Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.
Uvod v Googlovo spletno oglaševanje
Oglaševanje z Googlom vam omogoča, da nove stranke dosežete v trenutku, ko iščejo izdelke in storitve, kakršne ponujate sami. Izberete lahko obračunavanje za klike, prikaze ali konverzije, odvisno od vaše vrste oglaševalske akcije.
Ko se vaši oglasi prikazujejo, dajemo na voljo podatke o uspešnosti, da lahko vaš neodvisni partner spremlja, kaj deluje in kaj ne. Oglaševalski izdelki Google Ads zagotavljajo veliko mero preglednosti, pri čemer vam pomagajo razumeti donosnost vaše naložbe v oglaševanje, neodvisnemu partnerju pa omogočajo prilagajanje nastavitev za optimizacijo, ki bo zagotovila čim večjo donosnost.
Oglase lahko prikazujete v Iskanju Google, poleg tega pa tudi v Googlovem omrežju partnerskih spletnih mest (na mestih, kjer ste morda opazili sporočilo »Google oglasi«), vključno z YouTubom. V tem omrežju lahko uporabite tudi druge oblike oglasov, na primer slikovne oglase in videooglase.
Google in neodvisni partnerji
Prepričani smo, da lahko oglaševanje pri Googlu vašemu podjetju pomaga na poti do uspeha. Vendar morda nimate časa ali virov za ustvarjanje in redno vzdrževanje uspešnega računa. Morda potrebujete samo nekaj strokovne pomoči pri optimizaciji.
Tu nastopijo naši neodvisni partnerji. Neodvisnih partnerjev je več vrst – od največjih oglaševalskih agencij in izdajateljev rumenih strani do posameznih spletnih svetovalcev. Ker vam želimo olajšati izbiro neodvisnega partnerja, smo razvili naš partnerski program. Sodelujoče tretje osebe, ki izpolnjujejo pogoje za enega od naših partnerskih programov, lahko na svoje spletno mesto umestijo značko ustreznega programa. Znački, ki ju boste verjetno opazili, sta značka Googlovega partnerja in značka glavnega partnerja.
Če se želite prepričati, ali je neko podjetje certificirano v okviru naših partnerskih programov, kliknite značko na spletnem mestu podjetja. Če je podjetje certificirano, boste preusmerjeni na njegovo stran profila v Googlu.
Sodelovanje z neodvisnim partnerjem
Z neodvisnim partnerjem lahko vaše podjetje prihrani veliko časa in energije. Najboljše rezultate boste dosegli, če boste informirani, udeleženi in seznanjeni s potekom svojih oglaševalskih akcij, medtem ko bo vaš partner poskrbel za stvari, za katere bi porabili največ časa.
Neodvisni partnerji vam poleg stroškov oglaševanja pogosto zaračunajo dodaten znesek. Namen neodvisnih partnerjev je, da vam zagotavljajo koristne storitve, kot so upravljanje oglaševalskih akcij, posredovanje poročil, odgovarjanje na vaša vprašanja in optimizacija oglaševalskih akcij. Menimo, da je pomembno, da razumete skupne stroške svojega oglaševanja, vključno z vsemi provizijami, ki vam jih zaračuna neodvisni partner. Na podlagi tega zneska lahko ugotovite, kakšna je vaša donosnost naložbe. Preberite nekaj kratkih nasvetov veščih strank:
- Izberite enega partnerja. Morda boste želeli proračun porazdeliti med več neodvisnih partnerjev in nato primerjati, kateri bo dosegel najboljše rezultate. To lahko storite, vendar vam priporočamo, da partnerje preizkušate posamič. Google ne bo prikazal več oglasov za posamezno podjetje na isti strani z rezultati iskanja, tako da boste težko istočasno preizkusili več neodvisnih partnerjev.
- Poučite se. Za poglobljeno razumevanje oglaševanja je potreben čas, toda spoznavanje z osnovami oglaševanja pri Googlu vam ne bo vzelo veliko časa. Preberite spodnji razdelek z osnovami oglaševanja. Za več informacij obiščite center za pomoč za Google Ads. Razumevanje teh programov vam bo pomagalo pri sprejemanju bolj premišljenih odločitev z neodvisnim partnerjem.
- Zaupajte izkušnjam. Če sodelujete s podjetjem, ki je upravljalo na stotine oglaševalskih računov pri Googlu, so v takem podjetju verjetno pridobili strokovno znanje glede Googlovih oglaševalskih izdelkov. Če vam v podjetju povedo, da so v preteklosti za nekatere panoge nastajali višji stroški spletnega oglaševanja ali da nekatere ključne besede ali oglasi morda niso primerni za vaše podjetje, je to verjetno osnovano na njihovih izkušnjah.
- Ocenite svojo uspešnost. Razen če je vaš cilj razvijanje blagovne znake, je pri oglaševanju ključna donosnost naložbe (npr. število novih strank, ki jih pridobite). Vsak mesec si vzemite nekaj časa tudi za merjenje svojih naložb in rezultatov, ki jih s temi naložbami dosežete.
Naj kaj moram paziti?
Prepričani smo, da je pomembno, da je vaša izkušnja z oglaševanjem pri Googlu odlična. Če ni, nas o tem obvestite. Najprej pa morebitne težave poskusite rešiti z neodvisnim partnerjem. Številni neodvisni partnerji so si naše zaupanje pridobili z delovanjem v korist svojih oglaševalcev. Vendar nekateri neodvisni partnerji ne delujejo tako. Spodaj si oglejte nekaj dejavnosti, na katere bodite pozorni in nas o njih obvestite:
- Nerazkrivanje podatkov o stroških in uspešnosti oglaševalskih akcij. Pravico imate vedeti vsaj to, koliko imate klikov in prikazov ter kakšni so stroški oglasov v Googlu.
- Zagotavljanje umestitve oglasa v neki oglaševalski kanal ali na neki položaj. Določenega položaja oglasa na straneh z rezultati iskanja v Googlu ni mogoče zagotoviti. Položaj oglasa se določi z dražbo in se z vsakim novim iskanjem dinamično spreminja. Nekatere tretje osebe vam bodo morda zaračunale le, kadar dosežejo želeni položaj oglasa, vendar tiste tretje osebe, ki vam zagotavljajo umestitev na določen položaj (npr. najvišji položaj vsakič, ko uporabnik išče vašo ključno besedo), napačno predstavljajo delovanje oglaševanja v Googlu.
- Zahteve glede nastavitve računov. Neodvisna agencija mora za vas nastaviti ločen račun Google Ads, da vas lahko ustrezno zastopa.
- Trditve, da je oseba iz podjetja Google. Tako osebo prosite za ime in zahtevajte, naj vam piše z naslova @google.com (in ne naslova @gmail.com).
- Nadlegovanje ali ustrahovanje, da bi sklenili pogodbo. Tretje osebe vašemu podjetju ne morejo preprečiti prikazovanja v običajnih ali neplačanih rezultatih iskanja v Googlu.
- Trditve, da bo oglaševanje v Googlu vplivalo na vašo uvrstitev v neplačanih ali običajnih rezultatih iskanja. Oglaševanje v Googlu ne vpliva na vašo neplačano ali običajno uvrstitev v rezultatih iskanja.
- Zavajajoče cene. Agencija morda ne uporablja dogovorjenega proračuna za oglaševanje. Poskrbite, da prejmete uradni pisni izvod pogodbe.
Prijava kršitve pravilnika za tretje osebe
Menite, da neodvisni partner krši ta pravilnik? Sporočite nam: prijavite kršitev pravilnika za tretje osebe. Ko se na nas obrnete glede tretje osebe, vam morda ne bomo osebno odgovorili, vendar bomo vaše komentarje preučili in po potrebi ustrezno ukrepali.
Osnove oglaševanja
- Povprečni položaj: povprečni položaj oglasa, kadar je sprožen njegov prikaz. Če je povprečni položaj od 1 do 8, to običajno pomeni, da se oglas prikazuje na prvi strani z rezultati iskanja.
- Kliki: število, ki določa, kolikokrat so uporabniki kliknili vaš oglas.
- Razmerje med prikazi in kliki (CTR): število klikov oglasa, deljeno s številom prikazov oglasa, prikazano kot odstotek. Z dobrim CTR-jem lahko izboljšate povprečni položaj.
- Konverzija: dejanje, ki je rezultat vašega oglaševanja (na primer telefonski klic, potencialna stranka ali prodaja). Običajno je to dobra meritev za določanje uspešnosti oglaševanja.
- Strošek: skupni znesek, ki ga porabite za oglaševanje pri Googlu.
- Prikazi: število, ki določa, kolikokrat se je oglas prikazal.
- Ključne besede: besede ali besedne zveze, jih izberete v Googlu Ads, da se lahko v primeru uporabnikovega iskanja teh besed v Googlu vaš oglas prikaže poleg rezultatov iskanja ali nad njimi.
Če imate vprašanje glede svojega oglaševalskega računa pri Googlu in potrebujete pomoč, obiščite center za pomoč za Google Ads.