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Wenn Sie die Überprüfung des Werbetreibenden durchlaufen, können Sie Vertrauen aufbauen, die Transparenz erhöhen und zusätzliche Funktionen nutzen. Dafür sind nur ein paar Schritte erforderlich. So müssen Sie z. B. einige Fragen zu Ihrer Organisation beantworten. Nach der Überprüfung erscheinen einige Ihrer Angaben in der Offenlegung in Anzeigen und im Ads Transparency Center, wo Hintergrundinformationen zu Werbetreibenden und ihren Anzeigen verfügbar sind.
Im Rahmen der Überprüfung werden Sie aufgefordert, einen oder mehrere Schritte auszuführen.
Sie werden entweder in Ihrem Google Ads-Konto oder per E-Mail informiert, wenn Sie die Überprüfung des Werbetreibenden durchlaufen müssen. Auch die entsprechende Frist wird Ihnen dann mitgeteilt.
Themen in diesem Artikel
- Überprüfung des Werbetreibenden
- Zeitrahmen für die Überprüfung
- Erforderliche Schritte für die Überprüfung
- Erforderliche Dokumente zur Überprüfung des Werbetreibenden
- Probleme beim Einreichen von Dokumenten
- Probleme beim Beantworten von Fragen zu Ihren Geschäftstätigkeiten
- Name oder Inhaber ändern
- Transparenz bei Anzeigen
Überprüfung des Werbetreibenden
Warum muss ich die Überprüfung des Werbetreibenden durchlaufen?
Hier sind einige mögliche Gründe:
- Transparenz ist Google sehr wichtig und letztendlich muss für alle Konten das Überprüfungsverfahren durchlaufen werden – auch für Ihres. Weitere Informationen
- Ihre Werbepraktiken oder Anzeigeninhalte wurden als potenziell verdächtig eingestuft.
- Sie schalten Anzeigen für bestimmte Branchen, z. B. für Finanzdienstleistungen.
- Sie schalten Anzeigen bei markenbezogenen Suchanfragen.
- Sie setzen Funktionen ein, die häufig missbraucht werden.
- Ihr Konto wurde gesperrt. Bevor Sie Einspruch einlegen können, müssen Sie die Überprüfung erfolgreich durchlaufen. In diesem Fall bleibt Ihr Konto gesperrt, bis Ihrem Einspruch stattgegeben wird.
In einigen Fällen wird Ihr Google Ads-Konto pausiert, bis Sie die Überprüfung des Werbetreibenden erfolgreich durchlaufen haben. Mögliche Gründe:
- Wir vermuten, dass Ihre Anzeigen gegen Google Ads-Richtlinien verstoßen haben, darunter:
- Wir vermuten, dass sich Ihre Werbe- oder Geschäftspraktiken in physischer oder finanzieller Hinsicht negativ auswirken können. Beispiele:
- Falsche Selbstdarstellung im Anzeigeninhalt
- Werbung für Finanzprodukte oder ‑dienstleistungen unter Vorspiegelung falscher Tatsachen
- Anbieten nicht autorisierter Kundensupportleistungen im Namen Dritter
- Verdacht, dass Sie versuchen, die Überprüfung des Werbetreibenden zu umgehen
- Ihre Angaben oder Werbepraktiken konnten nicht bestätigt werden
Wie werden Informationen verwendet?
Google verwendet Ihre Informationen für folgende Zwecke:
- Überprüfung Ihrer Identität oder Geschäftstätigkeiten
- Einblenden von Offenlegungen in Anzeigen, die Ihren Namen sowie den Namen und Standort Ihrer Organisation enthalten
Außerdem sind einige Ihrer Kontoinformationen öffentlich verfügbar, darunter:
- Änderungsverlauf des Namens
- Anzeigen-Creatives
- Datum und Ort der Anzeigenbereitstellung
- Anzeigen, die aus rechtlichen Gründen oder wegen Richtlinienverstößen entfernt wurden, bzw. Konten, die deshalb gesperrt wurden
- Kontaktdaten Ihrer Organisation
Wo sehe ich meinen Überprüfungsstatus?
Sie können Ihren Überprüfungsstatus auf der Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ einsehen. Es kann bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis der Status in Ihrem Konto aktualisiert wird. Sie werden benachrichtigt, z. B. per E-Mail, falls weitere Informationen nötig sind oder bei einem Ihrer Schritte ein Problem aufgetreten ist. Wenn Sie alle Schritte abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E‑Mail.
Wofür bin ich als Werbetreibender verantwortlich?
Wie in den Nutzungsbedingungen von Google Ads festgelegt, sind Sie selbst für Ihre Nutzung von Google Ads verantwortlich. So stellen Falschangaben z. B. einen Verstoß gegen die Richtlinie „Umgehung von Systemen“ dar und führen zur Sperrung Ihres Kontos. Soweit möglich, überprüft und verifiziert Google die im Rahmen des Überprüfungsverfahrens zur Verfügung gestellten Informationen, übernimmt dadurch aber keine Garantie oder Verantwortung für Ihre Inhalte oder Aktivitäten.
Warum werde ich aufgefordert, die Überprüfung noch einmal zu durchlaufen?
Dafür gibt es viele mögliche Gründe. In der Regel liegt es daran, dass wesentliche Änderungen an Ihrem Google Ads-Konto vorgenommen wurden, einschließlich Änderungen an Ihrem Zahlungsprofil.
Zeitrahmen für die Überprüfung
Der Zeitrahmen für die Überprüfung richtet sich danach, ob eine entsprechende Frist festgelegt wurde.
Erforderliche Schritte für die Überprüfung
Sie werden entweder in Ihrem Google Ads-Konto oder per E-Mail informiert, wenn Sie die Überprüfung des Werbetreibenden durchlaufen müssen. Anzahl und Art der Schritte richten sich nach Ihrem Konto, Ihrer Abrechnungseinrichtung und anderen Faktoren.
Erforderliche Dokumente zur Überprüfung des Werbetreibenden
Unter Umständen müssen Sie im Rahmen der Überprüfung ein Dokument einreichen.
Weitere Informationen finden Sie unter Erforderliche Dokumente zur Überprüfung des Werbetreibenden.Probleme beim Einreichen von Dokumenten
Wenn es ein Problem bei einem Schritt gibt, konnte Google Ihre Informationen nicht bestätigen. Dies liegt in der Regel an einem Problem mit den eingereichten Dokumenten.
Weitere InformationenName oder Inhaber ändern
Wenn Sie Änderungen am Namen für die Offenlegung in Anzeigen oder am Kontotyp im Zahlungsprofil vornehmen müssen, sind eventuell zusätzliche Unterlagen oder Angaben erforderlich, damit wir die angeforderten Änderungen überprüfen können.
Weitere InformationenProbleme beim Beantworten von Fragen zu Ihren Geschäftstätigkeiten
Manchmal können wir Ihre Geschäftstätigkeiten nach der Überprüfung Ihres Antrags nicht bestätigen.
Transparenz bei Anzeigen
Anzeigen, die auf Google-Plattformen wie der Google Suche oder YouTube präsentiert werden, sind im Ads Transparency Center verfügbar. Nutzer können dort nach einem Werbetreibenden suchen und Informationen zu ihm und seinen Anzeigen sehen.
Weitere Informationen zur Transparenz bei AnzeigenGoogle Ads-Richtlinien – Details
- Wenn Sie gegen Google Ads-Richtlinien verstoßen oder im Rahmen des Überprüfungsverfahrens Falschangaben machen, verlieren Sie Ihren Überprüfungsstatus und Ihr Konto kann gesperrt werden.
- Um Anzeigen für bestimmte Branchen zu schalten, müssen Sie zusätzliche Schritte ausführen und bestimmte Anforderungen gemäß Google Ads-Richtlinien erfüllen.
- Google behält sich das Recht vor, Ihre Angaben oder Geschäftstätigkeiten wiederholt zu überprüfen. Sie werden dann entsprechend benachrichtigt. So können Sie beispielsweise noch einmal aufgefordert werden, die Überprüfung des Werbetreibenden zu durchlaufen oder Fragen zu Ihren Geschäftstätigkeiten zu beantworten, wenn wesentliche Änderungen in Ihrem Google Ads-Konto vorgenommen wurden, einschließlich an Ihrem Zahlungsprofil.
- Google kann diese Anforderungen jederzeit ändern.