Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.
Пройдіть процедуру підтвердження рекламодавця, щоб завойовувати довіру клієнтів, сприяти прозорості реклами й мати доступ до корисних функцій. Вам потрібно виконати кілька кроків, зокрема відповісти на запитання про вашу організацію. Після підтвердження деяка інформація відображатиметься у відомостях про оголошення й Центрі прозорості реклами, де користувачі можуть дізнатися більше про рекламодавців і їхні оголошення.
Для підтвердження рекламодавця в Google потрібно виконати один або кілька кроків.
Якщо це знадобиться, ви отримаєте електронний лист або сповіщення в обліковому записі Google Ads, де буде вказано кінцевий термін для підтвердження.
Зміст
- Підтвердження рекламодавця
- Проміжок часу, за який необхідно пройти процедуру підтвердження
- Кроки, які потрібно виконати для підтвердження
- Вимоги до документів для підтвердження рекламодавця
- Проблеми з надсиланням документів
- Проблеми з відповідями на запитання про вашу комерційну діяльність
- Зміна імені чи назви компанії або права власності
- Прозорість реклами
Підтвердження рекламодавця
Чому я маю проходити процедуру підтвердження рекламодавця?
Нижче наведено кілька можливих причин, чому ми вибрали саме вас.
- На ваш обліковий запис поширюються заходи Google для забезпечення прозорості реклами, у межах яких усі рекламодавці мають зрештою пройти процедуру підтвердження.
- Вашу рекламну діяльність чи вміст оголошення було позначено як потенційно підозрілі.
- Ви показуєте оголошення в певних галузях, наприклад рекламуєте фінансові послуги.
- Ви показуєте оголошення в результатах пошуку за пов’язаними з брендом запитами.
- Ви застосовуєте функції, які інші рекламодавці часто використовують із порушенням правил.
- Ваш обліковий запис було заблоковано, і ви маєте пройти процедуру підтвердження, щоб подати апеляцію. У такому разі обліковий запис залишатиметься заблокованим, доки апеляцію не буде схвалено.
У деяких випадках Google Ads може призупинити ваш обліковий запис, доки ви не пройдете процедуру підтвердження рекламодавця. Це може трапитися з кількох причин.
- Виникли підозри, що ваші оголошення порушують правила Google Ads. Нижче наведено кілька прикладів порушень.
- Команда Google Ads вважає, що ваша реклама чи бізнес-модель може завдати фізичної або фінансової шкоди користувачам. Нижче наведено кілька прикладів порушень.
- Показ оголошень із неправдивою інформацією про компанію
- Реклама фінансових продуктів чи послуг під оманливим приводом
- Пропонування послуг підтримки користувачів від імені третіх осіб без відповідного дозволу
- У нас виникли підозри, що ви намагаєтесь обійти вимогу щодо підтвердження рекламодавця
- Команді Google Ads не вдалося підтвердити надану вами інформацію чи вашу рекламну діяльність
Як використовуватиметься моя інформація?
Компанія Google використовуватиме вашу інформацію для:
- підтвердження вашої особи або комерційної діяльності;
- показу відомостей про оголошення, які включатимуть ваше ім’я чи назву організації і адресу.
Деякі дані вашого облікового запису будуть загальнодоступними, зокрема:
- історія змін назви;
- рекламні креативи;
- дати й місця розміщення оголошень;
- вилучені оголошення або заблоковані облікові записи через порушення законодавства чи правил;
- контактна інформація організації.
Як дізнатися статус підтвердження?
Статус підтвердження можна переглянути на сторінці підтвердження рекламодавця. У вашому обліковому записі він оновиться протягом 5 робочих днів. Якщо на певному кроці виникла проблема або потрібно надати додаткову інформацію, ви отримаєте електронний лист із докладними відомостями. Коли ви виконаєте всі кроки, вам надійде лист із підтвердженням.
Яку відповідальність я несу як рекламодавець?
Як указано в Умовах використання Google Ads, лише ви несете відповідальність за використання Google Ads. Наприклад, надання неправдивої інформації вважатиметься порушенням правил щодо обходу систем і призведе до блокування облікового запису. Команда Google Ads робить усе можливе, щоб перевірити й підтвердити надані рекламодавцями відомості, але це не означає, що вона несе відповідальність за їхній контент чи дії.
Чому мені потрібно повторно пройти процедуру підтвердження?
Команда Google Ads може попросити вас повторно пройти процедуру підтвердження з кількох причин. Зазвичай це потрібно, якщо ви внесли значні зміни у свій обліковий запис Google Ads, зокрема в платіжний профіль.
Проміжок часу, за який необхідно пройти процедуру підтвердження
Період, за який ви маєте пройти процедуру підтвердження, залежить від того, чи встановлено кінцевий термін.
Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Кроки, які потрібно виконати для підтвердження
Якщо вам знадобиться пройти процедуру підтвердження рекламодавця, ви отримаєте електронний лист або сповіщення в обліковому записі Google Ads. Кількість і типи кроків, які вам необхідно буде зробити, залежать від вашого облікового запису, налаштувань платежів і інших чинників.
Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Вимоги до документів для підтвердження рекламодавця
Для проходження підтвердження може знадобитися надіслати документи.
Дізнайтеся більше про вимоги до документів для підтвердження рекламодавця.Проблеми з надсиланням документів
Якщо не вдалося виконати певний крок, це означає, що команда Google не змогла підтвердити вашу інформацію. Зазвичай це трапляється через проблеми з надісланими документами.
Дізнайтеся більше про те, як вирішити проблеми з документами.Зміна імені чи назви компанії або права власності
Якщо ви хочете змінити ім’я чи назву компанії, які відображатимуться у відомостях про оголошення, або тип облікового запису в платіжному профілі, можливо, вам знадобиться надати додаткову інформацію і документи.
Дізнайтеся, як змінити ім’я чи назву компанії або право власності.Проблеми з відповідями на запитання про вашу комерційну діяльність
Іноді команда Google Ads не може підтвердити вашу комерційну діяльність після перевірки ваших відповідей.
Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Прозорість реклами
У Центрі прозорості реклами можна переглянути інформацію, пов’язану з оголошеннями, які розміщуються на платформах Google (наприклад, у Пошуку й на YouTube). Люди можуть знайти рекламодавця, який їх цікавить, і дізнатися відомості про нього та його оголошення.
Докладніше про прозорість реклами.Докладніше про правила Google Ads
- Якщо ви порушите правила Google Ads або надасте неправдиву інформацію в межах програми підтвердження, ваш обліковий запис більше не вважатиметься підтвердженим і його може бути заблоковано.
- Щоб показувати оголошення в певних галузях, потрібно виконати додаткові кроки й відповідати необхідним вимогам згідно з правилами Google Ads.
- Компанія Google залишає за собою право повторно перевіряти інформацію або комерційну діяльність рекламодавця (ви отримаєте сповіщення, якщо це знадобиться). Наприклад, вас можуть попросити повторно пройти процедуру підтвердження рекламодавця чи знову відповісти на запитання про вашу комерційну діяльність, якщо ви внесли значні зміни в обліковий запис Google Ads, зокрема в платіжний профіль.
- Google може будь-коли змінити ці вимоги.