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借助 Google Ads 增强型网站转化，您可以使用第一方数据（例如购买数据、潜在客户数据）来衡量由 Google Ads 促成的线上转化。Google 致力于保护您与我们共享的数据的机密性和安全性。本文介绍了 Google 如何处理您为了使用增强型网站转化而上传的数据文件。
详细了解 Google 如何处理您在使用增强型潜在客户转化时上传的数据。
您启用 Google Ads 增强型网站转化或增强型潜在客户转化后，Google 代码可以自动检测您网站中由用户提供的数据，并且这些第一方数据会上传到 Google 以供使用，如本文所述。您可以按照相关说明使用 Google 代码设置增强型网站转化或使用 Google 跟踪代码管理器设置增强型网站转化，随时更改 Google 代码检测用户提供的数据的方式。
我们如何处理您的数据
您上传的数据会用于将您的客户与 Google 账号进行匹配，并报告由 Google 广告互动促成的线上转化。我们采用了业界领先的标准来保护自己的用户数据，我们也会使用同样的标准来保护您的数据，确保其机密性和安全性。
具体而言，我们以如下方式处理您上传的数据：
- 限制数据用途：您为了使用增强型转化而共享数据后，Google 只会将这些数据用于为您提供服务（包括技术支持）。这些数据可用于针对所有 Google 媒体（搜索、视频、展示）和平台（Google Ads、DV360、SA360、Google Analytics [分析]）提供衡量服务。例如，我们会将您上传的转化数据与 Google 广告事件数据进行匹配，以报告转化数据。又例如，根据您的指示，Google 还可以将您的增强型转化数据与您所用的其他衡量产品（例如标准转化跟踪）的数据相结合，以提高转化衡量的准确性。我们还可能会为您提供用到增强型转化数据的其他可选功能（例如增量研究），您可以选择是否使用这些功能。对于某些产品，您还可以指示 Google 通过您上传的数据生成目标客户匹配名单。出于对广告客户整体利益的考量，Google 会在某些功能（例如自动出价）中使用注重隐私保护的事件数据，以改进这些功能的整体质量和准确性，以及进行垃圾内容和无效活动检测。Google 可能会使用注重隐私保护的事件数据，以确保符合我们的增强型转化政策。
- 限制数据访问：Google 会实施加密和员工访问控制措施，保护您的数据免遭未经授权的访问。
- 限制数据共享：Google 不会与其他广告客户共享您的数据。只有在需要满足任何适用法律、法规、司法程序或强制性政府要求的情况下，我们才会共享这些数据。
- 力保数据安全：Google 致力于确保我们用于存储您数据的系统始终安全可靠。我们设立了专门的安全工程团队来抵御自身系统遇到的外部威胁，并以加密格式存储您的所有数据，以防止未经授权的访问。
关于数据共享流程的说明
下面详细介绍了匹配流程以及我们如何处理您与 Google 共享的数据。如果使用 Google 代码：
- 我们只允许代码共享使用 HTTPS 协议（用于保证数据安全传输的业界标准）发送的转化事件。
- 电子邮件地址、电话号码和地址匹配：为根据客户数据进行匹配，Google 会保留 Google 账号的电子邮件地址，以及经过哈希处理后的相应字符串。在您对自己数据中的电子邮件地址进行哈希处理并上传这些数据后，Google Ads 会将数据中每个经过哈希处理的字符串与 Google 账号的经过哈希处理的字符串进行比对。如果匹配成功，我们会将这些转化记录标记为匹配。
- Google 会结合使用匹配的转化记录及您账号中的广告点击/事件信息来报告由 Google Ads 促成的线上转化。
如果您使用增强型转化 API 向 Google 发送数据，则需要负责整合自己的数据：
- 您需要使用业界标准的单向哈希算法 SHA256 对客户数据进行哈希处理。
- 请仅对客户个人身份数据（例如电子邮件地址、电话号码、名字和姓氏、街道地址）进行哈希处理。请勿对国家/地区、省/自治区/直辖市、城市和邮政编码数据进行哈希处理。
- 电子邮件地址匹配：为根据客户电子邮件地址进行匹配，Google 会保留 Google 账号的电子邮件地址，以及这些地址经过哈希处理后的相应字符串。在您对自己数据中的电子邮件地址进行哈希处理并上传这些数据后，Google Ads 会将数据中每个经过哈希处理的字符串与 Google 账号的经过哈希处理的字符串或电子邮件地址进行比对。如果匹配成功，我们会将这些转化记录标记为匹配。
- 地址匹配：为根据客户邮寄地址进行匹配，Google 会联接 Google 账号的经过哈希处理的名称和地址信息，构建一个匹配键。在您对数据中的客户名称与地址进行哈希处理并发送这些数据后（请勿对邮政编码、城市、省/自治区/直辖市以及国家/地区数据进行哈希处理），Google 会根据您的数据构建一个类似的键，然后将数据中的每个键与根据 Google 账号构建的键进行比对。如果匹配成功，我们会将这些转化标记为匹配。
- 电话匹配：与电子邮件地址匹配类似，Google 会保留 Google 账号的电话号码，以及这些号码的经过哈希处理的相应字符串。在您对自己数据中的电话号码进行哈希处理并上传这些数据后，Google Ads 会将数据中每个经过哈希处理的字符串与 Google 账号的经过哈希处理的字符串或电话号码进行比对。如果匹配成功，我们会将这些转化记录标记为匹配。
- Google 会结合使用匹配的转化记录及您账号中的广告点击/事件信息来报告由 Google Ads 促成的线上转化。
关于增强型潜在客户转化的说明
我们如何处理您的数据
您上传的数据会用于将您的线下客户转化与促使用户访问您的网站并提交潜在客户表单的点击进行匹配。通过这种匹配，您可以报告由 Google 广告互动促成的线下转化。我们采用了业界领先的标准来保护自己的用户数据，我们也会使用同样的标准来保护您的数据，确保其机密性和安全性。
具体而言，我们以如下方式处理您上传的数据：
- 限制数据用途：您为了使用潜在客户的增强型转化而共享数据后，Google 只会将这些数据用于为您提供服务（包括技术支持）。这些数据可用于针对所有 Google 媒体（搜索、视频、展示）提供衡量服务。例如，我们会将您上传的转化数据与 Google 广告事件数据进行匹配，以报告转化数据。又例如，根据您的指示，Google 还可以将您的增强型潜在客户转化数据与您所用的其他衡量产品（例如标准转化跟踪）的数据相结合，以提高转化衡量的准确性。我们还可能会为您提供用到增强型转化数据的其他可选功能（例如增量研究），您可以选择是否使用这些功能。对于某些产品，您还可以指示 Google 通过您上传的数据生成目标客户匹配名单。出于对广告客户整体利益的考量，Google 会在某些功能（例如自动出价）中使用注重隐私保护的事件数据，以改进这些功能的整体质量和准确性，以及进行垃圾内容和无效活动检测。Google 可能会使用注重隐私保护的事件数据，以确保符合我们的增强型转化政策。
- 限制数据访问：Google 会实施加密和员工访问控制措施，保护您的数据免遭未经授权的访问。
- 限制数据共享：Google 不会与其他广告客户共享您的数据。只有在需要满足任何适用法律、法规、司法程序或强制性政府要求的情况下，我们才会共享这些数据。
- 力保数据安全：Google 致力于确保我们用于存储您数据的系统始终安全可靠。我们设立了专门的安全工程团队来抵御自身系统遇到的外部威胁，并以加密格式存储您的所有数据，以防止未经授权的访问。
关于数据共享流程的说明
下面详细介绍了匹配流程以及我们如何处理您与 Google 共享的数据。如果使用 Google 代码：
- 我们只允许代码共享使用 HTTPS 协议（用于保证数据安全传输的业界标准）发送的表单事件。
- 电子邮件地址和电话号码的存储：对于通过配置的网站表单事件发送的电子邮件地址或电话号码，Google 会保留其经过哈希处理后的相应字符串。
- Google 会使用经过哈希处理的字符串来匹配上传的线下转化，并结合您账号中的广告点击/事件信息，报告由 Google Ads 促成的线下转化。
如果您使用增强型潜在客户转化 API 或文件上传功能向 Google 发送线下数据，则需要负责整合自己的数据：
- 您需要使用业界标准的单向哈希算法 SHA256 对客户数据进行哈希处理。
- 请仅对客户个人身份数据（例如电子邮件地址、电话号码）进行哈希处理。
- 电子邮件地址匹配：在您对自己数据中的电子邮件地址进行哈希处理并上传这些数据后，Google Ads 会将数据中每个经过哈希处理的字符串与通过既往网站表单事件发送的经过哈希处理的字符串进行比对。如果匹配成功，我们会将这些转化记录标记为匹配。
- 电话号码匹配：在您对自己数据中的电话号码进行哈希处理并上传这些数据后，Google Ads 会将数据中每个经过哈希处理的字符串与通过既往网站表单事件发送的经过哈希处理的字符串进行比对。如果匹配成功，我们会将这些转化记录标记为匹配。
- Google 会结合使用匹配的转化记录及您账号中的广告点击或事件信息来报告由 Google Ads 促成的线下转化。
数据安全认证
ISO 27001
Google 已经通过了 ISO 27001 认证，该认证涵盖一系列 Google 产品（包括增强型转化）所采用的系统、应用、人员、技术、流程和数据中心。下载 Google Ads/Analytics Scope Expansion Certificate — ISO27001 (PDF)
最后更新时间：2023 年 3 月