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完成廣告主身分驗證，可贏得顧客的信任、讓資訊更加透明公開，以及取得更多功能。您只需要完成一些驗證項目，例如回答有關貴機構組織的幾個問題。通過驗證後，您的部分資訊會顯示在廣告揭露和廣告資訊公開中心，該中心提供廣告主和相關廣告的背景資訊。
廣告主身分驗證過程中，Google 會請您完成一或多項驗證項目。
如果需要完成廣告主身分驗證，Google Ads 會透過帳戶內通知或電子郵件告知您，並指定驗證期限。 帳戶獲選需進行驗證後，您的部分廣告可能會受到限制。如要解決這些問題，並確保其他廣告能繼續放送，請務必在規定時間內完成廣告主身分驗證。
廣告主身分驗證
為何選擇我進行廣告主身分驗證？
以下是幾個選擇您的可能原因：
- 隨著 Google 推動資訊公開措施，所有廣告主最終都需要完成廣告主身分驗證，您的帳戶也不例外
- 您的廣告行為或廣告素材經標示為似乎有可疑活動
- 您正在為特定產業放送廣告，例如金融服務
- 您正在針對品牌相關查詢放送廣告
- 您正在使用經常遭濫用的功能
- 您的帳戶遭停權，需要完成驗證才能提出申訴。如果是這個原因，帳戶在申訴獲准前都會維持停權狀態。
在特定情況下，Google Ads 會暫停您的帳戶，直到完成廣告主身分驗證。以下是可能導致這個情況的幾個原因：
- Google Ads 懷疑您的廣告違反相關政策，下列廣告均不符規定：
- Google Ads 懷疑您的廣告或商業行為可能會造成身體傷害或金錢損失，下列廣告均不符規定：
- 在廣告素材中謊報自己的身分
- 佯裝提供金融產品或服務
- 未獲授權就代表第三方提供顧客服務
- Google Ads 懷疑您試圖規避廣告主身分驗證
- Google Ads 無法驗證您的資訊或廣告行為
Google 會審查多個來源的資訊，據以判斷是否需要在驗證期間將帳戶暫停；這些資訊包括違規取締警告、廣告主商業行為相關裁決，以及 Google 服務使用者、商家和其他實體就冒用他人身分或詐騙情事提出的申訴。
Google 會如何使用我的資訊？
Google 會使用您的資訊完成下列作業：
- 驗證您的身分或業務營運
- 顯示廣告揭露，其中包含您的姓名/機構組織名稱和所在地
您的部分帳戶資訊也會公開，包括：
- 名稱變更記錄
- 廣告素材
- 放送廣告的日期和地區
- 因違反法律或政策而遭移除的廣告或停權的帳戶
- 機構組織聯絡資訊
進一步瞭解廣告資訊公開措施。
如何查看我的驗證狀態？
您可以在「廣告主身分驗證」頁面查看驗證狀態。帳戶驗證狀態最慢會在 5 個工作天內更新。如果需要您補充資訊，或有任何驗證項目發生問題，我們會發送通知 (例如電子郵件)。您會在驗證作業全數完成後收到確認電子郵件。
身為廣告主，我的責任是什麼？
如 Google Ads《條款及細則》所述，您需要為自身使用 Google Ads 的行為負起全責。舉例來說，提交不實資訊是違反「規避系統」政策的行為，會導致帳戶遭停權。驗證過程中，Google Ads 會盡力審核及驗證您提供的資訊，但不為您的內容或活動做出保證或承擔責任。
為何要求我再次進行驗證？
Google Ads 會基於若干原因請廣告主重新驗證帳戶，通常是因為廣告主的 Google Ads 帳戶有重大變動 (例如變更付款資料、帳單地址或商家資訊)。定期重新驗證的用意在於確保 Google 平台受到妥善防護，安全無虞。
提交的文件/證件有問題
驗證作業出狀況，表示 Google 無法核實您的資訊，原因可能是您提交的文件/證件有問題 (例如提供的機構名稱與文件/證件中的不一致、證件過期，或是文件/證件缺漏重要資訊)。
請參閱這篇文章，進一步瞭解如何修正文件相關問題。回答業務營運相關問題時可能碰到的狀況
如果 Google Ads 審查您提供的資訊後，無法核實您的業務營運活動，請檢查資訊是否詳實完整，確保一切符合現況，並與您提交的文件一致。
請參閱這篇文章，進一步瞭解回答業務營運相關問題時可能碰到的狀況。
廣告資訊公開措施
您可以在廣告資訊公開中心找到 Google 平台 (例如 Google 搜尋和 YouTube) 上放送的廣告。使用者可以搜尋廣告主，並查看廣告主和相關廣告的資訊。
進一步瞭解廣告資訊公開措施。Google Ads 政策詳情
- 在驗證計畫中，如果違反 Google Ads 政策或提供不實資訊，您就無法通過驗證，且帳戶可能會遭停權
- 如要為特定產業放送廣告，您需要完成額外的驗證項目，以符合 Google Ads 政策的特定規定
- Google 保留重新驗證您的資訊或業務營運的權利。系統會在您需要進行驗證時傳送通知。例如，如果您的 Google Ads 帳戶發生重大變化 (包括變更付款資料)，系統可能會要求重新完成廣告主身分驗證，或再次回答業務營運相關問題。
- Google 可隨時更新上述規定
需要協助嗎？
如有政策相關疑問，請參閱我們提供的政策規範和示例，或是聯絡 Google Ads 支援團隊。