A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.
Számos tényező határozza meg a speciális hirdetésformátumokhoz és a Google Ads funkcióihoz való hozzáférést. Egyes hirdetési funkciók és formátumok csak bizonyos követelmények teljesítése esetén, vagy a használatukra vonatkozó tanúsítvány birtokában használhatók.
A tanúsítvány megszerzése magában foglalhatja a dokumentáció – például bizonyító engedélyek és személyazonosító dokumentáció – bemutatását annak igazolása céljából, hogy Ön jogosult hozzáférni a termékfunkciókhoz, vagy hogy bebizonyította, hogy egy ideje már tartósan betartja az irányelv előírásait. Minden hirdetésformátumra és funkcióra vonatkoznak a szokásos Google Ads-irányelvek is.
A következő hirdetésformátumok korlátozottak, kivéve ha a fiók teljesíti a vonatkozó követelményeket.
Ezen az oldalon
HTML5-hirdetések
A biztonságos és jó minőségű hirdetési élmény biztosítása érdekében a HTML5-hirdetésekhez való hozzáféréshez a fiókjának meg kell felelnie bizonyos jogosultsági feltételeknek.
Követelmények
A Google Ads-fiókjának teljesítenie kell az alábbi minimális követelményeket a HTML5-kreatívok használatához:
- Több mint 90 napja aktív.
- A fiók eddigi összes ráfordítása meghaladja a 9000 USD-t.
- A fiók a korábbiakban is megfelelt az irányelveknek.
Jelentkezés hozzáférésre
Ha a fiók megfelel a minimális követelményeknek, igényelheti a HTML5-hozzáférést. A jelentkezés benyújtásától számított hét munkanapon belül e-mailben értesítést kap az állapotról.
Ha a fiók teljesíti az alábbi kiegészítő jogosultsági feltételeket, az alkalmazása számára jóváhagyhatjuk a HTML5-hozzáférést:
- A fiók a korábbiakban is megfelelt az irányelveknek.
- A fiók megfelelő fizetési előzményekkel rendelkezik.
- A fiók eddigi összes ráfordítása meghaladja az 1000 USD-t.
A fenti követelményeknek való megfelelés nem feltétlenül garantálja, hogy használhat HTML5-hirdetéseket. A HTML5-hirdetések folyamatos használatához most és a jövőben is be kell tartania az irányelveinket, valamint követnie kell a vizuális hirdetésekkel kapcsolatos megfelelő előírásokat.
Ha nem felel meg a HTML5-hirdetések használatára vonatkozó követelményeknek, akkor olyan egyéb opciókat használhat, mint a feltöltött AMPHTML-hirdetések és a reszponzív vizuális hirdetések.
Kattintáskövetők
A kattintáskövetők olyan szolgáltatások, amelyek a hirdetésekkel végzett műveleteket követik nyomon. A felhasználói adatvédelem és biztonság érdekében a Google Ads csak a tanúsítvánnyal rendelkező kattintáskövetők használatát engedélyezi.
Követelmények
Csak a Google által tanúsított kattintáskövetőket használhatja. A Követősablon funkcióban nem tanúsított kattintáskövetőket használó hirdetéseket elutasíthatjuk. További információ a tanúsított Google-kattintáskövetőkről.
Ha nem szeretne kattintáskövetőket használni, olyan egyéb módszerekhez folyamodhat, mint a céloldalon elhelyezett megjelenítéskövető képpont.
Tanúsítvány igénylése
Ha Ön egy olyan kattintáskövető szolgáltatót képvisel, amely megfelel a tanúsítási program irányelveiben kiemelt követelményeknek, akkor igényelhet tanúsítványt. Amint a Google jóváhagyja a jelentkezését, a hirdetők a jelen irányelv megsértése nélkül futtathatnak az Ön kattintáskövető szolgáltatását használó hirdetéseket.
A kattintáskövető beállítása a követősablonban
Hozzá kell adnia a következő ugrás URL-címét az átirányítási paraméterhez (ez az alább félkövéren szedett rész) a követősablon mezőjében az alábbi példában látható módon:
https://your.tracker.com/?creative={creative}&device={device}&gclid={gclid}&redirect={your.landing.page.url}
A paraméter(ek) konkrét formátuma a különböző kattintáskövetési szolgáltatók esetén eltérhet. Az Ön által igénybe vett kattintáskövetési szolgáltatóval együttműködve biztosítsa a megfelelő formátum használatát.
Az elsődleges kattintáskövetőbe beágyazhat egy vagy több további kattintáskövetőt. Minden egyes beágyazott és elsődleges kattintáskövetőnek rendelkeznie kell tanúsítvánnyal, továbbá pontosan definiálni kell a következő ugrás paraméterét is. További információ a követősablon beállításáról.
A kattintáskövetőkkel kapcsolatos problémák megoldása
Általános problémamegoldási lépések
- Ha látni szeretné, hogy miért utasítottuk el a hirdetéseket, ellenőrizze a hirdetések állapotát még akkor is, ha a kattintáskövető máshol, például a kampány szintjén van beállítva.
- Ügyeljen rá, hogy a kattintáskövetőt az URL-beállítások követősablon mezőjében adja meg.
- Győződjön meg róla, hogy az Ön által használt kattintáskövető szerepel a tanúsított kattintáskövetők listáján a fiók, a kampány, a hirdetéscsoport, a hirdetés vagy a kulcsszó szintjén.
- Ha módosításokat végez a követősablonon, a módosítások mentése után a hirdetéseit ismét felülvizsgáljuk. Ha a fiók több mint 100 000 érintett hirdetést tartalmaz, a folyamat felgyorsítása érdekében küldje el újra a legfontosabbakat ellenőrzésre.
Ha a Campaign Manager 360 (CM360) szolgáltatást használja, további problémamegoldási és megvalósítási útmutatásokat talál a CM360 Súgóban.
A kattintáskövetőkkel kapcsolatos konkrét problémák megoldása
Kattintáskövető – nem támogatott
A tanúsítvánnyal nem rendelkező kattintáskövetési szolgáltatást használó hirdetéseket elutasíthatjuk. A probléma megoldásához válasszon az alábbi lehetőségek közül:
- Távolítsa el a kattintáskövetőt a Google Ads szolgáltatásból, és fontolja meg céloldali követési képpont használatát.
- Váltson tanúsítvánnyal rendelkező kattintáskövetőre. Tekintse meg a Google tanúsítványával rendelkező kattintáskövetők listáját, és győződjön meg róla, hogy az Ön által használt szolgáltatás szerepel a listán.
- Kérje meg a kattintáskövető szolgáltatóját, hogy küldje be saját adatait tanúsítás céljából.
A hirdetések módosításainak elvégzése és mentése után a hirdetéseket ismét ellenőrizzük. Ha a hirdetések legutóbbi beküldése óta a kattintáskövető szolgáltatója tanúsítványt szerzett, küldje be újra.
Kattintáskövető – Konkrét paraméter szükséges
A kattintáskövetőre vonatkozó követelményeknek való megfelelés érdekében további konfigurálásra van szükség a kattintáskövetőhöz. A problémát kétféleképpen javíthatja ki:
- Tekintse át a kattintáskövetője dokumentációját az adott szolgáltatás Google Adsszel való használatára vonatkozó információkért.
- Szerkessze az URL-t az elutasításhoz tartozó visszajelzés segítségével úgy, hogy megfeleljen az irányelveknek:
- Hiányzó paraméter: Ha például a nyomonkövetési URL a https://tracker.example.com/track?sid=12345, és az elutasításban az áll, hogy a hiányzó paraméter az „&redirection_url={lpurl}”, szerkessze a követősablont úgy, hogy tartalmazza a következőt: „https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}”
- Paraméter eltávolítása: Ha a nyomonkövetési URL a „https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}&transparent=false”, és az elutasítás azt jelenti, hogy az eltávolítandó paraméter a „transparent”, akkor szerkessze a követősablont úgy, hogy az tartalmazza a „https://tracker.example.com/track?sid=12345&redirection_url={lpurl}” karakterláncot.
Ez a harmadik fél szolgáltatásától és a Google által tanúsított paraméterektől függően a következőhöz hasonló lehet: „redirection_url=” vagy „redirection_url=...&transparent=true”.
Példa:
Nyomonkövetési URL: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/vagyNyomonkövetési URL: https://tracker.com/?redirection_url=https://example.org/&force_transparent=trueEmlékeztető: A nem megfelelő paraméter(eke)t használó hirdetéseket elutasítjuk.
Kattintáskövető – Helytelen útvonal
A kattintáskövető lehetővé teheti különböző események – például megjelenítések vagy kattintások – nyomon követését, illetve többféle kattintástípus használatát is. Ez az elutasítás azt jelenti, hogy a kattintáskövetőt nem a megfelelő eseménytípus nyomon követésére használják. További információt a kattintáskövető dokumentációjában talál.
Vegye fel a kapcsolatot a kattintáskövető szolgáltatójával, és kérdezze meg, hogy mely elérési utakat tanúsította a Google átláthatóként. Ha megváltoztak az URL-konvenciók, kérje meg a szolgáltatót, hogy nyisson kérelmet több útvonal tanúsítására és a régiek megszüntetésére.
Kattintáskövető – Céllal kapcsolatos egyezési probléma
Ezt a hibaüzenetet gyakran a következők váltják ki:
- A kattintáskövető és a végső URL mezőben megadott cél nem egyezik.
- Ha például a végső URL „https://example.org/”, a kattintáskövető URL „https://click.tracker.com/?redir=https://web.dev/”, és az elutasítás oka a „https://web.dev/”, akkor a hirdetést elutasítjuk, mert a felhasználókat a végső URL-től eltérő helyre küldi. Módosítsa a végső URL-t vagy a követősablont úgy, hogy megfeleljen a kívánt célnak.
- Az átirányítási célja tanúsítvánnyal nem rendelkező kattintáskövetőt tartalmaz.
- Ha például a végső URL „https://example.org/”, a kattintáskövető URL pedig „https://click.tracker1.com/?redir=https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/”, és az elutasítás oka „https://different-clicktracker.com/?url=https://example.org/”, akkor a hirdetés azért lenne elutasítva, mert a different-clicktracker.com nem rendelkezik tanúsítvánnyal.
- Minden használt kattintáskövetőnek tanúsítvánnyal kell rendelkeznie, és ez a követelmény a követősablon és a végső URL közötti minden kattintáskövetőre vonatkozik.
Ha a Campaign Manager 360 (CM360) szolgáltatást használja, további problémamegoldási és megvalósítási útmutatásokat talál a CM360 Súgóban.
- A módosítások elvégzése után fellebbezéssel küldheti be a hirdetéseket felülvizsgálatra:
- Az Eszközök menüben
lépjen az Irányelvkezelő lehetőségre.
- Az „Irányelvvel kapcsolatos problémák” lapon keresse meg azt a hirdetést, amellyel kapcsolatban fellebbezést szeretne benyújtani, és kattintson a Fellebbezés elemre.
- A „Fellebbezés benyújtásának oka” területen válassza ki a Döntés vitatása vagy a Módosítások történtek az irányelvnek való megfelelőség érdekében lehetőséget.
- Kattintson a Küldés gombra.
Mindig győződjön meg arról, hogy a követősablon úgy van beállítva, hogy pontosan tükrözze a követőben megadott célt. A követősablonba beágyazhat egy másik kattintáskövetőt, amennyiben mindkét kattintáskövetőt tanúsították a jelentkezési lapon keresztül.
lépjen az Irányelvkezelő lehetőségre.Kattintáskövető – Nem elemezhető követősablon
A probléma megoldásához távolítson el minden olyan speciális karaktert, amely akadályozhatja a követőben megadott URL-t. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy egy weboldal van megadva, nem pedig egy IP-cím vagy mélylink.
Emlékeztető: Az IP-címek (12.34.45.56) és a mélylinkek (tel://) nem támogatottak.