Nueva política de servicios gubernamentales (mayo de 2020)

 

En mayo de 2020, Google actualizará la Política Otras Actividades Comerciales Restringidas y agregará una nueva Política de Documentos Gubernamentales y Servicios Oficiales. Se quitará la política actual para la venta de artículos gratuitos, que forma parte de nuestra Política Otras Actividades Comerciales Restringidas.

Nueva Política de Documentos Gubernamentales y Servicios Oficiales

Google dejará de permitir los anuncios de documentos o servicios que se puedan obtener directamente de un gobierno o un proveedor delegado. Esto incluye ofertas de asistencia para obtener estos productos o servicios. Un proveedor delegado se define como una empresa a la que el proveedor original (el gobierno) le confió o le asignó oficialmente la tarea de proporcionar ciertos productos o servicios en su nombre, que generalmente el propio gobierno se encarga de ejecutar o llevar a cabo. Se prohibirán las promociones de distribuidores o proveedores autorizados. Esta política se aplicará independientemente del precio que el anunciante cobre por el producto o servicio.

Esta nueva política prohibirá las promociones de documentos o servicios que faciliten la adquisición, renovación, reemplazo o búsqueda de documentos oficiales o información disponible directamente desde un gobierno o un proveedor delegado del gobierno.

Ejemplos (no exhaustivos): pasaportes y otras formas de identificación nacional; prueba de residencia permanente; prueba de estado migratorio/registro; licencias de conducir; documentos de viaje, como visas y autorizaciones electrónicas de viaje (ETA); tarjetas de seguridad social; licencias de caza o pesca; licencias de armas o registro; y documentos o información derivada de registros oficiales, como certificados de nacimiento, certificados de matrimonio y registros militares.

Esta política también prohíbe las promociones de asistencia para solicitar o pagar servicios oficiales o públicos disponibles directamente a través de un proveedor delegado o gubernamental.

Ejemplos (no exhaustivos): asistencia con la solicitud de citas o beneficios gubernamentales; asistencia para solicitar un cambio de dirección oficial, un cambio de nombre oficial, dinero no reclamado o retención de correo; y asistencia para pagar tarifas de transporte, como peajes de puente o tarifas de congestión.
 

Los siguientes servicios profesionales no están restringidos por esta política: servicios de preparación de impuestos, servicios legales, empresa a empresa (B2B)/servicios empresariales, abogados de inmigración o asesores de inmigración, donde la atención se centre en la consulta y no en la adquisición de documentos de viaje específicos.

(Publicado en marzo de 2020)

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