A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.
Bevezetés a Google online hirdetési rendszerébe
A Google rendszerében való hirdetéssel új ügyfeleket érhet el, amikor azok az Ön termékeihez és szolgáltatásaihoz hasonló dolgokat keresnek. A létrehozott kampány típusától függően megválaszthatja, hogy a kattintások, a megjelenítések vagy a konverziók száma alapján kíván-e fizetni.
Miután megkezdődik a hirdetések megjelenítése, teljesítményadatokat bocsátunk rendelkezésre, így az Ön harmadik félként működő partnere megállapíthatja, hogy mi az, ami jól működik, és mi az, ami kevésbé. A Google Ads hirdetési termékei rendkívül átláthatók, ami segít a hirdetési befektetés megtérülésének pontos kiszámításában, valamint lehetővé teszi a harmadik félként működő partnerek számára, hogy korrekciók végrehajtásával minél nagyobb megtérülést érjenek el.
A hirdetések nem csak a Google Keresés webhelyén jeleníthetők meg, hanem a Google partnerwebhelyeinek a hálózatában is (azaz olyan helyeken, ahol esetleg már látta a „Google Hirdetések” feliratot), beleértve a YouTube-ot is. Ez a hálózat más hirdetésformátumok által nyújtott előnyökkel is szolgál, például képes és videóhirdetéseket is biztosít.
A Google és a harmadik félként működő partnerek
Meggyőződésünk, hogy a Google-hirdetések segíthetnek sikeresebbé tenni a vállalkozását. Ugyanakkor előfordulhat, hogy Önnek nincs elég ideje vagy erőforrása egy sikeres fiók létrehozásához és folyamatos fenntartásához, esetleg egyszerűen csak szakértői segítséget szeretne kapni.
Itt jönnek be a képbe a harmadik félként működő partnerek. A harmadik felek számos típusba sorolhatók – a legnagyobb reklámügynökségektől és cégkereső-kiadóktól kezdve egészen az egyéni vállalkozóként működő internetes tanácsadókig. A Partners programot azért fejlesztettük ki, hogy segítsünk kiválasztani a megfelelő harmadik félként működő partnert. Azok a résztvevő harmadik felek, akik megfelelnek a Partners program feltételeinek, megjeleníthetik a programhoz tartozó jelvényeket a webhelyeiken. A leggyakoribb két jelvény a Google Partner és a Kiemelt Partner.
Ha igazolást szeretne arról, hogy egy adott cég tényleg rendelkezik-e a Partners programunkban megszerezhető minősítéssel, kattintson a cég webhelyén található emblémára. Ha a cég rendelkezik minősítéssel, akkor a kattintás után megjelenik a cégnek a Google.com webhelyen található profilja.
Együttműködés harmadik félként működő partnerrel
A harmadik félként működő partnerek sok időt és energiát takaríthatnak meg Önnek és a vállalkozásának. A lehető legjobb eredmény érdekében azt javasoljuk, hogy mindig legyen tájékozott és naprakész a hirdetési kampányaival kapcsolatban, az időigényes munkát pedig bízza a partnerére.
A harmadik félként működő partnerek gyakran díjat számítanak fel a hirdetési költségeken túl. Ne feledje, hogy a partnerek értékes szolgáltatásokat nyújtanak: kezelik a kampányokat, jelentéseket készítenek, megválaszolják a kérdéseket, valamint optimalizálják a kampányokat. Fontosnak tartjuk, hogy tisztában legyen a hirdetési tevékenység teljes költségével, ideértve a harmadik félként működő partnerek által esetlegesen felszámított díjakat is. Ez az összeg a befektetésarányos megtérülés (ROI) kiszámításában is segíthet. Íme néhány gyors tipp, amelyek segítségével hozzáértőbb ügyfelükké válhat:
- Egyetlen partnert válasszon. Gondolhatja úgy, hogy költségkeretét érdemes több külső fél között megosztania, hogy megtalálja a legjobban teljesítő szereplőt. Ezt ugyan megteheti, mi mégis azt javasoljuk, hogy egyenként tesztelje őket. A keresési találatoldalakon a Google egy vállalkozástól csak egy hirdetést jelenít meg, ezért több harmadik fél egyszerre történő tesztelése nehézségekbe ütközik.
- Tájékozódjon. A hirdetések működésének részletes megismerése hosszú időbe telhet, az alapokat azonban gyorsan el lehet sajátítani. Tekintse át az alábbi „Hirdetési alapismeretek” című részt. További információt a Google Ads súgójában talál. A Partners program megismerésével megfontoltabb döntéseket hozhat a partnerrel folytatott együttműködés során.
- Bízzon a tapasztalatban. Ha olyan céggel működik együtt, amely már sok száz Google hirdetési fiókot kezelt, akkor ez a cég feltehetően jelentős tapasztalattal rendelkezik a Google hirdetési termékeivel kapcsolatban. Ha a cég azt állítja, hogy bizonyos ágazatokban magasabb online hirdetési költségekre lehet számítani, vagy hogy bizonyos kulcsszavak nem előnyösek az Ön vállalkozása számára, akkor valószínűleg tapasztalatból beszél.
- Végezzen teljesítményértékelést. Hacsak nem kizárólag a márkaépítésre koncentrál, akkor a hirdetési tevékenység során a legfontosabb a befektetésarányos megtérülés (tehát az Önhöz érkező új ügyfelek száma). Ezért minden hónapban szánjon egy kis időt annak a felmérésére, hogy mekkora a befektetés, és az milyen eredményt ad.
Figyelemmel kísérendő tényezők
Úgy gondoljuk, fontos, hogy jó tapasztalatokra tegyen szert a Google-hirdetésekkel kapcsolatban. Ha ez nem így van, tudassa velünk. Először próbálja meg megoldani a problémákat a harmadik félként működő partnerrel, mielőtt hozzánk fordul. Számos harmadik fél érdemelte ki a bizalmunkat azzal, hogy szem előtt tartják a hirdetőik érdekeit. De vannak olyan harmadik felek is, akik nem tesznek így. Íme néhány tevékenység, amelyre érdemes figyelnie. Ha ezek bármelyikét tapasztalja, kérjük, értesítsen minket.
- A hirdetési kampányok költségeinek és teljesítményének titokban tartása: A Google-hirdetések kapcsán Önnek jogában áll tudni legalább a kattintások és a megjelenítések számát, valamint a költségeket.
- Hirdetéselhelyezés garantálása konkrét hirdetési csatornán vagy konkrét pozícióban: A Google Keresés találatoldalain nincs lehetőség meghatározott hirdetéspozíciót garantálni. A hirdetéspozíciót egy-egy aukció eredménye határozza meg, és ez minden új keresés alkalmával dinamikusan változik. Vannak olyan harmadik felek, akik akkor számítanak fel díjat, ha sikerül elérniük az Ön által kívánt hirdetéselhelyezést. Azonban azok a harmadik felek, akik konkrét pozíciót garantálnak (pl. a legfelső pozíciót minden olyan alkalommal, amikor a felhasználók rákeresnek az Ön kulcsszavára), helytelenül mutatják be a Google-hirdetések működését.
- Fiókbeállítási követelmények: A tisztességes képviselet érdekében a harmadik félként működő ügynökségnek külön Google Ads-fiókot kell beállítania az Ön számára.
- Valaki a Google munkatársának adja ki magát: Kérdezze meg az illető nevét, és kérje meg, hogy küldjön egy e-mailt a @google.com (és nem a @gmail.com) végződésű e-mail-címéről.
- Zaklató vagy erőszakos rábeszélés a regisztrációra: Vállalkozását kizárólag Ön tudja eltávolítani a Google Keresés organikus keresési eredményei közül.
- Annak állítása, hogy a Google rendszerében történő hirdetés befolyásolja a természetes rangsort: A Google-hirdetések nincsenek hatással a keresési eredmények organikus vagy természetes rangsorára – a két dolog egymástól teljesen független.
- Megtévesztő árképzés: Előfordulhat, hogy az ügynökség nem az Önnel kötött megállapodásban szereplő hirdetési költségkeretet használja. Mindenképp szerezzen egy hivatalos írásos példányt a szerződésről.
A harmadik félre vonatkozó irányelvek megsértésének jelentése
Úgy gondolja, egy harmadik félként működő partnerünk megsérti ezeket az irányelveket? Tudassa velünk: jelentse a harmadik felekre vonatkozó irányelvek megsértését. Bár előfordulhat, hogy nem tudunk személyesen válaszolni a harmadik fél tevékenységével kapcsolatban tett megkeresésére, észrevételeit ki fogjuk vizsgálni, és szükség esetén megtesszük a megfelelő intézkedéseket.
Hirdetési alapismeretek
- Átlagos pozíció: A hirdetés átlagos megjelenítési pozíciója, ha a megjelenítési feltételek teljesülnek. Az 1 és 8 közötti átlagos pozíció általában azt jelenti, hogy a hirdetés a keresési eredmények első oldalán jelenik meg.
- Kattintások: Ennyiszer kattintottak a felhasználók az Ön hirdetésére.
- Átkattintási arány (CTR): A kattintások számának és a megjelenítések számának hányadosa százalékban kifejezve. A jó átkattintási arány jobb átlagos pozíciót eredményezhet.
- Konverzió: A hirdetés eredményeképp bekövetkező művelet, például telefonhívás, ügyfélszerzés vagy értékesítés. Ez általában jó mérőszáma a hirdetési tevékenység sikerességének.
- Költség: A Google-hirdetésekre költött teljes összeg.
- Megjelenítések: Ennyiszer jelent meg az Ön hirdetése.
- Kulcsszavak: Az Ön által kiválasztott, a Google Ads rendszerben felhasználandó szavak vagy kifejezések. Amikor a felhasználók ezekre a szavakra keresnek a Google keresőjében, a hirdetés megjelenhet a keresési találatok mellett vagy felett.
Ha kérdése van a Google hirdetési fiókjával kapcsolatban, és segítségre van szüksége, tekintse meg a Google Ads súgóját.