Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.
Requisits
Per utilitzar recursos de formulari de contactes, heu de tenir:
- Un bon historial de compliment de les polítiques.
- Un compte de Google Ads en un vertical o subvertical aptes. Els verticals o subverticals sensibles (per exemple, el contingut sexual) no són aptes per als formularis de contactes.
- Una política de privadesa per a la vostra empresa. Quan creeu un recurs de formulari de contactes a Google Ads, heu de proporcionar un enllaç que dirigeixi a la vostra política de privadesa. La política de privadesa es mostra al final del formulari de contactes.
A més, si afegiu un recurs de formulari de contactes a una campanya de vídeo o de display, o bé creeu una campanya de cerca en què el títol de l'anunci s'obri directament en un formulari de contactes, heu de tenir:
- Una despesa total superior a 50.000 USD a Google Ads. En el cas dels anunciants amb comptes que es gestionin en una altra moneda que no sigui USD, l'import de despesa es convertirà a USD fent servir la taxa de canvi mensual mitjana de la moneda en qüestió.
- Els anunciants de renom que gastin més de 1000 USD per compte (o més de 15.000 USD entre tots els comptes) també poden ser aptes per utilitzar aquests formats, sempre que es dugui a terme una verificació addicional del bon estat del compte. Els anunciants han de completar el programa de verificació de l'anunciant. Obteniu més informació sobre la verificació.
Requisits d'imatge als formularis de contactes
Totes les imatges que s'utilitzin en publicitat han de complir uns determinats estàndards de qualitat. La imatge no pot ser borrosa i el seu disseny ha de complir els estàndards de Google Ads. Consulteu la política de qualitat de la imatge per obtenir més informació.
Polítiques relacionades i motius de rebuig habituals
Les polítiques de Google Ads que s'indiquen a continuació s'apliquen especialment als formularis de contactes i la seva infracció sol ser motiu de rebuig dels anuncis. Obteniu informació sobre què succeeix si infringiu les nostres polítiques.
Contingut sexual
Perquè els anuncis siguin útils i segurs per als usuaris, Google restringeix el contingut sexual en determinades circumstàncies. Els formularis de contactes no es poden utilitzar amb anuncis que incloguin contingut per a adults. Consulteu la política de contingut sexual per obtenir més informació.
Xarxa afiliada / agregador de contactes
Només els anunciants directes i les agències de tercers amb una relació directa ben establerta amb els productes o amb els serveis que s'ofereixen poden utilitzar anuncis amb formulari de contactes. Les xarxes afiliades i les empreses de generació de contactes no podran fer-ho, segons el nostre criteri.
Contingut relacionat amb l'alcohol
Els formularis de contactes no es poden utilitzar amb anuncis que incloguin contingut relacionat amb begudes alcohòliques. Consulteu la política d'alcohol per obtenir més informació.
Contingut relacionat amb apostes
Els formularis de contactes no es poden utilitzar amb anuncis que incloguin contingut relacionat amb apostes. Consulteu la política d'apostes i jocs per obtenir més informació.
Assistència sanitària i medicaments
Els formularis de contactes no es poden utilitzar amb anuncis que incloguin contingut relacionat amb la salut. Consulteu la política d'assistència sanitària i medicaments per obtenir més informació.
Contingut polític
Els formularis de contactes no es poden utilitzar amb anuncis que incloguin contingut de caràcter polític. Consulteu la política de contingut relacionat amb política per obtenir més informació.
Mal ús de la informació personal
L'ús d'informació personal en activitats per a les quals els usuaris no han donat el seu consentiment està estrictament prohibit. Consulteu la política de recopilació i ús de les dades per obtenir més informació sobre quines dades podeu recopilar i com gestionar la informació personal. Els anunciants també han de complir els requisits legals locals.
Ofertes no disponibles
La informació dels productes i els serveis anunciats que sol·liciten els usuaris ha de ser precisa i les ofertes que s'anuncien han d'estar disponibles. Consulteu la política d'ofertes no disponibles per obtenir més informació.
Marques comercials
Google pot treure anuncis o recursos, inclosos els formularis de contactes que hàgiu creat, en resposta a les reclamacions de propietaris de marques comercials. Els anunciants són responsables de l'ús adequat de les marques comercials al text i als recursos dels anuncis, i també a la informació de l'empresa. Consulteu la política de marques comercials per obtenir més informació.