Google에서는 Google Ads 고객센터의 내용을 다국어로 번역하여 제공하고 있습니다. 그러나 번역에 따라 정책의 내용이 바뀌지는 않습니다. Google 정책을 시행할 때 공식적으로 사용되는 언어는 영어입니다. 이 도움말의 내용을 다른 언어로 보려면 페이지 하단의 언어 드롭다운 메뉴를 이용하세요.
Google Ads의 고급 광고 형식 및 기능의 이용 가능 여부를 결정하는 요인에는 여러 가지가 있습니다. 일부 광고 기능 및 형식은 특정 요건을 충족하거나 이를 사용하기 위한 인증을 받아야 이용할 수 있습니다.
인증을 받으려면 관련 라이선스 및 신분 증빙 서류와 같은 문서를 제공하여 제품 기능에 대한 액세스 권한이 있음을 증명하거나 일정 기간 정책을 준수한 이력이 있음을 증명해야 할 수 있습니다. 또한 모든 광고 형식 및 기능에는 표준 Google Ads 정책이 적용됩니다.
계정이 관련 요구사항을 충족하지 않으면 다음 광고 형식이 제한됩니다.
이 페이지의 내용
HTML5 광고
안전한 고품질 광고 경험을 제공하기 위해 HTML5 광고에 액세스하려면 계정이 특정 자격 기준을 충족해야 합니다.
요구사항
Google Ads 계정에서 HTML5 광고 소재를 사용하려면 다음과 같은 최소 요건을 충족해야 합니다.
- 계정을 개설한 지 90일이 넘음
- 계정의 전체 광고 운영 기간 중 총 지출액이 미화 9,000달러를 초과함
- 계정의 정책 준수 기록이 양호함
액세스 권한 신청하기
최소 요건을 충족하면 HTML5 광고 이용을 신청할 수 있습니다. 신청서 제출 후 영업일 기준 7일 이내에 상태 업데이트가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.
계정이 아래의 추가 자격 기준을 충족하면 HTML5 광고 이용 신청이 승인될 수 있습니다.
- 계정의 정책 준수 기록이 양호함
- 계정의 결제 내역이 양호함
- 계정의 전체 광고 운영 기간 중 총 지출액이 미화 1,000달러를 초과함
이 요건을 충족한다고 해서 HTML5 광고를 반드시 이용할 수 있는 것은 아닙니다. HTML5 광고를 계속 사용하려면 Google 정책을 위반하지 않고, 양호한 정책 준수 기록을 유지하며, 올바른 디스플레이 광고 사양을 따라야 합니다.
HTML5 광고 사용을 위한 요건을 충족하지 않는 경우에는 업로드된 AMP HTML 광고나 반응형 디스플레이 광고 등의 다른 옵션을 사용할 수 있습니다.
클릭 추적 광고
클릭 추적 광고는 광고와의 상호작용을 모니터링하는 데 사용되는 서비스입니다. 사용자 개인 정보 보호 및 보안을 위해 Google Ads에서는 인증된 클릭 추적 광고만 사용할 수 있습니다.
요구사항
광고주는 Google의 인증을 받은 클릭 추적 광고만 사용할 수 있습니다. 추적 템플릿 기능의 인증되지 않은 클릭 추적 광고를 사용하는 광고는 비승인될 수 있습니다. Google의 인증을 받은 클릭 추적 광고 목록을 확인하세요.
클릭 추적 광고를 사용하지 않으려면 방문 페이지에서 노출 픽셀을 설정하는 등 다른 추적 옵션을 이용할 수 있습니다.
인증 신청하기
인증 프로그램을 위한 가이드라인에 제시된 요건을 충족하는 클릭 추적 광고 서비스 제공업체는 인증을 신청할 수 있습니다. Google에서 신청을 승인하면 광고주는 이 정책을 위반하지 않고 클릭 추적 서비스를 사용하는 광고를 운영할 수 있습니다.
추적 템플릿에 클릭 추적 광고 설정하기
다음 예시와 같이 추적 템플릿 필드의 리디렉션 매개변수(굵은 텍스트로 강조 표시됨)에 다음 홉 URL을 추가해야 합니다.
https://your.tracker.com/?creative={creative}&device={device}&gclid={gclid}&redirect={your.landing.page.url}
매개변수의 구체적인 형식은 클릭 추적 광고 제공업체에 따라 다를 수 있습니다. 클릭 추적 광고 제공업체와 협력해 올바른 형식을 사용하고 설정 문제를 해결하세요.
기본 클릭 추적 광고 내에 하나 이상의 클릭 추적 광고를 중첩할 수 있습니다. 각 클릭 추적 광고가 중첩되고, 기본 클릭 추적 광고는 인증을 받아야 하며, 다음 홉 매개변수가 명확하게 정의되어야 합니다. 추적 템플릿 설정에 대해 자세히 알아보세요.
클릭 추적 광고 문제 해결하기
일반 문제 해결 단계
- 클릭 추적 광고가 다른 위치(예: 캠페인 수준)에 구성된 경우에도 광고의 상태를 확인하여 광고가 비승인된 이유를 알아볼 수 있습니다.
- 클릭 추적 광고가 URL 옵션의 추적 템플릿 필드에 추가되었는지 확인하세요.
- 클릭 추적 광고가 계정, 캠페인, 광고 그룹, 광고 또는 키워드 수준에서 인증된 클릭 추적 광고 목록에 있는지 확인하세요.
- 추적 템플릿을 변경하면 해당 변경사항이 저장될 때 광고 검토가 다시 진행됩니다. 계정에 영향을 받는 광고가 100,000개를 넘는 경우 신속하게 처리하려면 가장 중요한 광고를 다시 제출해야 합니다.
Campaign Manager 360(CM360)을 사용하는 경우 CM360 고객센터에서 추가 문제 해결 및 구현 가이드를 확인할 수 있습니다.
구체적인 클릭 추적 광고 오류 해결하기
클릭 추적 광고 - 지원되지 않음
인증되지 않은 클릭 추적 서비스를 사용하는 광고는 비승인됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 조치 중 하나를 취하세요.
- Google Ads에서 클릭 추적 광고를 삭제하고 방문 페이지 추적 픽셀을 대신 사용해 보세요.
- 인증을 받은 클릭 추적 광고로 변경하세요. 인증받은 Google 클릭 추적 광고 목록을 검토하여 사용 중인 클릭 추적 광고가 승인 목록에 있는지 확인하세요.
- 클릭 추적 광고 서비스 제공업체에 직접 신청서를 제출해 업체 인증을 받도록 요청하세요.
광고가 변경되고 변경사항이 저장되면 Google에서 광고를 다시 검토합니다. 최근에 광고를 제출한 후 클릭 추적 광고 서비스 제공업체가 인증을 받았다면 광고를 다시 제출하세요.
클릭 추적 광고 - 특정 매개변수 필요
Google의 클릭 추적 광고 요구사항을 준수하기 위해 클릭 추적 광고에 추가 구성이 필요합니다. 다음 2가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 클릭 추적 광고의 문서를 참고하여 Google Ads에서 해당 광고를 사용하는 방법을 알아봅니다.
- 비승인 결과에 있는 의견을 사용하여 정책을 준수하도록 URL을 수정합니다.
- 매개변수 누락: 예를 들어 추적 URL이 https://tracker.example.com/track?sid=12345이고 매개변수 '&redirection_url={lpurl}'이 누락되었다고 비승인 결과에 표시되어 있다면 'https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}'을 포함하도록 추적 템플릿을 수정합니다.
- 매개변수 삭제: 추적 URL이 'https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false'이고 매개변수 'transparent'를 삭제해야 한다고 비승인 결과에 명시되어 있는 경우 'https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}'을 포함하도록 추적 템플릿을 수정합니다.
서드 파티 서비스와 Google을 통해 인증하기 위해 선택한 매개변수에 따라 'redirection_url=' 또는 'redirection_url=...&transparent=true'와 같이 표시될 수 있습니다.
예:
추적 URL: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/또는추적 URL: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/&force_transparent=true참고: 올바른 매개변수를 사용하지 않는 광고는 비승인됩니다.
클릭 추적 광고 - 경로가 잘못됨
클릭 추적 광고에서 노출, 클릭과 같은 다양한 이벤트의 추적을 지원하거나 여러 유형의 클릭을 지원할 수 있습니다. 이 유형의 비승인은 클릭 추적 광고가 잘못된 이벤트 유형을 추적하는 데 사용되고 있음을 뜻합니다. 자세한 내용은 클릭 추적 광고 문서를 참고하세요.
클릭 추적 광고 제공업체에 문의하여 Google에서 투명하다고 인증한 경로를 확인하세요. URL 규칙이 변경되었다면 더 많은 경로를 인증하고 이전 경로는 지원 중단하도록 클릭 추적 광고 제공업체에 요청을 제출하도록 안내하세요.
클릭 추적 광고 - 도착 페이지 불일치
이 오류 메시지가 표시되는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 클릭 추적 광고와 최종 URL 필드에 선언된 도착 페이지가 일치하지 않습니다.
- 예를 들어 최종 URL이 'https://example.org/', 클릭 추적 광고 URL이 'https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/'이고 비승인 사유가 'https://web.dev/'인 경우 사용자가 최종 URL이 아닌 다른 위치로 이동하므로 광고가 비승인됩니다. 의도한 도착 페이지와 일치하도록 최종 URL 또는 추적 템플릿을 수정하세요.
- 리디렉션 타겟에 인증되지 않은 클릭 추적 광고가 포함되어 있습니다.
- 예를 들어 최종 URL이 'https://example.org/', 클릭 추적 광고의 URL이 'https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/'이고 비승인 사유가 'https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/'라면 different-clicktracker.com이 인증되지 않았으므로 광고가 비승인됩니다.
- 사용된 모든 클릭 추적 광고는 인증을 받아야 하며 이 요건은 추적 템플릿과 최종 URL 사이에 있는 모든 클릭 추적 광고에 적용됩니다.
Campaign Manager 360(CM360)을 사용하는 경우 CM360 고객센터에서 추가 문제 해결 및 구현 가이드를 확인할 수 있습니다.
- 변경사항을 적용한 다음 이의신청을 하면 광고를 제출해 검토를 받을 수 있습니다.
- 도구 메뉴
에서 정책 관리자로 이동합니다.
- '정책 문제' 탭에서 이의신청을 진행할 광고를 찾은 후 이의신청을 클릭합니다.
- '이의신청 이유'에서 결정에 대한 이의 제기 또는 정책을 준수하도록 광고를 변경함을 선택합니다.
- 제출을 클릭합니다.
추적 템플릿이 추적 광고에 선언된 도착 페이지를 정확하게 반영하도록 설정되어 있는지 항상 확인하세요. 추적 템플릿 내에 다른 클릭 추적 광고를 중첩하는 것은 신청서 양식을 통해 두 광고 모두 인증을 받은 경우 가능합니다.
에서 정책 관리자로 이동합니다.클릭 추적 광고 - 파싱할 수 없는 추적 템플릿
이 문제를 해결하려면 추적 광고에 선언된 URL을 차단할 수 있는 모든 특수문자를 삭제합니다. 또한 IP 주소나 딥 링크가 아닌 웹페이지가 선언되었는지 확인합니다.
참고: IP 주소(12.34.45.56) 및 딥 링크(tel://)는 지원되지 않습니다.