Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.
Якщо рекламну кампанію відхилено або обмежено правилами, виконайте наведені нижче дії, щоб подати апеляцію.
Вказівки
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- Для реклами в меню розділів натисніть спадне меню Кампанії.
- Натисніть Оголошення.
- Для об’єктів у меню розділів виберіть спадне меню Кампанії.
- Виберіть Об’єкти.
- Для реклами в меню розділів натисніть спадне меню Кампанії.
- У стовпці "Статус" наведіть курсор на "Відхилено".
-
Перейдіть за посиланням Подати апеляцію.
Примітка. Якщо такого посилання немає, це означає, що відповідними правилами заборонено подавати кампанію на розгляд. Вам потрібно буде внести незначні зміни до кожного оголошення й зберегти їх, щоб ініціювати перевірку.
- У розділі "Причина апеляції" виберіть Оскарження або Виправлення порушень правил.
- У розділі "Подати апеляцію для" виберіть оголошення, щодо яких потрібно подати апеляцію.
- Натисніть Надіслати.
.
Як перевірити статус апеляції
Подавши апеляцію, можна будь-коли переглянути її статус у Менеджері правил.
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- У меню розділів натисніть спадне меню Вирішення проблем.
- Натисніть Менеджер правил.
- На вкладці "Історія апеляції" ви знайдете інформацію про всі оголошення, рішення щодо яких оскаржували.
- У стовпці "Статус" указано, чи завершено процес апеляції.
- У стовпці "Результати" відображаються результати апеляції, зокрема кількість оголошень, у яких змінився статус відповідності правилам після перевірки.
.