Google biedt vertaalde versies van het Helpcenter. Het is echter niet de bedoeling dat deze de content van ons beleid veranderen. De Engelse versie is de officiële taal waarmee we ons beleid handhaven. Als u dit artikel in een andere taal wilt lezen, stelt u deze in via het dropdownmenu onderaan de pagina.
Identiteitsverificatie
Adverteerders die geselecteerd zijn om het verificatieprogramma voor adverteerders te doorlopen, krijgen een e-mail en een melding in hun account met instructies om het proces te beginnen. Nadat u de verificatie volledig heeft afgerond, stelt Google informatie over uw Google Ads-account en advertentiecampagnes openbaar beschikbaar via kennisgevingen over advertenties en in het Centrum voor advertentietransparantie. Meer informatie over ons transparantiebeleid
Google behoudt zich het recht voor om uw identiteit of bedrijfsvoering opnieuw te verifiëren. U krijgt een melding als deze verificatie vereist is. We kunnen u bijvoorbeeld vragen om uw identiteit of bedrijfsvoering opnieuw te laten verifiëren als zich in uw Google Ads-account aanzienlijke wijzigingen voordoen.
Als u een deadline krijgt voor het afronden van de verificatie
Als u een deadline heeft gekregen voor het afronden van de verificatie, heeft u 30 dagen de tijd vanaf de dag waarop u de e-mail of melding in uw account heeft gekregen om te beginnen met het gedeelte Over uw bedrijf. Nadat u alle vragen in dat gedeelte heeft beantwoord, laten we u weten welke aanvullende stappen er nodig zijn om het verificatieprogramma af te ronden. Deze vervolgstappen worden bepaald op basis van uw accountstructuur, de instellingen voor facturering en de manier waarop u adverteert (namens een organisatie of als individu). We kunnen u ook vragen om het verificatieproces voor de bedrijfsvoering te doorlopen.
We wijzen u erop dat u nadat u het verificatieproces bent gestart, 30 dagen de tijd heeft om het af te ronden. Dat geldt ook voor alle andere vereiste verificatieprocessen, waaronder verificatie van de bedrijfsvoering (als we daarom vragen). Als u het verificatieprogramma na 30 dagen niet heeft afgerond, onderbreken we uw account.
Als u geen deadline krijgt voor het afronden van de verificatie
U volgt dezelfde stappen als hiervoor om met het gedeelte Over uw bedrijf te beginnen. Nadat u alle vragen in dat gedeelte heeft beantwoord, laten we u weten welke aanvullende stappen er nodig zijn om het verificatieprogramma af te ronden. Deze vervolgstappen worden bepaald op basis van uw accountstructuur, de instellingen voor facturering en de manier waarop u adverteert (namens een organisatie of als individu). We kunnen u ook vragen om het verificatieproces voor de bedrijfsvoering te doorlopen.
Uw account wordt niet onderbroken als u niet bent begonnen met de verificatie of als u niet voldoet aan de vereisten van het verificatieprogramma.
Opmerking:
- Het proces voor identiteitsverificatie moet worden doorlopen door een beheerder van het Google Ads-account en/of het betalingsprofiel dat voor de advertenties betaalt. Hieronder geven we voor elk klanttype aan wie er in aanmerking komt om het proces te doorlopen.
- Misschien komen enkele gebruikers in aanmerking voor vrijwillige indiening van bulksgewijze identiteitsverificatie. Als u in aanmerking komt, krijgt u tijdens de stap voor identiteitsverificatie een melding in uw Google Ads-account.
- Als extra beschermingslaag voor onze gebruikers kan Google vereisen dat adverteerders de verificatie afronden om toegang te krijgen tot bepaalde advertentiefuncties, om ongeldige activiteit, scams en misbruik van die functie te verminderen.
De naam van de adverteerder is de officiële naam, handelsnaam of 'handelend onder de naam'-naam (h.o.d.n.) van de adverteerder, geverifieerd door Google via het verificatieprogramma voor adverteerders.
Voor de verificatie van een officiële naam moet de officiële naam overeenkomen met de officiële naam vermeld in de registratiedocumenten die tijdens het verificatieprogramma worden ingediend.
Voor de verificatie van een handelsnaam of h.o.d.n.-naam moet de handelsnaam of h.o.d.n.-naam overeenkomen met de officiële naam en samen met de officiële naam worden vermeld op hetzelfde registratiedocument dat tijdens het verificatieprogramma wordt ingediend. Hier vindt u de geaccepteerde documenten per locatie.
Voor bureaus moet de naam de officiële naam, handelsnaam of h.o.d.n.-naam zijn van de adverteerder die u vertegenwoordigt.
We laten de naam van de adverteerder zien in de kennisgeving Over deze adverteerder. Meer informatie
Dit is niet toegestaan:
Onjuiste namen of productnamen die niet overeenkomen met de officiële naam, handelsnaam of h.o.d.n.-naam van de adverteerder vermeld op registratiedocumenten die tijdens het verificatieprogramma zijn ingediend.
Afwijkend hoofdlettergebruik, promotietaal of domeinen, tenzij deze deel uitmaken van een geldige officiële naam, geldige handelsnaam of geldige 'handelen onder de naam'-naam.
Speciale tekens, zoals emoji's, openingstijden, product- of servicegegevens of telefoonnummers.
Handelsmerken
- Als alternatief hebben adverteerders de optie om hun bedrijfscomponenten, zoals de bedrijfsnaam en het bedrijfslogo, in hun advertenties te laten verifiëren en weergeven via merkverificatie voor bedrijfsinformatie. Meer informatie over merkverificatie voor bedrijfsinformatie
Stappen om uw identiteit te laten verifiëren
Uw antwoorden op de vragen in het eerste gedeelte van 'Over uw bedrijf' bepalen de aanvullende stappen voor identiteitsverificatie die u moet uitvoeren. U ziet de vereiste stappen onder Uw status op de pagina Adverteerdersverificatie.
Kies een van de volgende opties voor gedetailleerde instructies. Als u niet zeker weet welke optie op u van toepassing is, leest u hoe u de betalingsinstellingen kunt controleren.
Uzelf of uw organisatie laten verifiëren [Ik ben een adverteerder en vertegenwoordig mijzelf of mijn organisatie]
Verificatie uitvoeren
- In de e-mailmelding en de melding in uw account die u krijgt, wordt beschreven welke stappen u moet doorlopen om uw identiteit voor elk Google Ads-account te laten verifiëren.
Opmerking: De instructies hieronder maken deel uit van het nieuwe ontwerp van de Google Ads-gebruikerservaring. Als u het vorige ontwerp wilt gebruiken, klikt u op het icoon Weergave en selecteert u Vorig ontwerp gebruiken. Als u nog steeds de vorige versie van Google Ads gebruikt, kunt u met de snelle referentiekaart of de zoekbalk in het navigatievenster bovenaan Google Ads de pagina vinden die u zoekt.
- U doorloopt de vereiste stappen in uw Google Ads-account:
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Facturering
.
- Klik op Adverteerdersverificatie.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Facturering
- Op dit punt in het verificatieproces is het gedeelte Over uw bedrijf al ingevuld. Klik naast Uw organisatie laten verifiëren of Uzelf laten verifiëren op Aan de slag .
Als u adverteert voor een organisatie, doet u het volgende:
- Het accounttype in uw Google Ads-betalingsprofiel moet zijn ingesteld op Organisatie voordat u de gevraagde informatie indient.
- Dit formulier moet worden ingevuld door een beheerder van het Google Ads-account of het betalingsprofiel dat voor de advertenties betaalt. Meer informatie over gebruikers van betalingsprofielen
- U wordt gevraagd om registratiedocumenten in te dienen met de officiële naam en de locatie van uw organisatie. Hier vindt u de geaccepteerde documenten per locatie. U moet ook het registratienummer van de organisatie indienen en een document waarmee we uw identiteit kunnen verifiëren*.
- De naam en de locatie in het betalingsprofiel moeten exact overeenkomen met de naam en de locatie in alle documenten die u indient. Als de naam niet overeenkomt, moet u een Google Ads-accountbeheerder of een betalingsbeheerder vragen op het potloodje naast de naam van uw organisatie te klikken en de naam van het betalingsprofiel te wijzigen. Als de beheerder geen bewerkingsrechten heeft, neemt u contact met ons op om de naam van de organisatie te updaten.
- U wordt misschien gevraagd om uw D-U-N-S-nummer in te voeren om uw wettige identiteit te laten verifiëren. Als u geen D-U-N-S-nummer heeft, kunt u er hier een aanvragen of ervoor kiezen om de naam en het adres van uw organisatie in te dienen.
- Wij zoeken uw bij Dun & Bradstreet geregistreerde bedrijfsgegevens met uw D-U-N-S-nummer op en matchen die met de informatie die u heeft ingediend voor de verificatie. Als we geen match kunnen vinden, moet u controleren of de ingediende informatie correct is en deze opnieuw indienen. U kunt dat 3 keer doen. U kunt nog steeds worden gevraagd om identiteitsdocumenten in te dienen, zoals hierboven vermeld, om het verificatieproces af te ronden.
- Als u de identiteit van uw organisatie laat verifiëren in het kader van het bezwaar tegen de opschorting van uw account, wordt u misschien gevraagd om uw D-U-N-S-nummer in te dienen om de verificatie af te ronden. Als we na 3 pogingen nog geen match kunnen vinden, staan we niet toe dat u bezwaar maakt tegen de opschorting van uw account.
Als u als individu adverteert voor uzelf, doet u dit:
- Het accounttype in uw Google Ads-betalingsprofiel moet zijn ingesteld op Individueel voordat u uw informatie indient.
- U moet documenten indienen om uw identiteit te laten verifiëren. Hier vindt u de geaccepteerde documenten per locatie.
- De naam en de locatie in het betalingsprofiel moeten exact overeenkomen met uw naam en de locatie in alle documenten die u indient*. Als de naam niet overeenkomt, past u de naam in het betalingsprofiel aan. Klik hiervoor op het potloodje naast uw naam. Als u geen bewerkingsrechten heeft, neemt u contact met ons op om de naam te updaten.
- U wordt misschien gevraagd uw telefoonnummer in te voeren om uw identiteit te laten verifiëren. Als we na 5 pogingen geen match kunnen vinden, kunt u nog steeds worden gevraagd om documenten in te dienen om uw identiteit te verifiëren.
- Als u de identiteit van uw organisatie laat verifiëren in het kader van het bezwaar tegen de opschorting van uw account, wordt u misschien gevraagd uw burgerservicenummer of telefoonnummer in te dienen om de verificatie af te ronden. Uw burgerservicenummer of telefoonnummer wordt verwijderd en wordt niet opgeslagen nadat het verificatieproces is afgerond. Als we na 3 pogingen nog geen match kunnen vinden, staan we niet toe dat u bezwaar maakt tegen de opschorting van uw account.
Google beoordeelt uw aanvraag en stuurt u een e-mailmelding over de status van uw identiteitsverificatie voor adverteerders binnen 5 tot 7 werkdagen als u een deadline heeft en binnen 30 werkdagen als u geen deadline heeft. U kunt uw verificatiestatus controleren via Facturering 
Voordat u begint
Omdat uw gegevens tijdens het instellen van de kredietlimiet al zijn geverifieerd, hoeft u geen aanvullende informatie of documenten in te dienen.
In de e-mailmelding en de melding in uw account die u krijgt, staan de stappen die nodig zijn om voor elk Google Ads-account toestemming te geven voor het gebruik van uw officiële naam en de locatie. Dit zijn de naam en de locatie die in uw betalingsprofiel staan. Als de gegevens in uw betalingsprofiel niet up-to-date zijn, neemt u contact met ons op voordat u het verificatieproces start.
Als u geen beheerder bent van het Google Ads-account, neemt u contact op met een beheerder om het verificatieproces te starten. Meer informatie over toegangsniveaus voor accounts vindt u hier.
Verificatie uitvoeren
- Nadat u het gedeelte Over uw bedrijf op de pagina Adverteerdersverificatie in uw Google Ads-account heeft ingevuld, klikt u naast Laat uw organisatie verifiëren op Aan de slag.
- Er wordt nu een nieuwe pagina geopend waarop u de naam en locatie van uw organisatie kunt bevestigen.
- Als u in aanmerking komt om meerdere accounts bulksgewijs te laten verifiëren, krijgt u die optie te zien.
- Klik op Bevestigen.
U krijgt een bevestigingsmail met het bericht dat uw identiteit is geverifieerd. De naam en de locatie in uw betalingsprofiel worden getoond in een kennisgeving bij alle advertenties die u laat lopen. Meer informatie over transparantie en kennisgevingen over advertenties
Belangrijk
- Als u meerdere Google Ad Grants-accounts heeft, moet u de onderstaande stappen doorlopen voor elk account.
- U hoeft de adverteerdersverificatie alleen te doorlopen voor de accounts die in de e-mailmelding staan waarin u wordt gevraagd om het verificatieproces te starten.
- Als u geen beheerder bent van het Google Ads-account, neemt u contact op met een beheerder om het verificatieproces te starten. Meer informatie
Verificatie uitvoeren
- Nadat u het gedeelte Over uw bedrijf op de pagina Adverteerdersverificatie in uw Google Ads-account heeft ingevuld, klikt u naast Laat uw organisatie verifiëren op Aan de slag.
- U wordt nu omgeleid naar een formulier om de gevraagde informatie in te dienen namens de organisatie die u vertegenwoordigt.
- De naam van de adverteerder die u invoert, moet de naam zijn van de begunstigde die u vertegenwoordigt.
- De geselecteerde locatie moet de locatie zijn waar de begunstigde die u vertegenwoordigt is geregistreerd, en moet overeenkomen met de documentatie die u indient.
- De registratiedocumenten die u indient, moeten de naam en de locatie bevatten van de adverteerder die u vertegenwoordigt. Hier vindt u de geaccepteerde documenten per locatie.
- Google beoordeelt uw aanvraag en stuurt u een e-mailmelding over de verificatiestatus binnen 5 tot 7 werkdagen als u een deadline heeft en binnen 30 werkdagen als u geen deadline heeft. U kunt uw verificatiestatus controleren via Facturering
Voordat u begint
Controleer of het accounttype in uw Google Ads-betalingsprofiel is ingesteld op Organisatie voordat u de gevraagde informatie indient.
Verificatie uitvoeren
- Nadat u het gedeelte Over uw bedrijf op de pagina Adverteerdersverificatie in uw Google Ads-account heeft ingevuld, klikt u naast Uw bureau laten verifiëren op Aan de slag.
- Als het bureau een Google Ads-account heeft dat is ingesteld voor maandelijkse facturering, wordt de tracker geüpdatet naar Afgerond en zijn er geen andere stappen vereist.
- Als het bureau een Google Ads account heeft dat niet is ingesteld voor maandelijkse facturering, wordt het bureau naar een nieuwe pagina doorgestuurd voor de volgende stappen.
- Er wordt een nieuwe pagina geopend waarop u wordt gevraagd om de identiteit van uw bureau te bevestigen. Als u geen Google Ads-beheerder bent, moet u contact opnemen met een beheerder van het account om het verificatieproces te starten. Meer informatie
- Een Google Ads-beheerder of een beheerder van het betalingsprofiel moet de registratiedocumenten van uw bureau uploaden en ook een document waarmee we uw identiteit kunnen verifiëren*. Hier vindt u de geaccepteerde documenten per locatie. De juridische naam en de locatie in het betalingsprofiel moeten overeenkomen met de juridische naam en de locatie in de documenten die u indient. Als de naam niet overeenkomt, moet u een accountbeheerder of een betalingsbeheerder vragen op het potloodje naast de naam van de organisatie te klikken en de naam van het betalingsprofiel te wijzigen. Als de beheerder geen bewerkingsrechten heeft, neemt u contact met ons op om de naam van de organisatie te updaten.
- Klik op Sturen.
Opmerking: Alle verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met ons privacy- en beveiligingsbeleid zoals omschreven in het Google Veiligheidscentrum.
*In Zuid-Korea wordt identiteitsverificatie uitgevoerd via uw mobiele provider. Zorg ervoor dat de informatie die u verstrekt, exact overeenkomt met de informatie die de mobiele provider heeft geregistreerd.
Belangrijk
- Als u automatische of handmatige betalingen gebruikt voor Google Ads-accounts van meerdere organisaties of personen, moet u deze stap uitvoeren voor elk geïdentificeerd account.
Verificatie uitvoeren
Stappen voor het bureau
- Nadat u het gedeelte Over uw bedrijf op de pagina Adverteerdersverificatie in uw Google Ads-account heeft ingevuld, wordt het gedeelte 'Uw klant laten verifiëren' getoond.
- U krijgt dan de optie om de klant uit te nodigen zichzelf te laten verifiëren of om het bureau de klant te laten verifiëren namens de klant.
- Als u de klant wilt uitnodigen om zichzelf te laten verifiëren, klikt u naast 'Verificatielink naar uw klant sturen' op Link kopiëren. Vraag de klant om de instructies te volgen om de verificatie af te ronden.
- Als u de optie heeft geselecteerd om de klant namens de klant te verifiëren, wordt u doorgestuurd naar een aparte pagina waarop u de verificatiestap voor de klant kunt starten. U moet een nieuw betalingsprofiel voor de klant maken en er wordt misschien om documentatie gevraagd. Hier vindt u de geaccepteerde documenten per locatie. Volg de instructies om de verificatie af te ronden.
Stappen voor de klant
Om de verificatie van de klant te starten, moet het bureau de instructies eerst per e-mail versturen (zie het gedeelte hierboven).
- De klant wordt gevraagd om voor de verificatie van de advertenties van het bedrijf een bestaand betalingsprofiel bij Google te selecteren of om een nieuw betalingsprofiel te maken.
- De betalingsprofielen die uw klant in deze stap kan selecteren, zijn de profielen die op dat moment aan het e-mailadres van uw klant zijn gekoppeld. Als de klant een bestaand betalingsprofiel wil gebruiken dat niet in de lijst staat, moet de klant de link om de verificatie te starten delen met een beheerder van het betalingsprofiel. Als uw klant geen bestaande profielen heeft, moet die een nieuw profiel maken.
- De bedrijfsnaam voor het profiel dat de klant kiest, wordt gebruikt in de kennisgevingen over hun advertenties en in het Centrum voor advertentietransparantie.
- Of uw klant nu een bestaand profiel selecteert of een nieuw profiel maakt, er verandert niets aan de facturering van de Google Ads-accounts van uw klant. Ook krijgt uw klant geen toegang tot de eigen Google Ads-accounts als die nog geen toegang heeft.
- Tenzij de klant een bestaand profiel selecteert dat eerder is geverifieerd, moet de klant het nieuwe of bestaande betalingsprofiel laten verifiëren door documentatie te uploaden waaruit de identiteit van het bedrijf blijkt. Meer informatie vindt u hier.
- Nadat het betalingsprofiel van uw klant is geverifieerd, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. U kunt de status bekijken op de pagina Adverteerdersverificatie.
Opmerking:
- De naam die u indient als de bedrijfsnaam van de adverteerder, moet de naam zijn van de adverteerder die het bureau vertegenwoordigt en niet de naam van uw bureau. De naam moet exact overeenkomen met de naam in de juridische documenten die u via het formulier indient. Deze naam wordt in een kennisgeving getoond bij alle advertenties die via het Google Ads-account lopen.
- De registratiedocumenten die u indient, moeten de naam en de locatie bevatten van de adverteerder die u vertegenwoordigt. Hier vindt u de geaccepteerde documenten per locatie.
Google beoordeelt uw aanvraag en stuurt u een e-mailmelding over de verificatiestatus voor de klant binnen 5 tot 7 werkdagen als u een deadline heeft en binnen 30 werkdagen als u geen deadline heeft.
Belangrijk
Advertenties die worden getoond door adverteerders die de identiteitsverificatie hebben afgerond, bevatten een automatisch door Google gemaakte kennisgeving met de naam (dit kan ook de naam zijn van de vertegenwoordigde organisatie) en de locatie die tijdens het verificatieproces zijn opgegeven. Meer informatie over transparantie en kennisgevingen over advertenties