Google, Yardım Merkezi'nin çevrilmiş sürümlerini sunar. Ancak çeviriler politikalarımızın içeriğini değiştiremez. İngilizce sürüm, politikalarımızı uygulamak için kullandığımız resmi dildir. Bu makaleyi farklı bir dilde görüntülemek için sayfanın en altındaki açılır dil menüsünü kullanın.
Google Ads'deki gelişmiş reklam biçimlerine ve özelliklere erişimi belirleyen birden fazla faktör vardır. Bazı reklamcılık özellikleri ve biçimleri, belirli koşulları karşılayana veya bunları kullanmak için sertifika alana kadar kullanılamaz.
Sertifikasyon, ürün özelliklerine erişme yetkinizin olduğunu veya politikalara bir süre boyunca kesintisiz uygunluk geçmişine sahip olduğunuzu doğrulayan destekleyici lisanslar ve kimlik belgeleri gibi belgelerin sağlanmasını içerebilir. Tüm reklam biçimleri ve özellikleri de standart Google Ads politikalarına tabidir.
Hesabınız ilgili şartları karşılamadığı takdirde aşağıdaki reklam biçimleri kısıtlanır.
Bu sayfada ele alınan konular
HTML5 reklamlar
Güvenli ve yüksek kaliteli bir reklam deneyimi sağlamak amacıyla HTML5 reklamlara erişebilmek üzere hesabınızın belirli uygunluk ölçütlerini karşılaması gerekir.
Koşullar
Google Ads hesabınızın HTML5 reklam öğelerini kullanmaya uygun olması için aşağıdaki minimum koşulları karşılaması gerekir:
- Hesap 90 günden uzun süredir açık olmalıdır.
- Hesabın ömür boyu harcama miktarı 9.000 ABD dolarının üzerinde olmalıdır.
- Hesap politikaya uygunluk konusunda iyi bir geçmişe sahip olmalıdır.
Erişim için başvurma
Minimum koşulları karşılıyorsanız HTML5 erişimi için başvurabilirsiniz. Başvurunuzu gönderdikten sonraki 7 iş günü içinde durum güncellemesi içeren bir e-posta bildirimi alırsınız.
Hesabınız aşağıdaki ek uygunluk ölçütlerini karşılıyorsa HTML5 erişimi için yaptığınız başvuru onaylanabilir:
- Hesap politikaya uygunluk konusunda iyi bir geçmişe sahip olmalıdır.
- Hesabın iyi bir ödeme geçmişi olmalıdır.
- Hesabın ömür boyu harcama miktarı 1.000 ABD dolarının üzerinde olmalıdır.
Bu koşulların karşılanması HTML5 reklamlarına erişimi garanti etmez. HTML5 reklamlarını kullanmaya devam etmek için politikalarımızı ihlal etmekten kaçınmanız, politikalara uygunluk konusunda iyi bir geçmişe sahip olmanız ve doğru görüntülü reklam özelliklerini izlemeniz gerekir.
HTML5 reklamları kullanma koşullarını karşılamıyorsanız yüklenen AMPHTML reklamlar veya duyarlı görüntülü reklamlar gibi diğer seçenekleri kullanabilirsiniz.
Tıklama izleyiciler
Tıklama izleyiciler, reklamlarınızla olan etkileşimleri izlemek için kullanılan hizmetlerdir. Google Ads, kullanıcı gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için tıklama izleyicilerin kullanımını yalnızca sertifikalı olanlarla sınırlar.
Koşullar
Yalnızca Google'dan sertifika almış tıklama izleyicileri kullanmanıza izin verilir. İzleme Şablonu özelliğinde, sertifikalı olmayan tıklama izleyiciler kullanan reklamlar onaylanmayabilir. Sertifikalı Google tıklama izleyicilerinin listesi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Tıklama izleyici kullanmak istemiyorsanız açılış sayfanızda gösterim pikseli ayarlamak gibi diğer izleme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Sertifika başvurusu
Sertifika programının kurallarında belirtilen şartları karşılayan bir tıklama izleyici servis sağlayıcısıysanız sertifikasyon için başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz Google tarafından onaylandığında, reklamverenler bu politikayı ihlal etmeden tıklama izleme hizmetinizi kullanarak reklam yayınlayabilirler.
İzleme şablonunda tıklama izleyicinizi ayarlama
Sonraki durak adresi URL'sini, aşağıdaki örnekte gösterildiği gibi izleme şablonu alanındaki yönlendirme parametresine (kalın yazılmıştır) eklemeniz gerekir:
https://tiklama.izleyiciniz.com/?creative={reklam.ogesi}&device={cihaz}&gclid={gclid}&redirect={acilis.sayfanizin.urlsi}
Parametrelerin biçimi, farklı tıklama izleyici sağlayıcıları için farklı olabilir. Doğru biçimi kullandığınızdan emin olmak ve kurulum sorunlarını gidermek için tıklama izleyici sağlayıcınızla birlikte çalışın.
Birincil tıklama izleyicinizin içine bir veya daha fazla tıklama izleyici yerleştirebilirsiniz. İç içe yerleştirilen her tıklama izleyici ve birincil tıklama izleyicinin sertifikalı olması, sonraki durak adresi parametresinin açıkça tanımlanması gerekir. İzleme şablonunuzu ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Tıklama izleyici sorunlarını giderme
Genel sorun giderme adımları
- Tıklama izleyici farklı bir düzeyde (ör. Kampanya düzeyinde) yapılandırılmış olsa bile reklamların neden onaylanmadığı hakkında daha fazla bilgi için reklam durumlarını kontrol edin.
- Tıklama izleyicinin, URL seçeneklerindeki izleme şablonu alanına eklendiğinden emin olun.
- Tıklama izleyicinizin hesap, kampanya, reklam grubu, reklam veya anahtar kelime düzeyinde, onaylı tıklama izleyiciler listesinde olduğunu doğrulayın.
- İzleme şablonunuzda değişiklik yapıp kaydettiğinizde reklamlarınız yeniden gözden geçirilir. Hesabınızda 100.000'den fazla etkilenen reklam varsa süreci hızlandırmak üzere en önemli olanları inceleme için yeniden göndermelisiniz.
Campaign Manager 360'ı (CM360) kullanıyorsanız CM360 Yardım Merkezi'nde ek sorun giderme ve uygulama yönergeleri bulabilirsiniz.
Belirli tıklama izleyici hatalarını giderme
Tıklama İzleyici: Desteklenmiyor
Sertifikalı olmayan bir tıklama izleme hizmetinin kullanıldığı reklamlar onaylanmayabilir. Bu sorunu düzeltmek için aşağıdakilerden birini tercih edin:
- Tıklama izleyiciyi Google Ads'den kaldırın ve bunun yerine bir açılış sayfası izleme pikseli kullanın.
- Sertifikalı bir tıklama izleyici kullanmaya başlayın. Kullandığınız tıklama izleyicinin onaylı listede olup olmadığını kontrol etmek için onaylı Google tıklama izleyicileri listesine bakın.
- Tıklama izleyici servis sağlayıcınızdan sertifikaya başvurmasını isteyin.
Değişiklik yapılıp kaydedilen reklamlar yeniden incelenir. Tıklama izleyici servis sağlayıcınız, reklamlarınız en son gönderildikten sonra sertifika aldıysa reklamlarınızı yeniden gönderin.
Tıklama İzleyici: Belirli bir parametre gerekli
Tıklama İzleyici'nizin, Google'ın Tıklama İzleyici Şartları ile uyumlu olması için daha fazla yapılandırmaya ihtiyacı var. Bu sorunu çözmenin 2 yolu vardır:
- Google Ads ile nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için tıklama izleyicinizin belgelerine bakın.
- Onaylanmama gerekçesindeki geri bildirimi kullanarak URL'nizi politikaya uygun olacak şekilde düzenleyin:
- Eksik parametre: Örneğin, İzleme URL'niz https://izleyici.example.com/track?sid=12345 ise ve onaylanmama gerekçesinde eksik parametrenin "&redirection_url={lpurl}" olduğu belirtiliyorsa izleme şablonunuzu "https://izleyici.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}" içerecek şekilde düzenleyin.
- Parametreyi kaldır: İzleme URL'niz "https://izleyici.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false" ise ve onaylanmama gerekçesinde kaldırılacak parametrenin "transparent" olduğu belirtiliyorsa izleme şablonunuzu "https://izleyici.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}" içerecek şekilde düzenleyin.
Bu, üçüncü taraf hizmetine ve Google'ın onaylaması için seçtikleri parametrelere bağlı olarak "redirection_url=" veya "redirection_url=...&transparent=true" şeklinde görünebilir.
Örnek:
İzleme URL'si: https://izleyici.com/?redirection_url=https://example.org/veyaİzleme URL'si: https://izleyici.com/?redirection_url=https://example.org/&force_transparent=trueHatırlatma: Doğru parametreleri kullanmayan reklamlar onaylanmaz.
Tıklama İzleyici: Yanlış yol
Tıklama izleyiciniz farklı etkinlikleri (ör. gösterimler veya tıklamalar) izlemeyi ya da birden fazla tıklama türünü destekleyebilir. Bu onaylanmama durumu, tıklama izleyicinin yanlış etkinlik türünü izlemek için kullanıldığı anlamına gelir. Daha fazla bilgi için tıklama izleyicinizin belgelerine bakın.
Google tarafından hangi yolların şeffaf olarak onaylandığını doğrulamak için tıklama izleyici sağlayıcınızla iletişime geçin. URL kuralları değiştiyse daha fazla yolun onaylanması ve eski yolların kullanımdan kaldırılması için istekte bulunmalarını isteyin.
Tıklama İzleyici: Hedef site veya uygulama uyuşmazlığı
Bu hata mesajının yaygın nedenleri şunlardır:
- Tıklama izleyicide belirtilen hedef ile nihai URL alanı eşleşmiyor.
- Örneğin, nihai URL "https://example.org/", tıklama izleyici URL'si "https://tiklama.izleyici.com/?redir=https://web.dev/" ve onaylanmama nedeni "https://web.dev/" ise kullanıcılar nihai URL'den farklı bir yere yönlendirildiği için reklam onaylanmaz. Nihai URL'nizi veya izleme şablonunuzu, amaçladığınız hedefle eşleşecek şekilde düzenleyin.
- Yönlendirme hedefinizde, sertifikalı olmayan bir tıklama izleyici var.
- Örneğin, nihai URL "https://example.org/", tıklama izleyici URL'si "https://tiklama.izleyici1.com/?redir=https://farkli-tiklamaizleyici.com/?url=https://example.org/" ve onaylanmama nedeni "https://farkli-tiklamaizleyici.com/?url=https://example.org/" ise farkli-tiklamaizleyici.com sertifikalı olmadığı için reklam onaylanmaz.
- Kullanılan tüm tıklama izleyiciler sertifikalı olmalıdır ve bu koşul, izleme şablonu ile nihai URL arasındaki her tıklama izleyici için geçerlidir.
Campaign Manager 360'ı (CM360) kullanıyorsanız CM360 Yardım Merkezi'nde ek sorun giderme ve uygulama yönergeleri bulabilirsiniz.
- Değişiklikler yapıldıktan sonra itirazda bulunarak reklamları incelemeye gönderebilirsiniz:
- Araçlar menüsünde
Politika yöneticisi'ne gidin.
- "Politika sorunları" sekmesinde hakkında itirazda bulunmak istediğiniz reklamı bulup İtiraz et'i tıklayın.
- "İtiraz nedeni" bölümünde Karara itiraz et'i veya Politikalara uymak için değişiklikler yapıldı'yı seçin.
- Gönder'i tıklayın.
İzleme şablonunuzun, izleyicinizde tanımlanan hedefi doğru yansıtacak şekilde ayarlandığından emin olun. Her iki tıklama izleyici de başvuru formu aracılığıyla onaylanmışsa izleme şablonunuza başka bir tıklama izleyici yerleştirebilirsiniz.
Politika yöneticisi'ne gidin.Tıklama İzleyici: Ayrıştırılamayan İzleme Şablonu
Bu sorunu düzeltmek için, izleyicinizde belirtilen URL'yi engelleyebilecek tüm özel karakterleri kaldırın. Ayrıca IP adresi veya derin bağlantı yerine bir web sayfasının tanımlandığından emin olun.
Hatırlatma: IP adresleri (12.34.45.56) ve derin bağlantılar (tel://) desteklenmez.