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销售活动门票的商家使用此表单获得 Google 资格确认后,即可通过 Google Ads 进行广告宣传。若要获得这类确认,您可能需要满足特定的广告目标页面要求。
下面,我们将介绍三个概念:
- 业务模式定义:您需要确定自己采用的是哪种业务模式,以便明确符合广告投放条件所需满足的要求。
- 每种业务模式适用的目标页面要求
- 每种业务模式适用的广告要求
业务模式定义
- 一级提供商:自行销售一手门票的活动主办方、组织方、场馆或其通过合同授权的门票销售商。无论是哪种情况,门票在此前都不得经过销售或分派。
- 转销商:如果商家转销已经在一级平台经过销售或分派的门票,则会被视为转销商。转销商或转销平台有权设定门票的价格(可能高于或低于门票面值)以及任何适用税费、服务费或其他费用。对转销商的要求也适用于转销商用来接触购票者的转销平台。
- 与活动相关的团体:所销售门票的主体,例如任何艺人、巡回演出、团队、联赛、场馆和类似活动或团体。
- 门票聚合信息网站:这类网站会聚合其他转销商网站中的门票价格信息,但这些网站本身并不进行任何门票销售活动。
- 在法国和法属领土,仅允许符合条件的一级提供商在广告中宣传活动门票销售业务。
- 就本政策而言,宣传转销门票业务的商家将会被视为转销商,无论该商家是否充当其他门票的一级提供商。
网址域名
如果您从事门票转销业务或提供指向门票转销商网站的链接,则除非您能够提供下列文档之一,否则不得在自己的网址域名中使用与活动相关的团体的名称:
- 表明贵公司跟与活动相关的团体之间存在联属或合作关系的合约或法律文档
- 带有贵公司抬头且由贵公司律师或高管签署的证明信,证明贵公司和与活动相关的团体间存在联属或合作关系
信息披露
为保护客户免受欺诈并防止混淆,如果您从事门票转销业务,则必须在自己的网站或应用中明确披露以下信息:
- 您是转销市场,而不是门票的一级提供商
- 您的门票售价可能高于一级提供商提供的价格(也称为“门票面值”)
这项披露信息必须在用户通过广告到达的任何目标页面上显示,置于页面最上方 20% 的区域(首屏),必须醒目易见,表述也应清楚明确。该信息不得采用可关闭或可隐藏的形式呈现,且字体不得小于网页上大多数文字的字体大小。
税费及其他费用明细
如果您从事门票转销业务,那么在结账过程中,您必须在客户付款前提供价格中所含税费及其他费用的明细。该明细应显示具体的附加费用金额,包括税费及任何额外费用。
每种业务模式适用的目标页面要求
一级提供商
| 广告客户说明 | 广告宣传的内容 | 信息披露(网站) | 税额/费用明细(网站) |
|---|---|---|---|
| 您只是一级提供商 | 活动的一级门票 | 不需要提供 | 不需要提供 |
| 您是一级提供商,但您的首页或活动页提供指向转销商网站的链接 | 活动的一级门票 | 无需在您的网站上提供 | 无需在您的网站上提供 |
| 仅您的网站,或活动的转销门票 | 只需要在所链接的转销商网站的着陆页上提供 | 需要在所链接的转销商网站上提供 |
转销商
| 广告客户说明 | 广告宣传的内容 | 信息披露 | 税额/费用明细 |
|---|---|---|---|
| 您是特定活动的“授权”或“官方”转销商 | 特定活动 | 需要提供 | 需要提供 |
| 仅您的网站,或某些活动(您不是其门票的官方转销商) | 需要提供 | 需要提供 | |
| 特定的美国职业体育联赛(您是其门票的官方转销商) | 需要提供 | 需要提供 | |
| 您只是转销商,而并非“授权”或“官方”转销商 | 您的网站或活动的转销门票 | 需要提供 | 需要提供 |
| 您是转销商,但同时 a) 也是特定活动的一级提供商,b) 在网站上提供指向一级提供商的链接,或 c) 在网站上提供指向其他转销商的链接 | 活动的一级门票 | 需要在着陆页上提供,除非该着陆页上仅显示与一级门票相关的信息 | 不需要提供 |
| 仅您的网站,或活动的转销门票 | 需要提供 | 需要提供 |
与活动相关的团体
| 广告客户说明 | 广告宣传的内容 | 信息披露 | 税额/费用明细 |
|---|---|---|---|
| 您是与活动相关的团体,您的网站上提供指向门票一级提供商的链接 | 活动的一级门票 | 无需在您的网站上提供 | 无需在您的网站上提供 |
| 您是与活动相关的团体,您的网站提供指向门票转销商的链接 | 仅您的网站 | 只需要在所链接的转销商网站的着陆页上提供 |
只需要在所链接的转销商网站上提供 |
您是与活动相关的团体,您的网站提供指向门票一级提供商和转销商的链接 |
仅您的网站 | 只需要在所链接的转销商网站的着陆页上提供 | 需要在所链接的转销商网站上提供 |
门票聚合信息网站
| 广告客户说明 | 信息披露 | 税额/费用明细 |
|---|---|---|
| 您经营门票聚合信息网站并在网站上提供指向转销商的链接。您不在自己的网站上销售任何门票。 | 需要在您的网站和所链接的转销商网站上提供 | 需要在所链接的转销商网站上提供 |
广告要求
如果您不是门票的一级提供商,则必须满足特定的广告要求。
下面根据业务模式以及广告所宣传的内容,概述了各项广告要求。
“官方”一词的使用
如果您是以转销商或门票聚合信息网站的身份开展业务,那么您不得在广告中添加“官方”等字样或是声称您的网站为官方网站(例如,“[活动名称] 门票官方提供商”或“[门票转销商] 官方网站”),以此暗示您是门票的一级提供商。
不过,如果您跟与活动相关的团体之间达成法律协议,指明您可以自称为该团体的“官方转销商”或“官方一级销售商”,则只要您满足以下要求,就可以在广告中使用“官方”一词:
- 您必须提供由与活动相关的团体出具的证明信,其中须明确授权您在活动门票促销活动中使用相关称谓。
- 您只能在以下某个用语中使用“官方”一词,后跟与活动相关的团体的名称(例如“[团体名称] 官方的粉丝间交易市场”)。
每种业务模式适用的广告要求
如果根据协议,您可以自称为与活动相关的团体的官方一级销售商,则您可以使用以下用语:
- 官方一级售票合作伙伴
- 官方一级门票交易市场
- 官方一级门票提供商
- 官方一级市场售票合作伙伴
- 官方一级市场售票提供商
- 官方一级门票销售
- 官方一级门票销售商
如果根据协议,您可以自称为与活动相关的团体的官方转销商,则您可以使用以下用语:
- 官方粉丝对粉丝门票交易市场
- 官方粉丝对粉丝交易市场
- 官方粉丝对粉丝二级交易市场
- 官方二级售票合作伙伴
- 官方二级门票交易市场
- 官方二级门票提供商
- 官方二级市场售票合作伙伴
- 官方二级市场售票提供商
- 官方粉丝门票交易市场
- 官方门票交易平台/市场
- 官方门票转销市场
- 官方转销商
每种业务模式适用的显示网址限制性规定
如果您是转销商或经营门票聚合信息网站,则不得在显示网址中包含任何子域名或域名后面的路径,以防客户对您跟与活动相关的团体的关系产生误解。
转销商
| 广告客户说明 | 广告宣传的内容 | 使用“官方”一类的词语 | 有关显示网址的限制性规定 |
|---|---|---|---|
| 您只是转销商 | 您的网站或活动的转销门票 | 不允许 | 显示网址中不得包含子域名或域名后面的路径 |
| 您是转销商,但同时 a) 也是特定活动的一级提供商,b) 在网站上提供指向一级提供商的链接,或 c) 在网站上提供指向其他转销商的链接 | 活动的一级门票 | 不允许 | 显示网址中不得包含子域名或域名后面的路径 |
| 仅您的网站,或活动的转销门票 | 不允许 | 显示网址中不得包含子域名或域名后面的路径 |
与活动相关的团体
| 广告客户说明 | 广告宣传的内容 | 使用“官方”一类的词语 | 有关显示网址的限制性规定 |
|---|---|---|---|
| 您是与活动相关的团体,您的网站显示门票一级提供商的链接 | 活动的一级门票 | 允许 | 无 |
| 您是与活动相关的团体,您的网站显示门票转销商的链接 | 仅您的网站 | 允许 | 无 |
门票聚合信息网站
| 广告客户说明 | 使用“官方”一类的词语 | 有关显示网址的限制性规定 |
|---|---|---|
| 您经营门票聚合信息网站并在网站上显示转销商的链接。您不在自己的网站上销售任何门票。 | 不允许 | 显示网址中不得包含子域名或域名后面的路径 |
修正广告违规问题的方式
如果您的广告因宣活动门票销售业务而被拒登,且您已确认自己的网站符合目标页面要求,请注意,政策规定每项申请仅允许包含一个域名。如果您使用了多个域名,请整合您的广告系列,集中使用一个已获批准的域名,然后按照以下方式之一处理。
申请资格确认
销售活动门票的商家向 Google 申请并获得资格确认后,即可通过 Google Ads 进行广告宣传。请阅读上文,确认您的业务模式所适用的资格条件,然后填写活动门票销售资格申请来申请广告投放权限。
就违规认定提出申诉
如果您已修正了目标页面,或者您认为我们的认定有误,请直接通过 Google Ads 账号就违规认定提出申诉,以供审核。我们确认目标页面符合政策后,就会批准您的广告。
