Verificación para publicar anuncios electorales
Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Antes de empezar
Google exige que los anunciantes que quieran publicar anuncios electorales con Google Ads y Display & Video 360 pasen por un proceso de verificación. El proceso de solicitud consta de un máximo de dos pasos y cada uno puede tardar hasta cinco días hábiles.
Si infringes la política de anuncios electorales o proporcionas información falsa durante el proceso de verificación, se revocará tu verificación y se podría suspender tu cuenta.
Si se producen cambios sustanciales en el perfil de pagos de Google Ads, como actualizaciones del tipo de cuenta o del nombre oficial, deberás completar de nuevo la verificación. También tendrás que renovar la verificación periódicamente. Recibirás una notificación en la cuenta cuando debas hacerlo.
Nota importante sobre las identificaciones de anunciantes
Anuncios electorales: todos los anuncios electorales publicados por anunciantes electorales verificados en otras zonas en las que es obligatorio verificar la publicidad electoral deben contener información sobre quién los ha financiado. Esta identificación del anunciante se genera a partir de los datos proporcionados durante el proceso de verificación y se incluye automáticamente en la mayoría de los formatos de anuncio.
Dónde se muestra la identificación del anunciante en los distintos formatos de anuncio
- En la Búsqueda de Google y en la red de partners de búsqueda, la identificación se muestra directamente en los anuncios.
- En YouTube, se muestra en el mensaje "¿Por qué este anuncio?", al que se puede acceder haciendo clic en el icono de información
o en el de 3 puntos
.
- En las aplicaciones y los sitios web asociados a Google donde se publican anuncios de display, se muestra en el mensaje "¿Por qué este anuncio?", al que se puede acceder haciendo clic en el icono de Gestión de anuncios
.
En el caso de algunos formatos y funciones, la responsabilidad de añadir esta identificación en anuncios electorales es enteramente del anunciante. Más información sobre la política
Para ofrecer transparencia a los usuarios, Google también publica el Informe de Transparencia de Publicidad Política y una biblioteca de anuncios políticos. Solo se incluirán en el informe los anuncios que estén sujetos a la política de anuncios electorales y que publiquen anunciantes electorales verificados. Por ejemplo, se incluirán en el informe los anuncios electorales de la UE que publique un anunciante verificado de la UE y que se muestren en la UE. Los anuncios electorales de Estados Unidos que publique un anunciante electoral verificado de la UE y que se muestren en la UE no se incluirán.
Otros anuncios: en el caso de los anuncios que publiques que no sean anuncios electorales, se incluirá una identificación generada a partir de los datos proporcionados durante el proceso de verificación para publicar anuncios electorales en la mayoría de los formatos de anuncio. Google también publicará información adicional sobre tus cuentas y anuncios no electorales, como se describe aquí. Esta información estará disponible públicamente.
Importante
- Dado que los datos del perfil de pagos de Google Ads se utilizan para llevar a cabo la verificación de identidad, si hace cambios en ese perfil, el proceso de verificación deberá volver a realizarse. Recibirá una notificación en la cuenta cuando deba hacerlo.
- Si determinamos que ha infringido nuestra política de publicidad electoral o que ha proporcionado información falsa durante el proceso de verificación, revocaremos la verificación y es posible que suspendamos la cuenta.
- Tendrá que renovar la verificación periódicamente. Recibirá una notificación cuando llegue el momento.
- Si cambia los ajustes de facturación de su cuenta, tendrá que volver a verificarla para publicar anuncios electorales.
- Las cuentas de Google Ad Grants no pueden publicar anuncios electorales ni solicitar la verificación para publicar anuncios electorales.
Google puede cambiar los requisitos de verificación en cualquier momento.
Motivos por los que puedes perder la verificación para publicar anuncios electorales
Cambios en tu perfil de pagos
- Dado que los datos del perfil de pagos de Google Ads se utilizan para llevar a cabo la verificación de identidad, el proceso de verificación deberá volver a realizarse si haces cambios en ese perfil. Recibirás una notificación en la cuenta cuando debas hacerlo.
- Si cambias los ajustes de facturación de tu cuenta, tendrás que volver a verificarla para publicar anuncios electorales.
- Si la información de tu perfil de pagos no ha cambiado, nuestro equipo revisará tu cuenta y restaurará tu certificado en un plazo de 24 a 48 horas. Puedes volver a solicitar la verificación durante este periodo de revisión.
Incumplimiento de requisitos
Si determinamos que ha infringido nuestra política de publicidad electoral o que ha proporcionado información falsa durante el proceso de verificación, revocaremos la verificación y es posible que suspendamos la cuenta.
Cambios en el estado de verificación
Si quieres que Google retire la verificación para publicar anuncios electorales de tu cuenta, completa y envía la solicitud para revocar la verificación para publicar anuncios electorales. Deberás proporcionar el número de ID de cliente de Google Ads específico de todas las cuentas para las que quieras retirar la verificación. Si sigues publicando anuncios electorales en una cuenta que ya no está verificada, se rechazarán. Los anuncios electorales que se hayan publicado anteriormente seguirán apareciendo en el Informe de Transparencia de Publicidad Política incluso después de que se retire la verificación de la cuenta asociada.
Cómo solicitar la verificación
Los anunciantes deben tener la verificación de Google para publicar anuncios electorales. Selecciona en la lista la ubicación a la que quieres orientar los anuncios para obtener más información sobre los requisitos.
- Para publicar anuncios electorales en la región a la que pertenece el contenido publicitario, el anunciante debe completar el proceso de verificación de anuncios electorales de esa región.
- Para publicar anuncios electorales fuera de la región a la que pertenece el contenido publicitario, el anunciante debe obtener la verificación según el proceso de verificación para publicar anuncios electorales o el proceso de verificación del anunciante de la región en la que se encuentra el anunciante.
El primer paso del proceso de verificación para publicar anuncios electorales es rellenar este io. Se te pedirá que sigas los pasos para organizaciones o personas físicas, en función de la configuración de tu cuenta.
Google revisará tu solicitud y te enviará una notificación por correo electrónico sobre el estado de la verificación en un plazo de cinco días hábiles.