정책 위반 광고 수정하기

정책 위반 광고가 있는 경우 정책을 검토하고 광고가 다시 게재될 수 있도록 수정하세요. 광고를 수정된 후 광고를 검토하여 광고가 정책을 준수하는 것으로 확인되면 광고를 게재할 수 있습니다.

그러나 광고에 대해 이의신청하여 추가 검토를 받아야 하는 시나리오도 있습니다.

  • 광고가 도착 페이지의 문제로 인해 비승인된 경우 도착 페이지를 수정한 다음 이의신청해야 합니다.
  • 정책을 검토한 후 광고가 정책을 준수한다고 생각되면 이의신청해야 합니다.

이 도움말에서는 이러한 단계를 실행하는 방법을 설명합니다. 광고가 정책을 위반하는지 확인하는 방법 및 여러 승인 상태의 의미를 자세히 알아보려면 광고의 정책 승인 상태 확인을 읽어보세요.

광고 수정

광고를 수정하는 단계는 광고에 영향을 미치는 정책 위반 유형에 따라 다릅니다. 광고 자체가 특정 Google Ads 정책을 준수하지 않는 경우도 있습니다(예: 광고가 Google의 광고 소재 정책에 부합하지 않는 경우). 또는 도착 페이지에 문제가 있을 수 있습니다(예: 도착 페이지가 작동하지 않거나 도착 페이지에 허용되지 않는 콘텐츠가 있는 경우). 먼저 광고에 어떤 정책이 영향을 주는지 확인한 후 아래에서 해당하는 단계를 따르세요.

광고가 도착 페이지와 관련이 없는 정책의 영향을 받는 경우 광고를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. '광고 및 확장' 페이지로 이동하여 수정하려는 광고 또는 광고 확장을 찾습니다.
    일부 정책은 광고의 도착 페이지와 관련됩니다. 광고가 정책을 준수하더라도 도착 페이지로 인해 광고가 비승인될 수 있는지 확인하고 필요한 내용을 수정한 후 다음 단계를 진행하세요.
  2. 광고 또는 광고 확장 위로 마우스를 가져간 다음 수정을 클릭합니다.
  3. 광고 또는 광고 확장이 정책을 준수하도록 수정합니다.
  4. 저장을 클릭합니다. 광고가 자동으로 다시 검토됩니다. '광고 및 확장' 페이지에서 광고의 업데이트 상태를 확인합니다.

정책 결정에 대한 이의신청

이제 대부분의 광고 형식과 정책에 관련한 정책 결정에 대해 Google Ads 계정에서 직접 이의를 제기 할 수 있습니다.

계정에서의 직접 이의신청이 지원되지 않는 형식과 정책의 경우 비승인 광고 및 정책 문의 양식을 사용하여 정책 결정에 이의를 제기하면 됩니다.

오류가 있는 것으로 판단되는 경우 또는 도착 페이지를 수정한 경우, Google Ads 계정에서 정책 결정에 이의를 직접 제기할 수 있습니다. 왼쪽 페이지 메뉴에서 광고 및 확장을 클릭하여 시작하세요. 여기에서 두 가지 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다.

'광고 및 확장' 표에서 정책 결정에 이의를 제기하는 방법

  1. 이의를 제기할 광고를 선택합니다.
  2. 상단의 메뉴에서 수정을 선택합니다.
  3. 이의제기를 클릭합니다.

    선택한 광고 중 하나라도 이의를 제기할 수 없는 광고인 경우 어떤 광고에 대해 이의를 제기할 수 없는지 보여주는 메시지가 표시됩니다.

  4. '이의신청 이유'에서 결정에 대한 이의 제기 정책을 준수하도록 광고를 변경함을 선택합니다.
  5. '다음에 대한 이의신청'에서 이의를 제기할 광고를 선택합니다.
  6. 제출을 클릭합니다.

광고의 '상태' 열에서 정책 결정에 이의를 제기하는 방법

  1. 이의신청하려는 광고의 '상태' 열에서 광고 상태 위로 마우스를 가져간 다음 이의제기를 클릭합니다.
  2. '이의신청 이유'에서 결정에 대한 이의 제기  정책을 준수하도록 광고를 변경함을 선택합니다.
  3. '다음에 대한 이의신청'에서 이의를 제기할 광고를 선택합니다.
  4. 제출을 클릭합니다.

이의신청 상태 확인

이의를 신청한 후에는 언제든지 정책 관리자에서 검토 상태를 확인할 수 있습니다.

  1. 계정의 오른쪽 상단에 있는 도구  아이콘을 클릭합니다.
  2. '설정'에서 정책 관리자를 클릭합니다.
  3. '이의신청 내역' 탭에는 이의를 신청한 모든 광고의 세부정보가 표시됩니다.
    • '상태' 열에는 이의신청한 광고에 대한 검토가 아직 진행 중이거나 완료되었는지 여부가 표시됩니다.
    • '결과' 열에는 검토 후 정책 승인 상태가 업데이트된 광고 수를 포함하여 이의신청한 광고의 검토 결과가 표시됩니다.

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