新版政府服務政策 (2020 年 5 月)

為方便大眾理解說明中心內容,Google 提供不同語言的翻譯版本。若政策內容譯文的文意與官方英文版有出入,我們將以英文版做為執行政策的依據。如要閱讀這篇文章的其他語言版本,請使用頁面底部的語言下拉式選單。

 

Google 將於 2020 年 5 月更新《其他受限業務政策》,並新增一項《政府文件和官方服務政策》。我們將移除《其他受限業務政策》中有關「銷售免費品」的現行政策。

全新政府文件和官方服務政策

Google 將禁止在廣告中宣傳可由政府或委任供應商直接提供的文件和/或服務,包括取得這些產品或服務的相關協助。委任供應商的定義是由原始供應商 (政府) 正式委託或指派代為提供特定產品或服務的公司;這些產品或服務通常是由政府執行或是原由政府自行處理。我們將禁止經授權供應商或經銷商宣傳這類產品或服務。無論廣告客戶的產品/服務收取費用為何,均將適用這項政策。

根據這項新政策,針對政府或政府委任供應商可直接提供的官方文件或資訊,廣告客戶將不得透過廣告宣傳旨在協助取得、更新、補發或查詢這類文件或資訊的產品或服務。

示例 (僅列舉部分內容):護照和其他形式的身分證;永久居留證明;移民身分/登記證明;駕照;旅遊文件,例如簽證和電子簽證 (ETA);社會安全卡;狩獵或釣魚許可證;槍枝執照或登記證;以及從出生證明、結婚證明和軍事記錄等官方登記檔案取得的文件或資訊。

這項政策亦禁止宣傳協助申請由政府或委任供應商直接提供的官方/公共服務 (或協助支付相關費用)。

示例 (僅列舉部分內容):協助預約政府服務或申請福利津貼;協助申請正式地址變更、正式姓名變更、無人認領的款項或保留郵件;以及協助支付交通相關費用,例如過橋費或交通壅塞稅。
 

以下專業服務不受這項政策的限制:報稅準備服務、法律服務、企業對企業 (B2B)/企業服務、移民律師或移民顧問 (其重點在於諮詢,而不僅是協助取得特定旅遊文件)。

(發布日期:2020 年 3 月)

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