Hirdető igazolása: Javítsa ki a dokumentummal fennálló problémákat
Mit takar a hirdető igazolása?
A hirdető igazolása egy sor Ön által elvégzendő lépésből álló folyamat. Meg kell adnia néhány alapadatot saját magáról vagy a szervezetéről.
További információ az igazolásról.
Fiók felfüggesztése
Ha az igazolás során hamis adatokat ad meg, az a Google-irányelvek kirívó megsértésének számít, és a fiók felfüggesztését eredményezi. További információ a Rendszerek megkerülése irányelvről.
Tippek a dokumentumok beküldéséhez
- A képen a teljes dokumentumnak látszania kell, beleértve a dokumentum mind a négy sarkát.
- A képnek olvashatónak, élesnek, valamint tükröződéstől és csillogástól mentesnek kell lennie.
- A hiányos és olvashatatlan dokumentumokat, illetve a sötét vagy elmosódott fényképeket nem áll módunkban elfogadni.
- A visszaélések megelőzése érdekében korlátozott számú igazolási kísérletet engedélyezünk.
- A kérttől eltérő fotók vagy dokumentumok feltöltése a fiók felfüggesztését vonhatja maga után.
Probléma merült fel egy általam elvégzett feladattal. Mit jelent ez?
Ez azt jelenti, hogy a Google nem tudta ellenőrizni az Ön által megadott információkat. Ez általában akkor fordul elő, ha valami probléma van a beküldött dokumentumokkal. A dokumentumokat újra beküldheti a Google Ads-fiókban. A problémával és megoldásával kapcsolatos további részletekért tekintse át az alábbi kereshető táblázatot.
| Probléma | Account type | Description | Megoldás |
|---|---|---|---|
| A cím nem ellenőrizhető |
Magánszemély | A dokumentumon szereplő cím nem egyezik a fizetési profilban szereplővel. | Küldjön be egy olyan dokumentumot, amelyen a fizetési profilban megadott címe szerepel, vagy a beküldés előtt frissítse a fizetési profiljában szereplő címet. |
| A dokumentum homályos |
Magánszemély és szervezet | A beküldött dokumentum homályos vagy rossz minőségű. | Küldjön be egy jól láthatóan, jó minőségben rögzített dokumentumot, amely szerepel az országában elfogadott dokumentumok listáján. |
| A dokumentum lejárt vagy túl régi |
Magánszemély és szervezet | A beküldött dokumentum lejárt vagy túl régi. | Küldjön be egy érvényes, le nem járt dokumentumot, amely szerepel az országában elfogadott dokumentumok listáján. |
| A dokumentum hátoldala hiányzik |
Magánszemély és szervezet | A beküldött dokumentumnak csak elülső oldala látszik. | Küldje be a dokumentum elülső és hátoldalát is. Tekintse át az országában elfogadott dokumentumok listáját. |
| A dokumentum nincs megfelelően megvilágítva |
Magánszemély és szervezet | A beküldött dokumentum nincs megfelelően megvilágítva vagy túl sötét. | Küldjön be egy jól látható, megfelelően megvilágított dokumentumot, amely szerepel az országában elfogadott dokumentumok listáján. |
| A dokumentum saját nyomtatású |
Magánszemély és szervezet | A beküldött dokumentum fénymásolat vagy képernyőkép. | Küldje be újra az országában elfogadott dokumentumok listáján szereplő valamelyik eredeti dokumentum képét. |
| A hivatalos név nem ellenőrizhető |
Szervezet | A tulajdonos feladat során megadott hivatalos neve nem egyezik pontosan a beküldött szervezeti dokumentumon szereplő tulajdonosnévvel. | Küldjön be egy olyan dokumentumot, amelyen pontosan az a hivatalos név szerepel, amelyet a feladat során megadott, vagy frissítse a hivatalos nevet a feladatban. Tekintse át az országában elfogadott dokumentumok listáját. |
| A cégadatokat nem lehet ellenőrizni |
Szervezet | A szervezet neve nem egyezik pontosan a beküldött dokumentumon szereplő szervezetnévvel. | Küldjön be egy, az országában elfogadott dokumentumok listáján szereplő olyan dokumentumot, amelyen pontosan a szervezet megadott neve szerepel; vagy módosítsa a szervezet nevét úgy, hogy egyezzen a dokumentumon szereplő hivatalos névvel. |
| A fizetési adatok és a beküldött dokumentumokon szereplő adatok nem egyeznek |
Magánszemély | A fizetési profilban szereplő ország eltér a beküldött dokumentumon szereplő cím országától. |
Küldjön be egy olyan, az országában elfogadott dokumentumok listáján szereplő dokumentumot, amelyen a fizetési profiljában megadottal egyező ország szerepel. Emlékeztetőül: olyan dokumentumot kell beküldenie, amelyet a fizetési profil országában állítottak ki. Az Európai Gazdasági Térség (EGT) esetén azonban az EGT bármely országában kiállított személyazonosító okmány megfelelő. Ha a fizetési profiljában megadott ország nem egyezik a bejegyzési dokumentumokon szereplővel, forduljon a Google Ads-ügyfélszolgálathoz, és kérje egy új, eltérő országgal rendelkező fizetési profil létrehozását. |
| A fizetési profilban helytelen a fióktípus |
Magánszemély és szervezet | A fizetési profilban szereplő fióktípus nem egyezik a beküldött dokumentumban szereplő információkkal. Ilyen például az az eset, amikor a fizetési profil fióktípusa „Magánszemély”, ám a dokumentumok szerint Ön egy szervezetet képvisel. |
A fiók Beállítások oldalán egy alkalommal módosíthatja a fióktípust. További információ a fióktípus módosításáról. Ha nem látja a „Fióktípus” beállítás módosítására szolgáló lehetőséget, forduljon a Google Ads-ügyfélszolgálatához. |
| A beküldött dokumentum típusa nem támogatott |
Magánszemély és szervezet | A beküldött dokumentum nem szerepel az országában elfogadott dokumentumok listáján. | Küldjön be elfogadott:
Ügyeljen rá, hogy az országában elfogadott dokumentumok listáján szereplő dokumentumot küldjön be. A digitális személyazonosító okmányokat nem áll módunkban elfogadni. |
| Írja be kulcsszavait a Google Internetes Keresőbe. | |||
