Requisitos para a publicação de anúncios de terceiros

A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial usado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, use o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.

Na sequência do lançamento da funcionalidade Poupança de energia para plug-ins do Chrome em setembro de 2015, deve criar os criativos com o formato HTML5 em vez de flash. Deste modo, impede que os seus anúncios em flash sejam pausados automaticamente, o que tem um efeito negativo ao nível do desempenho e do alcance. O Google Ads não permite o carregamento de criativos em Flash desde junho de 2016. Quaisquer criativos em Flash carregados antes de junho deixam de ser publicados em janeiro de 2017.

A publicação de anúncios de terceiros apenas está disponível caso a caso para um número limitado de clientes. Salvo indicação em contrário na presente política, todos os criativos relacionados com uma etiqueta de terceiros têm de estar em conformidade com as Políticas de Anúncios Gráficos da Google.

Deve cumprir estas políticas se publicar anúncios ou utilizar o acompanhamento de píxeis (beacons) na Rede de Display da Google e:

  • Estiver a participar no programa de publicação de anúncios de terceiros.
  • Utilizar um servidor de terceiros.
  • Utilizar um fornecedor de pesquisa.
  • For um servidor de terceiros.
  • For um fornecedor de pesquisa.

Se tiver um gestor de Conta Google: envie um pedido de implementação de terceiros para a sua conta do Google Ads através do formulário de pedido de implementação de etiquetas e píxeis de terceiros

Se não tiver um gestor de Conta Google:

Requisitos da Rede de Display da Google através do Google Ads

Expandir tudo   Reduzir tudo

Especificações técnicas no Google Ads

Anúncios numa faixa publicitária padrão
Especificações técnicas e criativos para faixas publicitárias padrão de publicação de anúncios de terceiros
Tamanhos de blocos:
  • 120 x 600
  • 160 x 600
  • 200 x 200
  • 240 x 400
  • 250 x 250
  • 250 x 360
  • 300 x 250
  • 300 x 600
  • 300 x 1050
  • 320 x 50
  • 320 x 100
  • 336 x 280
  • 468 x 60
  • 580 x 400
  • 728 x 90
  • 930 x 180
  • 970 x 90
  • 970 x 250
  • 980 x 120
Tipos de ficheiros:
  • Imagem: JPG/JPEG, PNG, GIF
  • HTML5:
    • Tipos de ficheiros de imagem
      • GIF
      • JPG/JPEG
      • PNG
      • SVG
    • Tipos de ficheiros de vídeo:
      • MP4 (obrigatório)
      • WebM
      • Ogg
    • Outros tipos de ficheiros:
      • SCC
      • JS

Carregamento:

  • Tamanho de carregamento inicial:
    • Recomendamos um máximo de 150 kilobytes (KB) para obter o tempo de carregamento inicial mais rápido.
    • Para uma experiência do visitante ideal, recomendamos que comprima e utilize os recursos mínimos necessários no carregamento inicial.
    • Tamanho de carregamento total iniciado por não visitante*: máximo de 2,2 MB.
    • * O tamanho de carregamento total iniciado por não visitante inclui carregamentos iniciais e carregamentos subsequentes/progressivos.
  • Tamanho de carregamento iniciado pelo visitante:
    • Até 10 MB por interação.
    • Recomendamos um tamanho de carregamento total máximo de 2,2 MB para um desempenho ideal.
  • Para uma experiência do visitante ideal, os anúncios publicados por terceiros não devem exceder 40% da capacidade da unidade de processamento central (CPU) do computador de um visitante. As causas comuns para a elevada utilização da CPU são a animação contínua, sequências de animação pesadas e animação que ultrapassa o limite de 30 segundos. Se aplicável, pode utilizar a funcionalidade Gestor de tarefas no Windows para verificar se está em conformidade com esta regra.

Duração da animação:

  • Reprodução máxima iniciada pelo anfitrião: 30 segundos
  • Reprodução máxima iniciada pelo utilizador (clique obrigatório): 4 minutos

Criativos

  • Os criativos não podem ultrapassar os limites dos blocos de anúncios quando se expandem.
  • Todos os criativos têm de estar isentos de aplicações, incluindo, entre outras, ActiveX, vírus, pop-ups de saída, spyware e software malicioso.
  • A programação de criativos não pode utilizar o processamento de scripts entre domínios nem definir cookies em domínios não aprovados.
  • Todos os criativos têm de ser abertos em novas janelas. Deve definir a janela de destino para o URL de clique como "_blank" para o clique se abrir numa nova janela. Não deixe a instrução de destino por declarar.
  • Todos os sons e animações (incluindo vídeos) têm de parar após o clique de saída.
  • Tem de adicionar uma margem visível numa cor diferente da cor de fundo predominante do criativo em todos os anúncios com fundos parcialmente pretos, brancos ou transparentes (isto é, diferente de preto se o fundo for parcialmente preto, diferente de branco se o fundo for parcialmente branco).
  • Tem de fornecer uma imagem predefinida.

Criativos em HTML5:

  • Requisitos de ficheiros
    • O conteúdo em Flash e o alternativo em Flash (SWFs e FLVs) não são permitidos para publicação num anúncio em HTML5.
  • Os anúncios em HTML5 têm de incluir: 
    • Uma declaração <!DOCTYPE html> e têm de conter uma etiqueta <html>, <head> e <body>.
    • As dimensões do anúncio têm de corresponder às dimensões do posicionamento para impedir distorções. Adicione uma tag <meta> de tamanho do anúncio dentro da tag <head>.
    • Se o anúncio em HTML5 incluir conteúdo de vídeo, é necessário fornecer recursos de vídeo num formato MP4, bem como nos formatos WebM ou Ogg, de modo a garantir a compatibilidade com os principais navegadores.
  • Meios interativos e outras funcionalidades
    • As funcionalidades que incluem, entre outros, os seguintes elementos, têm de ser testadas na totalidade e previamente aprovadas pela gTech no que diz respeito à funcionalidade entre dispositivos. Qualquer elemento do anúncio que não cumpra as especificações desta política será devolvido para revisão, o que pode provocar um atraso na campanha.

      • Blocos de anúncios expansíveis
      • Vídeo in-banner
      • Pesquisa, incluindo inquéritos ou convites em faixa
      • Geolocalização
      • Formulários
      • Interação de arrastar e largar ou ao passar o rato
      • Transformações 3D
Anúncios na aplicação para dispositivos móveis

Criativos

  • As etiquetas de imagem com formato padrão, as etiquetas iFrame e as etiquetas JavaScript são elegíveis para apresentação na Rede do AdMob na aplicação.
  • Tenha em atenção que o servidor de anúncios de terceiros determinará o criativo a publicar, pelo que, se uma etiqueta contiver um tipo de ficheiro não suportado (como SWF), o servidor de anúncios publicará o criativo de cópia de segurança/predefinido. De igual modo, os anunciantes devem estar conscientes de que, se o respetivo terceiro publicou criativos com outras funcionalidades, como cookies, estes podem não funcionar de forma tão eficaz no ambiente das aplicações para dispositivos móveis.
  • O único inventário disponível para anúncios expansíveis na aplicação para dispositivos móveis são os anúncios intercalares, os quais não estão atualmente disponíveis para publicação de anúncios de terceiros.
Blocos de anúncios compatíveis com SSL

Os blocos de anúncios compatíveis com SSL são permitidos na Rede de Display da Google de acordo com as políticas seguintes.É obrigatório que todos os anúncios e píxeis de acompanhamento que segmentem inventário SSL (incluindo o YouTube) sejam compatíveis com SSL.

Diretrizes de anúncios compatíveis com SSL

  • Todas as respostas dos anúncios têm de ser compatíveis com SSL ("HTTPS"). Todos os servidores envolvidos exigem uma certificação SSL completa.
  • É preferível que a etiqueta do anúncio possa detetar automaticamente que está a ser solicitada a partir do protocolo HTTP/HTTPS e que ajuste automaticamente quaisquer respostas para serem compatíveis com SSL, se necessário. Caso contrário, a Google tem uma macro de protocolo que pode introduzir em quaisquer URIs ou etiquetas de anúncio para atualizar automaticamente "http" para "https", se necessário.
  • Todas as outras chamadas para tecnologias diferentes no bloco de anúncios também têm de ser de fornecedores compatíveis com SSL certificados pela Google.
  • Notifique o representante da sua conta Google de que está a submeter um anúncio compatível com SSL. Tenha em atenção que se declarar um anúncio como compatível com SSL, mas este enviar respostas não compatíveis com SSL, o anúncio é reprovado.
  • Um fornecedor tem de receber certificação específica para publicar anúncios no inventário do publicador compatível com SSL. Os fornecedores de anúncios compatíveis com SSL aprovados são apresentados nas listas de fornecedores.
Acompanhamento de terceiros

Deve cumprir estas políticas se utilizar o acompanhamento de terceiros, incluindo píxeis (beacons) na Rede de Display da Google. São igualmente aplicáveis as políticas em "Blocos de anúncios compatíveis com SSL".

Formato

Só são suportados píxeis de 1 x 1 para o acompanhamento de terceiros de blocos de anúncios publicados pelo site. Não é permitido JavaScript.

O acompanhamento de cliques é suportado para o acompanhamento de cliques de terceiros em determinados blocos de anúncios publicados pelo site. Consulte a secção Formatos de anúncio para ver uma lista completa.

Fornecedores certificados

O Google Ads suporta acompanhamento de terceiros na Rede de Display da Google de fornecedores certificados. Consulte a lista de fornecedores certificados da sua região na secção Lista de fornecedores. Os compradores só podem utilizar um fornecedor de tecnologia aprovado pela Google, que tem de ser declarado de acordo com as instruções da Google.

Os fornecedores de acompanhamento de cliques não têm de ter certificação para a publicação de anúncios de terceiros.

Outras chamadas e acompanhamento de vários fornecedores

Não são suportados múltiplos píxeis de impressão por evento para os blocos de anúncios de display publicados pelo site através do Google Ads. No entanto, os clientes podem enviar até 3 píxeis por evento (ou seja, 3 de impressão, 3 de visualização e 3 ignorados) para blocos de anúncios de vídeo publicados pelo site. Para obter píxeis adicionais, os clientes podem encadear outras chamadas ou acompanhamento de vários fornecedores num único recurso. Este deve ser um píxel 1 x 1 com formato padrão que acione chamadas simultâneas a cada fornecedor ao publicar a impressão. O cliente ou a agência é responsável pela verticalização ou pela ligação em cadeia dos píxeis. O valor máximo de outras chamadas permitido numa etiqueta de terceiros varia consoante o tipo de fornecedor que está a ser utilizado (1 servidor de anúncios certificado ou fornecedor de multimédia, 3 produtos de pesquisa e 1 Ícone de Opção de Publicidade comportamental online).

Formatos de anúncio

São suportados píxeis de terceiros nos formatos de anúncios abaixo. Alguns formatos de anúncios permitem o acompanhamento de vários eventos. No entanto, só é possível anexar um píxel a blocos de display publicados pelo site, ao passo que é possível anexar até 3 píxeis por evento a blocos de anúncios de vídeo publicados pelo site.

Formato de anúncio Píxeis permitidos Acompanhamento de cliques permitido
Anúncios de visualização (incluindo anúncios de tipo caixa de luz preparados) Sim – 1 píxel de impressão Sim
Anúncios dinâmicos da RDG Sim – 1 píxel de impressão Sim

Anúncios TrueView in-stream

ignorável

Sim - até 3 píxeis de impressão, 3 de visualização e 3 ignorados Sim

Anúncios TrueView in-stream

não ignorável

Sim - 3 píxeis de impressão Sim
Anúncios breves Sim - 3 píxeis de impressão Sim
Anúncios outstream Sim - 3 píxeis de impressão Sim
Anúncios de vídeo in‑feed Não Não
Anúncios de texto Não Sim
Anúncios do Gmail Não Sim
Anúncios dinâmicos de Máximo desempenho Sim – 1 píxel de impressão Não

Faixas publicitárias associadas

Não é suportado acompanhamento independente de faixas publicitárias associadas para anúncios de vídeo do leilão. Os vídeos e as respetivas faixas publicitárias associadas partilharão os mesmos recursos de acompanhamento.

Requisitos da Política da Rede de Display da Google através do Google Ads

Diretrizes gerais e políticas editoriais

A Google reserva-se o direito de remover quaisquer anúncios considerados invasivos ou inadequados. Consulte as nossas políticas de publicidade para obter mais informações.

Os anúncios têm de:

Os anúncios não podem:

  • Conter links falsos.
  • Ser parecidos com caixas de diálogo do Windows, Unix ou Mac.
  • Simular interatividade falsa.
  • Conter conteúdos de natureza sexual.
  • Conter áudio (exceção: anúncios multimédia iniciados pelo utilizador).
  • Iniciar transferências.
  • Ser invasivos.
  • Anunciar conteúdos concorrentes.
  • Incluir conteúdo enganador.
Publicação de anúncios de terceiros
  • Cookies e segmentação: poderá utilizar cookies para fins de relatórios e seleção de criativos, desde que os dados utilizados sejam recolhidos de acordo com as normas da indústria:
    • Código de Conduta Autorregulador da NAI (Network Advertising Initiative) para Publicidade Comportamental Online (www.networkadvertising.org)
    • Princípios de Práticas Recomendadas do IAB (Interactive Advertising Bureau) UK para Publicidade Comportamental Online (www.youronlinechoices.com)

    Sempre que existir um conflito entre as políticas da NAI e do IAB UK, é aplicada a política mais rigorosa. A Google determina, por sua própria discrição, se o utilizador está ou não em conformidade com estas normas.

    O processo de certificação, em particular, exige que tenha o seguinte:

    • Uma política de privacidade descritiva no seu site
    • Um link proeminente para não aceitar a política de privacidade
    • Nenhuma informação de identificação pessoal (PII) utilizada na criação de segmentos (incluindo PII relacionadas com o telemóvel do utilizador)
    • Nenhum segmento sensível ou segmentado para crianças com menos de 13 anos de idade
    • Sem interceção de pacotes na recolha de dados comportamentais

    Não poderá utilizar tecnologias LSO (objeto partilhado localmente) (incluindo, entre outras, cookies flash, objetos auxiliares do navegador ou armazenamento local HTML5) nem pegadas digitais do dispositivo para publicidade comportamental, fornecimento de anúncios, relatórios e/ou publicidade em vários sites.

  • Recolha de dados: poderá utilizar um cookie, um beacon Web ou outro mecanismo de acompanhamento para recolher dados de tráfego pseudonimizados para fins de relatórios de alcance agregado, frequência e/ou conversão, desde que utilize um fornecedor de terceiros certificado para este fim. É proibida a recolha de dados ao nível da impressão através de cookies ou de outros mecanismos para fins de subsequente nova segmentação, categorização por categoria de interesse ou distribuição a outras partes do inventário da Rede de Display da Google. (Esta restrição não se aplica a dados ao nível de visualização, de cliques ou de conversões.) Não poderá associar cookies, Web beacons ou outros mecanismos de acompanhamento a PII para qualquer finalidade ou à localização precisa do utilizador para segmentação comportamental, a não ser que o utilizador tenha dado o seu consentimento de forma expressa e consciente. (Para o fim a que se destina este documento, as PII e a localização exata do utilizador não incluem os endereços IP.) O utilizador não definirá cookies, nem alterará ou eliminará cookies ou um conjunto de cookies em domínios pertencentes e explorados pela Google, inclusive, sem limitação, num domínio do Search Ads 360, nem ajudará ou permitirá conscientemente que qualquer terceiro o faça. Tem de apresentar uma política de privacidade proeminente com uma opção para os utilizadores recusarem persistentemente cookies, beacons Web ou outros mecanismos de acompanhamento definidos por si para a recolha de dados.

  • Outras chamadas: os anúncios poderão incluir apenas elementos de acompanhamento de servidores ou fornecedores de pesquisa de terceiros certificados já aprovados pela Google. Não são permitidas outras chamadas, exceto elementos de acompanhamento associados a servidores ou fornecedores de pesquisa de terceiros certificados expressamente autorizados pela Google, chamadas para bibliotecas de código alojadas e aprovadas pela Google, jQueries para o armazenamento da Google e da Amazon e jQueries unicamente com o intuito de converter criativos. Requeremos a utilização do método post() em AJAX. O método get() em AJAX não é permitido. Para mais informações, consulte o artigo Orientações para agir em conformidade com a Política de Identificação de Utilizadores.  Só é possível associar as etiquetas a um único anunciante. Uma única etiqueta não pode representar vários anunciantes. O valor máximo de outras chamadas permitido numa etiqueta de terceiros varia consoante o tipo de fornecedor(es) que está a ser utilizado (1 servidor de anúncios certificado ou fornecedor de multimédia, 3 produtos de pesquisa e 1 Ícone de Opção de Publicidade comportamental online).

  • Aprovação de criativos: todos os criativos e etiquetas que chamem o servidor ou o fornecedor de pesquisa de terceiros devem ser totalmente testados e pré-aprovados pela Equipa de operações publicitárias da Google, pelo menos, 72 horas antes da data de início da campanha.

  • Modificações de criativos: não é permitida a substituição nem a modificação de criativos através do fornecedor de terceiros sem aprovação prévia. A Equipa de operações de publicidade da Google tem de pré-aprovar todos os criativos. A Equipa de operações de publicidade da Google tem de rever e pré-aprovar inicialmente os anúncios com conteúdo alterado de forma dinâmica, mas é possível estarem isentos de revisões e aprovações adicionais, a discrição exclusiva da Google.

  • Atrasos devido a revisões: qualquer elemento do anúncio que não cumpra as especificações desta política será devolvido para revisão, o que pode provocar um atraso na campanha.

  • Desempenho das etiquetas: as etiquetas têm de ser apresentadas de forma consistente. Se uma etiqueta não estiver em conformidade com os nossos padrões de desempenho ou fiabilidade, reservamo-nos o direito de pausar ou parar a campanha.

  • Envio de etiquetas: todas as etiquetas têm de ser enviadas por e-mail como anexo de texto e não no corpo de um e-mail.

  • Relatórios: os relatórios de tráfego ou impressão fornecidos pela Google serão os relatórios de registo entre a Google e o parceiro de publicidade. Os relatórios entregues ao parceiro de publicidade por terceiros não afetam os direitos nem as obrigações da Google e do parceiro de publicidade.

  • Dados de macros sensíveis ao contexto: exceto através de autorização por escrito em contrário da Google, só pode utilizar dados de macros sensíveis ao contexto exclusivamente para a impressão associada a esses dados. Não poderá utilizar dados de macros sensíveis ao contexto noutro local nem em qualquer outro momento.

  • Etiquetagem ao nível do site: se utilizar a funcionalidade de segmentação por posicionamento do Google, deve agregar um mínimo de quatro propriedades web exclusivas com uma distribuição de impressão adequada nas propriedades com cada etiqueta de anúncio. Não pode associar cookies, beacons Web ou outros mecanismos de acompanhamento ao nível da impressão a sites individuais.
  • Publicidade e Caraterísticas da Marca: não pode indicar publicamente a sua participação ou compatibilidade com o programa nem divulgar qualquer relação entre si e a Google sem a aprovação prévia por escrito da Google.
  • Etiquetagem automática do Google Analytics: de momento, a funcionalidade de etiquetagem automática do Google Analytics não é compatível com anúncios publicados por terceiros. Se recorre habitualmente à etiquetagem automática, sugerimos a utilização de contas diferentes para anúncios publicados por terceiros e anúncios alojados no Google Ads. Siga estas instruções para ativar ou desativar a etiquetagem automática.
  • Políticas:
    • Ao criar anúncios, não pode utilizar o processamento de scripts entre domínios ou definir cookies em domínios não aprovados.
    • Os anúncios têm de suportar o acompanhamento de cliques da Google. Quando suportado, todos os eventos de clique têm de ser transferidos para a Google.
    • Os cabeçalhos http do URL de acompanhamento de cliques da Google devem ser enviados pelo navegador do visitante. É necessário enviar um pedido HTTP do lado do cliente, e não um pedido do lado do servidor, para o URL de acompanhamento de cliques da Google.
Janelas de pop-up

Um pop-up:

  • É uma janela aberta para além da janela original.
  • Inclui pop-unders, pop-ups temporizados ou intermitentes, avisos de sistema simulados e páginas que iniciam automaticamente uma transferência.
  • É proibido independentemente do respetivo conteúdo.
Efeitos de áudio

Requisitos de áudio:

  • Os efeitos devem ser iniciados pelo utilizador no clique. Os anúncios não podem reproduzir som automaticamente.
  • As definições de áudio devem estar definidas como "desativado" por predefinição.
  • Os utilizadores devem ter a opção de desativar qualquer áudio no anúncio.
  • O volume de áudio tem de ser codificado para, no máximo, -12 db.
Informações de identificação pessoal

Os anúncios não poderão recolher diretamente quaisquer informações de identificação pessoal do utilizador. As informações pessoais incluem, entre outras, endereços de email, números de telefone e números de cartões de crédito. Não pode recolher quaisquer informações confidenciais através do anúncio.

Não pode associar cookies, Web beacons ou outros mecanismos de acompanhamento com informações de identificação pessoal (PII) para quaisquer objetivos ou com localização precisa do utilizador para segmentação comportamental, a não ser que o utilizador tenha dado o seu consentimento de forma expressa e consciente. (Para o fim a que se destina este documento, as PII e a localização precisa do utilizador não incluem endereços IP.)

Pesquisa

Se autorizado pela Google, poderá implementar estudos de pesquisa relacionados com uma campanha de publicidade. Se expressamente aprovado pela Google, estes estudos de pesquisa podem estar isentos de algumas das restrições de publicação de terceiros acima referidas.

Deve realizar todas as pesquisas da seguinte forma:

  • Só pode realizar uma pesquisa com a finalidade de avaliar a eficácia relativa aos posicionamentos de publicidade acordados mutuamente na publicação de anúncios, adquiridos através do Google.
  • A Google tem de aprovar, por escrito, a divulgação pública de quaisquer dados específicos de uma campanha e a compilação ou agregação de dados através de várias campanhas atribuíveis ao Google antes de qualquer divulgação.
  • Apenas um fornecedor de pesquisa de terceiros que conste na lista de fornecedores aprovados pela Google pode realizar a pesquisa.
  • É permitido um máximo de 3 produtos de pesquisa (análise/desempenho, estudos de Brand Lift, serviços de validação, etc.) numa etiqueta do anúncio. Mesmo no caso de se realizar um estudo pago pela Google, este deve ser incluído no máximo de 3 produtos.
  • Todas as metodologias e ferramentas de inquérito (incluindo processos de recrutamento, incentivos, conteúdo de solicitação/convite, conteúdo de questionários, recolha de dados e aspeto do inquérito) serão sujeitas à aprovação prévia da Google.
  • Para estudos de marca, consulte as diretrizes de conteúdo do inquérito seguintes.
  • É responsável por garantir que todos os resultados de inquérito e dados associados são mantidos em absoluta confidencialidade e que não são solicitados nem recolhidos dados de identificação pessoal, exceto se considerar necessário para conceder incentivos aos participantes da pesquisa. Todos os dados de identificação pessoal só podem ser utilizados para fornecer os incentivos relevantes e têm de ser destruídos imediatamente após o fornecimento dos incentivos em questão.
  • Se for um fornecedor de serviços de métrica de verificação ou de público-alvo, de acordo com a classificação da Google, terá de demonstrar que o seu serviço passou por uma auditoria formal de terceiros. Deve utilizar todos os dados recolhidos estritamente para relatórios relativos à campanha do anunciante. Não deve recolher informações ao nível do Website (domínio/URL) em ligação com um cookie. Não poderá vender nem disponibilizar para revenda quaisquer informações que possa recolher através dos seus serviços a terceiros. Não pode partilhar nem agregar dados para além da campanha do anunciante para quem está a fornecer o relatório. Nota: os serviços de validação não estão autorizados a deixar cookies.
  • Só pode utilizar fornecedores de serviços de métrica de validação e público-alvo para fins de pesquisa e análise. Não é possível utilizar tecnologia que afete ou impeça a publicação de anúncios que inclua, sem limitações, serviços como o bloqueio de anúncios. A certificação destes fornecedores indica apenas que a Google permite a respetiva utilização pelos clientes na nossa rede, mas a Google não valida a precisão dos dados e das análises apresentadas por quaisquer fornecedores de pesquisa no nosso programa, incluindo, entre outros, os fornecedores de serviços de métrica de verificação e público-alvo. A Google não oferece créditos por quaisquer discrepâncias entre os respetivos relatórios e os relatórios de terceiros ou por quaisquer problemas detetados por estes tipos de serviço.
Ícone de Opção de Publicidade comportamental online

Se pretender apresentar um Ícone de Opção de Publicidade de terceiros para anúncios de segmentação por comportamento online, tem de cumprir os seguintes requisitos:

  • Para os anúncios publicados na Rede de Display da Google da maioria dos publicadores, o Ícone de Opção de Publicidade da Google ("AdChoices") aparecerá no canto superior direito do bloco de anúncios de acordo com os padrões da indústria.
  • Se optar por utilizar um Ícone de Opção de Publicidade de terceiros e o posicionar sobre o Ícone de Opção de Publicidade da Google, esse fornecedor de terceiros é responsável pela conformidade com os requisitos definidos pelo Programa autorregulador para publicidade comportamental online (www.aboutads.info), que inclui, entre outras, as especificações seguintes:
    • A camada tem de utilizar a imagem "AdChoices" oficial com 76 x 15 do Ícone de Opção de Publicidade. Se, em vez disso, utilizar a imagem "i" com 19 x 15, a camada deve ser alterada para a imagem "AdChoices" com 76 x 15 completa ao passar o rato.
    • O Ícone deve aparecer no canto superior direito do anúncio.
    • O anúncio tem de ter um valor de índice z inferior a 9010 para garantir que o ícone da Google e de terceiros aparece por cima do anúncio. Se estiver a utilizar um bloco de anúncios expansíveis, continua a ser necessário que a camada inicial não expandida do criativo tenha um valor de índice z inferior a 9010 e a camada expandida um valor de índice z superior a 1110.
  • Além disso, se um Ícone de Opção de Publicidade de terceiros tapar o Ícone de Opção de Publicidade da Google, o ícone de terceiros tem de incluir a Google, Inc. como empresa associada à recolha e/ou utilização de dados do utilizador no anúncio e tem de ser fornecida ao utilizador a opção de não aceitar o cookie da Google.
  • Qualquer notificação de privacidade deve aparecer dentro das margens dos blocos de anúncios ou ser aberta numa nova janela do navegador. Não são permitidas janelas de pop-up.
  • Os fornecedores com permissão da Google para apresentarem um Ícone de Opção de Publicidade não podem escrever e/ou ler cookies em associação com qualquer funcionalidade do ícone.
  • Só poderá publicar Ícones de Opção de Publicidade de terceiros de um fornecedor aprovado pela Google. Consulte a lista de fornecedores terceiros do Google Ads aprovados e procure fornecedores que incluam "Ícone de Opção de Publicidade" na coluna "Ofertas de produto".
Lista de fornecedores (global)

Requisitos na Rede de Display da Google através do Google Ad Manager

Para apresentar anúncios na Rede de Display da Google através do Google Ad Manager, tem de seguir os requisitos abaixo.

Publicação de anúncios de terceiros
  • Cookies e segmentação: pode utilizar cookies para fins de relatórios e segmentação de anúncios, desde que os dados utilizados sejam recolhidos de acordo com as normas da indústria:
    • Código de Conduta Autorregulador da NAI (Network Advertising Initiative) para Publicidade Comportamental Online (www.networkadvertising.org)
    • Princípios de Práticas Recomendadas do IAB (Interactive Advertising Bureau) UK para Publicidade Comportamental Online (www.youronlinechoices.com)

    Sempre que existir um conflito entre as políticas da NAI e do IAB UK, é aplicada a política mais rigorosa. A Google determina, por sua própria discrição, se o utilizador está ou não em conformidade com estas normas.

    O processo de certificação, em particular, exige que tenha o seguinte:

    • Uma política de privacidade descritiva no seu site
    • Um link proeminente para não aceitar a política de privacidade
    • Nenhuma informação de identificação pessoal (PII) utilizada na criação de segmentos (incluindo PII relacionadas com o telemóvel do utilizador)
    • Nenhum segmento sensível ou segmentado para crianças com menos de 13 anos de idade
    • Sem interceção de pacotes na recolha de dados comportamentais

    Não poderá utilizar tecnologias LSO (objeto partilhado localmente) (incluindo, entre outras, cookies flash, objetos auxiliares do navegador ou armazenamento local HTML5) nem pegadas digitais do dispositivo para publicidade comportamental, fornecimento de anúncios, relatórios e/ou publicidade em vários sites.

  • Recolha de dados: poderá utilizar um cookie, um beacon Web ou outro mecanismo de acompanhamento para recolher dados de tráfego pseudonimizados para fins de relatórios de alcance agregado, frequência e/ou conversão, desde que utilize um fornecedor de terceiros certificado para este fim. É proibida a recolha de dados ao nível da impressão através de cookies ou de outros mecanismos para fins de subsequente nova segmentação, categorização por categoria de interesse ou distribuição a outras partes do inventário da Rede de Display da Google. (Esta restrição não se aplica a dados ao nível de cliques ou de conversões.) Não poderá associar cookies, Web beacons ou outros mecanismos de acompanhamento a PII para qualquer finalidade ou à localização precisa do utilizador para segmentação comportamental, a não ser que o utilizador tenha dado o seu consentimento de forma expressa e consciente. (Para o fim a que se destina este documento, as PII e a localização exata do utilizador não incluem os endereços IP.) O utilizador não definirá cookies, nem alterará ou eliminará cookies ou um conjunto de cookies em domínios pertencentes e explorados pela Google, inclusive, sem limitação, num domínio do Search Ads 360, nem ajudará ou permitirá conscientemente que qualquer terceiro o faça. Tem de apresentar uma política de privacidade proeminente com uma opção para os utilizadores recusarem persistentemente cookies, beacons Web ou outros mecanismos de acompanhamento definidos por si para a recolha de dados. Tenha em atenção que os números de frequência e alcance comunicados por terceiros tendem a ser menos precisos nas plataformas para dispositivos móveis.
  • Outras chamadas: os anúncios poderão incluir apenas elementos de acompanhamento de servidores ou fornecedores de pesquisa de terceiros certificados já aprovados pela Google. Não são permitidas outras chamadas, exceto elementos de acompanhamento associados a servidores ou fornecedores de pesquisa de terceiros certificados expressamente autorizados pela Google.
  • Desempenho das etiquetas: as etiquetas têm de ser apresentadas de forma consistente. Se uma etiqueta não estiver em conformidade com os nossos padrões de desempenho ou fiabilidade, reservamo-nos o direito de pausar ou parar a campanha.
  • Relatórios: os relatórios de tráfego ou impressão fornecidos pela Google serão os relatórios de registo entre a Google e o parceiro de publicidade. Os relatórios entregues ao parceiro de publicidade por terceiros não afetam os direitos nem as obrigações da Google e do parceiro de publicidade.
Especificações técnicas e criativos

Os compradores do Google Ad Manager de inventário de anúncios apresentado em Websites têm de seguir as mesmas políticas detalhadas na secção Especificações técnicas e criativos do Google Ads.

Os compradores do Google Ad Manager de inventário de anúncios apresentado em aplicações para dispositivos móveis ("anúncios na aplicação") têm de seguir as especificações técnicas e os criativos imediatamente abaixo:

Especificações técnicas para anúncios na aplicação

Device type
(Android or iOS only)
Unit sizes Tag types File types Static image max file size
Smartphone 320x50
300x250
336x280
Interstitial
HTML
Image tag wrapped in anchor tag

JPEG
PNG
GIF

150KB initial download

5MB total size

JavaScript tag
MRAID
HTML5
Tablet 300x250
728x90
468x60
336x280
Interstitial
HTML
Image tag wrapped in anchor tag JPEG
PNG
GIF

150KB initial download

5MB total size

JavaScript tag
MRAID
HTML5

Criativos de anúncios na aplicação

Os anúncios na aplicação publicados por terceiros têm de estar em conformidade com as políticas de anúncios gráficos da Google e com as políticas seguintes.

  • Os terceiros apenas poderão publicar anúncios gráficos com formatos padrão (JPEG, PNG e GIF).
  • Os anúncios publicados por terceiros não podem conter Flash nem JavaScript.
  • Tem de publicar os anúncios de faixa gráficos padrão através de uma etiqueta de redirecionamento padrão, como em: <a href="..."><img src="..." /></a>
Blocos de anúncios compatíveis com SSL

Os blocos de anúncios compatíveis com SSL são permitidos na Rede de Display da Google de acordo com as políticas seguintes:

Diretrizes de anúncios compatíveis com SSL

  • Todas as respostas dos anúncios têm de ser compatíveis com SSL ("HTTPS"). Todos os servidores envolvidos exigem uma certificação SSL completa.
  • É preferível que a etiqueta do anúncio possa detetar automaticamente que está a ser solicitada a partir do protocolo HTTP/HTTPS e que ajuste automaticamente quaisquer respostas para serem compatíveis com SSL, se necessário. Caso contrário, a Google tem uma macro de protocolo que pode introduzir em quaisquer URIs ou etiquetas de anúncio para atualizar automaticamente "http" para "https", se necessário.
  • Todas as outras chamadas para utilização de tecnologias diferentes no bloco de anúncios também têm de ser de fornecedores compatíveis com SSL certificados pela Google.
  • Os compradores do Ad Exchange têm de declarar através do RTB ou da IU do Ad Exchange que o anúncio é compatível com SSL. Tenha em atenção que se declarar um anúncio como compatível com SSL, mas este efetuar respostas não compatíveis com SSL, o mesmo será reprovado.
  • Consulte a secção Blocos de anúncios de vídeo em sequência (compatível com VAST) para obter especificações de anúncios VAST compatíveis com SSL.
  • Um fornecedor tem de receber certificação específica para publicar anúncios no inventário do publicador compatível com SSL. Os fornecedores de anúncios compatíveis com SSL aprovados são apresentados nas listas de Fornecedores.
Blocos de anúncios expansíveis

Os blocos de anúncios expansíveis são permitidos na Rede de Display da Google de acordo com as políticas seguintes:

Especificações do criativo

  • Ações de clicar para expandir e passar o cursor do rato para expandir iniciadas pelo utilizador
  • Fechar: com clique ou ao afastar o rato do anúncio
  • Tamanho máximo do ficheiro: 150 KB iniciais, 2,2 MB discretos
  • Os painéis têm de conter um "Fechar X" visível (com um tipo de letra igual ou superior a 16 pontos) no canto do bloco

Fornecedores aprovados

  • Studio
  • EyeWonder
  • Flashtalking
  • MediaMind
  • PointRoll
  • Unicast
  • Mediaplex
  • Weborama
  • Adform
  • Flite
  • Kpsule
  • Linkstorm

Dimensões expandidas máximas

Tamanho do Interactive Advertising Bureau Tamanho expandido
468 x 60 468 x 210
728 x 90 728 x 300
300 x 250 600 x 300
160 x 600 400 x 600
120 x 600 420 x 600
Blocos de anúncios de vídeo in-stream (compatíveis com VAST)

Os anúncios de vídeo in-stream de terceiros são permitidos no Ad Exchange de acordo com as políticas seguintes:

Especificações técnicas

Anúncio de vídeo em sequência
  Tipos de ficheiro Tamanho máximo do ficheiro Duração do vídeo Velocidade de fotogramas máxima
Tamanhos de bloco Vídeo Áudio   Máximo Recomendado  
480 x 360 (4:3)
640 x 360 (16:9)
1920 x 800 (5:2)
Os tipos de ficheiro de vídeo H.264 (apenas vídeo/MP4) e WebM (apenas vídeo/WebM) têm de ser todos incluídos (poderá incluir outros formatos, mas estes não serão utilizados) MP3 ou AAC preferenciais 10 MB 60 segundos < 15 segundos
(para ser elegível para a maior parte do inventário dos publicadores, incluindo o YouTube)
30 FPS
Anúncio associado (opcional, mas recomendado)
  Tipos de ficheiro Tamanho máximo do ficheiro Duração da animação Velocidade de fotogramas máxima
Tamanhos de bloco Imagem Flash   Reprodução iniciada pelo anfitrião Reprodução iniciada pelo utilizador (passagem do cursor do rato ou clique)  
300 x 250 GIF, JPG ou PNG estático SWF com GIF/JPG de reserva (Flash, versões 7 a 11.2; AS2 e AS3) 50 KB 30 segundos 4 minutos 24 FPS
300 x 60

Criativos

  • Os anúncios in-stream de terceiros têm de ser publicados através de uma etiqueta VAST linear (etiqueta de registo prévio) por um fornecedor VAST com certificação específica para o Ad Exchange:
  • A etiqueta VAST tem de estar em conformidade com o resumo XML para resposta do servidor de anúncios VAST da Google.
  • Para cada anúncio de vídeo publicado na etiqueta VAST, tem de incluir pelo menos 2 nós em separado, um para cada formato de vídeo: MP4 e WebM. Poderá incluir outros formatos, mas estes não serão utilizados.
  • Valor do nó <AdSystem> consistente: certifique-se de que todas as etiquetas VAST incluem um valor consistente específico para a sua empresa no nó <AdSystem> no XML VAST. Por exemplo, a Google incluiria sempre o seguinte para todas as etiquetas VAST: <AdSystem>Google</AdSystem>
  • Valor único de ID de anúncio: cada etiqueta VAST gerada deve incluir um valor único para o atributo "id" no nó . Duas etiquetas VAST diferentes não devem ter o mesmo valor de ID de anúncio. Por exemplo:
    - Etiqueta VAST 1:  <Ad id="3947179">
    - Etiqueta VAST 2:  <Ad id="8741831">
  • Tenha em atenção que apenas os seguintes tipos de recurso são permitidos para o nó no XML VAST:
    • StaticResource: URI para um ficheiro estático, como um ficheiro de imagem ou SWF
    • IFrameResource: origem de URI de um iframe para apresentar o elemento de anúncio associado

    O tipo HTMLResource deixará de ser permitido.

  • Para o SDK Flash da Google publicar anúncios de vídeo a partir de um servidor de anúncios de terceiros, este último tem de incluir um ficheiro crossdomain.xml com especificações para permitir o acesso a todos os domínios Google específicos ou a todos os domínios. Além disso, tem de definir o atributo secure como "false". Tem de formatar o ficheiro crossdomain.xml da seguinte forma:

     <cross-domain-policy>
     <!-- Allow access to ALL domains
       <allow-access-from domain="*" secure="false"/>
     <!-- OR allow access to the domain from originating request
    </cross-domain-policy>

    Importante: quando adiciona um domínio ao ficheiro crossdomain.xml do seu Website, qualquer ficheiro Flash alojado nesse domínio pode aceder a dados pertencentes a utilizadores com sessão iniciada no seu Website. Por este motivo, não recomendamos a adição de anfitriões de redes de publicidade a ficheiros crossdomain.xml em Websites que contenham uma funcionalidade autenticada, como perfis de utilizador.

  • Para o SDK HTML5 da Google publicar anúncios de vídeo a partir de um servidor de anúncios de terceiros, este último tem de incluir um cabeçalho CORS em todas as respostas. Tem de formatar o cabeçalho CORS desta forma:

    Access-Control-Allow-Origin: [permite o acesso ao domínio do pedido de origem]
    OU Access-Control-Allow-Origin: *

    Nota: não pode utilizar Access-Control-Allow-Origin: * em combinação com Access-Control-Allow-Credentials: true

  • O áudio não é permitido para anúncios associados.
  • Os criativos não podem ultrapassar as margens dos blocos de anúncios quando se expandem.
  • Tem de adicionar uma margem visível de cor diferente da cor de fundo predominante do criativo em todos os anúncios com fundos parcialmente pretos, brancos ou transparentes.
  • Todos os criativos têm de estar isentos de aplicações, incluindo, entre outras, ActiveX, vírus, pop-ups de saída, spyware e programas maliciosos.
  • Os anúncios associados com Flash não podem ultrapassar 50% da CPU de um utilizador. As causas comuns para a elevada utilização da CPU são a animação contínua, as sequências de animação pesadas e a animação que ultrapassa o limite de 30 segundos. Se aplicável, pode utilizar a funcionalidade Gestor de Tarefas no Windows para verificar se está em conformidade com esta regra.
  • A programação de criativos não pode utilizar o processamento de scripts entre domínios ou definir cookies em domínios não aprovados.
  • Todos os criativos têm de ser abertos em novas janelas. Deve definir a janela de destino para o URL de clique como "_blank" para o clique se abrir numa nova janela. Não deixe a instrução de destino por declarar.
  • Para criativos em Flash:
    • Tem de criar os criativos de forma a utilizar as versões 7 a 11.2 do Flash (AS2 e AS3).
    • Tem de fornecer uma imagem predefinida. Se o navegador não suportar a versão Flash utilizada para o seu criativo, será apresentada a imagem predefinida.
    • O último fotograma da animação tem de incluir o seguinte código em actionscript: "stop()".
    • Deve incluir uma camada clickTag. A camada clickTag deve ser a camada superior.
    • Pode utilizar, no máximo, 2 clickTags num único criativo.
    • Os criativos têm de suportar o acompanhamento de cliques da Google. Quando suportado, todos os eventos de clique têm de ser transferidos para a Google.
  • Para wrappers VAST:
    • Não são permitidos os redirecionamentos de mais de 2 (dois) wrappers VAST para 1 (um) VAST Inline.
    • Eventos de acompanhamento suportados (o wrapper poderá incluir mais de um nó por cada evento):
      • iniciar
      • primeiro Quartil
      • ponto intermédio
      • terceiro Quartil
      • concluir
      • desativar som
      • reativar som
      • suspender
      • reativar
  • Para anúncios VAST compatíveis com SSL:
    • Um fornecedor tem de receber certificação em separado para publicar anúncios VAST no inventário de publicadores compatível com SSL.
    • Todas as respostas dos anúncios têm de ser compatíveis com SSL ("HTTPS"). Todos os servidores envolvidos exigem uma certificação SSL completa.
    • É preferível que a etiqueta VAST possa detetar automaticamente que está a ser solicitada a partir do protocolo HTTP/HTTPS e que ajuste automaticamente os URIs e as faixas associadas para serem compatíveis com SSL, se necessário. Caso contrário, a Google tem uma macro de protocolo que pode introduzir na sua etiqueta VAST para atualizar automaticamente "http" para "https", se necessário.
    • O fornecedor/comprador do Ad Exchange tem de se certificar de que todos os URIs no XML VAST (por exemplo, os nós , , entre outros) que não são publicados pelo fornecedor VAST principal também são de fornecedores aprovados pela Google para publicação/acompanhamento de anúncios compatíveis com SSL.
    • A faixa do anúncio associado, bem como quaisquer outras chamadas a tecnologias diferentes na faixa do anúncio associado também têm de ser efetuadas a partir de fornecedores compatíveis com SSL certificados pela Google.
    • Os compradores do Ad Exchange têm de declarar através do RTB ou da IU do Ad Exchange que o anúncio é compatível com SSL. Tenha em atenção que se declarar um anúncio como compatível com SSL, mas este enviar respostas incompatíveis com SSL, reprovaremos o anúncio.
  • As etiquetas VPAID estarão disponíveis em inventário do Ad Exchange que não seja da GDN e têm de cumprir as políticas seguintes:
    • Não são aceites feeds em direto nem conteúdo gerado pelo utilizador.
    • Atualmente, não são aceites sobreposições nem outros formatos não lineares.
    • Todas as etiquetas VPAID têm de estar em conformidade com todas as atuais políticas de VAST 2.0 e 3.0 do Ad Exchange.
Diretrizes gerais e políticas editoriais

Os compradores do Google Ad Manager têm de seguir as mesmas políticas detalhadas na secção do Google Ads em Diretrizes gerais e políticas editoriais.

Janelas de pop-up

Os compradores do Google Ad Manager têm de seguir exatamente as mesmas políticas detalhadas na secção do Google Ads sobre Janelas de pop-up.

Efeitos de áudio

Os compradores do Google Ad Manager têm de seguir exatamente as mesmas políticas detalhadas na secção do Google Ads sobre Efeitos de áudio.

Informações de identificação pessoal

Os compradores do Google Ad Manager têm de seguir as mesmas políticas detalhadas na secção do Google Ads acerca de Informações de identificação pessoal.

Pesquisa

Se autorizado pela Google, poderá implementar estudos de pesquisa relacionados com uma campanha de publicidade. Se expressamente aprovado pela Google, estes estudos de pesquisa podem estar isentos de algumas das restrições de publicação de terceiros acima referidas. Não poderá utilizar etiquetas de pesquisa em campanhas de anúncios na aplicação.

Deve realizar todas as pesquisas da seguinte forma:

  • Só pode realizar uma pesquisa com a finalidade de avaliar a eficácia relativa aos posicionamentos de publicidade acordados mutuamente na publicação de anúncios, adquiridos através do Google. Só pode utilizar um web beacon ou outro mecanismo de acompanhamento para acompanhar a exposição de um utilizador a um anúncio. Inquéritos ou convites para inquéritos não são permitidos para publicação na Rede de Display da Google através do Google Ad Manager. Durante o controlo do tráfego de etiquetas de terceiros que apresentam inquéritos e convites para inquéritos, deve selecionar o fornecedor de pesquisa adequado a partir da lista pendente "Tecnologia de anúncios" na interface de utilizador. Desta forma, permite que as inquéritos e convites para inquéritos sejam executados noutro inventário Google Ad Manager, mas não na Rede de Display da Google.
  • A Google tem de aprovar, por escrito, a divulgação pública de quaisquer dados específicos de uma campanha e a compilação ou agregação de dados através de várias campanhas atribuíveis ao Google antes de qualquer divulgação.
  • Apenas um fornecedor de pesquisa de terceiros que conste na lista de fornecedores aprovados pela Google pode conduzir a pesquisa.
  • É responsável por garantir que todos os resultados de inquérito e dados associados são mantidos em absoluta confidencialidade e que não são solicitados nem recolhidos dados de identificação pessoal, exceto se considerar necessário para conceder incentivos aos participantes da pesquisa. Todos os dados de identificação pessoal só podem ser utilizados para fornecer os incentivos relevantes e têm de ser destruídos imediatamente após o fornecimento dos incentivos em questão.
  • Se for um fornecedor de serviços de métrica de verificação ou de público-alvo, de acordo com a classificação da Google, terá de demonstrar que o seu serviço passou por uma auditoria formal de terceiros. Deve utilizar todos os dados recolhidos estritamente para relatórios relativos à campanha do anunciante. Não deve recolher informações ao nível do Website (domínio/URL) em ligação com um cookie. Não poderá vender nem disponibilizar para revenda quaisquer informações que possa recolher através dos seus serviços a terceiros. Não pode partilhar nem agregar dados para além da campanha do anunciante para quem está a fornecer o relatório. NOTA: os Serviços de Confirmação não estão autorizados a deixar cookies.
  • Só pode utilizar fornecedores de serviços de métrica de verificação e público-alvo para fins de pesquisa e análise. Não é possível utilizar tecnologia que afete ou impeça a publicação de anúncios que incluam, sem limitações, serviços como o bloqueio de anúncios. A certificação destes fornecedores indica apenas que a Google permite a respetiva utilização pelos clientes na nossa rede, mas a Google não valida a precisão dos dados e das análises apresentadas por quaisquer fornecedores de pesquisa no nosso programa, incluindo, entre outros, os fornecedores de serviços de métrica de verificação e público-alvo. A Google não oferece créditos por quaisquer discrepâncias entre os respetivos relatórios e os relatórios de terceiros ou por quaisquer problemas detetados por estes tipos de serviço.
Ícone de Opção de Publicidade comportamental online

Se pretender apresentar um Ícone de Opção de Publicidade de terceiros para anúncios de segmentação por comportamento online, tem de cumprir os seguintes requisitos:

  • Se optar por utilizar um Ícone de Opção de Publicidade de terceiros, o fornecedor de terceiros é responsável por agir em conformidade com os requisitos definidos pelo programa autorregulador para publicidade comportamental online (www.aboutads.info), que inclui, entre outras, as especificações seguintes:
    • A camada tem de utilizar a imagem "AdChoices" oficial com 76 x 15 do Ícone de Opção de Publicidade. Se, em vez disso, utilizar a imagem "i" com 19 x 15, a camada deve ser alterada para a imagem "AdChoices" com 76 x 15 completa ao passar o rato.
    • O ícone deve aparecer no canto superior direito do anúncio.
  • Qualquer notificação de privacidade deve aparecer dentro das margens dos blocos de anúncios ou ser aberta numa nova janela do navegador. Não são permitidas janelas de pop-up.
  • Os fornecedores com permissão da Google para apresentarem um Ícone de Opção de Publicidade não podem escrever e/ou ler cookies em associação com qualquer funcionalidade do ícone.
  • Só poderá publicar Ícones de Opção de Publicidade de terceiros de um fornecedor aprovado pela Google. Consulte a lista de fornecedores do Ad Manager aprovados e procure fornecedores que incluam "Ícone de Opção de Publicidade" na coluna "Ofertas de produto".

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