn huỷ bỏ trạng thái xác minh. Nếu bạn tiếp tục chạy Quảng cáo bầu cử trong một tài khoản không còn được xác minh, thì những Quảng cáo bầu cử đó sẽ bị từ chối. Những quảng cáo bầu cử đã chạy trước đây vẫn sẽ xuất hiện trong Báo cáo minh bạch về quảng cáo chính trị ngay cả sau khi trạng thái xác minh tài khoản được liên kết bị huỷ.
Cách đăng ký xác minh
Nhà quảng cáo phải được Google xác minh thì mới có thể chạy Quảng cáo bầu cử. Chọn vị trí mà bạn dự định nhắm đến trong danh sách để tìm hiểu thêm về các yêu cầu.
- Để chạy Quảng cáo bầu cử ở những khu vực có liên quan đến nội dung quảng cáo, nhà quảng cáo phải được xác minh theo quy trình xác minh cho Quảng cáo bầu cử.
- Để chạy Quảng cáo bầu cử ngoài khu vực mà nội dung quảng cáo có liên quan đến, nhà quảng cáo phải được xác minh theo quy trình xác minh cho Quảng cáo bầu cử hoặc quy trình Xác minh nhà quảng cáo áp dụng cho khu vực mà nhà quảng cáo đó đang đặt trụ sở.
Biểu mẫu bên dưới là bước đầu tiên của quy trình xác minh cho Quảng cáo bầu cử. Bạn sẽ được yêu cầu hoàn thành các bước dành cho tổ chức hoặc cá nhân, tuỳ thuộc vào chế độ thiết lập tài khoản của bạn.
Google sẽ xem xét đơn đăng ký và gửi thông báo qua email về trạng thái xác minh của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.