Η Google παρέχει μεταφρασμένες εκδόσεις του Κέντρου βοήθειας, μολονότι αυτές οι εκδόσεις δεν έχουν ως στόχο να αλλάξουν το περιεχόμενο των πολιτικών μας. Η αγγλική έκδοση είναι η επίσημη γλώσσα που χρησιμοποιούμε για την εφαρμογή των πολιτικών μας. Για να προβάλετε αυτό το άρθρο σε διαφορετική γλώσσα, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού γλωσσών στο κάτω μέρος της σελίδας.
Οικοδομήστε εμπιστοσύνη, αυξήστε τη διαφάνεια και αποκτήστε πρόσβαση σε περισσότερες λειτουργίες, ολοκληρώνοντας την επαλήθευση διαφημιζομένων. Θα πρέπει απλώς να ολοκληρώσετε ορισμένες εργασίες, όπως να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις σχετικά με τον οργανισμό σας. Αφού επαληθευτείτε, ορισμένες από τις πληροφορίες σας θα εμφανίζονται σε αποκαλύψεις διαφημίσεων και στο Ads Transparency Center, το οποίο παρέχει το περιβάλλον σχετικά με έναν διαφημιζόμενο και τις διαφημίσεις του.
Η Google θα απαιτήσει από εσάς να ολοκληρώσετε μία ή περισσότερες εργασίες στο πλαίσιο της επαλήθευσης διαφημιζομένων.
Όταν πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση διαφημιζομένων, το Google Ads θα σας ειδοποιήσει μέσω μιας ειδοποίησης εντός λογαριασμού ή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου θα αναφέρεται και η σχετική προθεσμία. Όταν ο λογαριασμός σας επιλεγεί για επαλήθευση, ορισμένες από τις διαφημίσεις σας ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμούς. Για να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα και να διασφαλίσετε ότι οι άλλες διαφημίσεις σας θα συνεχίσουν να προβάλλονται, θα πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση διαφημιζομένου εντός του απαιτούμενου χρονικού πλαισίου.
Σε αυτό το άρθρο
- Επαλήθευση διαφημιζομένων
- Χρονολόγια για την επαλήθευση
- Εργασίες που απαιτούνται για την επαλήθευση
- Έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση διαφημιζομένων
- Προβλήματα με την υποβολή εγγράφων
- Προβλήματα με την απάντηση ερωτήσεων σχετικά με τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες
- Αλλαγή ονόματος ή ιδιοκτησίας
- Διαφάνεια διαφημίσεων
Επαλήθευση διαφημιζομένων
Γιατί επιλέχθηκα για επαλήθευση διαφημιζομένων;
Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να επιλεχθήκατε:
- Ο λογαριασμός σας αποτελεί μέρος των προσπαθειών διαφάνειας της Google, όπου όλοι οι διαφημιζόμενοι τελικά θα ολοκληρώσουν την επαλήθευση διαφημιζομένων
- Η διαφημιστική σας συμπεριφορά ή το περιεχόμενο των διαφημίσεών σας επισημάνθηκαν ως πιθανώς ύποπτα
- Προβάλλετε διαφημίσεις για συγκεκριμένους κλάδους, όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
- Προβάλλετε διαφημίσεις για ερωτήματα που σχετίζονται με επωνυμία
- Χρησιμοποιείτε λειτουργίες οι οποίες συχνά αποτελούν αντικείμενο κακής χρήσης
- Ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή και, για να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης, πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση. Σε αυτή την περίπτωση, ο λογαριασμός σας θα παραμείνει σε αναστολή, έως ότου το αίτημα επανεξέτασης εγκριθεί.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Google Ads θα θέσει τον λογαριασμό σας σε παύση έως ότου ολοκληρώσετε την επαλήθευση διαφημιζομένων. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί για ορισμένους λόγους:
- Το Google Ads υποπτεύεται ότι οι διαφημίσεις σας παρέβησαν πολιτικές για το Google Ads. Σε αυτό περιλαμβάνονται τα εξής:
- Το Google Ads υποπτεύεται ότι οι διαφημίσεις σας ή οι επιχειρηματικές πρακτικές σας ενδέχεται να προκαλέσουν σωματική ή χρηματική βλάβη. Σε αυτό περιλαμβάνονται τα εξής:
- Παραπλανητική περιγραφή της ταυτότητάς σας στο περιεχόμενο διαφήμισης
- Προσφορά χρηματοοικονομικών προϊόντων ή υπηρεσιών με ψευδείς προφάσεις
- Προσφορά μη εξουσιοδοτημένων υπηρεσιών υποστήριξης πελατών εκ μέρους τρίτων μερών
- Το Google Ads υποπτεύεται ότι προσπαθείτε να παρακάμψετε την επαλήθευση διαφημιζομένων
- Το Google Ads δεν μπόρεσε να επαληθεύσει τις πληροφορίες σας ή τη διαφημιστική συμπεριφορά σας
Για να καθορίσει αν ένας λογαριασμός πρέπει να τεθεί σε παύση κατά την επαλήθευση, η Google ενδέχεται να ελέγξει πληροφορίες από διάφορες πηγές, όπως: ρυθμιστικές ειδοποιήσεις, αποφάσεις σχετικά με επιχειρηματικές πρακτικές διαφημιζομένου ή καταγγελίες από χρήστες που χρησιμοποιούν την Google, από επιχειρήσεις και άλλες οντότητες σχετικά με πλαστοπροσωπία ή απάτες.
Πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες μου;
Η Google θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας για να προβεί στα εξής:
- Να επαληθεύσει την ταυτότητά σας ή τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες
- Να εμφανίσει μια αποκάλυψη διαφημίσεων, η οποία θα περιλαμβάνει το όνομά σας ή το όνομα και την τοποθεσία του οργανισμού σας
Ορισμένες από τις πληροφορίες του λογαριασμού σας θα είναι διαθέσιμες δημόσια. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι εξής:
- Ιστορικό αλλαγών ονόματος
- Δημιουργικά διαφημίσεων
- Ημερομηνίες και τοποθεσίες που προβλήθηκαν οι διαφημίσεις
- Διαφημίσεις που καταργήθηκαν ή λογαριασμοί που τέθηκαν σε αναστολή για νομικούς λόγους ή για λόγους παράβασης πολιτικής
- Στοιχεία επικοινωνίας οργανισμού
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαφάνεια διαφημίσεων.
Πώς μπορώ να δω την κατάσταση επαλήθευσης;
Μπορείτε να δείτε την κατάσταση επαλήθευσης στη σελίδα επαλήθευσης διαφημιζομένου. Για να ενημερωθεί η κατάσταση επαλήθευσης στον λογαριασμό σας, ενδέχεται να απαιτηθούν έως 5 εργάσιμες ημέρες. Αν χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες από εσάς ή αν υπήρξε πρόβλημα με μία από τις εργασίες σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση, όπως ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν ολοκληρώσετε όλες τις εργασίες, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ποια είναι η ευθύνη μου ως διαφημιζόμενος;
Όπως αναφέρεται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Google Ads, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την από μέρους σας χρήση του Google Ads. Για παράδειγμα, η υποβολή ψευδών πληροφοριών συνιστά παράβαση της πολιτικής για την παράκαμψη συστημάτων και θα επιφέρει την αναστολή του λογαριασμού σας. Το Google Ads καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε να ελέγχει και να επαληθεύει τις παρασχεθείσες πληροφορίες στο πλαίσιο της επαλήθευσης, αλλά δεν εγγυάται και δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για το περιεχόμενο ή τη δραστηριότητά σας.
Γιατί μου ζητείται να επαληθευτώ ξανά;
Το Google Ads μπορεί να σας ζητήσει να επαληθεύσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας για αρκετούς λόγους. Αυτό συμβαίνει συχνά μετά από σημαντικές αλλαγές στον λογαριασμό σας στο Google Ads, όπως ενημερώσεις στο προφίλ πληρωμών σας, στη διεύθυνση χρέωσης ή στις πληροφορίες επιχείρησης. Η τακτική εκ νέου επαλήθευση συμβάλλει στη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας της πλατφόρμας μας.
Χρονολόγια για την επαλήθευση
Το χρονολόγιό σας για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης εξαρτάται από το αν για την επαλήθευσή σας προβλέπεται προθεσμία ή όχι.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα χρονολόγια για την επαλήθευση.
Εργασίες που απαιτούνται για την επαλήθευση
Όταν πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση διαφημιζομένων, το Google Ads θα σας ειδοποιήσει μέσω μιας ειδοποίησης εντός λογαριασμού ή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ποσότητα και οι τύποι των εργασιών εξαρτώνται από τον λογαριασμό σας, τη ρύθμιση χρέωσης και άλλους παράγοντες.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις εργασίες που απαιτούνται για την επαλήθευση.
Έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση διαφημιζομένων
Στο πλαίσιο της επαλήθευσης, ενδέχεται να απαιτηθεί να υποβάλετε ένα έγγραφο.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση διαφημιζομένων.Προβλήματα με την υποβολή εγγράφων
Αν υπάρχει κάποιο ζήτημα με την εργασία σας, αυτό σημαίνει ότι η Google δεν ήταν σε θέση να επαληθεύσει τις πληροφορίες σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα με τα έγγραφα που υποβάλατε, όπως αναντιστοιχία μεταξύ του παρεχόμενου ονόματος οργανισμού και των εγγράφων, έγγραφα που έχουν λήξει ή έγγραφα από τα οποία λείπουν βασικές πληροφορίες.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα έγγραφά σας.Αλλαγή ονόματος ή ιδιοκτησίας
Αν πρέπει να πραγματοποιήσετε αλλαγές στο όνομα για την αποκάλυψη διαφημίσεων ή τον τύπο λογαριασμού του προφίλ πληρωμών, ενδέχεται να χρειαστεί να υποβάλετε πρόσθετα έγγραφα ή πληροφορίες για να επαληθεύσετε τις ζητούμενες αλλαγές.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο αλλαγής ονόματος ή ιδιοκτησίας.Προβλήματα με την απάντηση ερωτήσεων σχετικά με τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες
Αν το Google Ads δεν μπορέσει να επαληθεύσει τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες μετά τον έλεγχο των απαντήσεών σας, ελέγξτε αν οι απαντήσεις σας είναι ακριβείς και πλήρεις. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι τρέχουσες και συνεπείς με τα έγγραφα που υποβάλατε.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα με την απάντηση ερωτήσεων σχετικά με τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες.
Διαφάνεια διαφημίσεων
Οι διαφημίσεις που προβάλλονται στις πλατφόρμες της Google, όπως στην Αναζήτηση Google και στο YouTube, βρίσκονται στο Ads Transparency Center. Οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιήσουν αναζήτηση για έναν διαφημιζόμενο και να δουν πληροφορίες σχετικά με τον διαφημιζόμενο και τις διαφημίσεις του.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαφάνεια διαφημίσεων.Λεπτομέρειες πολιτικής για το Google Ads
- Αν παραβείτε πολιτική για το Google Ads ή προσκομίσετε ψευδείς πληροφορίες κατά τη διάρκεια του προγράμματος επαλήθευσης, δεν θα είστε πλέον επαληθευμένοι και ο λογαριασμός σας ενδέχεται να τεθεί σε αναστολή
- Για να προβάλετε διαφημίσεις για συγκεκριμένους κλάδους, θα πρέπει να ολοκληρώσετε πρόσθετες εργασίες και να καλύψετε συγκεκριμένες απαιτήσεις ανά πολιτική για το Google Ads
- Η Google επιφυλάσσεται του δικαιώματος να επαληθεύσει ξανά τις πληροφορίες σας ή τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες. Θα λάβετε μια ειδοποίηση όταν απαιτείται η εν λόγω επαλήθευση. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε ξανά την επαλήθευση διαφημιζομένων ή να απαντήσετε ξανά ερωτήσεις σχετικά με επιχειρηματικές δραστηριότητες, αν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στον λογαριασμό σας στο Google Ads, συμπεριλαμβανομένης της πραγματοποίησης αλλαγών στο προφίλ πληρωμών.
- Η Google μπορεί να ενημερώσει αυτές τις απαιτήσεις ανά πάσα στιγμή.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές μας, ανατρέξτε στις οδηγίες πολιτικής και στα παραδείγματα που παρέχονται ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google Ads.