Google предоставя преведени версии на Помощния център, но тяхното предназначение не е да променя съдържанието на правилата ни. Използваме версията на английски език като официален текст, чрез който налагаме правилата. За да видите тази статия на друг език, използвайте падащото меню за езици в долната част на страницата.
Изградете доверие, подобрете прозрачността и получете достъп до допълнителни функции, като извършите потвърждаване на рекламодателя. Ще трябва само да изпълните няколко задачи, като например да отговорите на няколко въпроса за организацията си. След потвърждаването част от информацията за Вас ще се показва в разкриванията на информация в рекламите и в Центъра за прозрачност на рекламите, който предоставя контекст за рекламодателите и техните реклами.
Google ще поиска от Вас да изпълните една или повече задачи като част от потвърждаването на рекламодателя.
Когато трябва да извършите потвърждаване на рекламодателя, Google Ads ще Ви съобщи чрез известие в профила или по имейл, в което ще бъде посочен крайният срок. Когато профилът Ви бъде избран за потвърждаване, някои от рекламите Ви може да бъдат ограничени. За да отстраните тези проблеми и да гарантирате, че другите Ви реклами ще продължат да се показват, трябва да завършите потвърждаването на рекламодателя в рамките на изисквания срок.
В тази статия
- Потвърждаване на рекламодателя
- График за извършване на потвърждаването
- Задачи, чието изпълнение е задължително за потвърждаването
- Изисквания за документи за потвърждаване на рекламодателя
- Проблеми при изпращането на документи
- Проблеми при отговарянето на въпросите за бизнес дейностите Ви
- Промяна на името или собствеността
- Прозрачност на рекламите
Потвърждаване на рекламодателя
Защо ме избрахте за потвърждаване на рекламодателя?
Ето някои възможни причини да Ви изберем:
- Профилът Ви е част от усилията на Google за осигуряване на прозрачност, при които в крайна сметка всички рекламодатели ще извършат потвърждаване на рекламодателя.
- Рекламното Ви поведение или съдържание са означени като потенциално подозрителни.
- Показвате реклами за определени сектори, като например финансови услуги.
- Показвате реклами за заявки за търсене, свързани с търговски марки.
- Използвате функции, с които често се злоупотребява.
- Профилът Ви е спрян и за да изпратите обжалване, трябва да извършите потвърждаване. В този случай профилът Ви ще остане спрян, докато обжалването Ви бъде удовлетворено.
В някои случаи Google Ads ще постави профила Ви на пауза, докато завършите потвърждаването на рекламодателя. Това може да се случи по няколко причини:
- Google Ads подозира, че рекламите Ви нарушават правилата на услугата. Това включва:
- Google Ads подозира, че рекламирането или бизнес практиките Ви може да причинят физически или финансови вреди. Това включва:
- подвеждащо представяне на рекламодателя в рекламното съдържание;
- предлагане на финансови продукти или услуги под фалшив предлог;
- предлагане на неупълномощени услуги за поддръжка на клиенти от името на трети страни;
- Google Ads подозира, че се опитвате да заобиколите потвърждаването на рекламодателя;
- Google Ads не успя да потвърди информацията Ви или рекламното Ви поведение.
За да се определи дали даден профил трябва да бъде поставен на пауза по време на потвърждаването, Google може да прегледа информация от няколко източника, включително регулаторни предупреждения и съдебни решения относно бизнес практиките на рекламодателя или жалби от потребители на Google, бизнеси и други организации относно представяне под чужда самоличност или измами.
Как ще се използва информацията ми?
Google ще използва информацията Ви за:
- потвърждаване на самоличността или бизнес дейностите Ви;
- показване на разкриване на информация в рекламите, което ще включва името Ви или името и местоположението на организацията Ви.
Част от информацията за профила Ви също така ще бъде публично достъпна, включително:
- история на промените на името;
- рекламни послания;
- дати и местоположения на показваните реклами;
- премахнати реклами или спрени профили поради правни причини или такива, свързани с правилата;
- информация за връзка с организацията.
Научете повече за прозрачността на рекламите.
Как мога да видя състоянието на потвърждаването си?
Можете да видите състоянието на потвърждаването си на страницата за потвърждаване на рекламодателя. Може да минат до 5 работни дни, преди състоянието на потвърждаване в профила Ви да бъде актуализирано. Ако трябва да предоставите още информация или е възникнал проблем с някоя от задачите Ви, ще получите известие, например по имейл. Когато изпълните всички задачи, ще получите имейл за потвърждение.
Каква е моята отговорност като рекламодател?
Както е посочено в Общите условия на Google Ads, Вие носите пълната отговорност за начина, по който използвате Google Ads. Например изпращането на невярна информация е нарушение на правилата относно заобикалянето на системите и ще доведе до спиране на профила Ви. В Google Ads полагаме максимални усилия да преглеждаме и проверяваме информацията, предоставена при потвърждаването, но това не води до поемане на отговорност или гаранции за Вашето съдържание или активност.
Защо искате отново да извърша потвърждаване?
Google Ads може да поиска от Вас да потвърдите повторно профила си поради няколко причини. Това често се случва след значителни промени в профила Ви в Google Ads, например актуализации на потребителския Ви профил за плащания, адреса за фактуриране или информация за бизнеса Ви. Редовното повторно потвърждаване ни помага да подсигурим сигурността и безопасността на платформата.
График за извършване на потвърждаването
Графикът за извършване на потвърждаването зависи от наличието на краен срок за потвърждаването Ви.
Научете повече за графика за извършване на потвърждаването.
Задачи, чието изпълнение е задължително за потвърждаването
Когато трябва да извършите потвърждаване на рекламодателя, Google Ads ще Ви съобщи чрез известие в профила или по имейл. Броят и типът на задачите зависи от профила Ви, настройката Ви за таксуване и други фактори.
Научете повече за задачите, чието изпълнение е задължително за потвърждаването.
Изисквания за документи за потвърждаване на рекламодателя
Като част от потвърждаването може да се наложи да изпратите документ.
Научете повече за изискванията за документи за потвърждаване на рекламодателя.Проблеми при изпращането на документи
В случай на проблем със задачата Ви това означава, че информацията Ви не е била успешно потвърдена от Google. Това може да се дължи на проблеми с изпратените от Вас документи, например несъответствие между предоставеното име на организацията с това в документите, изтекли срокове на документите или липсваща съществена информация в тях.
Научете повече за отстраняването на проблеми с документите Ви.Промяна на името или собствеността
Ако трябва да промените името за разкриването на информация в рекламите или на типа на профила в потребителския профил за плащания, може да се наложи да предоставите допълнителни документи или информация, за да потвърдите исканите промени.
Научете повече за това как да промените името или собствеността.Проблеми при отговарянето на въпросите за бизнес дейностите Ви
Ако Google Ads не може да потвърди бизнес дейностите Ви, след като бъдат прегледани отговорите Ви, проверете дали отговорите Ви са точни и пълни. Цялата информация трябва да е актуална и да съответства на предоставените от Вас документи.
Научете повече за проблемите при отговарянето на въпросите за бизнес дейностите Ви.
Прозрачност на рекламите
Рекламите, показвани в платформите на Google, като например Google Търсене и YouTube, могат да бъдат намерени в Центъра за прозрачност на рекламите. Хората могат да търсят даден рекламодател и да видят информация за него и рекламите му.
Научете повече за прозрачността на рекламите.Подробности за правилата на Google Ads
- Ако нарушите правилата на Google Ads или предоставите невярна информация в програмата за потвърждаване, потвърждаването Ви ще бъде премахнато и профилът Ви може да бъде спрян.
- За да показвате реклами за определени сектори, ще трябва да изпълните допълнителни задачи и да изпълнявате определени изисквания според правилата на Google Ads.
- Google си запазва правото отново да потвърди самоличността или бизнес дейностите Ви. Ще получите известие, когато това бъде поискано. Възможно е например да поискаме да извършите потвърждаване на рекламодателя отново или пак да отговорите на въпроси за бизнес дейностите си, ако има значителни промени в профила Ви в Google Ads, включително промени в потребителския Ви профил за плащания.
- Google може да актуализира тези изисквания за потвърждаване по всяко време.
Нуждаете се от помощ?
Ако имате въпроси за правилата ни, прегледайте указанията за правилата и предоставените примери или се свържете с екипа на Google Ads за поддръжка.