Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Las campañas Generación de demanda combinan funciones de segmentación por audiencia con formatos visualmente atractivos para que puedas personalizar mejor tus anuncios en los feeds de Google y conseguir que los clientes pasen a la acción. En este artículo se describen los requisitos que deben cumplir los recursos (título, descripción o imagen) de los anuncios de las campañas Generación de demanda para que se publiquen.
Los usuarios visitan los feeds de Inicio de YouTube y de Ver a continuación, Discover, y las pestañas Promociones y Social de Gmail para buscar y descubrir contenido que se ajuste a sus intereses. Para que podamos ofrecer una experiencia publicitaria de alta calidad a los consumidores en los feeds personalizados de Google, los anuncios Generación de demanda deben cumplir todas las políticas de Google Ads y de personalización. Además, revisaremos todos los recursos de los anuncios Generación de demanda para comprobar que cumplen los requisitos que se especifican a continuación y que prevalecerán si entran en conflicto con las políticas de Google Ads y de personalización. Los requisitos de los anuncios Generación de demanda son más restrictivos que los de los anuncios de otras plataformas y superficies, por lo que los recursos de anuncios Generación de demanda rechazados podrían seguir publicándose en otras propiedades de Google.
El incumplimiento frecuente y generalizado de estas directrices puede conllevar la suspensión de la publicación de anuncios en las superficies de discovery y generación de demanda. Revisaremos de forma periódica los anuncios nuevos que subas y, si el número de infracciones de estos disminuye, puede que te permitamos volver a publicar anuncios.
Requisitos de los anuncios Generación de demanda
Categorías no permitidas
Productos regulados
Recursos que muestren o hagan referencia a productos regulados, entre los que se incluyen drogas recreativas y tabaco
- En las campañas Generación de demanda, se pueden publicar recursos que muestren bebidas alcohólicas
Recursos que muestren o hagan referencia a imágenes que reflejen armas o delincuencia, incluidos, entre otros, armas de fuego, munición, explosivos, la venta de productos pirotécnicos, cuchillos, cárceles, delincuentes o detenciones
Ejemplo:
- Recursos que muestren o hagan referencia a alguna de las categorías no permitidas que se indican arriba, pero en una escena de una obra de ficción con fines de entretenimiento (videojuegos, series, películas, etc.)
- Recursos que muestren o hagan referencia a alguna de las categorías no permitidas que se indican arriba, pero en un contexto que no sea violento ni delictivo, incluidos, entre otros, cuchillos de cocina, cúteres, objetos históricos o trajes de Halloween
Recursos que muestren sorteos o regalos de dinero, entre los que se incluyen:
Recompensas económicas sin una acción legítima del usuario
Encuestas y cuestionarios pagados
- Sorteos o regalos de dinero
Contenido inadecuado
Recursos que muestren o hagan referencia a contenido picante o para adultos, entre los que se incluyen:
- Contenido con connotaciones sexuales
- Contenido centrado de forma innecesaria en partes del cuerpo
- Entretenimiento y merchandising de carácter sexual
Recursos que muestren intervenciones médicas invasivas
Ejemplo:
Recursos que muestren contenido que pueda provocar malestar, entre los que se incluyen fluidos corporales y excrementos
Acontecimientos negativos
Recursos que muestren acontecimientos vitales negativos, entre los que se incluyen:
- Divorcios, rupturas o separaciones familiares, ejecuciones hipotecarias, dificultades financieras, accidentes y daños corporales (por ejemplo, lesiones y accidentes deportivos, laborales, médicos y generales) o daños materiales (por ejemplo, vandalismo o destrucción de bienes personales)
Recursos que muestren o hagan referencia a crisis naturales o provocadas por el ser humano
Recursos que muestren o hagan referencia a superar adicciones, incluidos los centros de rehabilitación y los productos específicos para tal fin
Recursos que muestren la muerte o contenido relacionado con ella, entre los que se incluyen:
- Personas o animales muertos
- Tanatorios, morgues, cementerios y mausoleos
Recursos que muestren traumas o dolor, entre los que se incluyen personas afligidas o que estén llorando
Recursos que muestren contenido presentado de forma que es probable que provoque una reacción negativa
Recursos que muestren o fomenten la discriminación hacia personas por sus características personales
Recursos que fomenten acciones que infrinjan los Términos y Condiciones de otras plataformas
Ejemplos:
- Recursos que hagan referencia a servicios entre los que se incluyen funerarias, tanatorios, cementerios, mausoleos, empresas de funerales, servicios familiares y de divorcios (abogados, bufetes o asesorías), seguros o asistencia para eventos, siempre que se presenten de forma neutra o positiva
- Recursos que muestren o hagan referencia a alguno de los eventos negativos que se indican arriba, pero en una escena de una obra de ficción con fines de entretenimiento (videojuegos, series, películas, etc.)
Prohibiciones relacionadas con las citas: atributos personales del usuario
Recursos que muestren o hagan referencia a servicios de citas o búsqueda de pareja afirmando o insinuando atributos personales del usuario, incluidos, la raza, el origen étnico, la nacionalidad, la religión, la edad o la orientación sexual, entre otros.
Interactividad implícita
Recursos que incluyan elementos visuales que representen funciones inexistentes (por ejemplo, un botón de reproducción en el que no se puede hacer clic).
Recursos que animen al usuario a hacer clic en el anuncio usando lenguaje sensacionalista o afirmaciones engañosas, u omitiendo información necesaria de forma intencionada.
Ejemplo:
Recursos que promocionan un publirreportaje e incitan al usuario a hacer clic en el anuncio sin dejar claro quién es el anunciante.
Recursos que hacen referencia a información personal identificable, como tarjetas de seguros, carnés de conducir, cheques y tarjetas de crédito, entre otros, sin contexto ni oferta comercial.
Recursos que anuncien un sitio de citas y simulen que el usuario ha sido emparejado con otra persona o que alguien está tratando de ponerse en contacto con él.
Ejemplo:
Imagen poco clara
Imágenes desenfocadas Imágenes desenfocadas o poco claras
Ejemplos:
Imágenes con formas o ángulos extraños, deformadas, del revés, desenfocadas, con colores invertidos, con filtros excesivos, distorsionadas o con marcas de agua
Ejemplo:
Imágenes excesivamente recortadas o que contengan texto superpuesto mínimamente recortado
Ejemplo:
